הטכנולוגיה הגדולה ביותר נכשלה של 2018

זה היה… שנה. בכנות, אם היית שואל אותי מתי התרחשה העיצוב מחדש של סנאפצ'אט וההתראה הטילית ההוואית המזויפת, הייתי נשבעת שהם התרחשו לפני שלוש שנים. אבל לא, הם היו בין הברכות שהוקנו לנו בשנת 2018.

אבל הם לא היו כישלונות הטכנולוגיה היחידים השנה. לא נורה על ידי ארוך. כרגיל, פרצות אבטחה עלו לכותרות באופן קבוע למדי, מאורביץ ו- MyFitnessPal ועד T-Mobile ומריוט. (מנהל סיסמאות, מישהו?) תוכנות זדוניות פגעו בנתבים, בזמן ש- Ransomware דהר בערים כמו אטלנטה.

להלן נתעד כמה כתפי פנים בולטים אחרים בעמק הסיליקון. המשך לקרוא לסיפורים שגרמו לנו לנער את ראשנו והקפידו לשמור על צוותי מנהלים, בעלי מניות וצוות יחסי ציבור בלילה.

התמזגות וספקטרום

אינטל הייתה אחת מכמה חברות טק שעברו שנה קשה, אך הצרות שלה החלו בדיוק כששנת 2018 הסתובבה עם גילויים כי פגמי האבטחה בשבבים המפעילים מחשבים ניידים, מחשבים ניידים, שרתים, טלפונים ומכשירים אחרים נעלמו מעיניהם במשך שנים. על פי הדיווחים, תיקונים לפגמים אלה יביאו לפגיעה ביצועים בכל מערכת - עד 30 אחוזים.

ניתן לנצל את הליקויים, המכונים בשם Meltdown and Specter, כדי לשלוף מידע רגיש ממכונות פגיעות. Meltdown נמצא בעיקר במעבדי אינטל כבר בשנת 1995, אך ספקטר נמצא גם בשבבים מבוססי AMD ו- ARM. הפעלת התקנות הייתה מורכבת, אך בצד הבהיר, בדקנו ארבעה מחשבים אישיים ממגוון היצרנים וגילינו שלמרות שכל אחת מהמערכות אכן סבלה מהאטה בביצועי המחשוב, זה היה די קל שרוב המשתמשים לא יבחינו בהבדל.



הוואי נמצאת תחת התקפה

בשעות הבוקר המוקדמות של 13 בינואר, אלה בהוואי קיבלו זעזוע כאשר הטלפונים שלהם נדלקו עם אזעקת מצב חירום מבשר רעות: "איום טילים בליסטיים נכנסים להוואי. חפש מקלט מיידי. זה לא תרגיל", נכתב. אלא שזה היה. על פי דיווח של FCC, עובד סוכנות לניהול חירום בהוואי (HEMA) - שפוטר מאז - התעלף וטעה בהודעת תרגיל (שהתחילה והסתיימה עם מישהו שאמר "תרגיל, התעמל, התעמל") על הדבר האמיתי, התהפכה המתג, וכל הגיהינום השתחרר. עבודת החקווה.



Slip VPN חושף זהות 'Guccifer 2.0'

הכלל הראשון של ריגול סייבר? היכנס ל- VPN שלך. בחודש מרץ, The Daily Beast דיווח כי Guccifer 2.0, ההאקר האחראי על פי ההאק של הוועדה הדמוקרטית הלאומית לשנת 2016, הוא קצין עם סוכנות הביון הצבאית GRU ברוסיה. ההאקר, שטען כי הוא היה "בודד" בהאקטיבי רומני, עשה שגיאה מרכזית שחשפה את זהותו בפועל: שכחה להפעיל את לקוח ה- VPN שלו לפני שהוא נכנס.



חברי קונגרס או עבריינים?

