ביקורת ודירוג שירות משלוחי ארוחות של Amazonfresh

זוכר שאמזון הודיעה שהיא עובדת בעסקי ערכת הארוחות וכולם התחרפנו איך זה ישפיע על סינר כחול? בעוד אמזון מוכרת את ערכות הארוחות הממותגות שלה במקומות קמעונאיים באמזון גו, היא לא מעבירה אותם בכל רחבי הארץ. בניו יורק יכולנו לבחור רק כתריסר ערכות צד ג 'ממארתה ומרלי ספון וטייסון טועממייקרס. איפה שיש לאמזון רגל ענקית נמצאת, באופן לא מפתיע, משלוח ואריזה. מנויי AmazonFresh יכולים לבחור חלון משלוח של שעתיים, וחבילות מגיעות בשקית תיקים לשימוש חוזר. אמזון תיטיב עם זאת משותפות עם חברות מזון נוספות או מתרחבת משלוח ערכות ארוחות משלה. נכון לעכשיו זה לא יכול לנצח את סינר כחול, בחירת העורכים שלנו בקטגוריה זו.

מתחילים

ניתן להעביר ערכות ארוחה של AmazonFresh שבעה ימים בשבוע במהלך חלון של שעתיים שתציין, וזה סופר נוח. AmazonFresh דורש מנוי של 14.99 דולר לחודש והוא בלעדי לחברי פריים, לכן כדאי רק לקונים תכופים או לפחות למגני תוכן כבדים. החודש הראשון הוא בחינם אם ברצונך לנסות את השירות. משלוח חינם בהזמנות של יותר מ- $ 50; אחרת, משלוחים עולים 9.99 דולר. כמובן, AmazonFresh מציעה הרבה יותר מאשר ערכות ארוחות. אתה יכול לעשות את כל או את רוב הקניות במכולת שלך. שימו לב שכל פריטי Whole Foods שתזמינו יגיעו באריזה נפרדת.

בניגוד לרוב שירותי ערכת הארוחות שבדקנו, AmazonFresh אינה שואלת לגבי העדפות או מגבלות התזונה שלך, לכן עליך לבחון היטב את המרכיבים לפני שאתה מזמין. אתה גם לא מקבל דוא"ל מבורך שקשור לערכות ארוחות, שמודיע לך אילו מרכיבים אתה צריך שיהיה בידך. שוב, עליך לקרוא כל ערכת ערכות ארוחה לפני שאתה מזמין, כדי לברר מה יש לך לספק בעצמך. פריטים כאלה כוללים שמן בישול רגיל, מלח ופלפל, וכן כמה מתכלים כמו ביצים. החיסרון הוא שאתה יכול פשוט להוסיף כל אחד מהפריטים האלה להזמנה החדשה שלך אם אין לך אותם בהישג יד. המנויים יכולים להמשיך להוסיף פריטים עד שאמזון תחל בהכנת המסירה.

חווית משלוח ארוחות AmazonFresh

הנחתי שתי הזמנות עם AmazonFresh. שניהם הגיעו לחלון של שעתיים ונשארו נעימים וקרים. המסירה השנייה כללה מצרכים יחד עם הערכה שהגיעה בשתי שקיות נייר. בשקית אחת היו רק בקבוק שמן זית של מותג Whole Food 365, שהוא בזבזני.

במקום להשתמש בחפיסות קרח כמו חברות אחרות, אמזון שולחת את הערכות בשקית שקית מבודדת עם כמה בקבוקי מים קפואים. זה שומר על ערכות הארוחות שלכם קרות במעבר ובחזיתכם דלת, אם אתה לא תופס מיד את הקפה. עדיף להיות בבית למשלוח, מכיוון שזה לא יישאר קר כל עוד משלוחים מ- Blue Apron, הכוללים חבילות קרח מרובות. כל ערכת ארוחות מגיעה בקופסה קטנה ונפרדת. אם תבחר, אמזון תיקח את הכספית בפעם הבאה שתקבל משלוח, וזה נחמד. בנוסף, באפשרותך להוסיף טיפ לנהג, אותו ניתן להתאים עד 24 שעות לאחר המסירה.

