סקירה ודירוג של Datadog

Datadog (שמתחיל ב -15 $ למארח בחודש, מחויב מדי שנה) הוא ניהול תשתיות וניטור רשת המועבר בעטיפת תוכנה כשירות (SaaS) עם סוכנים שתוכלו להתקין בפלטפורמות רבות, תכונות ניתוח מתקדמות, ויכולת התאמה אישית זמינה באמצעות מגוון ממשקי תכנות יישומים (API). אמנם לא בחירת העורכים שלנו בקטגוריית ניהול התשתיות (הכבוד הזה זוכה ל- MMSoft Pulseway), אך Datadog הוא עדיין מתמודד ראוי, במיוחד עבור עסקים קטנים יותר עם דרישות בהתאמה אישית. Datadog מתחבר למספר שירותי התראה וצוותים פופולריים שונים, כולל HipChat אטלסיאן, Basecamp (לשעבר מדורת השבט), PagerDuty ו- Slack.

מתחילים

תחילת העבודה עם Datadog כוללת תחילה יצירת חשבון, ואז התקנה והגדרת סוכן תוכנה. סוכני תוכנה זמינים עבור שלל פלטפורמות, כולל Apple Mac OS X, שף, CoreOS, Debian, Docker, Red Hat Fedora, Microsoft Windows 10, Puppet, Ubuntu של Canonical, ועוד כמה. סוכן Windows כרוך בהורדה והפעלה של המתקין. Datadog מספק הוראות לשימוש בשורת הפקודה כדי לבצע את תוכנית ההתקנה ולספק את מפתח ה- API המשויך לחשבונך, אם כי פשוט הפעלת קובץ Microsoft Installer (MSI) תבקש ממך את מפתח ה- API. ניתן לבצע התקנת סוכן לינוקס באחת מכמה דרכים, כולל פשוט הדבקת פקודה מעוצבת מראש בשורת הפקודה Terminal. לאחר שהסוכן מותקן ומתחבר לחשבון Datadog שלך, אתה יכול להיכנס לחשבונך ולהתחיל לבצע ניטור. ראוי לציין כי ברוב הארגונים סוכנים היו מוגדרים להתקנה אוטומטית בתהליך הפצת התוכנה הרגיל.

כלי השירות Datadog Agent Manager מספק גישה לקבצי התצורה למספר מגמות פיקוח, כולל Apache, Microsoft IIS ו- SQL Server, VMware vSphere, Windows Services ומספר אחרים. רמת המאמץ הכרוכה בהקמת כל אחד משירותים אלה תלויה כמובן בשירות, אך במקרים רבים, פשוט כרוך בתצורת מידע על חיבור ומידע.

שירותי ענן הם סביבת הניטור העיקרית של Datadog, לעומת זאת, והמוצר תומך בשירותים הנפוצים, כולל שירותי אינטרנט של אמזון (AWS), Microsoft Azure ו- Google Cloud. בתוך אותם שירותים, Datadog יכול לפקח על מכונות וירטואליות של לינוקס ווינדוס (VMs), וכמובן שהוא יכול לפקח על שרתי לינוקס עצמאיים. ניסינו זאת ב- Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 ו- SuSE Enterprise Linux Server 11. Datadog יפקח גם על תחנות העבודה של Windows 7 ו- Windows 10.

אמנם לא בדקנו את כולם, אולם Datadog תומך בלמעלה מ- 200 שילובים מסוג זה או אחר, כולל מבחר עצום של שירותי ענן. זה חשוב מכיוון שזה אומר שעסקים עם דרישות ספציפיות לתהליכי עבודה וזרימת עבודה צריכים להתקשות פחות לעמוד בהם.

ניטור והתראות

Datadog מסוגל לנטר ולהתריע על מספר קטגוריות מקור שונות, שכל אחת מהן מציעה רמות שונות של פרטים. תלוי במה שנמצא בפיקוח, Datadog יכול לשלב קבצי יומן, מדדי ביצועים, זמינות, מעקב אחר תצורה ושינוי, ושלל מידע אחר. ניתן למקד מסכים הממוקדים בנקודות נתונים המייצרות כמויות גדולות של נתונים, כגון יומני אירועים של Windows או יומני Simple Network Management Protocol (SNMP), על סמך מספר קריטריונים, תוך הגבלת הנתונים המפוקחים לאירועים קריטיים.

