ביקורת ודירוג Coursera

Coursera לא יחליף בקרוב את האוניברסיטה של ​​ארבע השנים. זו לא איזו הצהרה נועזת מצידי. נשיא ייל לשעבר ומנכ"ל קורסרה ריצ'רד לוין אמר זאת בעצמו. עם זאת, רק מכיוון שקורסרה (בחינם) אינה מציעה את ההסמכה, הרשתות והחוויה הקהילתית של תואר מסורתי לארבע שנים, אין פירושה שתלמידים ואינם סטודנטים אינם יכולים להשתמש בקורסים המקוונים החינמיים שלהם כדי לפתח מיומנויות חדשות ולהזין סקרנות ישנה.

Coursera, שהוקמה באביב 2012 על ידי הפרופסורים דפנה קולר ואנדרו נג מאוניברסיטת סטנפורד, צברה בהדרגה קטלוג של מאות קורסים ממוסדות עילית, החל מאוניברסיטת ייל ועד MoMA. בניגוד לאקדמיה של חאן, המתמקדת בחינוך K-12, edX, העוסק במדעים, ו- Udacity, העדיפה הכשרה מקצועית, Coursera מתהדר בקטלוג עצום המתאים היטב למדעני מחשבים והיסטוריונים כאחד.

רקע, קדמי

Coursera מציעה שיעורים בקצב מהיר (לפי דרישה) וגם בשיעורים מתוזמנים, אך אל תטעו: שיעורים אלה אינם תחליף לקורסים מסורתיים. לוחות הדיונים טובים באותה מידה כמו המנהלים שלהם, ההערכה הינה מצליחה במקרה הטוב, ולסטודנטים יהיה קשר מועט או ללא קשר עם הפרופסורים שלהם או בעלי תואר ראשון. למרות שקורסרה מציעה גם תעודות השלמה מאומתות (תמורת תשלום), כמו גם התמחות (רצפי קורסים פלוס פרויקט אבן מצפה), הלומדים לא יקבלו את האישורים שהיו מוסרים להם במוסד מסורתי.

אותם לומדים גם לא יעלו על עלויות מוסד מסורתי. לעת עתה, לפחות, Coursera מעסיקה מודל freemium בו הלומדים מבקרים שיעורים בחינם או משלמים עמלות קטנות כדי להשתתף בתוכניות תעודה. אם זה ישתנה כאשר ארגון למטרות רווח צריך לייצר הכנסות נותר לראות. (נכון לעכשיו, Coursera נתמך היטב על ידי מספר סבבי גיוס הון סיכון).

בדקתי את קורסרה בהרשמתי לשני קורסים. אף על פי שנקודת המבט שלי מעוצבת על ידי הרקע שלי בעיתונאות טק וניסיוני כתלמיד, מורה ומנהל במוסד מסורתי להשכלה גבוהה, אני אשתדל להתמקד בשאלה הרלוונטית ביותר לקוראי PCMag: איך קורסרה עושה כמבוגר פלטפורמת חינוך?

לקרוא קורסי Coursera "קורסים מקוונים" זה קצת מטעה. קורסים בקורסרה אכן כוללים תכונות של חינוך מקוון, כולל פורומי דיון (לרוב מנוהלים על ידי עוזרי סגל ומורים); הערכות מרובות-בחירות מדורגות במכונה (מה שקורסרה מכנה Quises); הערכות עמיתים בהדרכת רובריקה; וכמובן הרצאות וידאו (בדרך כלל מחולקות לקטעים של עשרים דקות ומטה). עם זאת, בניגוד לקורס מקוון במוסד הביתי שלי, קורסים בקורסרה אינם דורשים תנאים מוקדמים, כך שכל אחד יכול להיכנס בכל עת לפני סיום הקורס. הזמנה פתוחה זו יכולה להיות ברכה, מכיוון שהיא מזמינה כל מיני סטודנטים לא מסורתיים עם נקודות מבט שונות; עם זאת, באותה מידה זה אומר גם שמדריכים אינם יכולים לקחת כמובן מאליו רמות מסוימות של יכולת. יתר על כן, מחוץ לתכנית פיילוט מוגבלת מאוד, קורסים בקורסרה אינם מוכרים במוסדות הבית שלהם. לדוגמה, אם אני נרשם לתכנית האישורים המאומתת לאדריכלות רומאית, אקבל תעודה שאוכל לפרסם בפרופיל הלינקדאין שלי, אך לא הספקתי דרישת היסטוריה לאמנות בייל.

