סקירה ודירוג של Getresponse

GetResponse (שמתחיל ב -15 $ לחודש) מספק פיתרון שיווקי לדוא"ל, במיוחד עבור חברות קטנות יותר שאולי אינן זקוקות לתכונות המתקדמות ביותר שמספקים מנהיגים כמו הזוכים בבחירת העורכים בקטגוריה זו, קמפיין ו- Mailchimp, כאשר הם נחשבים בעיקר מ פרספקטיבה קטנה עד בינונית (SMB). תחום אחד בו GetResponse אכן מתבלט הוא שילובו של תכונות אוטומציה שיווקית אשר חלק מהמתחרים מחשיבים מחוץ לתחום עבור כלי שיווקי באמצעות דואר אלקטרוני. זה כולל ניתוחים הגונים כמו גם רשימה ארוכה למדי של אפשרויות שילוב של צד שלישי.

תמחור ותכונות

מכיוון שתמחור השיווק בדוא"ל משתנה באופן נרחב, חישבנו כמה יעלה עסק קטן עם 2, 500 אנשי קשר במאגר השיווק שלו כדי להירשם לכל שירות שבדקנו. עם כמות אנשי קשר זו, תג המחיר של GetResponse הוא 25 $ לחודש, אחד המחירים הנמוכים שראינו במרחב. זו הופכת לעסקה טובה עוד יותר כאשר לוקחים בחשבון ש- GetResponse לא מטילה מגבלות כלשהן לשליחת דוא"ל, שהופכת למקובל בקרב שירותי שיווק בדוא"ל.

GetResponse מציעה מגוון תוכניות. התוכנית הפחות יקרה היא אפשרות הדואר האלקטרוני של 15 דולר לחודש, המאפשרת לך ליצור קשר עם עד 1, 000 מנויים. זה משתנה עד מקסימום 450 דולר לחודש עבור 100, 000 אנשי קשר. כל תוכנית זמינה על בסיס חודש לחודש. אם נרשמים לחוזה שנתי, המחיר יורד ב -18 אחוז עבור כל הרמות. אם אתה משלם מראש לשנתיים של שירות, אתה מקבל הנחה של 30 אחוז. הקמפיין אינו מציע הנחה כזו להרשמות שנתיות.

התוכנית Pro של GetResponse, שמתחילה ב -49 $ לחודש עבור 5, 000 מנויים ומוסיפה תכונה של סמינרים מקוונים ללא הגבלה, דפי נחיתה ללא הגבלה, ואוטומציה שיווקית מתקדמת, היא התוכנית הפופולרית ביותר. ישנן גם תוכניות ייעודיות לארגון ועמותות. GetResponse לא מציעה החזרים כספיים עבור חשבונות שבוטלו, לכן שווה לפחות להתחיל חודש לחודש עד שתחליט אם השירות מתאים לך.

מאז שבדקנו לאחרונה את GetResponse, החברה הוסיפה אינטגרציה של Salesforce לניהול קשרי לקוחות (CRM) ויכולת הפעלת סמינרים מקוונים לאיסוף לידים. כעת הוא תומך במספר משתמשים בחשבון אם תזדקק לכניסה לעובדים או פרילנסרים, או אם יהיה עליך לבצע שיווק בדוא"ל עבור לקוחות מרובים. חמשת חשבונות המשתמש הראשונים הם 20 $ לחודש ומשתמשים נוספים הם 5 $ לחודש. בנוסף, הצעת הניסיון בחינם הורחבה מ- 250 ל -1, 000 אנשי קשר, וזה עניין גדול.

GetResponse הוסיף גם שילוב וורדפרס. התכונה מאפשרת לך ליצור דף נחיתה בעורך דף הנחיתה של GetResponse, ואז לבחור דף ב- WordPress, להקצות את שם הספריה שלך ואז לפרסם את הדף. על ידי שילוב דף הנחיתה שלך עם וורדפרס, אתה יכול לבנות דפי סמינרים מקוונים וקידום אתרים כמו גם להשתמש בקופצים כדי ליצור שיחות נוספות.

ההרשמה היא פשוטה. אתה פשוט מספק את כתובת הדוא"ל שלך ואת שמך ו- GetResponse שולח לך דוא"ל להפעלה. ברגע שאתה לוחץ על קישור האימות, אתה ממשיך ברישום ומספק את מספר הטלפון הנייד שלך כך שתוכל לקבל קוד אימות בטקסט. בפעם האחרונה שבדקנו את GetResponse, מעולם לא קיבלנו את אימות הטקסט, אפילו לא לאחר שלושה ניסיונות ובסופו של דבר נאלצנו ליצור קשר עם התמיכה (מה שעזר לנו באמצעות צ'אט). הפעם, קבלנו את הטקסט בשניות מהניסיון הראשון.

