סקירה ודירוג של מתמודד

תמחור ותכונות

הקמפיין מציע תכניות שנועדו לפנות לבסיסי מנויים בכל הגדלים. כאמור, התוכנית הזולה ביותר היא 19.95 דולר לחודש וזה מאפשר לך ליצור קשר עם עד 1, 000 מנויים. חומרי השיווק של הקמפיין עצמו מדגישים את מדיניות החברה שתוכל לבטל בכל עת. אין תוכניות שנתיות מוזלות אבל אתה גם לא כלול בחוזה, שימושי.

ההרשמה היא פשוטה. לאחר שתאמת את כתובת הדוא"ל שלך, תגדיר סיסמה ואז תביא את המידע האישי הרגיל ומספר כרטיס אשראי. אתה יכול גם להזמין משתמשים נוספים לחשבונך אם אנשים רבים ירכשו קמפיינים. לוח המחוונים מושך עם כפתורי פעולה בהירים; מצאנו את זה מושך וקל יותר לשימוש מאשר ממשק המשתמש של GetResponse (UI).

במהלך השנה וחצי האחרונות, הקמפיין הוסיף שורה של תכונות חדשות, כולל בדיקות מפוצלות של A / B, זרימות עבודה אוטומטיות, תגיות אוטומטיות, עיצוב מגיב, שיתוף חברתי ורשימות דיכוי. תכונות מיקוד מתקדמות חדשות כוללות פילוח דוא"ל, ניקוד מעורבות, מיקום גיאוגרפי והתנהגות רכישה. לכלי יש גם אינטגרציות עם Adobe Analytics, Facebook, Google Analytics, Salesforce, Twitter ו- Magento.

הקמפיין נקט גם בצעדים הדרושים בכדי להתאים לתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR). על פי אתר החברה ביוני 2018, הקמפיין שילב "שפה בחוזים וקיימות ומדיניות פרטיות קיימים וחדשים כדי לספק ביטחון נוסף שיש להם מנגנונים חוקיים ואמצעי הגנה מתאימים לעיבוד מאובטח והעברת נתונים אישיים ביחס לשירותים הניתנים."

יצירת רשימת מנויים

יש כמה דרכים להוסיף אנשי קשר למסע הפרסום. אתה יכול להעתיק ולהדביק מידע בממשק המשתמש של התוכנה, להעלות קובץ (CSV, VCF, XLS או XLSX), או לייבא את אנשי הקשר שלך ב- Gmail או Yahoo. לאחר טעינת אנשי הקשר במערכת, תקבל הודעה בתיבת הדואר הנכנס שלך. בניגוד ל- GetResponse, הקמפיין קיבל את כל כתובות Mailinator החד פעמיות שלנו, דבר שהיה מועיל למבחן שלנו, אך לא כל כך נהדר למנויים שלא היו שולחים דוא"ל כתובות כאלה. ייבאנו כמה אנשי קשר מחשבון Gmail שלנו.

הקמפיין יוצר אוטומטית פלחי משתמשים על סמך מועד הוספתם לחשבונך או מתי עודכן לאחרונה הפרופיל שלהם. אתה יכול ליצור פלחים נוספים המבוססים על פעולות דוא"ל, הגשות טופס וכל שדות מותאמים אישית שיצרת.

אתה יכול גם ליצור מגיבים אוטומטיים, המאפשרים לך לשלוח דוא"ל המבוסס על אירועים דומים. ישנן תבניות זמינות (כולל תבנית "win-back") המיועדות למשוך אנשי קשר לא פעילים שלא פתחו דוא"ל או לחצו זמן מה כדי לזכות בהם.

הגדרת קמפיין

לרשותכם שני כלים העומדים לרשותכם כשמגיע הזמן ליצור עלון על קמפיין: בונה דוא"ל חכם, המציע הרבה תבניות ופריסות כדי להתחיל, ועורך דוא"ל מלא שמקבל קוד HTML.

עלוני ברירת מחדל מציגים את פרטי הקשר המלא שלך בכותרת התחתונה, אך באפשרותך לשנות זאת. אתה יכול גם ליצור מסרים אוטומטיים ולהגיש בדיקות A / B, ולא לשנות את העיצוב של הידיעון אלא גם את כתובת הכתובת ושורת הנושא.

ברגע שאתה מרוצה מהניוזלטר שלך, אתה יכול לשלוח אותו מייד או לתזמן אותו לפריסה בהמשך. ניסינו את אפשרות התזמון וזה עבד מצוין. אתה יכול גם לבחור לשלוח אותו בלוח זמנים חוזר: יומי, שבועי, חודשי או שנתי. למרבה הצער, לא מצאנו אפשרות לשלוח קמפיינים בזמן מקומי ספציפי על סמך מיקום הנמען, כמו שאתה יכול לעשות עם GetResponse.

