בית ביקורות סקירה ודירוג Geckoboard

סקירה ודירוג Geckoboard

תוכן עניינים:

וִידֵאוֹ: Real-time support dashboards with Geckoboard and Zendesk (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)

וִידֵאוֹ: Real-time support dashboards with Geckoboard and Zendesk (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
Anonim

Geckoboard, שמתחיל ב 49 $ לחודש עבור שני לוחות מחוונים ומשתמש אחד (ועולה ל 399 $ לחודש עבור 25 לוח מחוונים ו 15 משתמשים), הוא פיתרון לניטור אתרים בעל עיצוב יפהפה מקדימה, אך נופל מעט בהשוואה ל התחרות מכיוון שלא ניתנת לך גישה למידע רב-אחורי. אבל מה שאפשר לגשת אליו מועבר בתרשימים מדהימים וניתנים להתאמה אישית שאף ניאופט טכנולוגי יכול להבין.

Geckoboard היא פלטפורמה אידיאלית להעברת נתונים לצוותים ולספקת אותם נתונים בצורה נוחה וברורה. ישנם שני מקרים לשימוש בהם עליך להשתמש ב- Geckoboard לצורך פיקוח על אתרים: 1) אם אכפת לך רק מעקב אחר כתובת אתר לנתונים מאוד בסיסיים ברמת השטח, או 2) אם אתה כבר מנוי לכלי פיקוח אתרים חזק יותר ו אתה רוצה למזג נתונים מכלי זה עם כלי ניתוח מבוססי-אינטרנט אחרים בצורה מעוררת יותר חזותית. לדוגמה, Geckoboard משתלב עם דפדפן השרידים החדש של Google Analytics ועורך הבחירה של העורכים, ויכול לספק את כל הנתונים האלה בלוח מחוונים אחד.

איך עובד התמחור

כפי שציינתי קודם לכן, Geckoboard מתחיל ב 49 $ בלבד לחודש עבור שני לוחות מחוונים ומשתמש אחד. זה קצת מטעה אם אתה משתמש בכלי למשהו יותר מאשר ניטור זמן פעולה וזמן תגובה של הדף. אם זה כל מה שאתה מחפש לעשות עם כלי הניטור של האתר שלך, כן, 49 דולר לחודש זה מה שתשלם. עם זאת, אם אתה קושר נתונים מורכבים יותר ממערכות אחרות כמו Pingdom, תצטרך לשלם עבור השירות של Pingdom ו- Geckoboard בו זמנית. לעיון, Pingdom מתחיל ב- $ 13.95 לחודש, ושני כלי הבחירה של העורכים האחרים שלנו, AppDynamics ו- SmartBear AlertSite Pro, מתחילים ב -3, 300 $ ו 199 $ לחודש בהתאמה.

ההבדל בין אופן התמחור של כל מערכת יכול להיות מעט מורכב. AppDynamics, למשל, כל כך יקר מכיוון שהיא מספקת למשתמשים שלה פתרון שלם לאתר, תשתית וניטור יישומים בתוך חבילת תוכנה אחת. AppDynamics מחייב משתמש מורשה מכיוון שהוא מיועד לפריסה כוללת של ארגונים בצוותים מרובים. לעומת זאת, SmartBear AlertSite Pro גובה תשלום על בסיס פריסת חבילה של עד 15 משתמשים, שלוש נקודות קצה, התראות מבוססות טקסט ונציג שירות לקוחות ייעודי.

בהתחשב במעט מעט Geckoboard מנסה להשיג ככלי ניטור אתרים עצמאי, כמעט בלתי אפשרי להשוות ישירות בין תמחור. במקום זאת הייתי משווה את Geckoboard לכלי AlertSite Community של SmartBear, שהוא צג URL בסיסי בחינם שמאפשר לך גישה לחמישה צגים עבור כתובת אתר אחת. למרות שזה עשוי להישמע כמו עסקה מתוקה לעומת Geckoboard, קחו בחשבון ש Geckoboard משתלב בכלים חיצוניים בחינם כמו פייסבוק, טוויטר ו- YouTube - אשר ככל הנראה העסק שלכם משתמש (או אמור להיות).

יישומונים, כתובות URL ייחודיות ומחשבים ראש בראש

חשוב על Geckoboard כאסופת ווידג'טים בודדים שמשתלבים יחד ליצירת לוח מחוונים מקיף. אתה יכול להשתמש בממשקי תכנות יישומי ווידג'ט המותאמים אישית של Geckoboard כדי לתקן נתונים באמצעות מערכות אחוריות משלך או יותר מ -60 שירותי צד שלישי כגון Google Analytics, דפדפן Relic New ו- Pingdom. ווידג'טים אלה, בתנאי שתירשם לשירותי צד ג ', יציעו לך סקירה מקיפה של אתר האינטרנט והערכים שלך, כמו מספר מבקרי האתר, עסקאות מסחר אלקטרוני, זמן פעולה, השבתה, עומס עמודים ממוצע, אזכורים בטוויטר, YouTube הערות ונקודות נתונים אחרות.