Datadog כולל תכונה חדשה לניהול יומני המספקת למעשה חלונית זכוכית אחת לניטור כל היומנים שלך. אתה יכול לקפוץ משורת יומן למעקב לערך בצורה חלקה, לשפר את היעילות.

בנוסף, Datadog כוללת כעת ניהול ביצועי יישומים (APM), עם תמיכה במעקב אחר קצה לקצה, כמו גם מעקב אחר מכולות עם רשימת המכולות ומפת המכולות.

התראה היא אחד ההיבטים הקריטיים יותר של כלי ניטור ודאטדוג לא מאכזב במחלקה זו. ניתן להגדיר התראות Datadog במכשיר אחד או בקבוצה של מכשירים דומים. ניתן להפעיל התראות על סמך ספים, כגון קיבולת אחסון שמגיעה ל- 80 אחוז או חמישה ניסיונות כניסה נכשלים המתרחשים בטווח של שעה. ניתן לנהל את האבטחה בהתראות שלך, מה שאומר שאתה יכול להגדיר את Datadog כדי להודיע ​​לך אם תצורת ההתראה משתנה או להגביל שינויים בקבוצת משתמשים נבחרת.

תכונות התראה מתקדמות יותר כוללות את היכולת להגדיר אינטגרציות עם שירותי תקשורת וצוותים של צד שלישי כמו PagerDuty או Slack. באפשרותך גם למנוע פוזיטיביות כוזבות במהלך תחזוקה מתוזמנת על ידי ניהול לוחות הזמנים של השבתה, או למנוע התראות מהתקן מסוים (לצמיתות או לפרק זמן קבוע) על ידי שימוש בפונקציה השתק.

Datadog מספק אמצעי ייחודי להמחשת התראה בו כל מארח או VM הנמצאים במעקב מוצגים כמשושה, כאשר הצבע מציין את רמת ההתראה, אם קיימת. בהדמיה אופיינית, המסך שלך עשוי פשוט להיות ים של משושים סגולים או צהובים (ראה איור למטה), כאשר ההתראות מופיעות בצבע אחר ומראות את רמת החומרה. לחץ על אחד ותוכל לראות מייד מה לא בסדר.

יכולות ניתוח

Datadog אינה מציעה כלי דיווח קונבנציונאלי מכיוון שמוקד השירות הוא במעקב בזמן אמת; עם זאת, דוחות היסטוריים זמינים דרך הפונקציה Notebooks של Datadog. למרבה המזל, Datadog מציעה יכולות ניתוח המתרחשות הרבה מעבר למערך דוחות מסורתי, החל מיכולת החיפוש המסופקת בתצוגת האירוע. משתמשים יכולים לבנות שאילתות על בסיס מספר קריטריונים, כולל המארח, עדיפות האירוע, התג או הסטטוס. ניתן לשמור שאילתות אלה כדי לספק גישה נוחה מאוחר יותר, וניתן לייצא אותן או לשמור אותן באמצעות הפונקציה Notebooks.

Datadog מבסס חלק ניכר מניתוחו על תיוג, שניתן לבצע אוטומציה באמצעות כלי ניהול תצורה. תיוג מאפשר לך להציג את הנתונים הדרושים לך בדיוק כפי שאתה זקוק להם להצגה, דבר שיכול להועיל כשאתה מדמיין נתונים.

הפונקציונליות של לוח המחוונים ש- Datadog מספק עוברת הרבה מעבר למה שרוב התחרות מציעה. בעוד כלי ניטור אחרים מביאים עדכונים בזמן אמת, גרפים הניתנים להתאמה אישית ואפילו תרשימים אינטראקטיביים המאפשרים לך להיכנס לנתונים, תכונות אלה מגרדות רק את השטח עבור Datadog.

