מיקרוסופט אינה זקוקה לצו בית משפט כדי לחפש במייל שלך

האם מיקרוסופט זקוקה לצו בית משפט כדי להציץ לחשבון Hotmail של המשתמש? החברה לא חושבת כך, אך הבטיחה כמה שינויים באופן ההתמודדות עם השאלות הללו בעתיד.

מוקדם יותר השבוע נעצר עובד לשעבר של מיקרוסופט בגין גניבה ושליחת סודות מסחריים למישהו מחוץ לחברה. נראה כי המקבל, בלוגר לא מזוהה שבסיסו בצרפת, יצר קשר עם אדם אחר בכדי לאמת את האותנטיות של אחד הפריטים שהודלפו, כך על פי מסמכי בית המשפט שהוגשו לבית המשפט המחוזי בארה"ב במערב וושינגטון. האדם הזהיר את מיקרוסופט לגניבה אפשרית, מה שהניע את החברה לפתוח בחקירה פנימית ולחפש בחשבון הוטמייל של הבלוגר כדי לזהות את הדולף המקורי.

"במקרה זה נקטנו בפעולות יוצאות דופן על סמך הנסיבות הספציפיות", אמר ג'ון פרנק, סגן היועץ המשפטי לממשלה של מיקרוסופט וסגן נשיא לענייני משפט ותאגידים, בהודעה שפורסמה באתר Microsoft TechNet.

האם זה היה חוקי?

העובדה שמיקרוסופט קראה דוא"ל בחשבון Hotmail של המשתמש מבלי להודיע ​​למשתמש או לקבל צו בית משפט העלתה שאלות מה מותר לחברה לעשות עם נתוני משתמש. פרנק הגן על החיפוש מכיוון שתנאי השירות של Hotmail אפשרו לחברה גישה ב"נסיבות חריגות ". התנאים וההגבלות בפועל קובעים שהמשתמש מסכים כי מיקרוסופט רשאית לגשת, לחשוף או לשמר את המידע והתכנים האישיים של המשתמשים כאשר החברה חושבת שעשיית פעולה זו הכרחית כדי לעמוד בחוק, כדי למנוע אובדן חיים או פגיעה גופנית חמורה במישהו, או כדי להגן על הזכויות או הרכוש של מיקרוסופט או של לקוחותיה.

"אנו מיישמים תהליך קפדני לפני סקירת תכנים כאלה. במקרה זה, הייתה סקירה יסודית של צוות משפטי נפרד מצוות החקירה והוכחה חזקה למעשה פלילי שעומד בתקן הדומה לזה הדרוש כדי לקבל צו משפטי חפש באתרים אחרים, "אמר פרנק. לא היה הליך משפטי שכיסה את החקירות הנוגעות ל"מידע המאוחסן בשרתים שנמצאים באתרנו."

עם זאת, "בתי משפט אינם נותנים הוראות המסמיכות למישהו לבצע חיפוש בעצמו, מכיוון שברור שלא נדרשת צו כזה", אמר פרנק.

"במקרה זה נראה כי תנאי השירות של מיקרוסופט מאפשרים לחברה לנקוט בפעולה שהיא עשתה, " אמר נאט קרדוזו, עורך דין בארגון החופש האזרחי הדיגיטלי Electronic Frontier Foundation, אמר לסיאטל-טיימס, לפני שהוסיף "מנקודת המבט שלנו, ברור שזה לא היה הדבר הנכון שמיקרוסופט עשתה זאת." קרדוזו חש כי מיקרוסופט עדיין הייתה צריכה לקבל צו קודם.

אימוץ מדיניות חדשה

למרות שמיקרוסופט פעלה כחוק, החברה החליטה לשנות חלק מהמדיניות שלה בכדי לכסות מצבים עתידיים. פרנק אמר כי "לא נערוך חיפוש בדוא"ל של לקוחות ושירותים אחרים אלא אם כן הנסיבות היו מצדיקות צו בית משפט, אם היה קיים.

כרגע צוות משפטי הנפרד מצוות החקירה בפועל מעריך ראיות כדי לקבוע אם יש מספיק לצו בית משפט. מעתה, עורך דין חיצוני שהוא גם שופט פדרלי לשעבר יבצע את ההערכה הזו. החיפוש יימשך רק אם אותו עורך דין יסכים שיש מספיק ראיות לצו בית משפט.

מיקרוסופט תפרסם גם את מספר הפעמים בהן ביצעה חיפושים מסוג זה ומספר החשבונות שהושפעו בדוחות השקיפות הדו-שנתיים שלה.

לחשוב קדימה

מצב זה אינו ייחודי רק למיקרוסופט או ל- Hotmail. כאשר נסכים למסור את התקשורת שלנו לספק אחר, בין אם מדובר על גוגל, טוויטר, פייסבוק, יאהו או מיקרוסופט, עלינו לקבל שתהיה רמה מסוימת של חטטנות. השאלה היא כמה אתה מרגיש בנוח עם זה. ישנם מספר ספקי הודעות מאובטחים וספקי דוא"ל אנונימיים שמבטיחים להפוך את התקשורת שלך לנקודה. האם זה הכיוון שאנשים רוצים ללכת? זו שאלה שכולנו מתמודדים איתה ביום המעקב הזה, ואין תשובות קלות.