כפי שהתמונה לעיל ממחישה, בקונגרס יש המון סוגים עסקיים בעלי מראה ממוצע שרבים מאיתנו לא יכלו לבחור בהרכב. כפי שמתברר, לטכנולוגיית זיהוי פנים מתוחכמת של אמזון אין מושג מי גם מייצג אותנו בבירת המדינה שלנו. הקיץ בחן איחוד החירויות האזרחיות האמריקני (ACLU) את מערכת ההכרה השנויה במחלוקת של אמזון וגילה כי היא התאימה לא נכון לתמונותיהם של 28 מחוקקים אמריקאים לצילומי ספל של אנשים שנעצרו בגלל פשע. תוצאות הבדיקה של ה- ACLU שוכפלו מאוחר יותר על ידי ג'ושוע א 'קרול, מדען מחשבים מאוניברסיטת קליפורניה, ברקלי, שהשתמש באותו מסד נתונים של צילומי ספל.



משחק וידאו 'יורה פעיל'

אפשר להניח שביצוע משחק וידאו בשם Active Shooter, בו השחקנים מקבלים את תפקיד התוקף או חבר צוות SWAT בתרחישים שונים, כולל בית ספר, יהיה בטעם ירוד. אבל למשחקים של חומצה וחיים, המפרסם והמפתח של משחק כזה, לא היו שום נקיפות מצפון כאלה. הם עשו את המשחק ותכננו לפרסם אותו ב- Steam ביוני לפני שזעקה פומבית מצד הורי קורבנות הירי מבית הספר הניעו את Valve למשוך אותו.

התקרית החלה דיון על סוג התוכן שסתום יאפשר ב- Steam. בסופו של דבר, היא החליטה לא לצנזר שום משחק על תוכן שנוי במחלוקת, "למעט דברים שאנו מחליטים שהם לא חוקיים, או טרולינג ישר." מפתח ה- Active Shooter נפל בקטגוריית הטרולים מכיוון שלדברי Valve יש לו "היסטוריה של התעללות בלקוחות, פרסום חומר המוגן בזכויות יוצרים ומניפולציה של ביקורות משתמשים." היזם, אתא ברדיב, הכחיש כל עוולה.



פרידה, Google+

מותו של Google+ אינו מפתיע במיוחד. על פי ההודעה האישית של גוגל, "90 אחוז מהפגישות המשתמשים ב- Google+ הן פחות מחמש שניות." וענק החיפוש מעולם לא היסס למוצרי ג'טסון, אפילו פופולריים (RIP Google Reader). אולם הרשת החברתית של גוגל פגשה את היצרנית שלה השנה לאחר שגוגל גילה באג שהשאיר מידע על משתמשים פרטיים פתוח למפתחים. אוקיי, פרצות אבטחה מתרחשות. הבעיה היא שגוגל גילה את החיידק בחודש מרץ, אך סירבה להתריע בפני המשתמשים מחשש לבדיקה רגולטורית, כך על פי וול סטריט ג'ורנל . אופס. כתוצאה מכך, גוגל הודיעה באוקטובר כי תשבית את גרסת הצרכנים של Google+ באוגוסט 2019 - צעד שהיא דחפה לאפריל 2019 לאחר גילוי באג נוסף מוקדם יותר החודש.



שרתים שלא נמחקו נמכרו ב- Craigslist

כשחברה פושטת רגל מה קורה לנתוני הלקוחות? במקרה אחד, זה בסופו של דבר למכירה ב- Craigslist. זה מה שגילה אנליסט מערכות בקנדה בספטמבר. סוחר Craigslist מוצל הציע גישה למיליוני רשומות לקוחות שנלקחו משרתים לא מחולטים ששימשה את קמעונאית האלקטרוניקה NCIX, שפשטה את הרגל בשנת 2017.