אם אתה מתנגד לחלוטין לקנות פיתרון נוסף מעל Geckoboard, אתה יכול להשתמש ב -15 יישומונים פנימיים המותאמים אישית של התוכנה כדי למשוך ולארגן קהל בגודל הגון של נתונים באינטרנט, כולל ניטור כתובות אתרים, מיפוי ואפילו תוכן מבוסס טקסט. שתוכלו לקבוע מראש כתזכורות או אזהרות לחברי הצוות שלכם. כל אחד מהווידג'טים הללו זמין בלוח המחוונים שלך בשורות ועמודות. ניתן להאריך את הווידג'טים כך שישתלבו על עמודים מרובים או הרחיבו כך שיפרשו מספר שורות. אתה יכול בקלות ללחוץ על כל רכיב widget כדי לבצע עריכות, להציג מידע מפורט יותר, להסיר אותו לחלוטין או לגרור אותו למיקום אחר.

מכיוון Geckoboard נועד לתפקד ככלי לשירות עצמי, אתה יכול לשנות את הצבע ואת הנושא בהתאם לצרכים שלך. בנוסף, באפשרותך להגדיר אפליקציות, ווידג'טים ומרכזי שליטה משלך באמצעות ממשק ה- API של הקוד הפתוח כדי ליצור כל דבר שאינו זמין באמצעות ווידג'טים מותאמים אישית או שילובי צד שלישי. ברור שזה דורש מישהו מתקדם יותר מ"אמא ופופ ", אלא אם כן" אמא ופופ "נפגשו ב- MIT לפני תחילת העסק הקטן שלהם.

אחת התכונות המגניבות של Geckoboard היא שיתוף קישורים. כל מנהל Geckoboard יכול להפוך לוח מחוונים ווידג'טים לכתובות URL ייחודיות שתוכל לתת למישהו שיעקוב אחר לוח המחוונים (בדומה לאופן בו היית משתף מסמך של Google Docs). אתה יכול להגביל את הקישור, אתה יכול להגדיר הגבלות IP כך שרק אנשים במשרד שלך יוכלו לראות את לוח המחוונים, או שתוכל להשתולל ולתת לכל העולם לראות את הביצועים הטובים של האתר שלך.

תכונה אחת נוספת שיש ל- Geckoboard (שאין לשום כלי אחר שבדקתי) היא היכולת להפעיל שני כלי ניטור עצמאיים תקינים זה לצד זה כדי לקבוע דיוק נתונים, מהירות ממסר נתונים וכל שאר ראש בראש. פונקציה שאתה יכול לדמיין. מכיוון ש Geckoboard יכול לשלוף נתונים משתי המערכות ולהפעיל אותם זה לצד זה, אתה יכול להרגיש בטוח יותר בנוגע לאופן שבו האתר שלך פועל בכל רגע נתון. עם זאת, זכור: זו תהיה התקנה יקרה מאוד, אבל זה יכול להועיל לארגונים גדולים שזמן ההפעלה הוא חיוני להפליא, או עבור צוותים שחושבים לעבור מ- Pingdom ל- Relic New (או להפך).

אין התראות, אין קוביות

החיסרון הגדול ביותר של Geckoboard הוא חוסר ההודעות שלו. אתה ממש צריך לבהות בלוח המחוונים שלך כדי לקבוע אם האתר שלך נכשל, משגשג או משהו באמצע. זו מגבלה אדירה, במיוחד למשתמשים שאינם קושרים את Geckoboard לאפליקציות של צד שלישי. נניח שהגדרת את יישומון הניטור הבסיסי שלך לאתר, סימנת את הווידג'ט המותאם אישית באמצעות ממשק API של קוד פתוח ואתה עוקב אחר כל מה שאתה חושב שאתה צריך לפקח על מנת לישון טוב בלילה. לרוע המזל, עדיין תצטרך לוודא שמישהו בוהה בלוח המחוונים בכל עת כדי לענות על כל בעיה. בניגוד למערכות אחרות, שיתקשרו אליך, ישלחו אליך טקסט או ישלח אליך דוא"ל כשאתה מופעל אזהרה, Geckoboard לא נועד לעזור בדרך זו.

נושא מרכזי נוסף הוא שירות הלקוחות של Geckoboard. אם אתה מתקשה במשהו, אין דרך פשוטה להרים טלפון ולשוחח עם נציג שירות לקוחות. בטח, אתה יכול להעמיד פנים שאתה עיתונאי ולעקוב אחר מישהו בלינקדאין, אבל Geckoboard לא מספק לך מוקד שירות לקוחות. רוצים נציג שירות ייעודי? תצטרך להוציא 399 דולר לחודש על תוכנית החברה. אחרת, תצטרך להסתפק בתמיכה בדוא"ל מיושן.

תוסף מדהים, לא מערכת עצמאית

אם כבר יש לך כלי ניטור אחר לאתר המחובר למסד הנתונים שלך, Geckoboard הוא תוסף מעולה שיכול לקשור את כל תוכנת מחוון הביצועים המפתחיים שלך ללוח מחוונים מלוכד. עם זאת, אם אתה מעוניין להפעיל שאילתות מתקדמות לגבי צמתים ועסקאות מסוימות, תצטרך לחפש במקום אחר.

Geckoboard יביא את היופי וההבנה לנתונים שלך. למרבה הצער, זה לא יעשה הרבה בדרך לגלוש את הנתונים האלה. אם ברצונך לשתף מידע או אם ברצונך לחבר מידע ממקורות שונים, אמור כן ל- Geckoboard. אבל אם אתה צריך לשלוף כמויות עצומות של נתונים מורכבים ממקורות רבים, עליך לומר לא לגקובארד, באופן מהדהד.

סקירה ודירוג Geckoboard