קמפיינים למעקב

לאחר ששלחת עלון, אתה יכול לעקוב אחר הצלחתו באמצעות הכרטיסייה דוחות. עבור כל קמפיין, אתה יכול לראות את שיעור הפתיחה והקליקים כמו גם את מספר התשובות והרשמות. תרשים עוגה מציג את היחס של משתמשי שולחן העבודה למשתמשים ניידים. אתה יכול גם לשלב את הקמפיין עם Google Analytics (GA) למעקב משופר.

לדוח כפתור רענון שימושי, כך שתוכלו לראות תוצאות בזמן אמת. כשפתחנו דוא"ל ולחצנו על הקישורים, הם נרשמו בדוח הקמפיין שלנו כמעט מייד. ניתן גם לייצא דוחות אלה; לאחר השלמת הייצוא, אתה יכול למצוא את הקובץ במרכז ההודעות שלך.

שירות לקוחות

הקמפיין קל מאוד לשימוש אך אם אתה זקוק לעזרה, הוא זמין בצורות רבות. אם אתה עובד על משימה ספציפית ולחץ על כפתור העזרה, אתה מופנה אוטומטית לסעיף העזרה הרלוונטי. למתמודד יש גם עמוד סטטוס שמתריע בפני הפסקות ובעיות אחרות. אז אם אי פעם מתקשים לשלוח קמפיין, אז זה המקום ללכת אליו. תמיכה טלפונית ודוא"ל זמינים 24/7, וזה האופטימלי. אפילו קיבלנו שיחת טלפון שמציעה עזרה.

בנוסף, הקמפיין שולח דוא"ל כשאתה נרשם, עם קישורים לסמינרים מקוונים שעוזרים לך להתחיל. כרגע למעלה מ- 28 סמינרים מקוונים הרשומים באתר האינטרנט שלה, כולל כאלה המלמדים אותך להתאים אישית את מסעות הפרסום שלך בדוא"ל כדי לעודד מעורבות, כיצד ליצור דפי נחיתה ייעודיים לקמפיינים שיווקיים בדוא"ל, כיצד ליצור עותק דוא"ל משכנע ועוד.

את רוב השאלות שעשויות להיות לך ניתן למצוא בתיעוד היסודי של קמפיין, הכולל סקירה מעמיקה של חוק CAN-SPAM, שלפי אתר נציבות הסחר הפדראלית (FTC) הוא "חוק שקובע את הכללים המסחריים דוא"ל, קובע דרישות להודעות מסחריות, מעניק למקבלים את הזכות להפסיק לשלוח אותם בדוא"ל, ומגנים עונשים קשים על הפרות."

אוטומציה שיווקית בסיסית

לוח המחוונים של הקמפיין אינו נוצץ כמו תוכנות אוטומציה אחרות הקיימות בשוק, אך זהו כלי קל לשימוש שמושלם עבור טריגרים ותזרימי עבודה בסיסיים. פילוח אנשי קשר קל. אתה יכול ליצור שדות מותאמים אישית או להשתמש ברשימות לפילוח. אתה יכול להשתמש בפעולות דוא"ל כדי למקד מחדש לאנשי קשר. לכן, אם קטע משנה של אנשי קשר לא פתח דוא"ל במהלך החודש האחרון (או כל תאריך שתקבע), תוכל למקד אותם ישירות מכלי פילוח הרשימה. אין הגבלה למספר המסננים שתוכל להוסיף. עם זאת, ככל שתוסיפו יותר פילטרים, ייקח יותר זמן למצוא את אנשי הקשר ולשלוח את הדוא"ל. זו קצת מגבלה שלא תמצאו בכלי אוטומציה שיווקיים של Editors 'Choice כגון HubSpot ו- Pardot. בנוסף, עליך ללחוץ על כפתור רענן כדי לראות כמה אנשי קשר הוספת לאחר הוספת כל המסננים שלך. זה אמור לקרות באופן אוטומטי ומיידי, אך במקום זאת, הוא מתרענן פעם ביום, בסוף יום העבודה או בחצות.