במקום זאת, ניתן להבין טוב יותר את Coursera ומתחרים כמו edX ו- Udacity כ- MOOC. MOOCs, או "קורסים מקוונים פתוחים מאסיביים", מזמינים השתתפות בלתי מוגבלת דרך האינטרנט. על פי מידת ההיקף שלהם, MOOCs צריכים להציע חינוך מסוג אחר. (על זה אתה יכול ביצירה המצוינת של ג'ושוע קים בתוך ה- Ed Higher Ed ). מכיוון שיש כל כך הרבה סוגים שונים של MOOC, יכול להיות קשה להעריך עד כמה הם יעילים.

הקטלוג

Coursera מציעה כיום את אוסף הקורסים המקוונים הגדול ביותר. בבדיקה האחרונה, היו 946 קורסים זמינים מ- 118 שותפים ברחבי העולם. קורסים אלה זמינים במספר שפות, החל מאנגלית (785) לסינית (128) להולנדית (בודדה). מדף הקורסים תוכלו לצמצם את האפשרויות שלכם בקלות באמצעות קטגוריה. לדוגמה, יש 136 שיעורים איתנים במדעי הרוח ו -40 באמנויות. המספרים מרשימים גם בתחומים אחרים: ישנם 112 קורסים במידע, טק ועיצוב ו- 58 בהנדסת תוכנה. בהתחשב בכך שהתיק של Coursera גדל בעשרים קורסים במהלך הבדיקה שלי, היו צריכות להיות עוד אפשרויות לפני שתסיים לקרוא את הסקירה הזו.

הסקר שלי מציע שמוסדות גדולים ויוקרתיים יוצרים את מרבית הקורסים. לדוגמה, סגל באוניברסיטת UVA, UNC Chapel Hill, U Michigan, Yale ו- U Michigan (שוב) הפיק את חמשת הקורסים הראשונים למדעי הרוח. אם אתה מעוניין במוסד מסוים, אתה יכול להגדיר את הקטגוריות שלך ולחפש את הצעותיו של מוסד מסוים. לפעמים כל השיעורים היו סגורים. לדוגמה, כשחיפשתי את פרינסטון, מצאתי שלושה מושבים סגורים; בינתיים, חיפוש UPenn איתר שלוש כיתות פתוחות עם שני קטעי תוספת שתוכננו לסתיו. התוצאות יציינו אם אתם רשאים להירשם לתוכנית אישורים מאומתת, שכרוכה בתשלום קטן. אחרת, אתה יכול לבקר את כל השיעורים בחינם.

לצד שיעורים מתוזמנים מסורתיים, שנעים בדרך כלל בין שישה לעשרה שבועות, Coursera החלה גם היא להתנסות בקורסי בקשה לפי דרישה עצמית. מכיוון שתוכלו להירשם בכל עת, קורסים לפי דרישה נוטים לחסר את הפורומים ואת תחושת הקהילה שתוכלו למצוא בשיעור מתוזמן מסורתי. יש גם הרבה פחות מהם: היו 37 בספירה האחרונה שלי.

עידן ג'פרסון, לפי דרישה

כדי לבחון את הקורסים בקצב הקצב העצמי של Coursera, נרשמתי לקורס "גיל ג'פרסון" של פיטר אוף ב- UVA. בעוד הקורס משווק כשנים עשר שעות של קטעי וידאו וחידונים, השלמתי את הקורס כולו, התחלתי לסיים, אחר הצהריים אחד (ארוך). עמוד השדרה של הכיתה הוא סדרה של שש הרצאות, שנחצבה בקליפים של חמש עד עשרים דקות, כולל הקדמה של שתיים או שלוש דקות לכל הרצאה.