מושבי מדיטציה מיאנמר של ג'ק דורסי

מוקדם יותר השנה, ג'ק דורסי, מנכ"ל טוויטר, עשה "מדיטציית ויפאסנה שקטה 10 יום" ליום הולדתו. קצת יומרני, אבל כל מה שעובד בשבילך. הבעיה? מסע המדיטציה שלו התרחש במיאנמר, שם רצח הצבא את אנשי רוהינגיה, וסופת הציוצים שלו על "עבודתו הגופנית והנפשית הכואבת והתובענית ביותר" הסתיימה עם קריאה לחובבי המדיטציה לבקר במדינה.

אחרי דחיפה מסוימת, דורסי חזר לשרשור ואמר שהוא היה "מודע לזוועות ולסבל בזכויות האדם במיאנמר. אני לא רואה ביקור, תרגול או שיחה עם האנשים כתמיכה. לא התכוונתי להפחית. בכך שלא העלה את הנושא, אך יכול היה להכיר בכך שאני לא יודע מספיק וצריך ללמוד עוד."

הרעיון היה מדהים יותר מכיוון שהרשתות החברתיות כמו פייסבוק הואשמו בכך שלא עשו מספיק כדי להפסיק את המידע שלא הוביל לאלימות באזור - דבר שאליו התפרסם שר סנדברג, סמנכ"ל הפייסבוק. במהלך דיון בסנאט בספטמבר בו הופיעה גם דורסי.



פייסבוק

אם כבר מדברים על פייסבוק, 2018 היא ככל הנראה שנה שמארק צוקרברג היה רוצה לשכוח. קשה לצמצם את זה, אבל שערוריית קיימברידג 'אנליטיקה היא ככל הנראה הכישלון הגדול ביותר בפארק מנלו השנה. ובכל זאת, זו הייתה ממש רק ההתחלה. להלן דוגמה של מה שכנראה העניק לצוות יחסי הציבור של הרשת החברתית כמה עוויתות עיניים בשנת 2018:
• באג בפייסבוק משנה את הגדרות הפרטיות של משתמשים 14M
• מדיניות פייסבוק חדשה מעלה ניצוצות מפחדים מפגיעות שיחות מין
• פייסבוק מנסה לנגב בלגן בגלל טקטיקות יחסי הציבור המוצללות שלה
• באג חושף תמונות פרטיות של פייסבוק
• פייסבוק תן לאמזון ואחרים לחצא את כללי הפרטיות שלה



היי סירי, הגדירו את 'אמא'

כפי שלמדו כמה ממשתמשי Reddit באפריל, בקשתה של סירי להגדיר את המילה "אמא" הניבה תגובה שנייה בלתי הולמת. "כשם עצם זה אומר 'אישה ביחס לילד או ילדים להם ילדה' אתה רוצה לשמוע את הבא?" סירי הגיבה. אלה שאמרו "כן" שמעו את העוזרת הדיגיטלית של אפל אומרת: "כשם עצם זה אומר 'קיצור של פאקינג אם', רוצים לשמוע עוד אחד?" אולי אחר כך, סירי.



אלקסה שולחת את השיחה של המשפחה לאנשי קשר

בחודש מאי, משפחה בפורטלנד מספרת שה- Amazon Echo שלהם הקליטה שיחה פרטית ושלחה אותה לאדם אקראי ברשימת אנשי הקשר שלהם. התגובה של אמזון? אלכסה הייתה מבולבלת; היא חשבה ששמעה את שמה ואת הפקודה לשלוח הודעה. (בטח, ינואר.) זה הגיע זמן קצר לאחר שאלכסה התחילה לצחוק מניאק ללא סיבה.



Huawei מזייף תמונות טלפון מצלמה במודעה

אל תאמינו תמיד למה שאתם רואים. פרסומת באוגוסט מ- Huawei ניסתה להעביר תמונות שצולמו ב- DSLR כתמונות שצולמו על ידי סמארטפון של החברה. הפרסומת, שהתנהלה במצרים, שיחקה את יכולות הצילום העצמי של מכשיר ה- Nova 3 של Huawei, כולל איך נראה שהתמונות ייראו. על פי המודעה, התמונות יכולות להיראות חיות וחדות באופן מפתיע. עם זאת, משתמש שומר מצוות ב- Reddit פרסם כי התמונות שקודמו בפרסומת ככל הנראה זייפו.