הכלי מציע רק שתי תבניות מגיב אוטומטיות שונות: חוזרות ומופעלות. כתובות דוא"ל חוזרות נשלחות בלוח זמנים מתוזמן מראש. כתובות דוא"ל מופעלות מיועדות לטיפוח עופרת או להודעות היכרות ו / או תודה. מבין שתי התבניות החוזרות, אתה יכול לגשת רק לאוטומציות של win-back והודעות חוזרות. Win-back מיועד במיוחד לדברים כמו מבצעי מכירות או הודעות יום הולדת. אתה בוחר את הקריטריונים הראשוניים (כלומר, ג'ים לא קיבל דוא"ל זמן מה או שלא פתח דוא"ל, או שלא לחץ על קישור). הקמפיין נותן לך תבניות סטנדרטיות להודעות דוא"ל אלה, אך ניתן גם לערוך אותן או לעצב אותן מאפס.

כפי שציינו קודם, זו לא הפלטפורמה הסקסית ביותר אבל היא מאוד קלה לשימוש ותבניות הדוא"ל עוקבות אחר כך. עורך התבניות נועד להיראות כמו מיקרוסופט וורד, כך שאם אי פעם תכננת מסמך של מיקרוסופט וורד, תוכלי לעצב ולהפציא מיילים תוך זמן קצר. אתה יכול לבחור את "תאריך איש הקשר האחרון" ואז לבחור רשימת תפוצה ספציפית או את כל אנשי הקשר שמתאימים לקריטריון זה. למרבה הצער, על מנת לבחור אנשי קשר מרשימות מרובות, תצטרך להפעיל שני קמפיינים נפרדים או למזג את הרשימות. כתובות דוא"ל מופעלות דומות. אם איש הקשר שלך התווסף באמצעות טופס הרשמה, באופן ידני או משירות מקוון, תוכל לבנות הודעות אוטומטיות בכדי להכניס אותם עמוק יותר לצינור.

תזרימי עבודה מעוצבים בצורה אחרת ובאופן דינמי ומודרני יותר. תשתמש במפת צומת משמאל לימין, בה תפיל אחד מארבעה "כלים" - שלח דוא"ל, הגדר עיכוב, עדכן אנשי קשר והגדר מצב. לרוע המזל הטריגרים בכלים אלה מתווספים באמצעות רשימה נפתחת, מה שאומר שאתה פותח וסוגר חלונות מרובים עבור כל טריגר. הכלי להגדרת תנאי מאפשר לך לבדוק אם מישהו פתח דוא"ל או לחץ על קישור. אתה יכול גם להגדיר תנאים מותאמים אישית, שיעזרו לפעולות מחוץ לתיבה לטפסים להרשמה וטקטיקות אחרות של דור ההובלה המותאם אישית. הקמפיין מאפשר לאמת את העיצוב שלך כדי לבדוק אם זרימת העבודה עובדת או לא. למרבה הצער, הקמפיין אינו מציע תבניות של זרימת עבודה, מה שאומר שלא תוכלו לחבר ולשחק עבור דברים פשוטים כמו טיפוח לידים לטווח ארוך המבוסס על טופסי הרשמה, דוא"ל נפתח וכו '.

הקמפיין אינו מציע כלים לאוטומציה של מדיה חברתית, אין פונקציונליות לשיווק בחיפושים, אין אפליקציות לנייד, וזה מטיל מגבלה על מספר האימיילים שתוכלו לשלוח ואינם מציעים כלי CRM אורגני. זרימות עבודה זמינות במהדורות מסחר אלקטרוני או ארגוני בלבד. למרות שמסע הפרסום הוא בחירת העורכים שלנו לתוכנה שיווקית בדוא"ל רגילה, הוא אינו תואם את העיצוב והפונקציונליות של HubSpot ו- Pardot לצורך אוטומציה שיווקית. לפיכך, אם אתם מחפשים לעשות יותר מאשר לשלוח הודעות חד פעמיות או אם אתם זקוקים ליותר מאוטומציה שיווקית בסיסית מאוד, אז תרצו לחפש במקום אחר אוטומציה שיווקית במקום אחר.

כלי שיווק דוא"ל משובח

הקמפיין מציע הרבה תכונות מועילות, וגם ממשק המשתמש שלו מאפשר גישה קלה לתכונות בסיסיות ומתקדמות. תמיכה טלפונית זמינה 24/7, בשונה מ- GetResponse, המציעה אותה רק משעה 9 בבוקר עד 17 בערב בימי חול. תקופת הניסיון ללא תשלום כוללת מגוון רחב של פיצ'רים אך היא דורשת הרשמה של כרטיס אשראי; GetResponse אינה דורשת אחת לניסוי שלה.

עם זאת, אנו עדיין ממליצים בהחלט לנסות את הקמפיין, מכיוון שהוא ככל הנראה יענה על צרכי הארגון. התכונות העשירות של הקמפיין עוזרות לו להתבלט בשוק צפוף ולהפוך אותו לבחירת העורכים של PCMag לתוכנת שיווק בדוא"ל.