יצירת רשימת מנויים

GetResponse מציעה מספר דרכים לבנות רשימת מנויים. אם יש לך רשימת אנשי קשר קטנה יחסית, תוכל פשוט להקליד או להעתיק ולהדביק כתובות דוא"ל. לרשימות גדולות יותר, באפשרותך להעלות מספר סוגי קבצים או להתחבר לשירותי צד ג ', כגון Google, Salesforce, Zendesk Support ורבים אחרים. לא כל השירותים יכולים לייבא אנשי קשר מספרי כתובות של צד שלישי, כך שמדובר ברווח של GetResponse. אם תבחר לייבא את הרשימה שלך, תוכל להריץ אותה דרך שירות שותפים בשם BriteVerify, שיכול למחוק כתובות דוא"ל לא חוקיות. לקוחות GetResponse מקבלים הנחה של 10 אחוזים.

הוספנו אנשי קשר לחשבון שלנו באמצעות אפשרות העלאה (קובץ CSV) ובאמצעות אנשי קשר של גוגל. לאחר העלאת קובץ, יתכן שתצטרך למפות שדות כדי להתאים לזה של GetResponse. במבחן שלנו הוא מיפוי נכון של שמות פרטיים אך לא שמות משפחה. היינו צריכים ליצור שדה מותאם אישית עבור שמות משפחה שכן הוא הראה ששדה שם המשפחה כבר היה בשימוש. בהמשך קיבלנו הודעה כי הרשימה שלנו נדחתה בגלל כתובות דוא"ל בעייתיות. זה הגיוני מכיוון שיצרנו מספר כתובות חד פעמיות באמצעות Mailinator.

כשמשתמשים באנשי קשר של גוגל לייבוא, התאמו שדות שם פרטי, שם משפחה, שם מלא ודוא"ל. זה גם משך שני שדות של מספר טלפון שצריך למפות. עם זאת, בחרנו שלא לייבא אותם.

לאחר שהוספת מנויים, אתה יכול לפלח את הרשימה לפי מיקום, שער פתוח וקריטריונים אחרים. כחלק ממסעות הפרסום החדשים של אוטומציה של שיווק GetResponse, באפשרותך גם לנצל את הפילוח המתקדם, המאפשר לך למקד למשתמשים על סמך מיקום, פתיחה ולחיצות ורצפי מגיב אוטומטי. תכונות אחרות כוללות כלים לעגלת קניות מקוונות כמו נטישת עגלה.

ל- GetResponse כלי המאפשר לך ליצור טפסים להטמעה באתר שלך כדי לבקש הרשמות לניוזלטר, או ליצור טפסי הזמנה, טפסי משוב, אירוע הרשמות, וכדומה. אתה יכול גם להשתמש ב- GetResponse כדי לבנות דפי נחיתה וסקרים, ולפרסם את הידיעון שלך בפייסבוק וטוויטר. לבסוף, תוכלו לבצע בדיקות A / B כדי לנסות פורמטים שונים של עלוני מידע, שורות נושא ואלמנטים אחרים.

הגדרת קמפיין GetResponse

השירות מציע שני כלים ליצירת קמפיינים: כלי ליצירת אימיילים עם תבניות וכלי HTML. האחרון שימושי למשתמשים שמרגישים בנוח לספק קוד משלהם. באמצעות הכלי ליצירת אימיילים, אתה יכול להתחיל מאפס או להשתמש באחת ממאות התבניות שסופקו. התבניות יכולות להשתמש בריענון מכיוון שרבים עסוקים למדי ונראים מתוארכים מעט בהשוואה לעיצובים הנקיים שתראו באמה, כמו גם בקמפיין ו- Mailchimp, בחירות העורכים שלנו בקטגוריה זו.

כשאתה מקדימה את הידיעון שלך, אתה יכול לראות איך הוא נראה בשולחן העבודה וגם במספר דפדפנים, תוכניות דוא"ל ומכשירים ניידים. לאחר שתעשה זאת תקבל ציון דואר זבל, וזה מועיל מכיוון שאתה משתמש בטעות במונחים שתוכניות דוא"ל מסמנות כחשודות. החברה מחייבת את כל המשתמשים לציית לחוק CAN-SPAM משנת 2003 ולחקיקה בינלאומית דומה.

אתה יכול לשלוח את הידיעון מייד, לתזמן אותו למועד מאוחר יותר, או להשתמש בנסיעות בזמן כדי למסור אותו לנמענים על סמך הזמן המקומי שלהם. לדוגמה, אתה יכול לקבל מנויים לקבל את הידיעון בשעה 9 בבוקר זמן מקומי, ללא קשר לאזור הזמן שלהם. ל- GetResponse יש גם תכונה של תזמון מושלם החוזה את השעה הטובה ביותר ביום לשלוח דואר למנויים שלך ומספק אותה אוטומטית באותה שעה. בחברה אומרים שהדבר יכול לגרום לעלייה של 23 אחוז בשערים הפתוחים ובעלייה של 20 אחוז בשיעורי הקליקים.