בהתחלה, הקליפים האלה נראו לי קצרים להפליא, אבל ככל שהשתמשתי בקורסרה, כך הבנתי שתשומת ליבי נדדה במהלך קליפים ארוכים יותר. זה נקרא לפעמים "עייפות הרצאות". (מחקר edX אחד מצא שש שש דקות הוא האורך האופטימלי להרצאות וידאו). עייפות זו מתממשת בדיוני הכיתה. במהלך ההרצאות הראשונות, המשתתפים פרסמו והשיבו זה לזה על שאלותיו של זה. בזמן שהייתי מודאג מהנקודת המוצא של השאלה העליונה - "בזמן שאני מעריץ את תרומתו הפילוסופית, איך אנחנו לא יכולים לראות בו ברצינות בעל עבדים אכזרי למדי?" - התרשמתי עד כמה נדיבים התלמידים הגיבו לשאילתה. למרות שהשיעור הזה פתוח לכל אחד בכל עת, רמת השיח מעולם לא התנוונה לזו של חוט ההערות ביוטיוב, ובדרך כלל, התגובות היסודיות ביותר הועמדו לראש החוט.

עם זאת בסוף השיעור, המשתתפים הפסיקו לרוב לשאול שאלות על ההרצאות או על הקריאות הנלוות. המשתתפים נטו לשאול שאלות על מכניקת הכיתה, שללא התערבותו של הפרופסור לא נענו ללא מענה. לדוגמא, מתחת לסיור וידיאו במדשאות UVA ובביתן (עוד על כך עוד רגע), היו ארבע שאלות, שאף אחת מהן לא נענתה, ואחת מהן הייתה שאלה לא שלמה (זה פשוט הסתיים באמצע המשפט).

ההרצאות עצמן היו מצוינות. פרופסור אוף התנסה בפורמט, כולל הרצאות לשיעור, בקפלה, דיבר ישירות למצלמה וניהל שיחות עם חובבי ג'פרסון אחרים. שיחותיו היו ערוכות ואינפורמטיביות היטב - התאימו לתלמיד שנה א 'או ב'. בזכות תכונת ההפעלה האוטומטית, à la Netflix, המשתתפים יכולים לגלוש משיחה אחת לשניה. בתחילת כל הרצאה, פרופ 'אווף מספק מספר קריאות ( למשל קטעים מתוך הערות על מדינת וירג'יניה ) הזמינים באינטרנט. בסוף כל הרצאה משתתפים המשתתפים בחידון מדורג במכונה.

הערכה היא עקב אכילס של קורס זה - ובאופן כללי יותר - של Coursera. לעתים רחוקות מוערכים קריאות חיצוניות, וכאשר הן קיימות, הבחירות ברורות מספיק עבור המנחים המשכילים. כדי לעבור להרצאה הבאה, על המשתתף לענות רק על ארבע מתוך חמש שאלות בצורה נכונה. יתר על כן, אין עונש על טעויות; אתה יכול פשוט לבצע שוב את החידון שוב ושוב עד שתמצה את האפשרויות שלך. עם זאת, אני בספק רציני שרוב המשתתפים יצטרכו לבצע שוב את החידונים האלה. בשתי ההרצאות האחרונות דילגתי על ההרצאות והקריאות וגיליתי שבתוך הבנה בסיסית של ג'פרסון אוכל בקלות לעבור את החידונים. זו לא נוצה בכומתי, אלא בעיה בהערכה. לאחר שתעברו את חידוני החלקים, אתם מוכנים לסיים את השיעור: החידון “הסופי” הוא פשוט שרשור של שאלות קודמות.

ניתן לראות מדוע קורס כזה אינו אמור להציע אשראי קורס מלא. הרצאותיו של פרופסור אוף מצוינות, והוא בנה אותן יפה באמצעות Coursera. עם זאת, שיעור זה יתואר טוב יותר כמדריך מתקדם. המשתתפים ממעטים להחליף זה עם זה; אין שיעורי בית ואין שום דבר על הכף בבדיקה; והמשתתפים אינם מקבלים שום עדות לסיום מוצלח.

אישורים והתמחות מאומתים

לרגל השנייה של הבדיקה נרשמתי למה שקורסירה מכנה תעודה מאומתת. שוב, אין חובה להירשם לתכנית תעודה - כל משתתף יכול לבקר בכיתה בחינם - אך אם תרצו לקבל הוכחות לסיום הקורס, תוכלו לרכוש מסלול תעודות מאומת עם מרבית הכיתות הרשומות בקורסרה..

