סקירה ודירוג של מנהל רדיא

Accelerite מספקת מגוון מוצרי ניהול במרחב ניהול המחשבים הניידים והמחשבים האישיים. קו המוצרים כולו מכוון לתרחישים של Bring-Your-Own-Device (BYOD), לניהול נקודות קצה, מכשירים ניידים ותצורת שרת, כמו גם אבטחה ותאימות. בדומה ל- IBM MaaS360, Accelerite אפשרה את המוצר לניהול מכשירים ניידים (MDM) באמצעות רכישה.

Radia Endpoint Manager גרסה 9.3 נקראה בעבר "אוטומציה של לקוח HP", או HPCA. זה מגיע הן בגרסאות מקומיות והן בגרסאות תוכנת ענן כשירות (SaaS). המוצר מכסה למעשה MDM פלוס ניהול אפליקציות סלולריות (MAM) וניהול תוכן סלולרי (MCM). התוצאות שלנו שבחנו את גרסת ה- SaaS היו פחות מהממות, בעיקר מכיוון שהחברה עדיין נמצאת בתהליך של יישום תכונות מפתח, השומרת אותה היטב מאחורי זוכי הבחירות בעורכים VMware AirWatch ו- SOTI MobiControl כרגע.

התקנה והרשמת מכשירים

Accelerite מציעה את הגרסה המקומית של מנהל Radia Endpoint כהורדה בחינם ותספק גישה לגרסת SaaS על פי בקשה. על ידי החברה הוקם חשבון הדגמה מוגדר מראש כדי לנסות לנסות את התכונות מבוססות הענן. לאחר הכניסה הראשונית למערכת, עליך להגדיר משתמשים ואז מכשירים. לצורך מבחן זה קישרתי את שלושת מכשירי הבדיקה לחשבוני. מנהל קצה הקצה של Radia אכן תומך בייבוא ​​משתמשים המשתמשים בקובץ שטוח של CSV, כמו גם במכשירים באותו אופן, אם תצטרך לרשום מכשירים ללא משתמש.

התקשיתי קצת לרשום מכשירים בשיטת הדוא"ל. דוא"ל ההרשמה אמור לכלול קוד QR כדי להקל על התהליך, אך זה לא עבד במהלך תקופת ההערכה שלי. ל- VMware AirWatch יש תכונה זו והיא מסלקת את כל בעיות ההקלדה בעת רישום מכשיר חדש. מכשיר ה- Android לא נרשם ללא בעיות והצלחתי לדחוף מדיניות, לנעול את המכשיר ולבצע ניגוב ארגוני. סוגיה אחרת נוגעה לכתובת האתר המוצגת להרשמה ידנית למכשיר. בתיבת הדו-שיח, כתובת האתר של השרת שלנו נקטע כך שלא יכולתי לראות את כל השורה. מעבר לכך, זה לא היה שדה הניתן לעריכה ולכן גם לא ניתן היה להעתיק ולהדביק אותו.

בדיקת ה- iPad mini שלי דרשה כמה צעדים נוספים על מנת לגרום לסוכן ויישום הניהול להתקין כראוי. בדרך כלל, האישורים הנדרשים והגדרות קשרי האמון מופעלים על ידי תוכנית ההתקנה. האפליקציה של Radia Endpoint Manager לא פתחה אוטומטית את דף ההגדרות של אפל ונאלצתי לבצע ידנית את הצעדים האלה. אמנם לא מדובר בעסקה אדירה, אך הדבר עלול לגרום לבלבול מצד משתמש מתחיל. מכשירי Windows Mobile אינם נתמכים כרגע בגירסת SaaS ולכן לא הצלחתי להשלים בדיקות כלשהן בטלפון Lumia.

ממשק ניהול

מנהל נקודת הקצה של Radia מציג תצוגת לוח מחוונים כשאתה נכנס למערכת לראשונה (וכדף הבית עליך לנווט במהירות לדף זה). התלונה העיקרית שיש לי על לוח המחוונים היא שאתה לא יכול ללחוץ על שום דבר, בניגוד ללוח המחוונים ManageEngine Mobile Device Plus Plus הידידותי והאיכותי הרבה יותר.

