בלומברג טק: מיזם שעומד בפני הפרעה

בוועידת הטכנולוגיה הארגונית של בלומברג הבוקר הודיע ​​פאנל הפתיחה כי אין ספק שאנחנו עוברים את "נקודת המפנה" בה שירותי הענן וטכנולוגיית הצרכנים משבשים את ה- IT הארגוני. בפאנל כלל בן פריד, מנהל המידע הראשי של גוגל; פיטר לוין, שותף כללי באנדרסן הורוביץ; ולינקולן וולן, ראש הטכנולוגיה הראשי של Dreamworks Animation.

"הספינה ההיא הפליגה", אמר פריד, והסביר כי לרוב Fortune 500 יש כיום מוצר גוגל בתשלום איפשהו. הכלכלה הייחודית שהוכחה על ידי חברות טכנולוגיה מוכווני צרכנים סיפקה נקודת מחיר שחברות תוכנה ארגוניות טיפוסיות לא יכולות להתאים להן, אמר. הוא הציע שעבור מרבית המפעלים הדבר המעניין באמת נובע מרתום כמה שיותר מהפכת הטכנולוגיה הצרכנית. אם היית מתחיל היום, הוא אמר, היית בענן לכל דבר.

הכל חוזר על עצמו, המשיך לוין והציע כי אנו רואים "חזרה מחזורית למחשוב ענן" וכי המגמה לתשתיות ענן, תוכנה כשירות (SaaS) ומחשוב נייד היא במובנים רבים ספין מודרני על דגם המיינפריים הישן.

"'גודל אחד מתאים לכולם' הוא לא היכן שאנחנו יכולים לשבת, " אמר וולן. לדבריו, Dreamworks היא לא רק צרכנית של שירותי ענן כמו גוגל מייל, אלא גם דורשת כתיבת תוכנה בהתאמה אישית. "חדשנות מגיעה משני הצדדים", אמר, כשהוא מציין את שני הסטארט-אפים וגם "משקיעים משמעותיים בטכנולוגיה", כמו HP ואינטל.

כשנשאל על ידי המנחה ויו"ר בלומברג ביזנסוויק, נורמן פרלסטיין, מי המפסידים יהיו במשמרת זו, הצביע לוין על חברות שמוכרות בעיקר שירותים ארגוניים ישירות למנכ"ל. המעבר ממודל רישיון תמידי למודל של תוכנה לשירות כמו תשלום הוא קשה, לא רק מבחינה טכנית, אלא גם מנקודת מבט של מודל עסקי ומכירות, אמר. SaaS נמכר למחלקות בניגוד רק למנכ"ל, וזה שינוי עמוק.

המשימה של מחלקת ה- IT צריכה להשתנות, אמר פריד, ומחלקות כאלה צריכות למקד את השקעותיהן הטכנולוגיות בדברים הייחודיים לעסק או לתעשייה שלהם תוך שימוש בשירותים נפוצים מבוססי ענן לפונקציות מחשוב כלליות. זה אמור להיות "סוכן של שינוי" בהעצמת המשתמשים, אמר.

מעניין, וולן, המייצג חברה הצורכת שירותים ולא מוכרת טכנולוגיה, היה קצת יותר ספקן לגבי כמה מהטרנדים החדשים, אם כי עדיין הודה שהם חשובים מאוד. עובדים המביאים טכנולוגיה משלהם גורמים לסוגיות רבות כמו היתרונות בארגון ברגע זה, אמר, וציין את חששות האבטחה והניהול.

חברות SaaS החדשות יותר מציעות לרוב שירות אופקי דק במיוחד (כמו Box או Dropbox) או מיקוד מחלקתי יותר (כמו Salesforce.com).

כיום, לדבריו, השירותים הללו אינם משתלבים זה בזה טוב ומעניין יהיה לראות האם השירותים הללו מתאחדים במוצרים משולבים גדולים יותר, או שמא הכל מתפזר להרבה כלים קטנים. אם זה האחרון, CIOs הם בעיקר בתחום האינטגרציה.

לוין דיברה על כך שמוכרי SaaS לא מוכרים רק לארגון, אלא גם לעסקים קטנים ובינוניים, נותנים לחברות כאלה הרבה יותר כלים ממה שהיה להם קודם. כשנשאל על ידי פרלסטיין על ההשקעה של אנדרסן הורוביץ בסך 100 מיליון דולר בפלטפורמת שיתוף הפעולה לפיתוח GitHub, אמרה לוין כי החברה מאמינה ב"כלכלת התוכנה "ובתפיסה ש"תוכנה אוכלת את העולם". במודל זה, הוא אמר, GitHub הוא "מאגר היכולת האינטלקטואלית בעולם."

כדי להמחיש את ההשפעה שיש לנייד על כוח העבודה שלך, אמר פריד שהוא הצליח לסקור מסמכים במונית בדרך לאירוע באמצעות הטלפון האנדרואיד שלו. עם זאת, הוא הסכים שמכשירים ניידים מעוררים חששות חדשים ועל כל מחלקת ה- IT לנהל נתונים.

"העברת בתים מסביב" (כמו הפצת תוכן ב- DVD), כפי שקרא לו וולן, הוא מודל ישן וכעת אנשים רוצים גישה לפי דרישה. באופן דומה, הוא אמר שהוא מאמין במודל בו נתונים נשארים בארגון, אך מוצרי SaaS מאפשרים למשתמשים לגשת לנתונים.

בתשובה לשאלת קהל אמר פריד כי צרכנות יכולה לאפשר ל- IT להתמקד במערכת צרה יותר של בעיות בעלות ערך גבוה יותר, ולא להתמודד עם כל מה שיש לטכנולוגיה. לוין הוסיף כי הופעתם של שירותי ענן מאפשרת חידוש מהיר מכיוון שהיא אינה דורשת את הקמת התשתית. זה מאפשר למשתמשים לבדוק במהירות מה שמשתמש רוצה לראות כתכונה ולקבל משוב מהיר

וולן הזהיר כי הוא רואה מהירות גוברת של חדשנות, אך לא בהכרח מהירות הולכת וגוברת של המסירה. לדבריו, האתגרים של אבטחה, איכות שירות ופריסת ארגונים רק הולכים וגדלים.