תוכן עניינים:
- תמחור ותוכניות של זוהו קליאק
- תחילת העבודה עם Cliq
- מעקב אחר שיחות
- תכונות נוספות
- אפליקציות ואינטגרציות
- מה חסר
- ערך מצוין, תכונות עסקיות מהממות
לזוהו יש מוניטין של ייצור תוכנה עסקית איכותית ומבוססת בענן שאינה עולה הון. אפליקציית המסרים העסקיים שלה, המכונה Zoho Cliq, אינה יוצאת דופן. אפליקציית ההודעות המהורהרת והמהירה הזו לווה כמה מהרעיונות הטובים ביותר ממתחרותיה ומוסיפה פריסה חלונית ייחודית כך שתוכלו להציג דיונים מרובים בבת אחת. Cliq גם עולה פחות מכל אפליקציה אחרת במרחב הזה. מבחינת תכונות ואינטגרציות, Zoho עדיין לא מתחרה בבחירות העורכים הרפויות וצוותי מיקרוסופט, אבל זו אפשרות נהדרת אם אתה מעדיף את הפריסה שלה או אם הצוות שלך צריך לשמור על עלויות נמוכות.
תמחור ותוכניות של זוהו קליאק
Zoho Cliq ניתן לשימוש בחינם, עם כמה מגבלות, ויש גרסה בתשלום בשם Unlimited (החל מ- $ 0.90 לאדם לחודש), שכפי שאפשר לנחש מהשם, מסירה את המגבלות הללו.
הגרסה החינמית של Zoho Cliq מאפשרת לך להזמין אנשים רבים ככל שתרצה להצטרף. כשאתה מחפש, התוצאות מגיעות רק מ 10, 000 ההודעות האחרונות. הצוות שלך מקבל שטח אחסון נדיב של 100 ג'יגה-בתים להעלאה. חשבונות בחינם כוללים ערוצי ארגון וערוצים פרטיים, אך אינך צוות ערוצים. אינך יכול לנהל הרשאות בערוצים, וגם אינך יכול להגדיר ערוצים חיצוניים או לקיים צ'אטים סודיים.
החשבון המשולם מגיע עם כל מה שיש בתוכנית החינמית, אך כל המגבלות מוסרות. בנוסף, אתה מקבל שטח אחסון של 100 ג'יגה-בתים לאדם, במקום לשתף אותם באופן קולקטיבי על כולם. אתה מקבל גם דומיין מותאם אישית ועוד כמה יתרונות אחרים.
חשבונות ששולמו מחויבים בסולם הזזה בהתאם למספר האנשים בצוות שלך. עם 500 אנשים או יותר, אתה משלם 1 $ דולר לחודש, או $ 10.80 לאדם אם אתה משלם מדי שנה. הוא מתגנב משם ככל שמספר המשתמשים יורד. בגיל 10 אנשים ומטה אתה משלם 3 $ לאדם לחודש, או 32.40 $ לאדם בשנה. אתה יכול לבדוק את המים של חשבון בתשלום באמצעות תקופת ניסיון ללא תשלום של 14 יום.
בהשוואה לאפליקציות העברת הודעות אחרות בצוות, ל- Zoho Cliq יש את המחירים הנמוכים ביותר שתמצאו.
רפוי הוא אחד היקרים ביותר, החל מ 8 $ לאדם לחודש עבור סטנדרט ו 15 $ לאדם לחודש עבור פלוס. הצאן עולה 6 $ לאדם לחודש, וגליפ גובה מעט פחות ב -5 $ לאדם לחודש. טוויסט, אפשרות המיועדת לצוותים מבוזרים, עולה 6 דולר לאדם לחודש. צוותי מיקרוסופט מציעים גרסה חינמית של עד 300 משתמשים או עולה 5 $ למשתמש לחודש כחלק מ- Office 365 Business Essentials, שאינה כוללת יישומי Office להתקנה; כדי להוסיף כאלה אתה משלם 12.50 דולר לחודש למשתמש עבור התוכנית Office 365 Business Premium.
תחילת העבודה עם Cliq
הפונקציה הבסיסית של Zoho Cliq ורוב אפליקציות ההודעות הצוותיות האחרות היא ליצור מרחב לשיחות בקבוצות. אתה יוצר חשבון, מזמין אנשים להצטרף ומגדיר ערוצים, הדומים לחדרי צ'אט קבוצתיים. ערוצים אלה יכולים להיות פתוחים לכל מי שבחשבון להצטרף או להזמנה בלבד. כל ערוץ זקוק לשם ובאופן אופציונלי תיאור. מקובל שלחברות יש ערוצים לפרויקטים, מחלקות, צוותים בתוך מחלקות וגם עבור חברות.
כמו ברוב אפליקציות ההודעות הצוותיות, הערוצים אינם המקום היחיד לנהל שיחה. Cliq תומכת גם בהודעות ישירות עם אנשים וקבוצות.