יהיה נחמד להיות מסוגל ללחוץ על הגרפיקה האומרת "משימות נכשלות" ולברר מה נכשל בפועל אך זה לא מיושם כרגע. כדי לראות את המידע הזה, תצטרך לנווט לדף מעקב המשימות בו ניתן לסנן על מצב ולראות רק את המשימות שנכשלו. בדף זה יש מידע שניתן ללחוץ עליו כדי לקחת אותך מתרשים הסיכום לתיאור מפורט של אירוע הבעיה. ללוח המחוונים היה יישומון אחד, עם קישורים מהירים לפעולות אחרות כדי לאפשר לך להוסיף או להציג משתמשים, קבוצות, אפליקציות פרופילים או תוכנה. זה מקל על הניווט ישירות לדפים שאליהם ניתן להגיע בדרך כלל עם כמה לחיצות.

פרופילים מאפשרים לקבץ הגדרות והגבלות אשר בתורן מופצות להתקן נייד. אלה יכולים להיות ספציפיים לפלטפורמה או לגנריים (כגון דרישת קוד סיסמה). מנהל נקודת הקצה של Radia תומך הן בתפיסות גיאופנסיות והן בתפיסות גדר זמן כדי להגביל את השימוש על סמך זמן ביום או מיקום. בדרך כלל משתמשים בגיאופנס בכדי להשבית תכונה מסוימת של חומרה (כגון המצלמה) כאשר היא נמצאת במרחק מסוים מהמשרד הארגוני. ניתן להשתמש בגדר זמן כדי להשבית משחקים ובידור בשעות עסקים רגילות.

תכונת הדיווח מציגה ארבעה דוחות מוגדרים מראש המכסים מכשירים ניידים לפי פלטפורמה וספק, בנוסף למכשירי אנדרואיד או iOS עם אפליקציות ברשימה שחורה. בסך הכל שמונה דוחות משומרים מציעים את המידע הבסיסי ביותר הדרוש לך אך לא ניתן להתאמה אישית של אותם. כפתור ייצוא שומר את הדוח הקיים כקובץ HTML, בנוסף יש כפתור שיתוף כדי לשלוח קישור למישהו. אפשר לסנן דוחות עבור פריסות גדולות.

הצלחתי בניהול ישיר של מכשירים כולל נעילה, איפוס סיסמאות וניגוב מכשירים. הדף התקנים ניידים מאפשר לך לנקוט בפעולה בהתקנים בודדים על ידי בחירת מכשירים מרשימה לביצוע אותה פעולה. אתה יכול לסנן לפי כל שדה ואז לבחור את כל המכשירים המוצגים. זה מקל על ביצוע פעולות בכמות גדולה ללא הרבה קליקים. הצלחתי לנקות ניגוב ארגוני בכל המכשירים הרשומים שלי בשני לחיצות בשיטה זו.

תמחור בינוני

תמחור מבוסס ענן הוא 2.70 דולר למכשיר בחודש, הכולל תמיכה ותחזוקה. זה מציב את מנהלת נקודת הקצה של ראדיה באמצע החבילה, עם SOTI MobiControl בקצה העליון. הגרסה המקומית עולה 50 $ למכשיר עבור הרכישה הראשונית ועוד 11 $ לשנה לתמיכה ותחזוקה.

מנהל SaaS מבוסס רדיא נראה כאילו זו עבודה שעדיין בעיצומה. כמה מהתכונות הרשומות כמוצעות בגירסה המקומית אינן זמינות כרגע - כולל תמיכה במכשירי Windows Mobile. למוצר יש מאפיינים שאפשר לחבב, עם זאת, כולל יישומון הקישורים המהירים של לוח המחוונים ויכולות הגיאון והגידור בזמן.