תוכן עניינים:
בומרנג גורם לג'ימייל לעשות כמה דברים שאתה רוצה שהיא תוכל לעשות בכוחות עצמה. תכונת השמות שולחת לך דוא"ל אם הנמען לא השיב או פתח את הדוא"ל שלך בזמן שקבע. על קצה המזלג, בומרנג מוסיף תכונות ל- Gmail, רבות מהן בעלות ערך רב לאנשים ששולחים מאות מיילים בשבוע. עבור אנשים שמקבלים מאות או אלפי מיילים בשבוע, זה לא מועיל כמעט כמו SaneBox של Choice Editors. עדיין, לבומרנג יש את מקומה בין אפליקציות לפריון.
בעוד שבדיקה זו בוחנת ספציפית את Boomerang עבור Gmail, יש מוצר דומה עבור Outlook ו- Office 365 מאותה חברה.
תמחור ותוכניות
Boomerang for Gmail מציע ארבעה שכבות שירות: בסיסי (חינם), אישי (4.99 דולר לחודש), פרו (14.99 דולר לחודש) ופרמיום (49.99 דולר לחודש). הצוותים מקבלים הנחה עבור חשבונות Pro ו- Premium. עבור פרו, קבוצות של שלוש ומעלה משלמות 30 $ לחודש, בתוספת 10 $ לאדם נוסף לחודש עד 10 אנשים. קבוצה של שישה, למשל, תשלם 60 דולר לחודש. השיעור לאדם יורד ככל שיש יותר אנשים בצוות שלך. עבור פרימיום, קבוצות של שלוש משלמות 120 דולר לחודש, בתוספת 40 דולר נוספים לאדם לאחר מכן, שוב עם הנחות רבות יותר לקבוצות הגדולות מ -10. צוות של חמישה, לפיכך, ישלם 200 דולר לחודש.
עם אחת מהתכניות ששולמו, תקבל ניסיון חינם למשך 30 יום ללא כרטיס אשראי. אם בחרת שלא לרכוש את השירות לאחר מכן, אתה משודרג אוטומטית לחשבון הבסיס החינמי.
חשבונות בסיסיים בחינם עובדים עם כתובות Gmail ו- G Suite (נקראו בעבר Google Apps, המשמשות בדרך כלל לעסק). עם חשבון חינם אתה מקבל 10 נקודות זכות בחודש. זיכוי של הודעה אחת מאפשר לך להשתמש בבומרנג בהודעה אחת יוצאת. עם תוכניות בתשלום, אינך צריך לדאוג לזיכויים ומגבלות מכיוון שאין כאלה.
חשבונות בסיסיים כוללים גם את התכונות הבאות: שלח מאוחר יותר, תזכורות בומרנג, מעקב אחר תשובות, קריאת קבלות, מעקב אחר קליקים ומגיב, שמציג מדד המציין אם אתה משתמש בבחירות שפה חזקות כדי לכתוב דוא"ל שמישהו היה קורא ומגיב ל. אני אסביר ביתר פירוט מה כל אותן תכונות עושות להלן. חשבון הבסיס אינו כולל אפליקציות לנייד של Boomerang, יכולת לצרף הערות להודעות דוא"ל או ליצור הודעות חוזרות, בינה מלאכותית המיושמת על הפיצ'ר של Respondable, ועוד כמה תוספות אחרות שאתה מוצא ברמות שירות גבוהות יותר.
הבא הוא החשבון האישי שעובד רק עם Gmail ולא עם כתובות G Suite. זה כולל הכל ב- Basic, אך עם נקודות זכות בהודעות ללא הגבלה, בתוספת תמיכה באפליקציות לנייד ויכולת להוסיף הערות.
חשבונות מקצוענים עובדים עם כתובות Gmail וגם G Suite. שכבת שירות זו כוללת את כל מה שמגיע לחשבון האישי, כמו גם AI בתכונה הניתנת לשירות, ויכולת להגדיר הודעות חוזרות. אתה לא מקבל הרבה יותר ברמה הזו, שקול כמה זה יקר יותר לעומת החשבון האישי. ההבדל הגדול היחיד הוא היכולת להשתמש בו בחשבונות G Suite עסקיים.