ההיבט הבולט ביותר של Zoho Cliq הוא העיצוב העמודי שלו. כשמתחילים להצטרף לערוצים ולהעביר הודעות עם אנשים, כל צ'אט נפתח בפאנל או בעמודה שלו, ומזכיר את TweetDeck. ככל שתפתח צ'אטים רבים יותר, העמודות ממלאות את המסך שלך. הם הולכים וקטנים ברוחב ככל שיש לך יותר פאנלים לנקודה (תלוי בגודל המסך שלך), לאחר מכן עליך לגלול לרוחב כדי למצוא את הלוח הרצוי לך. אני אוהב את העיצוב הזה מכיוון שזה אומר שאתה יכול לפתוח יותר מחלון צ'אט אחד בכל פעם, כך שתוכל להתייחס לשיחה אחת תוך תשובה לשניה.
למרבה הצער, אינך יכול לסדר מחדש את העמודות כרצונך, שמרגיש כמו פיקוח חשוב. עם רוב היישומים המקוונים האחרים המשתמשים בפריסה מסוג זה, כמו לוחות קאנבן, אתה יכול לגרור ולשחרר את העמודות כדי לסדר אותן מחדש. ב- Zoho Cliq, הדרך היחידה לקבל את העמודות בסדר הרצוי היא לסגור את כל החלונות ואז לפתוח אותם שוב ברצף לפי הסדר המועדף עליכם.
מעקב אחר שיחות
אחת הבעיות שאפליקציות ההודעות התקשו לפתור היא מה לעשות בקשר לעקוב אחר שיחות. מישהו שואל שאלה או מתחיל שיחה בערוץ ואז, בגלל עיכובים בזמן, מישהו אחר מפרסם משהו ישירות מתחתיו שאינו קשור. אם הפוסט השני מקבל יותר תגובות, הראשון נקבר. בשלב זה קל לאנשים להחמיץ את זה לחלוטין.
Zoho Cliq מטפל בבעיה זו באמצעות מזלגות, שאינם דומים לחוטים ב- Slack. כאשר פוסט המחייב מעקב נוסף נפרד משאר הערוץ, אתה יכול לשלוח אותו למסר ישיר פרטי. השיחה במזלג מופיעה כבחירה משלה ברשימת הערוצים וההודעות הישירות משמאל עם ההערה "- Forked."
האפליקציה טוויסט, של חברת Doist הראשונה-מרוחקת, פותרת את אותה בעיה בצורה שונה לחלוטין. טוויסט משתמש בהתקנה שנראית לעזאזל שלם כמו דוא"ל. באפליקציה זו אתה יוצר אשכולות לכל שיחה, אליהם אתה יכול להוסיף שורת נושא. אז במקום שתהיה רשימת פטפוטים ארוכה וגלילה, יש לך רשימת שיחות. כל שיחה כלולה. זה מסודר הרבה יותר לאנשים שעובדים באזורי זמן שונים ואולי יצטרכו להתעדכן בשיחה של יום אחד בישיבה אחת.
תכונות נוספות
Cliq תומך בשיחות וידאו ושמע ללא הגבלה ושיתוף מסכים. אני אוהב שכשאתה מרחף מעל שמו של מישהו ברשימת ההודעות הישירות שלך, תיבת מידע מופיעה עם כפתורים להתקשר אליהם בבת אחת.
אם כבר מדברים על וידיאו, יש תכונה נהדרת בשם PrimeTime המאפשרת לכל אחד עם רמת ההרשאה הנכונה לארח זרם וידאו חד כיווני שכל אחד בארגון יכול לצפות בו. זה שימושי לישיבות העירייה, מצגות והודעות אחרות.
פרטים נאים עוזרים לזוהו קלייק להתבלט גם מאפליקציות העברת עסקים אחרות. כשיש לך צ'ט פרטי עם מישהו שנמצא במכשיר נייד, למשל, אתה רואה סמל סמארטפון ליד הצ'אט של אותו אדם. זה מועיל לקביעת כמה זמן אתה עשוי לצפות לתגובה. בנוסף, כשאתה משתמש במכשיר נייד, אתה יכול להצטרף לתכונת מיקום המספרת לעמיתיך היכן אתה נמצא. אתה יכול להתאים את ההגדרה כדי להתריע על מקום הימצאותך המדויק או רק על העיר.
תזכורות ב- Cliq מאפשרות להוסיף הודעה לכל הודעה. אתה יכול להוסיף תזכורות נוספות על ידי הקלדתן בצורה חופשית. Cliq עוקב גם אחר האירועים שאתה וחברי הצוות שלך יוצרים באפליקציה. כשאתם עושים אירוע, בוט בשם Taz שולח הזמנה לאנשים המתאימים. לאחר מכן תוכל לסקור את כל ההזמנות שקיבלת מפאנל בצד ימין.
אפליקציות ואינטגרציות
Zoho Cliq זמין כאפליקציית אינטרנט וכאפליקציות לחנות שולחן עבודה עבור מק, ווינדוס ואובונטו. יש אפליקציות סלולריות לאנדרואיד ו- iOS.