ההרשמה לשיעור מאומת היא תהליך בן שלושה שלבים. ראשית, Coursera מעריך את הקשות על ידי בקשתך להקליד את אותו טקסט פעמיים. בשלב הבא האתר משתמש במצלמת הרשת של המחשב שלך בכדי לצלם אותך ואת זיהויך (למשל רישיון נהיגה). לבסוף, אתה מאשר את המידע האישי שלך. לאחר עיבוד הזיהוי שלך, אתה יכול להירשם למסלול מוסמך תמורת תשלום קטן שנקבע על ידי האוניברסיטה. עבור הקורס שבחרתי העלות הייתה 50 $. יש אפילו סדרות של קורסים מוסמכים אשר יחד עם פרויקטים מציפוי אבן מהווים את מה שקורסירה מכנה התמחות.

אמנם אישורים והתמחות הם בעלי ערך במובן זה שתוכלו לפרסם אותם בפרופיל הלינקדאין שלכם (תוכלו להתייחס לכמה דוגמאות במצגת שקופיות שלי), אך הם אינם בעלי משקל זהה לתואר אוניברסיטאי מסורתי. עם זאת, ישנן עדויות לכך שמי שמשלם את שכר הטרחה צפוי להשלים את הקורס, העונה על שני צרכים של Coursera: הוא מספק הכנסות נחוצות לאתר ולשותפיו, והוא משפר את שיעור ההתשה אליו הרמזתי קודם לכן.

תולדות העבד הדרומי, מתוזמן

לתעודה המאומת שלי, נרשמתי לקורס "ההיסטוריה של העבדים הדרומית" של סטפני מקקורי בן עשרה שבועות ב- UPenn. מיד שמתי לב להבדל: הכיתה של פרופסור מקורי הרגישה הרבה יותר כמו חוג לתואר ראשון מסורתי. "עבדים דרום" כולל סילבוס מלא, עמוד שאלות ותשובות, וקטע בנושא מדיניות הקורס לשאילתות לוגיסטיות. בנוסף לשלל קריאות חובה (כולן זמינות בחינם באינטרנט דרך אתרים כמו gutenberg.org, instructionushistory.org, nps.gov, pbs.org ו- archive.org), ישנן קריאות נוספות (רבות מ שהם מודפסים), ואפילו כלי מחקר מדעיים, כמו מסד הנתונים של אמורי.

אף על פי שהקורס עדיין נשען על הרצאות (שבועיות) שנחצבו בקליפים, לוח הדיונים הוא ללא ספק עשיר יותר ופעיל יותר. במקום להסתמך על חידונים מדורגים במכונה, התלמידים מתבקשים לפרסם שאלת דיון בכל שבוע. בהשוואה לקורס בקצב הקצב העצמי ב- UVA, מצאתי שהשאלות הללו היו הרבה יותר סבירות לקבל תשובות ולהעסיק ישירות את הקריאות. הסבר אחד יכול להיות שברגע שהתלמידים מרגישים שיש להם קבוצה, הם נוטים יותר להתייחס לדיונים ברצינות. יתרה מזאת, מכיוון שפרופסור מקורי ותלמידי התואר שלה תורמים באופן קבוע ללוחות, המרחק בין תלמידים למורה מרגיש קטן יותר. עדיין אין קשר ישיר עם הפרופסור - זה לא יהיה מעשי בכיתה פתוחה שמספרת באלפים - אבל אימיילים שבועיים גרמו לי להרגיש שאני בעצם נרשמת לשיעור ולא ללימוד.

"דרום העבדים" מחייב גם את התלמידים להגיש שלוש מאמרים קצרים (500 עד 750 מילים). התלמידים מפרסמים את מטלות החיבור שלהם ישירות ללוחות הדיון בהם סטודנטים אחרים קוראים ומגיבים לעבודתם. בסופו של דבר, השתכרות האישור שלך היא פשוט כמו הכניסה לכל החומרים שלך: אני אקבל את האישור שלי כל עוד אעלה את כל התגובות שלי לפני היום האחרון של השיעור. דחיינים, לשמוח.