לבסוף, ברמת השירות Premium, שהיא די יקרה, יש את כל מה שיש לחשבון Pro שלו, פלוס מסלול כברירת מחדל (המאפשר לך להגדיר כללי מעקב בהתאמה אישית החלים על כל דוא"ל שאתה שולח), תכונה של ארגז כלים המאפשרת לך להתאים אישית עוד יותר חוויית בומרנג, תמיכה מובחרת ויכולת להשתלב עם Salesforce או מערכת CRM אחרת.
קשה לאמוד את ערכו של בומרנג על ידי השוואת מחירו למחירם של שירותי עוזרי דוא"ל אחרים מכיוון שכולם מציעים משהו אחר לגמרי. SaneBox, למשל, גובה יותר מ- Boomerang את רמת השירות הנמוכה ביותר שלה (7 $ לחודש עבור SaneBox Snack), אך פחות עבור רמות שירות גבוהות יותר (12 $ לחודש ו- 36 $ לחודש עבור ארוחת צהריים וארוחת ערב, בהתאמה).
ActiveInbox, שהופך את תיבת הדואר הנכנס שלך ל- Gmail לרשימת מטלות, עולה בערך כמו Boomerang Personal: 49.92 דולר לשנה עבור אדם אחד, וזה מסתכם ב -4, 16 דולר בלבד לחודש.
Nudgemail הוא עוזר נוסף לפלאגין לאימיילים, והוא עולה בין $ 5 לחודש ל- 20 $ לחודש, תלוי בסוג החשבון והתכונות שתבחרו. Nudgemail עשוי להיות הכי קרוב לבומרנג מבחינת מה שיש לשניים להציע, ובשביל כספי, בומרנג עדיף.
התקנה ואבטחה
Boomerang דורש סיומת דפדפן, שתוכל להשיג עבור Chrome, Firefox, Safari ואופרה. אתה מאמת את Boomerang כדי לגשת לחשבון Gmail שלך באמצעות מערכות OpenID / OAuth הרשמיות של Google. פירוש הדבר שלבומרנג אין את סיסמת Gmail שלך. במדיניות הפרטיות של בומרנג, החברה טוענת שהיא לא שומרת טקסט כלשהו, אלא מידע על כותרות דוא"ל בלבד, הכולל את שורת הנושא, השולח והתאריך. ביקשתי מנציג החברה לפרטים נוספים.
איש הקשר שלי הסביר שכותרת התאריך משמשת כדי להבהיר את ההודעות המתוזמנות המרובות באותו שרשור. כותרות הנושא, אל, מאת, CC ו- BCC משמשים להצגת מידע על הודעות מתוזמנות, בהתראות בדוא"ל ולהצגת נתוני קבלת קריאה. גודל ההודעה בבתים משמש גם כדי להבטיח שההודעה תואמת את מגבלות קצב הפלטפורמה. כל הנתונים נשמרים בפורמט מוצפן. יתר על כן, בומרנג לא מאחסנת מידע כותרות כלשהו עבור הודעות שאתה לא מחיל עליהן תכונות Boomerang. כשנשאלתי כמה זמן החברה אוגרת את הנתונים, נאמר לי שהמידע עשוי להימשך בגיבויים למשך זמן בלתי מוגדר. לקוחות ארגוניים יכולים לבחור לאחסן את כותרות הנושא, אל, מ-, CC ו- BCC בפורמט חד כיווני.
כשאתה מתקין את Boomerang, ה- Gmail שלך לא ייראה אחרת בהתחלה. עם זאת, חבר הודעה ותראה כמה אפשרויות חדשות ממש בתחתית החלון. ברגע שתתחיל להשתמש בתכונות Boomerang לשליחת דוא"ל, תבחין גם שהשירות יוצר תוויות Gmail חדשות בשם Boomerang Outbox ו- Boomerang Returned.
מה עושה בומרנג?
כדי לקבל תחושה אמיתית של מה שבומרנג מוסיף ל- Gmail, זה עוזר להביט בתכונות שלה אחת אחת. כאמור, התזכורות של Boomerang שמות השמות כוללות בומרנג מחזירה לך הודעה כשאתה שולח דוא"ל ולא מקבל תשובה לפי תאריך ושעה שקבעת. למעשה, באפשרותך להתאים אישית תזכורת עוד יותר. במקום לחכות לתשובה, אתה יכול לבומרנג להזכיר לך את ההודעה אם הנמען לעולם לא פותח אותה בזמן מסוים או לא לחץ עליו. אתה יכול גם להגדיר לבומרנג שתשלח לך תזכורת לגבי הודעה שנשלחה ללא קשר לאופן שבו הנמען מתקשר איתו.