אני אוהב שאתה יכול להיות ספונטני. הנחתי א להזמין ערב אחד וקיבלתי אותו למחרת אחר הצהריים, בערך 45 דקות בחלון הזמן שלי. מכיוון ש- AmazonFresh לא מציעה הזמנות שבועיות חוזרות, אינך צריך לדאוג להשהיית השירות שלך. אתה יכול לבטל את המנוי שלך ל- AmazonFresh על ידי מעבר לחשבון שלך> ניהול חברות ראשית> ניהול תוסף טרי ובחר סיום תוספת טרייה.

התמחור לערכות הארוחות משתנה; חלקם כוללים שתי מנות, ואילו לאחרים שלוש או ארבע. בהזמנה הראשונה שלי בחרתי שתי ארוחות ממרתה ומרלי כפית: פסטה צמחונית תאילנדית ותבנית שעועית שחורה braised. שתיהן עולות 18.99 דולר עבור שתי מנות, אשר מסתכמות בכ- 9.50 $ כל אחת. בפעם השנייה בחרתי בבחירת טייסון טייסמייקרס נאשוויל חם ועוף פריך, שעלותו 15.99 דולר לשלוש מנות. במחיר של 5.33 דולר לארוחה אחת, זו הייתה ערכת הארוחות הזולה ביותר שניסיתי. שלוש הבחירות הגיעו עם כרטיסי מתכון ותמונות של כל שלב, וזה מועיל.

שני המתכונים של מרתה ומרלי ספון יצאו טעימים. בכלי השעועית השחורה היה שמן חריף וטעים שאיני יכול לחכות לייצורו מחדש, והגזר פד תאילנדי ובוטנים מומלחים איזנו זה את זה יפה. שני המתכונים קראו לתרד לתינוק, אך המרכיב הזה לא היה בשקית הנייר. העברתי הודעה לאמזון כדי ליידע אותם וזה החזיר באופן מלא את אחת מערכות הארוחות, שהיא הרבה מעבר לציפיותי. הפאד תאי דרש ממני לספק שתי ביצים, שלא הבחנתי בהן כשהזמנתי את ההזמנה, אך למזלי היה לי כמה בהישג יד.

העוף החם בסגנון נאשוויל מטייסון התגלה גם הוא יפה, בדמו במרקמו לאותה מנה שהייתה לי כשביקרתי בעיר לפני מספר שנים. ערכה זו כללה מרכיבים שהוכנו מראש; העוף הועמד במרינדה ופשוט היה צריך לאפות אותו, הרטבים הוקמו מוקדם, ומאפינס התירס בטעם האפרסק הגיעו לתערובת. הם היו טעימים, אגב, וחברים שלי חשבו שהכנתי אותם מהתחלה. תהליך הבישול היה מהיר וכמעט הוכח לטפשות.

עזרה ותוספות

באמזון יש מדור עזרה יסודי, ושירות לקוחות בדרך כלל מגיב במהירות אם מתעוררות בעיות בהזמנה. AmazonFresh כולל קטע מקיף של שאלות נפוצות. אתה יכול ליצור איתם קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או צ'אט. שלחתי דוא"ל על התרד החסר וקיבלתי תגובה תוך כשעה.

אמזון יודעת משלוח אבל צריך מגוון

זה לא מפתיע שחוזקותיה של אמזון הן למשלוח, וזה שירות הארוחות היחיד שיכול לתת לך משבצת משלוח של שעתיים, ולא יום שלם. אנחנו אוהבים שהם משתמשים בשקיות הכוללות לשימוש חוזר ולא נשלחות עם חבילות קרח ענקיות. מה שמאריך את AmazonFresh הוא בחירת המזון. נכון לעכשיו, יש לה רק שני שותפים, ואחד, טייסון, שולח מרכיבים שהוגשו מראש, וזה נוח לחלקם אך לא עוזר לאלה שרוצים ללמוד טכניקות בישול. אם אמזון תמצא שותפים חדשים או תתחיל משלוחים של ערכות ארוחה משלה ברחבי הארץ, היא עשויה לקבל יתרון בחלל. לעת עתה אנו ממליצים לנסות סינר כחול, סאן סל או HelloFresh, לכולם אפשרויות מתכון נוספות.