עבודה בלתי נראית

בשיחותיי עם פרופסור מקורי ודירדרה וודס מיוזמת הלמידה הפתוחה של UPenn, הבנתי הן את היקף ההשקעה - והן את התגמול - בבניית MOOC כמו "דרום העבדים". UPenn הייתה אחת מארבע האוניברסיטאות הראשונות ששיתפו פעולה עם Coursera, ואחרי שיצרו עשרות MOOCs פיתחו מערכת תמיכה מתוחכמת לקורסים אלה. במקרה של "העבדים דרום", זו הפעם השלישית שפרופ 'מקורי מציע את הקורס, כולל קטע אחד לבוגרי פן.

יש נטייה לדבר על מועצות המועצה כאילו הן איכשהו נפרדות מאוניברסיטאות מסורתיות או אפילו מהוות איום עליה. במציאות, סגל אקדמי בעל מוסמך מוערך היטב מפתח את רוב התכנים בקורסרה. למעט כמה חלוקת הכנסות לתעודות והתמחות, חלקים כמו UPenn מחליפים את הקמת ותחזוקתם של קורסים אלה. עבודה זו אינה חשובה. הקורסים לזכר "עבדים דרום" מציינים עשרים ואחד תורמים, בהם שני עוזרים פדגוגיים, שני מפיקים, יועץ זכויות יוצרים ורבים אחרים. פרופסור מק'קורי לבדה מעריכה שהיא בילתה מאות שעות בפיתוח המנה הראשונה, ועוד יותר זמן בשינוי זה בהנפקה השנייה והשלישית.

זו הסיבה שמוסדות גדולים ועילית חולשים על הקטלוג של Coursera: הפיכת MOOC היא אינטנסיבית לעבודה, טכנית וארורה. למוסדות גדולים יש המשאבים, והם מרוויחים מבניית המותגים שלהם והנעת תנועה לקמפוסים המסורתיים שלהם. חלק גדול משיעורו של פרופסור אוף "ג'פרסון" מצולם בקמפוס של UVA, ואחרי מספר שעות של מסרים תת-פליליים על מדשאותיו והטיילות המפוארות, סבלתי מרצון מעורפל להמשיך שם תואר שני נוסף.

הפקולטה יכולה להפיק תועלת מהתהליך. אם חברת סגל נמצאת בנקודה בקריירה שלה בה היא יכולה להקדיש את הזמן לבניית MOOC, קורס זה יכול לחזק את המוניטין שלה בקמפוס ולספק לה ציבור גדול יותר. פרופסור מקורי הוסיפה כי בהתחשב באופי הבודד של עבודה אקדמית, היא העריכה להתמודד עם אתגר שדרש שיתוף פעולה בצוות. עם זאת, אם פרופסור מק'קוררי יעזוב את אופן, "עבדים דרום" יתמודד עם עתיד לא ברור. אחרי הכל, היא הבעלים של התוכן, אבל UPenn היא הבעלים של הסרטון. יתרה מזאת, גם אם הייתה מותרת לה להשיק מחדש את ה- MOOC במוסד אחר, הרמזים החזותיים שהופכים את "עבדים דרום" לקורס UPenn היה צריך להסיר, מה שמחייב הקמה מחודשת יקרה.

קטן ופתוח או גדול וסגור

זה מעלה שאלה אחרונה הן לסגל והן לסטודנטים: מה קורה כשקורסרה צריכה להרוויח יותר כסף? שלא כמו edX שלא למטרות רווח, קורסרה תצטרך בסופו של דבר להפוך רווחים; הפטרונים שלהם יצפו לזה. מסמך של Coursera המציג את האסטרטגיות האפשריות למונטיזציה של החברה מעלה כי תוכניות אישורים וחסות ארגונית עשויות להיות באופק.

עם זאת נאמר, Coursera פעל בתום לב עד כדי כך, ואין שום דבר שמביא אותי להאמין שיש להם שום דבר מלבד כוונות טובות לב למצע שלהם. בסופו של דבר, זו החלטה שהסטודנטים והפקולטה יקבלו ברגליים. מי שיעדיף מודל קוד פתוח ללא מטרות רווח, ימצא את המנצח edX של Editor 'בחירה טובה יותר. אך למרות מבנה דומה, edX חסר את בסיס המשתמשים המסיבי של Coursera ושותפויות רחבות היקף. עבור קורא ה- PCMag המעוניין להתנסות בחינוך מבוגרים, Coursera מציעה את הקטלוג הגדול והמגוון ביותר של שיעורים ברמה האוניברסיטאית הקיימת כיום.