ביקורת ודירוג עסקיים בנושא האקליונים

לעסקים העוסקים בקבצים גדולים שעשויים להכיל מידע רגיש, שיתוף ושליחת קבצים אלו יכול להיות אתגר. חיבורם לדוא"ל לא יעבוד אם שרת הדואר המקבל דוחה את הקבצים בגודל גדול מדי. אם יש בהם רשומות בריאות רגישות או מחקר קנייני וסודי, שירותי האחסון בענן הציבורי אינם פוסלים. זה איפה העברת קבצים מנוהלת מאובטחת - - שירותי MFT מאירים כאשר הם מספקים לעסקים דרך בטוחה להעברת קבצים בקלות.

Accellion Kiteworks Business, המתחיל ב- $ 15.00 למשתמש בחודש, מספק בקרות בסיסיות על פרטיות נתונים, ניהול משתמשים וכמה מאפייני ניהול התקנים ניידים (MDM). Accellion Kiteworks Business אינו יכול להתאים לבחירת העורכים שלנו עסק של Citrix ShareFile לנוחיות השימוש או לבחירת העורכים האחרים שלנו שירותי ענן של Globalscape EFT עבור תכונות נרחבות, אך הוא מספק ביצועים איתנים במחיר הגון.

שירותי MFT עושים יותר מאשר רק לשלוח קישורים לקבצים גדולים, כמו Hightail (שכונה בעבר YouSendIt). שירותי MFT גם מספקים יותר מאשר רק אחסון קבצים קופסא עושה. תוכנת MFT מגיעה עם כלי מעקב קבצים מובנים המאפשרים לעסקים לעקוב לאן נעלמו הקבצים ומי פתח אותם. זה גם מאפשר לעסקים לקבוע מגבלות כגון תאריכי תפוגה ומספר הפעמים שניתן להוריד את הקבצים. Accellion Kiteworks Business מספק לוח מחוונים של מנהל מערכת המציג את כל הקבצים שהועלו והורדו למערכת וכן את כל המשתמשים הקשורים לחשבון. התוכנה מציעה דוחות בסיסיים למדי אך מועילים לפתרון בעיות (למשתמשים המתקשים בשירות).

חבילות האכלה וניסוי חינם

Accellion מציעה שלוש תוכניות שונות של Kiteworks: Business, Enterprise ו- Enterprise Connect. התוכנית העסקית ברמת הכניסה, המתחילה ב -15.00 דולר למשתמש בחודש, מוגבלת לחמישה עד 500 משתמשים. כל משתמש מקבל שטח אחסון של 1 TB וכל קובץ מוגבל לגודל של 2GB. לתוכניות Enterprise ו- Enterprise Connect יש תוכניות תמחור מותאמות אישית, כך שתצטרך להתקשר ל- Accellion לצורך תמחור מדויק. שתי התוכניות הללו מסירות את כל מגבלות גודל הקבצים, מכסות האחסון או כובעי המשתמש. אם יש לך פחות מ -500 משתמשים אך אתה זקוק לגדלי קבצים של יותר מ- 2 ג'יגה-בייט (כגון קבצי מדיה), Accellion Kiteworks עשוי להתגלות כמגביל מדי או יקר מדי עבורך.

Accellion מציע תקופת ניסיון בחינם למשך 14 יום לתוכנית Enterprise, אך אתה מוגבל לחמישה משתמשים בלבד במהלך תקופת הניסיון. אין מגבלות גודל קובץ אך מכסת האחסון מוגבלת ב -1 TB. גם אין לך גישה לכל התכונות שבמשפט, אך ברשותך הכלים לשיתוף קבצים, אוטומציה, אפליקציות סלולריות ושילוב עם פרוטוקול קל משקל הגישה לפרוטוקול (LDAP) וכלי כניסה יחידה (SSO).. לסקירה זו הסתכלתי בגרסת הניסיון החינמית של Enterprise; עם זאת, סקירה זו מתמקדת רק בתכונות הזמינות בתוכנית העסקית. לא נדרש כרטיס אשראי לתקופת הניסיון בחינם, מה שמקל על ניסיון לנסות את התוכנה ולראות אם הוא מתאים לצרכים שלך.

דבר אחד שכדאי לזכור בתכנית העסקית הוא שהוא מבוסס ענן בלבד. כל הקבצים המועברים מועלים ומורדים משרתי ענן ציבוריים. תוכנית Enterprise מעניקה לך את האפשרות להחזיק את התוכנה באופן מקומי לחלוטין (כמו כיצד תוכנת Linoma GoAnywhere MFT Standard פועל), יש אותו על ענן פרטי עם מכשיר וירטואלי, או על ענן היברידי, המנצל את התשתית המקומית והציבורית. עסק של Citrix ShareFile מאפשר גם פיתרון היברידי אך בנקודת מחיר נמוכה יותר מקיטורקס.