לאחר שליחת אימייל ומעקב, תוכלו למצוא עותק ממנו עם עדכוני סטטוס, למשל כמה פעמים האדם פתח אותו ולחץ על תוכן בהודעת הדוא"ל, בתווית Gmail חדשה בשם Boomerang-Returned. נתונים סטטיסטיים אלה מתעדכנים בערך כל 10 דקות.
בעוד שבומרנג מציע קבלות קריאה, מקבל הדואר האלקטרוני מתריע עליהם ויכול לכבות אותם, וזה טוב מסיבות הקשורות לפרטיות ושקיפות. מעקב דוא"ל נפוץ יותר משתמש במה שמכונה מעקב אחר לחיצה ופתוח, ובדרך כלל זה נעשה בסתר. אם אתה מקבל, אינך יודע שהשולח יכול לראות כשפתחת את הדוא"ל, כמה פעמים פתחת את הדוא"ל, האם לחצת על קישורים כלשהם בו וכן הלאה. לפחות עם קבלות קריאה המקבלים יכולים לבטל את הסכמתם.
שלח מאוחר יותר הוא מאפיין מפתח נוסף בבומרנג. זה מאפשר לך לתזמן דוא"ל למשלוח בתאריך ובשעה שקבעת. הודעה חוזרת זהה, אך היא נשלחת שוב ושוב על פי לוח הזמנים. לדוגמה, אם אתה שולח תזכורת בכל יום שישי המורה לאנשים במשרד שלך לשטוף את הספלים שלהם ולהוציא אוכל ישן מהמקרר המשותף, אתה יכול לכתוב את זה פעם אחת ולתזמן אותו לשלוח בכל יום שישי בשעה 16:00. ל- Outlook כבר קיימת יכולת זו. לתוכו, אך Gmail לא.
אני אוהב את היכולת לצרף הערות להודעה שאתה מתזמן לשלוח באמצעות בומרנג, מכיוון שאתה יכול להוסיף עוד הקשר ומידע שרק תראה לגבי מטרת התקשורת.
מכובד מכוון אותך לשימוש בשפה שונה בהודעות דוא"ל שאתה כותב כדי להפוך אותם ליותר טעימים לקורא. מענה יכול לנתח את בחירות המילה שלך ואת אורך הדוא"ל ושורת הנושא תוך הצגת כמה דרגות דירוג לצד. כשאתה עורך את הדוא"ל שלך, סולמות אלה מסתגלים כדי לשקף את השינויים שלך. המשיב מסתכל על ספירת מילים, אורך שורת נושא ויחס השאלות להצהרות. עם תכונות ה- AI המתקדמות של Respondable (המיועדות ללקוחות משלמים בלבד) אתה רואה גם דירוגים לגבי חיוביות, נימוס וסובייקטיביות. דוא"ל שנסגר עם שאלה לגבי התכנסות בקפה בזמן ובמועד ספציפי, למשל, ידרג גבוה יותר מאשר זה שמסתיים, "נא לייעץ."
בומרנג בשימוש
בעזרת בומרנג היו תקופות שהרגשתי שאפשר היה לקרוא לזה יותר טוב פינג-פונג. שלח אימייל. קבל אישור שהנמען עשה או לא פתח אותו. עיין בכרטיסייה עדכונים של הודעת Gmail עבור Boomerang של Gmail שדיווחה שם בטעות. בדוק בתווית Boomerang-Returned ב- Gmail אם קיימים עדכונים על הודעות שנשלחו.
לוקח זמן להתרגל לדואר החוזר, לאן הם הולכים ובאיזו תדירות הם מתעדכנים. אני לא אוהב אותם בכלל, אבל שוב, אני לא שולח מאות מיילים בשבוע. למעשה, כל האסטרטגיה שלי להפחתת דרישות הדואר האלקטרוני בחיי היא פשוט להשתמש בו פחות. (אני יודע שזה לא עובד לכולם, אבל זה עובד בשבילי!) קבלת הודעות נוספות נראית מנוגדת ל"פתרון בעיות הדוא"ל. " אני מרגיש באופן דומה כלפי Nudgemail, אפליקציה שדומה למדי לבומרנג. אני מעדיף לחפש עדכונים לגבי סטטוס ההודעות שנשלחו מאפליקציה נפרדת לחלוטין. תן לי דוא"ל שיווק ומעקב אחר אפליקציות דרך בומרנג בכל יום.
