הפגם באסטרטגיה הניידת של סמסונג

צפו בכל התמונות בגלריות

סמסונג עומדת על דמעה בימינו. זה הפך למעצמת כוח בסמארטפונים וטאבלטים והיא אפילו מחפשת לחולל מהפכה בגלישה באינטרנט. אחת הסיבות העיקריות להצלחתה היא שזו אולי החברה המשולבת ביותר אנכית שיוצרת כיום מוצרי אלקטרוניקה צרכנית.

אינטגרציה אנכית פירושה שחברה יכולה לייצר את רוב הרכיבים או התוכנה בפועל שהיא משתמשת במוצריה. זה לא צריך להסתמך על יצרנים חיצוניים עבור חומרה או מקורות של צד שלישי כדי לספק רכיבי ליבה למוצריה. סמסונג מייצרת מעבדים משלה לטלפונים חכמים וטאבלטים, כמו גם למסכים ורכיבים רבים אחרים. במקרה של אפל שילוב אנכי פירושו בעלות על מערכת ההפעלה, ממשק המשתמש, החומרה, סביבת התוכנה, והכי חשוב - שכבת המסחר. היא שולטת בכל זרם ההכנסות הקשור למערכת האקולוגית של המוצרים והשירותים שלה.

בעוד סמסונג שולטת על מרבית ייעודה באמצעות האינטגרציה האנכית שלה, ישנם אזורים זוגיים עליהם היא שולטת מעט מאוד, מה שהופך אותה לפגיעה מאוד. ראשית, מכשירי סמסונג מריצים אנדרואיד, שהיא אותה מערכת הפעלה שרוב מתחרותיה למעט אפל משתמשים בכדי להניע את הטאבלטים והמכשירים הניידים שלהם. סמסונג מנסה להוסיף ערך לאנדרואיד במכשירים שלה דרך שכבת ממשק המשתמש שלה ותכונות אבטחה נוספות, אך כמו מתחרותיה, עליה לסמוך על גוגל על ​​כל חידושים בליבה של מערכת ההפעלה עצמה. אין לו כוח על הנעשה או כמה מהר כל פונקציות מערכת הפעלה חדשות מגיעות לשוק.

תחום שני שלסמסונג אין שליטה עליו הוא הרווח מכל אפליקציות ומודעות אנדרואיד. ככל הנראה 90 אחוז מהרווח במודעות שנמכרות במכשיר אנדרואיד של סמסונג עובר לגוגל, בעוד סמסונג מקבלת 10 אחוז מטלטל מאותה עמלה. ועד כמה שיכולתי לדעת, אין כמעט הכנסות מאפליקציות מכיוון שגוגל שולטת בזרימת הכסף הזה דרך Google Play. לכל ספק יש את ההזדמנות ליצור חנות אפליקציות משלו כדי להרוויח הכנסות ממנה, אך בדרך כלל זה איננו מייצר כסף גדול.

היעדר שליטה מלאה על עתידה משלו ורווחיות אולטימטיבית צריך להיות קוץ אמיתי בצד ההנהלה של סמסונג. כעת, כשזו השחקנית הדומיננטית באנדרואיד, הייתם חושבים שהיא יכולה לקבל ויתורים על חלוקת הכנסות מגוגל. עם זאת, לגוגל יש אג'נדה משלה ונראה שהיא לא מעוניינת להתייחס לסמסונג בצורה טובה יותר מכפי שהיא מתייחסת לשותפי אנדרואיד אחרים.

אז איך סמסונג תנקוט את מושכות גורלה? כמה מהמהלכים האחרונים עשויים להצביע על האסטרטגיה שלה. ראשית יש את העובדה שבאירוע ההשקה של ה- Galaxy S4 סמסונג רק הזכירה את גוגל ואנדרואיד פעם אחת במהלך ההכרזה בת השעה. זה היה מספר בפני עצמו. מאז גוגל וסמסונג המשיכו לרשום ואמרו שהיחסים ביניהם בסדר גמור, אבל אני בספק אם זה נכון אם גוגל לא הסתמכה ונתנה לסמסונג יותר נתח הכנסות ממודעות או משירותים ושליטה רבה יותר על מערכת הליבה עצמה.