באפשרותך גם לשלוח עלוני מידע והודעות מגיב אוטומטי על סמך גורמים מסוימים, כולל יום הולדת של מנוי, אישור לשינוי פרופיל או כל מידע ספציפי אחר שאספת. התחל בבחירה בין זמן, לחץ, פתח, מנוי או יעד שהושג. לאחר שתבחר את הסוג, תגדיר את הפרמטרים. לדוגמה, אם משתמש נרשם לניוזלטר שלך, אתה יכול לשלוח מייד הודעת ברכה או דוא"ל למעקב במסגרת זמן מוגדרת. באפשרותך גם לקבוע באילו ימי שבוע ההודעות המשיבה אוטומטית פעילה.

ברגע שאתה מרוצה מהקמפיין שלך, אתה יכול לשלוח אותו לכל המנויים, להוסיף מנויים ידנית או להשתמש בחיפושים שנשמרו. עם זאת, היינו צריכים להתייעץ עם פרק העזרה כדי להבין את האחרון. מסתבר שיש לחצן פעולה לכיוון הצד השמאלי התחתון של מסך התוצאות, ואחת האפשרויות היא שמור חיפוש. אפשרויות אחרות כוללות העתקה או מעבר לקמפיין, הוספת שדה מותאם אישית, ייצוא ותג. אתה יכול לתייג מנויים בנקודה זו או להשתמש במידע זה כדי למקד לאנשי קשר כשאתה שולח קמפיין. אתה יכול לעשות זאת באמצעות חיפוש שמור, בתנאי שהוקצתה התג ואז אתה שולח עלון לחיפוש זה.

אז אתה יכול לבחור אם להשתמש בתכונה המושלמת של תזמון או לתזמן או לשלוח מייד. ברגע שאתה שולח, שעון ספירה לאחור נספר מ -60 שניות; אתה יכול לבטל את השליחה עד שתגיע לאפס.

מעקב אחר קמפיין

אנו אוהבים שתוכל להציג את כל מסעות הפרסום שלך בעמוד אחד, המציג מידע ברמה העליונה כגון כמה אנשי קשר קיבלו את הדוא"ל שלך וכמה פותחים אותו. ל- GetResponse כלי מעקב פשוט הכולל שילוב של Google Analytics (GA). לכלי אין כפתור רענון (רבים אינם) כך שפתחנו דוא"ל, היינו צריכים לרענן את הדפדפן כדי לעדכן את הדו"ח.

באופן כללי, זה עודכן תוך מספר דקות מרגע פתיחתנו או לחיצה על דוא"ל. אתה יכול גם להעביר דוחות לתיבת הדואר הנכנס שלך, וזה נוח. בפעם האחרונה שבדקנו את GetResponse, לא הצלחנו להציג מידע על מנויים אך הפעם היה קל למצוא פרטי קשר, היסטוריה של מסעות פרסום שהם קיבלו והאם הם פתחו או לחצו עליהם. הקמפיין מציע גם אפשרות זו, שיכולה לעזור לך למקד דוא"ל עתידי ולקוחות ופלחי לקוחות ספציפיים.

אוטומציה שיווקית איתנה

GetResponse מספקת חבילת אוטומציה שיווקית שנמצאת בסמוך לראש הכיתה. זרימות עבודה אוטומציה מבוססות על שלושה אלמנטים: פעולות, תנאים ומסננים. אתה מתחיל בגרירה ושחרור של תנאי לדף זרימת עבודה. אלה כוללים דברים כמו "קיבל דוא"ל" או "הצטרף לרשימה." בשלב הבא אתה גורר ושחרר פעולה שתינקט בתגובה למצבך. הפעולות כוללות איזו הודעה לשלוח את איש הקשר, לאיזו רשימה להוסיף את איש הקשר, בין אפשרויות אחרות. בסביבת זרימת עבודה זו אתה מסוגל לשרטט קווים בין פעולות ותנאים כדי לקחת נמענים הלוך ושוב בין שלבי זרימת עבודה שונים, תלוי כמה מהר הם משיגים את יעדי זרימת העבודה שנקבעו מראש.