כמובן שכלי שיווק דוא"ל מן המניין אינו מתאים לכולם, והוא אינו עונה על הצרכים של אנשים בעסקים קטנים או מיקרו שרודפים אחר עבודתם באמצעות דואר אלקטרוני, אך אינם בהכרח מנהלים קמפיינים בדוא"ל. מקדמים, סוכנים, סוכנויות יחסי ציבור קטנות מאוד - הרבה אנשים נהנים מכך שיש דרך הרבה יותר מקומית לעקוב אחר תגובות בדוא"ל, או מחוסר תגובות.
ראוי לציין של- SaneBox יש כמה מאותם תכונות ופונקציונליות כמו בומרנג. SaneNoReplies, למשל, היא תיקיה (או תווית ב- Gmail) ש- SaneBox יוצרת במקום שהיא עוקבת אחר אימיילים שאתה שולח שלא קיבלו תשובה. אני מעדיף הרבה את האפשרות הזו של לשמור את הדוא"ל במרחב נפרד מאשר להופיע שוב בתיבת הדואר הנכנס.
מה ש- SaneBox מביא שבומרנג לא עושה הוא סינון אוטומטי של כל ההודעות הנכנסות. מבלי להיכנס לתחושת השחיקה של האופן שבו זה עובד, SaneBox לומדת בעצם אילו אימיילים חשובים ואילו הם ככל הנראה לא, והיא גורפת לתיקיה אחרת או מתייגת את כל הלא חשוב. אתה עדיין מקבל את ההודעות האלה, אך הן לא סותמות את תיבת הדואר הנכנס שלך.
ל- SaneBox יש כלי מצוין בשם SaneLater, שממצה דוא"ל. באמצעות "נודניק", אני מתכוון שזה מסתיר הודעות מתיבת הדואר הנכנס ומחזיר אותן אחר כך. ככה, אתה עדיין יכול לקבל הודעות חשובות בתיבת הדואר הנכנס שלך, אך אתה יכול להרחיק אותן באופן זמני כאשר הם עלולים להסיח את דעתך. בומרנג רק לאחרונה הוסיף תכונה דומה מאוד. פעם זה היה מוצר נפרד שנקרא Inbox Pause, אבל זה פשוט הוסיף לבומרנג. אפשרות ההשהיה מסתירה באופן זמני את כל הודעות הדואר האלקטרוני הנכנסות עד לשעה שתגדיר. יש לו גם אפשרויות שימושיות כדי שתוכל ליצור חריגים מהכלל ולשלוח תגובה אוטומטית לאנשים המסבירים את תיבת הדואר הנכנס שלך מושהה עד שנניח שאתה חוזר מחופשה, חופשת היעדרות או סתם בסוף השבוע.
שירות נישה
בומרנג מוסיף ל- Gmail כלים חדשים הפותרים את בעיית תזמון הדוא"ל לשליחה מאוחרת ומעקב אחר אימיילים לאחר שליחתם. זה קצת מבלבל בהתחלה ולוקח קצת זמן להתרגל אליו, במיוחד בגלל שהתוצאה הסופית היא שיש לך יותר אימיילים, לא פחות. זה כלי משובח אם הוא עושה את מה שאתה צריך, אבל הייתי מציע לבדוק את כל התכונות הזמינות ב- SaneBox לפני שאתה מתחייב לבומרנג. שני הכלים חולקים קצת חפיפה, אך SaneBox פשוט מתקן את תיבת הדואר הנכנס בדרכים שלא ידעת אפילו שהיא זקוקה לתיקון.
בומרנג פותר בעיה מאוד ספציפית בצורה מעט מגושמת. SaneBox הופך את הדוא"ל לטובה יותר עבור כל מי שמתמודד עם דוא"ל בתפקיד כלשהו. מסיבה זו SaneBox היא בחירת העורכים בין כלי סיוע בדוא"ל. אבל בומרנג היא אפשרות עדינה לחלוטין אם היא עושה את מה שאתה צריך.