Datadog מציע TimeBoards ו- ScreenBoards, שני סוגי לוח מחוונים המיועדים להקל על סוגים שונים של ניטור. לוחות זמנים מיועדים לשימוש במאמצי פתרון בעיות. הם מציעים את היכולת להציג מדדים מסונכרנים בזמן, בניסיון להראות מתאם בין אירועים במערכות שונות, כגון שינויים בקוד ההשפעה, גיבויים או אירועים מנהליים אחרים המשפיעים על הביצועים. לוחות המסך נועדו יותר מתצוגת ראשים שתמיד נראית. לוחות המסך נועדו בעיקר להציג מידע על המצב והביצועים הנוכחיים וניתן לשתף אותם בקלות באמצעות כתובת אתר ציבורית. ניתן להציב את גרסת לוח המחוונים במצב טלוויזיה לצפייה במסך מלא.

בנוסף לקייטרינג למקרי שימוש ספציפיים, Datadog מציע פונקציונליות מתקדמת בתרשימים שלהם. ממשק המשתמש (UI) מציע מספר הדמיות, אפשרויות עיצוב ואפילו יכולת לשכבה תרשימים כדי לתאם בקלות רבה יותר נתונים ולזהות סיבה ותוצאה. משתמשים יכולים גם להציג, לערוך ולשתף תצורות גרף באמצעות JavaScript Notation Object (JSON), יכולת שיכולה להקל על יצירת לוחות מחוונים חדשים כאשר הם ממונפים על ידי מנהל מנוסה.

הרחבה והתאמה אישית

חוזק מרכזי נוסף של Datadog הוא רמת האינטגרציה וההתאמה האישית שמשתמשים יכולים להשיג. משתמשים יכולים למנף מעל 200 שילובים מובנים עם תוכנות קוד פתוח, שירותי ענן, אפליקציות ארגוניות וכלי ניהול מבוססי סטנדרטים. מחברי שילוב אלה מספקים את היכולת לעקוב אחר שינויי קוד, לעקוב אחר פעולות ניהוליות, להציג את הביצועים של מכשירים או אפליקציות פיזיות, או אפילו להקל על התקשורת בדרכים שהכי הגיוניות עבור העסק שלך.

עבור משתמשים או ספקי שירותים מתקדמים יותר, Datadog מציעה מספר מקרי שימוש עבור ה- API שלהם באמצעות JSON. משתמשים עם יכולות פיתוח יכולים לשלוח אירועים ל- Datadog באמצעות ספריית לקוחות (ספריות רשמיות תומכות ב- C #, Go, Python ורובי, אך ישנן מספר ספריות קהילתיות גם כן). ניתן לשלוח אירועים ל- Datadog באמצעות דוא"ל אוטומטית באמצעות טקסט רגיל לרישום אירועים בסיסי או JSON לבקרה על דברים כמו סיווג ועדיפות. Datadog אפילו תומך באינטראקציה עם כל היבט של השירות, כולל אירועים, צגים, השבתה, מרכזי שליטה, משתמשים או גרפים המשתמשים בממשק ה- API שלהם.

תמחור ורבדים

Datadog מציעה שלוש שכבות תמחור, כולל רמת שירות בחינם שמגבילה אותך ליום שמירה אחד, חמישה מארחים וללא יכולת התראה, כך שסביר להניח שזה יהיה טוב כמדד הערכה עבור מרבית החברות. עליית הארגון נדרשת לתאגידים המעוניינים לפקח על יותר מ- 500 מארחים, ומומחים על תמחור על בסיס לקוח.

סביר להניח שרוב הלקוחות יגיעו לרמת שירות Pro, שעולה 15 דולר לחודש למארח כאשר הם מחויבים מדי שנה - לא כל כך זול כמו לומר ConnectWise Automate, אך עדיין תחרותי. Datadog Pro מספק תמיכה בעד 500 מארחים ומציע התראות, ערכים מותאמים אישית ואירועים ושמירת נתונים של 15 חודשים.

Datadog הוא פיתרון מרשים עבור חברות המחפשות כלי ניטור בזמן אמת, ובמיוחד אלה עם צלעות הניתוח והפיתוח כדי להפיק את המרב מהנתונים שנלכדים. למרבה הצער, יש חברות בחוץ שדורשות יכולת דיווח מסורתית יותר, ואחרות שאינן מעוניינות להקדיש את הזמן להשקיע את הזמן והמאמץ הדרושים כדי להשתמש בשירות כמו Datadog למלוא הפוטנציאל שלה.