וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
מיד מהקולג 'קיבלתי עבודה בניהול תוכנית השיווק הישיר לחברת ספורט גדולה מאוד. הרקע החינוכי שלי היה בשיווק, אבל זו הייתה הפעם הראשונה שטיפלתי בקמפיינים של דיוור ישיר. מה שסיקרן אותי בזה היה שבאותה תקופה ההצלחה קיבלה תגובה של 2-3 אחוז בלבד ממאות או אלפי הדוארים שהפצנו כל כמה שבועות.
בשבועות האחרונים, למשל, קיבלתי מודעות לשמלות "50 פלוס" וחזיות ספורט (האם הן יודעות משהו שאני לא יודע?). ראיתי גם מודעות לסירות ולמשלחות לטיפוס הרים, שאף אחת מהן לא מעניינת אותי.
אני די בטוח שלא הבנתי עניין באף אחד מהנושאים האלה באופן מקוון. עם זאת אני מקבל עשרות מודעות עליהם מדי שבוע, שכולם מוחקים מייד. מצד שני, אם אני רואה מודעות על אוכל, הנחות על מלונות וטיסות, או צלילה, אני כמעט תמיד בודק אותן.
לומר שמודעות דואר זבל הן בעיה זה יהיה אנדרסטייטמנט וזה נמצא במגמת עלייה. במקרה שלי, החברה היחידה שנדמה שמקבלת את האינטרסים הממוקדים שלי היא אמזון, המעסיקה מנוע AI מיוחד הסורק את תחומי הקניות הכוללים שלי ובעיקר שולח לי מודעות יחסית יחסית. אבל אפילו גוגל מפספס איתי את הסימן ללא הפסקה.
יש חברות רבות שמנסות לפתור את הבעיה הזו, אבל הדבר האחד שלדעתי ישפיע על ההשפעה הגדולה ביותר הוא AI ולמידת מכונות.
במאמר שפורסם לאחרונה במגזין השיווק הדיגיטלי טען סטיבן אפסטון, מנכ"ל ומייסד משותף של LoopMe, כי "בינה מלאכותית היא העתיד של ענף הפרסום, לא תוסף או נחמד שיש, אלא מרכיב מהותי של על ידי הטמעת טכנולוגיה זו לא רק אנו יכולים לשפר את תוצאות הקמפיין לטווח הקצר עבור מותגים, אלא חוויות מקוונות לטווח הארוך לכולנו."
אני בהחלט מקווה שאוסטסטון נכונה ושענף הפרסום אכן מאמצ את AI ומיישם אותו באגרסיביות על קמפיינים השיווק שלהם במייל. אם כן, אולי תיבת הדואר האלקטרוני שלי תועיל יותר.