Accellion Kiteworks Business יכול להיות שימושי אם יש לכם הרבה משתמשים השולחים קבצים באופן קבוע לשותפים ולקוחות מחוץ לארגון. כל שעליך לעשות כדי להתחיל עם תקופת הניסיון בחינם הוא לתת לאקסלון את שמך וכתובת הדוא"ל שלך. לאחר מכן Accellion שולח לך את הקישורים לממשק הניהול ולממשק המשתמש (UI) עבור הענן הציבורי, יחד עם סיסמא באמצעות הדוא"ל.

התמצאות באקוויזיון קיטורקס

כשאתה נכנס בפאנל הניהול בפעם הראשונה, Accellion Kiteworks Business מציג לך לוח מחוונים ריק. זה מאוד פשוט ולמעשה, זה אולי קצת פשוט מדי. כל הזמן ציפיתי לראות אפשרויות תפריט מאוכלסות באזור השמאלי. בסופו של דבר הבנתי שסמל ה- person בחלקו העליון מיועד לניהול משתמשים, סמל התיקיה מיועד לניהול קבצים, וסמל תרשים העוגה מיועד לדוחות.

עכשיו בואו נדבר קצת על הדיווחים. הדוחות מראים לך כמה שטח משתמש משתמש, וזה שימושי שכן Accellion אכן מגביל את האחסון אם אתה נמצא בתוכנית העסקית. אתה יכול גם לראות כמה קבצים הועלו. יומן הפעילות מציג מידע כמו ניסיונות כניסה, כך שתוכלו לדעת מתי מישהו משחק את משחק הניחוש-סיסמא כדי לפרוץ לחשבון. זה לא ניתן להתאמה אישית רבה אך הוא עדיין תובנה מעניינת עבור מנהל ה- IT.

הדבר הראשון שעשיתי היה ליצור כמה משתמשים להשתמש בפלטפורמה זו. דף המשתמשים אינו מבדיל בין עובדים ללקוחות באופן שעושה ShareFile. פשוט הכנסתי את כל המשתמשים שיגשו באופן קבוע לעסקים של Accellion Kiteworks. מצאתי שהתהליך פשוט הרבה יותר ממה שהיה ב- Globalscape EFT Cloud Services או Citrix ShareFile Business. הרגע הזנתי את כתובת הדוא"ל והגדרתי את המשתמש כמשתמש (ולא כמנהל יישומים). ברגע שהאדם נוצר במערכת, יכולתי ללחוץ על השם ולשנות את הפרופיל להיות רק נמען, במידת הצורך. יכולתי גם לאפס סיסמאות, להשעות / למחוק משתמשים ולהקצות מדיניות משתמשים.

יש פיתרון לפשטות, עם זאת: אינך יכול להקצות בקרות גישה פרטניות. Accellion Kiteworks Business עוסק בפרופילים. המערכת מגיעה עם שלושה פרופילים כברירת מחדל: רגיל, מוגבל ומקבל. ניתן ליצור פרופילים אחרים עם רמות מגבלות שונות (כגון מכסת קבצים).

Accellion Kiteworks Business כולל שילוב פעיל של Active Directory ו- LDAP, אך זה מוגבל לתוכניות Enterprise ו- Enterprise Connect. עבור התוכנית העסקית, הבקרות בסיסיות מדי. אם אתה רוצה גמישות בבקרות גישה למשתמשים, Globalscape EFT Cloud Services היא אפשרות טובה בהרבה.

Accellion מצפין את כל הקבצים במעבר וגם במנוחה בשרתים שלה. למשתמשים בארגון יש אפשרות לנהל את המפתחות שלהם כך של- Accellion אין גישה לנתונים. עד שהנמען יוריד את הקובץ, הקבצים עצמם אינם נעים לשום מקום, כך שלא תצטרך לדאוג מפני עותקים של הקבצים המאוחסנים בשרתי דואר ותחנות מתווך אחרות.

כמשתמש, רוב זמנך יבלה בממשק המשתמש, שנראה שונה לחלוטין מממשק הניהול. המסך נראה כמו רוב מנהלי הקבצים, עם תפריט, עץ תיקיות והחלונית הראשית המציגה את כל התוכן. סרגל הצד השמאלי ביותר הוא תפריט, עם אפשרויות להצגת כל הקבצים, תיקיות משותפות, מועדפים, פעילויות אחרונות ודואר. האפשרות האחרונה, העבר מגש, פותחת חלונית נפרדת המציגה קבצים שמועברים. כשאתה לוחץ על תיקיה בעץ התיקיות, אתה רואה את תוכן התיקיה בחלונית הראשית. זה אינטואיטיבי מכיוון שאנשים רגילים לעבוד בממשק מסוג זה.

