עבור חלק מהמבוגרים הצעירים האינטרנט נמצא בחייהם מאז ההתחלה, אך אחרים יכולים לזכור זמן לפני שגוגל, נטפליקס, פייסבוק ואמזון. האינטרנט משפר את חיינו מדי יום אך כמו בפריצות דרך טכנולוגיות רבות, ישנם חסרונות, כולל תוכנות זדוניות, חדשות מזויפות ובריונות ברשת.
מי שראה את ההשפעות החברתיות כחיוביות הצביע על גישה נוחה למידע והיכולת להישאר בקשר עם חברים ובני משפחה.
התוצאות היו חיוביות יותר כאשר נשאלו הנשאלים אם האינטרנט היה טוב עבורם באופן אישי; 88 אחוזים הסכימו, ירידה של 2 אחוזים לעומת 2014.
נקודת נתונים גואלת אחת עבור הרשת העולמית היא שהצרכנים שגוזרים את האינטרנט מתפצלים באופן שווה ביחס לשאלה האם זו ברכה מעורבת או דבר רע. זה למעשה שיפור יחסי לעומת 2014. צרכנים דיווחו פחות כי הם רואים את הטוב והרע של העולם המקוון באותה תקופה.