מפתחות פרפר מקבוק

מקלדות ה"פרפר "השטוחות של אפל היו כה לא פופולריות עד שלקוחות תבעו בגלל העיצוב הרעוע שלהם. עד יוני, אפל הציעה תיקונים בחינם עבור דגמי מקבוק ו- MacBook Pro עם מקלדות החוזרות במפתיע על אותיות, אינן מצליחות להקליד אותן, מרגישות "דביקות", או מגיבות באופן לא עקבי.



שנת רכבת הרים של MoviePass

אה, MoviePass. עם כניסתו לשנת 2018 החברה כבר נתקלה בבעיות. אבל זה התחיל את שנת 2018 עם הפסקת כוח והמעקב אחר כך עם שינויי מחירים מרובים ומבלבלים והגבלות סרטים. כעת היא עומדת בפני תחרות כמו סינמיה ו- AMC, שנראות כאילו יש להן אפשרות טובה יותר לעסקים שלהן - לעת עתה.



אילון מאסק נפתח ממועצת טסלה

אם כבר מדברים על רכבות הרים הוטל על אלון מאסק בספטמבר לשלם קנס בסך 20 מיליון דולר ולפטר כיו"ר מועצת המנהלים של טסלה להסדרת חיובי הונאת ניירות ערך שהובאו על ידי נציבות הבורסה.

הנושא היה ציוץ 7 מאוגוסט של מאסק שאמר שהוא "שוקל לקחת את טסלה באופן פרטי בסכום של 420 דולר" וטען כי הבטיח מימון למהלך. עם זאת, על פי ה- SEC, "מאסק ידע שהעסקה הפוטנציאלית אינה ודאית וכפופה לאירועי התרחשות רבים."

הציוץ גרם למחיר המניות של טסלה לזנק בלמעלה מ- 6 אחוזים באותו יום "והביא לשיבוש משמעותי בשוק", נמסר מהסוכנות.

כחלק מההסדר של ה- SEC, על טסלה "לנקוט בקרות ונהלים נוספים כדי לפקח על התקשורת של מאסק", אולם מאסק אמר ל -60 דקות כי איש אינו מאשר את הטוויטר שלו.



וייסון מצערת כבאים

בעוד כוחות כיבוי אש בסנטה קלרה בקליפורניה הגיבו לאש שריפות שהתפשטו ברחבי המדינה מוקדם יותר בקיץ, ורייזון אלחוטית חנקה את נתוני מכבי האש. מנהל הכבאות של מחוז סנטה קלרה, אנתוני באודן, חשף את אירועי המצערת כחלק מתביעה מתמשכת להשבת כללי נייטרליות נטו. באופן ספציפי, התמצית מפרטת כלי תגובה לחירום בשם OES 5262 המשתמש בכרטיס ה- SIM של Verizon לצורך גישה לאינטרנט ולא הצליח לתפקד ביעילות במהלך השריפה בגלל מהירויות נתונים מצומצמות. ( תמונה מאת רובין בק / AFP / Getty Images )



יום 404 של אמזון פריים

אמזון עכשיו גדולה מספיק בכדי לערוך חופשת קניות כדי להתמודד עם בלאק פריידי, אך כאשר עסקות ראש הממשלה השנתיות שלה עכשיו עלו לפעול בקיץ הקרוב, מישהו כנראה לא הצליח להעניק לשרתים שלה את הראש. לקונים נלהבים נפגשו עם השעות הראשונות 404 עמודים, אבל בדפים האלה היו כלבים חמודים, אז מי יכול להיות משוגע?