רמז שני מגיע מההחלטה האחרונה של סמסונג לשלב מערכת הפעלה סלולרית משלה, Bada, למערכת הפעלה ניידת באמת חזקה בשם Tizen. טיזן התחיל את דרכו בתוך אינטל, אך כעת הוא מערכת הפעלה ניידת מלאה עם קוד פתוח המבוססת על גרעין לינוקס נייד. סמסונג אימצה את מערכת ההפעלה הזו ואני מאמין שזה יותר מסתם ניסוי. אכן, אני שומע שסמסונג ואינטל פועלים מקרוב כדי להפוך את זה למערכת הפעלה ניידת עוד יותר טובה, ויתחילו לקבל הרבה תמיכה בתוכנה בזמן הקרוב מאוד.

למרות שסמסונג הפכה לכוח נייד שמאתגר את התחרות, היא יודעת שכדי להפוך לחזק יותר ולזכות בנתח שוק יותר, היא חייבת להיות בעלת מערכת ההפעלה והמערכת האקולוגית שלה. זהו סימן ההיכר של האסטרטגיה של אפל וסמסונג מבינה זאת היטב.

עם זה בחשבון, יש לי חשק מה תעשה סמסונג במהלך 24 החודשים הקרובים. ראשית, סמסונג תאיץ את העבודה עם אינטל ב- Tizen ותדחוף את קהילת אנדרואיד להתחיל לכתוב אפליקציות עבור Tizen. זה ייקח זמן, אבל זה חשוב. שנית, אני מאמין שהיא תצטרך לשכור חברת אמולציה של תוכנה כדי לגרום לכל אפליקציות האנדרואיד לעבוד על גבי Tizen כפי שהיא. נאמר לי שבגלל שאנדרואיד מבוסס על גרעין נייד של לינוקס, הפעלת אפליקציות אנדרואיד ב- Tizen היא יותר אפשרית עם האמולטור הנכון. כמובן שאפליקציית Tizen ילידית תפקוד טוב יותר אבל חיקוי של אפליקציה זו על גבי Tizen יעבוד גם טוב.

צפו בכל התמונות בגלריות

אני חושד שסמסונג גם הלכה לבית הספר בחנות iTunes של אפל וחומקת הצלחה דומה. הדרך החכמה להשיג זאת היא ליצור שירות זהה לזה של אפל ולהתחיל להציע למפתחי תוכנה נתח הכנסות של 70/30. בהתחשב במספר המכשירים שסמסונג מוכרת, מפתח תוכנה היה משוגע לא לתמוך בזה. פירוש הדבר שהוא יכול סוף סוף לייצר זרם הכנסות רציני ממערכת אקולוגית של יישומי תוכנה, במקום לאפשר לגוגל לשמור על כל הרווחים.

ככל הנראה סמסונג תרכוש את אחת מחברות המודעות הסלולריות הגדולות ותפתח אדריכלות ורשתות מודעות משלה, ובכך תסתמך פחות על כוחות מודעות חיצוניים. כידוע, מודעות לנייד מניעות מספרים עצומים עבור גוגל אך הן לא עושות הרבה עבור השותפים שלה. בסופו של דבר, סמסונג צריכה גם להיות בבעלות על חלק זה של המערכת האקולוגית ולהתחיל לקצור לפחות 90 אחוז מרווחי המודעה במקום למסור את כל זה לגוגל. פירוש הדבר הוא יכול סוף סוף לייצר זרם הכנסות רציני ממערכת אקולוגית של יישומי תוכנה במקום לאפשר לגוגל לשמור על כל הרווחים.

אבל סמסונג לא יכולה פשוט לקום ולהשאיר את אנדרואיד לילה. זה יכול לעשות זאת אולי מעל שנתיים ובסוף אותו זמן להיות ללא אנדרואיד לחלוטין. היא ככל הנראה תשמור על ממשק המשתמש הנוכחי שלה ואת שכבת האבטחה שיושבת על גבי אנדרואיד כעת אך תתחיל לשפר אותה כדי להפוך אותה לעשירה יותר ומשולבת יותר ב- Tizen.

אם הייתי איש מהמר, הייתי מהמר שככה סמסונג בסופו של דבר תתנתק מגוגל. איני מאמין כי בהתחשב בצמיחתו ובמגמתו בשוק המובייל, הוא ימשיך לספק לגוגל את מרבית הרווחים האקולוגיים. סמסונג עשויה ליצור מערכת הפעלה סלולרית מרכזית התחרותית עם iOS של אפל, אנדרואיד גוגל וטלפון של מיקרוסופט, ולתת לעצמה בדיוק את מה שהיא צריכה כדי לקרב אותה עוד יותר להחזקת השוק שלה בשלמותו.

צפו בכל התמונות בגלריות