שיתוף קבצים עם עסקי קיטורקס

Accellion Kiteworks Business מרגיש מאוד כמו Dropbox בעת שליחת קבצים. למעשה, כמו רוב תוכנות ה- MFT, הקבצים עצמם אינם נעים לשום מקום לאחר העלאתם לשרת הענן. לשליחת קבצים, אתה יוצר תיקיה ומשייך משתמשים לתיקיה. לאחר שמירת נתונים בתיקיה, המערכת שולחת באופן אוטומטי דוא"ל לנמענים עם הקישור שאליו נשמר הקובץ. כל עוד הוספת האדם לתיקיה, בכל פעם שתשמור משהו, אותו אדם יקבל התראה. אין שום מנגנון תגובה רשמי, אם כי בתנאי שיש למשתמש הרשאות נכונות, המשתמש יכול תמיד להוסיף קבצים לתיקיה המשותפת.

Accellion Kiteworks Business מציע פלאגין עבור Microsoft Outlook, מה שמאפשר את שליחת הדוא"ל בצורה חלקה. כדי לקבל אינטגרציה של SharePoint, תצטרך להיות Accellion Kiteworks Enterprise. כדי לעבוד עם ספקי ענן אחרים או פלטפורמות SSO, תצטרך להיות Kiteworks Enterprise Connect. הייתי שמח לראות משהו כמו מה שמציע Citrix ShareFile Business, שם הקישור נשלח למשתמש ומודיע לו על המיקום להעלאת הקובץ.

תמיכה, אינטגרציות וניהול

Accellion Kiteworks Business הוא מעט אחרון למפלגת MFT, אך הוא מפצה על העיכוב בכך שהוא שם לב לאפליקציה הניידת. אפליקציות האנדרואיד, iOS ו- Windows Phone מאפשרות לך ליצור קבצים, לסנכרן עותקים עם השרת והמכשיר ולשלוח ולקבל קבצים. כלי MDM של MobileIron, Symantec וטכנולוגיה טובה זמינים דרך Accellion Kiteworks Business, שיכולים לזהות התקנים ולסנכרן קבצים עם החשבון. אם תחליט מאוחר יותר שמכשירים אלה לא צריכים עוד להחזיק את הקבצים, אתה יכול פשוט לבטל את ההרשאות. ישנם גם מחברים לשירותי אחסון של צד שלישי כגון Google Drive, SharePoint, Box ו- Dropbox - אך הם מוגבלים למשתמשי Enterprise Connect. היה נחמד לראות תכונה זו המוצעת בתכנית העסקית כמו Citrix ShareFile Business שמציעה אותה.

העובדה שאקליון לא הציעה תמיכה 24/7 הייתה מעט מאכזבת בהתחשב בכך שסיטריקס עושה זאת. לכן, אם אתם מהסוג שלא רוצים לחכות עד הבוקר כדי לקבל עזרה, אז תמצאו עסקים Accellion Kiteworks מתסכלים. יש צ'אט מקוון, אך כאשר לחצתי עליו לאחר שעות, נאמר לי שהוא ישלח דוא"ל לצוות התמיכה ואקבל תשובה בהמשך. למען ההגינות קיבלתי תגובה תוך 12 שעות. יש גם מספר טלפון ללא תשלום אך זה גם לא זמין 24/7. תיעוד מקוון קיים אך הכלי די פשוט שאתה באמת לא צריך אותו. עם זאת, נראה היה כי התיעוד מעט חסר בהשוואה לשירותים אחרים.

שתף באופן מאובטח ובקלות עם עסקי קיטורקס האקלים

Accellion מטפל בכל שיקולי האבטחה עבור משתמשי התוכניות העסקיות, אך נותן לארגונים אפשרות לנהל מפתחות הצפנה משלהם כדי להבטיח אבטחה רבה יותר (בתוכנית Enterprise). בהשוואה לשירותי הענן Globalscape EFT Cloud Services או לבחירת הצעות המקומיות כמו Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business פשוט עושה צעדים לתינוק. אם אתם מחפשים מוצר שמחקה את זרימת העבודה של איך אנשים כבר עובדים, אז Accellion Kiteworks Business יושך חן. זה לא מגוון כמו בחירות העורכים שלנו Citrix ShareFile Business או Globalscape EFT Cloud Services, וחלק מהארגונים עשויים לנקוט בראש כנגד דרישות גודל הקובץ בתוכנית העסקית, אך בסך הכל, Accellion Kiteworks Business הוא ביצועיסט יציב ומתאים היטב עבור מרבית העסקים.