כולם שונאים את העיצוב מחדש של סנאפצ'אט

בעקבות הופעת הבכורה בארה"ב לעיצוב המחודש של סנאפצ'ט בתחילת פברואר, השיקו משתמשים יותר מ -30 עתירות מחאה של Change.org ביום אחד. הם התלוננו שהאפליקציה "מסובכת מדי", שקשה יותר למצוא את החברים שלהם, וכי אנשי קשר בכלל לא הופיעו. עד מאי, Snap שיחרר שוב כמה שינויים שהכניסו את ה- Snaps והצ'אטים שלכם לסדר כרונולוגי שוב, והעבירו סיפורים מחבריכם חזרה לצד הימני של האפליקציה.



קטנועי סיד: חם מדי לטיפול

קטנועים היו כל הזעם השנה; Lyft, Uber, ואפילו פורד נכנסו לפעולה. אבל כמה קטנועי ליים היו קצת חם מדי - ליים נאלץ להרוג אותם מרחוק כדי למנוע מהם להידלק. התקלה פגעה בסביבות 2, 000 הקטנועים של ליים, שהתפשטו ברחבי לוס אנג'לס, סן דייגו ואגם טאהו.



עובדי אמזון פגעו בתרסיס דוחה דוב

חג שמח! מוקדם יותר החודש, אחד הרובוטים האוטומטיים הרבים של אמזון הצליח לנקב קופסת ספריי דוחה דוחה דונם במחסנית בניו ג'רזי. בכך שוחרר לאוויר צורה מרוכזת של קפסיקאן, מרכיב פעיל בפלפלי צ'ילי ומגרה יעיל מאוד לדובים ובני אדם, ועובדים סמוכים נחשפו אליו. 30 עובדים טופלו במקום ו -24 נאלצו להגיע לבית חולים. ( תמונה מאת ג'סטין סאליבן / Getty Images )



CenturyLink 911 נכשל

ספק שירותי האינטרנט CenturyLink סיים את השנה עם כמה כאבי ראש של יחסי ציבור. ראשית, הואשמה כי חסמה את הגישה לאינטרנט של אנשים ביוטה אלא אם כן לחצו על מודעות עבור תוכנת בקרת ההורים של החברה. לאחר מכן, ה- FCC פתח בחקירת הפסקת ארצית ששיבשה 911 שירותי באזורים מסוימים ברחבי הארץ.



מל"טים כבו את נמל התעופה גטוויק

טיול בחגים יכול להיות סיוט, במיוחד אם יש עצירה קרקעית בשדה התעופה שלך בגלל מל"טים. רגע לפני חג המולד, נמל התעופה גטוויק באנגליה נסגר לאחר דיווחים על מל"טים ליד המסלול; כ -1, 000 טיסות בוטלו בין ה- 19 ל -21 בדצמבר. היה מעט בלבול לאחר שקצין משטרת סאסקס הציע שמעולם לא היו מל"טים, על פי ה- BBC, אולם נראה שזה לא היה מדויק. ציוד נגד מזלט הותקן מאז בשדה התעופה. ( צילום: ג'ק טיילור / גטי אימג'ס )



המגילה האופקית של אינסטגרם

פייסבוק בשבוע שעבר הפיצה בקצרה עדכון עבור חלק מהאנשים שגרם לעדכון הראשי לגלול אופקית במקום אנכית. על פי ראש האינסטגרם החדש אדם מוסרי, "היה אמור להיות מבחן קטן מאוד שהתרחב בטעות." שפוך אחד על העובד שהעביר את המתג על ההפעלה ההיא. ( תמונה מאת קרל קורט / גטי אימג'ס )



בזכרון: הטק שנפטר בשנת 2018

לא כל רעיון הוא מנצח. ולא כל רעיון מנצח יימשך לנצח. מ- Google+ לפורנו של Tumblr, הבה נחשוב על הטכנולוגיה שאיבדנו בשנת 2018.