Zoho מייצרת מגוון רחב של אפליקציות עסקיות מקוונות, מתוכנת CRM הפופולרית שלה ועד פלטפורמת ניהול פרויקטים. באופן מתאים, Zoho Cliq עובד עם אפליקציות אחרות בפורטפוליו של Zoho. זה תומך גם באינטגרציה עם כמה אפליקציות חיצוניות, כמו אסאנה, בוקס, Dropbox, GitHub, גוגל דרייב, JIRA, טרלו וזנדסק.
Zoho מאפשרת לך לבצע שילובים מותאמים אישית משלך באמצעות Zoho Flow, שירות אינטגרציה הדומה ל- IFTTT, Integromat או Zapier. אתה משתמש ב- Zoho Flow ובממשק הגרירה והשחרור הפשוט שלו כדי ליצור אינטגרציות עם אפליקציות ושירותים אחרים. גם אם אינך יודע כיצד לבצע קוד, אתה עדיין יכול ליצור אינטגרציות פשוטות. עם זאת, מעט היכרות עם קידוד עוזרת אם אתם רוצים להתקדם יותר איתם.
מה חסר
בבדיקת Zoho Cliq, התחברתי לחשבונות ישנים שיצרתי לפני מספר שנים. אחד מהם עשה לי בעיות. מסתבר שיצרתי שתי חברות מזויפות לבדיקה, וחשבון הבעיות היה בחברה אחרת. אז הזמנתי את אותו משתמש להצטרף לחברה האחרת. כך למדתי שאתה לא יכול להיות חלק יותר מחברה אחת. Cliq לא נותן לך. עליכם לבחור את הנאמנות שלכם. אפליקציות אחרות, כולל צוותי Slack ו- Microsoft, מאפשרות לך להצטרף לחשבונות צוות מרובים ולעבור ביניהם די בקלות. הופתעתי שזוהו קלייק לא עשה זאת.
היבטים אחרים של Zoho Cliq אינם נפלאים ככל שיהיו. כמו ברוב אפליקציות ההודעות המיידיות וההודעות הצוותיות, אתה יכול להגדיר סטטוס שיציין לעמיתיך שאתה זמין, עסוק, רחוק או כל סטטוס מותאם אישית שאתה רוצה לכתוב. Zoho Cliq עונה על הציפיות בחזית זו, אך Slack and Twist עוברים את הקילומטר הנוסף על ידי הוספת תמונות לסטטוס שלך. ככה, הקולגות שלך יכולים לראות מספר במבט מהיר כשאתה בחוץ. בקליק מקבלים בועה בצבע אחיד וכמה מילים, זהו.
אתה יכול לשתף קבצים באמצעות Zoho Cliq ולדון בהם ישירות באפליקציה, כל עוד אתה יכול לתאר את ההערות שלך באמצעות טקסט בלבד, מכיוון שאין כלים לסימון תמונה או PDF. Glip by RingCentral מציעה כמה כלי סימון קלים, אשר מוסיפים ערך רב לצוותים העוסקים לעתים קרובות בקבצים חזותיים.
ההודעות הן סטנדרטיות ב- Cliq, אך הן גם אינן מספקות שום דבר מיוחד. אם מישהו שם סימן @ לפני שמך, תקבל הודעה על כך. הדבר נכון גם כשמישהו מכוון אליך הודעות, ותקבל התראות על שיחות שמע ווידאו נכנסות, כמו גם בכל פעם שמישהו מתחיל הפעלת PrimeTime. באפשרותך לכבות חלק מההתראות הללו אם תרצה, ותוכל להתאים גם את צלילי ההתראה הספציפיים שאתה שומע. אני מוצאת את הצלילים של קליק מפתיעים לטובה.
יש יותר מקום לשיפור בזירת ההודעות, לא באיך אתה משיג אותם, אלא באיך אתה עוצר אותם. Cliq נותן לך כמה אפשרויות למצב אל תפריע, אך כולן למספר שעות מוגדר, במקום שעות חוזרות, כמו כל יום משעה 21 בערב עד 7 בבוקר הגדרה לא יסולא בפז נפוצה למדי כיום באפליקציות העברת הודעות אחרות..
אין התראות על מילות מפתח ב- Cliq. עם זאת, ברפיון. כאשר משתמשים במילת מפתח בכל מקום בשיחת Slack ציבורית, תוכלו לבחור לקבל הודעה.
ערך מצוין, תכונות עסקיות מהממות
Zoho Cliq שואל כמה מהפיצ'רים הטובים ביותר מ- Slack ומאפליקציות העברת צוות קבועות אחרות ומשפר כמה מהם. לעסקים, יש לו את אחד המחירים הנמוכים ביותר שתמצאו וכמה מהערך הגבוה ביותר. אם אתה אוהב את פריסת הפאנל, זו האפליקציה בשבילך. ל- Cliq יש מקום לשיפור, אך זה לא מונע ממנה להיות בין האפשרויות הטובות ביותר. זה לא מבטל את צוותי ה- Slack או את Microsoft, אפשרויות העורכים שלנו, שממשיכות להציע תכונות ואינטגרציות שאין שני להן.