כמו Pardot ו- HubSpot, בחירות העורכים שלנו לאוטומציה שיווקית, ל- GetResponse יש המון תכונות של זרימת עבודה מסודרות שמאפשרות שיווק דוא"ל אינטראקטיבי ומגיב בהישג ידך. לדוגמה, באפשרותך להקפיץ אנשי קשר משיטת עבודה לזרימת עבודה. אתה יכול לגרור ולשחרר תגים לזרימת העבודה שלך כדי לתייג אנשי קשר שנשרו או ניווטו בשלבים שונים של זרימת עבודה. זה מאפשר לך להעביר קבצי אנשי קשר שעברו קמפיין מטפח לרשימות ליצירת קשרים מוכרים יותר, או שזה מאפשר לך לתייג אנשים כלא מגיבים אם הם לא הגיעו כל כך לאורך קמפיין הטיפוח כפי שהיית רוצה. האופן בו אתה קובע אם מישהו אינו מגיב תלוי בך, מכיוון ש- GetResponse מאפשרת לך להגדיר תנאים להמתנה של פרק זמן מסוים לפני שתגדיר מישהו כלא מגיב.

אפשרויות הסינון של GetResponse מאפשרות לייעד בלוקים של אנשי קשר כדי לחוות נתיבים שונים של זרימת עבודה בהתבסס על כניסתם לרשימה. לדוגמה, אם אתה מפעיל מבצע שמתגמל את 200 המנויים הראשונים, ואז האנשים הראשונים שיגישו טופס מנוי יילקחו בדרך שונה מ -100 המנויים הבאים. אתה יכול לבנות תוצאות מרובות עבור כל שלב בזרימת העבודה כדי ליצור חוויה מורכבת יותר בשכבות. מאפיין מדהים נוסף שתמצא רק במערכות המתקדמות ביותר הוא היכולת להוסיף Javascript לאתרי מסחר אלקטרוני על מנת להוסיף מבקרים באתר לזרימות עבודה. תכונה נפוצה זו, אך לא אוניברסאלית, מאפשרת למשווקים לראות אם מישהו קנה מוצר, הוסיף לעגלה או ביקר בכתובת אתר ספציפית.

GetResponse לא מגביל את מספר הפעולות והתנאים שאתה יכול להוסיף. עם זאת, אתה יכול להוסיף רק שישה מסננים לכל תנאי, וזה קצת מגביל לעומת מה שתמצא ב- HubSpot או בפרדו. לרוע המזל, אינך יכול ליצור הודעות בתוך זרימת עבודה, כך שתצטרך לשמור הודעות דוא"ל לפני כן, ואז לעבור לזרימת העבודה ולהוסיף את ההודעות לשרשרת. זה זמן רב ומעצבן, ואנחנו מצפים מ- GetResponse לעדכן זאת בשיפוץ הגדול הבא שלה.

GetResponse לא מציעה שום תבנית של זרימת עבודה, וזה נושא נוסף, במיוחד למתחילים ומשווקים אוטומטיים שלא רוצים לבזבז זמן בבניית קמפיינים בסיסיים לטיפוח וקבוצת לקוחות הקשורה ליום הולדת. GetResponse לא מציעה בדיקות A / B, אוטומציה של מדיה חברתית או חיפוש בנושא שיווק. החברה לא בנתה אפליקציות אנדרואיד ו- iOS, כך שכל העבודה שלך תצטרך להתבצע במערכת הפעלה שולחנית (OS).

עדכונים אחרונים

מאז שבדקנו בתחילה את GetResponse, החברה עדכנה את לוח המחוונים הראשי שלה בכדי לספק חוויה אינטואיטיבית יותר והתאמה אישית מלאה. לוח המחוונים כולל שבע כרטיסיות ניווט וכן ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית שקובעים אילו נתונים מוצגים על מסך הבית. ניתן להוסיף ווידג'טים מספריית הווידג'טים, וניתן להעביר אותם ממיקום למיקום במסך הבית בהתאם להעדפותיך.

בנוסף, GetResponse השיקה תכונה CRM בסיסית המאפשרת סקירה כללית על צינור מכירות של גרירה ושחרור. משתמשים יכולים לפקח על מבצעים ושלבים כמו גם להוסיף הערות ותזכורות לחברי צוות אחרים.

בשורה התחתונה

ל- GetResponse יש פרק עזרה מקיף אשר ככל הנראה יענה על רוב השאלות שיש לכם כשאתם מתחילים. מעבר לכך, יש לו גם דוא"ל כמו גם תמיכה 24/7 באמצעות LiveChat. בסך הכל, GetResponse מציעה חווית משתמש נהדרת (UX) ואינטגרציה נהדרת של צד שלישי, והניסיון החינמי שלה כולל כ -1, 000 אנשי קשר, שהם גבוהים יותר מרוב המתחרים. Mailchimp, בחירת העורכים שלנו לשיווק בסיסי בדוא"ל, מיטיבה בכך רק על ידי הצעת תוכנית בחינם, ואילו קמפיין, הבחירה הכוללת של העורכים שלנו, כוללת תמיכה מסביב לשעון. בהחלט שווה לנסות GetResponse לבדוק אם יש לו את כל התכונות הדרושות לשיווק בדוא"ל.