תוכן עניינים:
וִידֵאוֹ: ª (נוֹבֶמבֶּר 2024)
שירות הגשמת מסחר אלקטרוני Ships-a-Lot (שעלותם ניתן לקבוע באמצעות פנייה לחברה) הוקמה לפני שלוש שנים על ידי יזמים שניהלו אתחול המסחר האלקטרוני וביצעו את ההגשמה שלהם למסחר אלקטרוני. לדברי מייסדה המשותף, הם "התחללו בזה באמת" והחלו להציע את השירות לחברות אחרות. Ships-a-Lot היא כיום חברת הגשמת מסחר אלקטרוני עצמאית.
כמו ShipBob או Whiplash, רוב הלקוחות של Ships-a-Lot הם קמעונאים למסחר אלקטרוני שיש להם חנויות מקוונות משלהם מהם הם מוכרים מוצרים קטנים, קלים וקל לטפל בהם. לדברי נציג חברת Ships-a-Lot, מרבית לקוחותיה מוכרים באמצעות Shopify, אם כי החברה יכולה גם לטפל במכירות מולטי-פלטפורמות באמזון ושירותים אחרים.
מחירים
העלות נקבעת באמצעות שיחה עם נציג החברה, ותלויה במספר המוצרים שיישלחו, כיצד צריך לארוז כל הזמנה, האם יהיה צורך בשטח אחסון וגורמים אחרים. החברה מציעה ללקוחותיה חוזים מדי חודש. אמנם שיעורי החברה אינם באתר האינטרנט שלהם, אך היא מציעה מחשבון תעריפי משלוח שמשתמש בכמה גורמים כדי להבין את שיעורי הקמעונאות של USPS ולהשוות אותם עם התעריפים המוזלים של Ships-A-Lot.
בדומה ל Red Stag, Ships-a-Lot יעניש את עצמו על כך שלא מילא את הציפיות. במקרה זה החברה כוללת אחריות לכך שההזמנות יישלחו מהמחסן שלה תוך 24 שעות או שהיא תשלם לך 20 $.
מתקנים
בחזית המחסן, Ships-a-Lot נמצא בשווה למפעילים קטנים יותר, כמו EFS, מאשר אלה עם תיקי מחסנים גדולים, כמו רקוטן. החברה העבירה את המחסן היחיד שלה מאוהיו לממפיס, טנסי, באוגוסט 2017. זה היה, על פי נציג החברה, מיקום טוב יותר מבחינה אסטרטגית להגיע לאזורים שונים בארצות הברית.
הוא משתמש במצלמות וסורקי ברקודים כדי לעקוב אחר מוצרים ולהבטיח שהם ארוזים כראוי. ברגע שהפקודות עוזבות את המחסן, מעקב אחר המשלוחים באמצעות דוחות המובילים.
תוכנה
מכיוון שרוב לקוחותיה משתמשים בלוח המחוונים של Shopify כדי לפקח על מכירות, ממשק המשתמש של Ships-a-lot (UI) הוא פשוט ומציע מספר תכונות בסיסיות. לוח המחוונים הראשוני מציג, בסדרת חלונות מרובעים, נתונים על הזמנות שעומדות למשלוח, הזמנות מאחרות, והזמנות בהמתנה (בגלל בעיות או בעיות במלאי). בצד ימין של הדף, תוכלו למצוא נתונים סטטיסטיים על המספר הכולל של הזמנות שהתקבלו, הזמנות שנשלחו, תוויות שנוצרו ופריטים ארוזים.
שורת תפריטים בחלק העליון מציעים גישה למגוון תפריטים נפתחים תחת הקטגוריות מלאי, הזמנות / ניהול הזמנות, הזמנות רכש, דוחות, החזרות ומשלוח. לדוגמה, תחת הזמנות / ניהול הזמנות, אתה יכול לראות גיליון אלקטרוני של כל ההזמנות שלך, כולל מצב, שם לקוח, דוא"ל וכתובת דואר, ונתונים אחרים. על ידי לחיצה על מספר ההזמנה, תוכלו לבצע תרגיל למטה כדי לראות את הסדר המלא, ליצור החזרה ולבצע פונקציות אחרות. אתה יכול להגדיר התראות דוא"ל כאשר המלאי יורד לרמה מסוימת, ליידע את המחסן (באמצעות הזמנות רכש) כמה פריטים מגיעים מהיצרן, או לשנות באופן ידני את סוג המשלוח המשמש.
לתמיכה, Ships-a-Lot משתמש בפתרון של צד שלישי בשם אינטרקום המאפשר ללקוחות ליצור קשר עם החברה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות צ'אט חי 24/7 מהאתר הראשי. על פי דברי נציג החברה, מטופלים בדרך כלל סוגיות של חצי שעה.
מחשבות אחרונות
Ships-a-Lot טוענת שהצלחתה מבוססת על ידע על שטח המסחר האלקטרוני שהוא מעביר לאחר מכן ללקוחותיה. מכיוון שיש בו רק מחסן בודד, חברות שעושות כמויות גדולות של משלוח לחופים, אולי תרצו לחפש חברות שיש להן שטח אחסון מגוון יותר. עם זאת, Ships-a-Lot יכול להיות אידיאלי עבור סטארט-אפ או קונצרן עצמאי קטן ומסחר אלקטרוני, במיוחד כזה שמשתמש ב- Shopify כחנות המקוונת שלה.