סקירה ודירוג של אממבר

aMember Pro (שמתחיל במחיר של $ 179.95 עבור רישיון חד פעמי) היא תוכנת ניהול חברות אשר ארגונים מבוססי חברות מקוונים יכולים להשתלב באתרים שלהם כדי לנהל חברים ומכירות מסחר אלקטרוני ומלאי מוצרים, ולעקוב אחר התשלומים. AMember Pro eschews, שפותח על ידי ספק התוכנה הקטן והבינוני לעסקים קטנים ובינוניים (SMB), ובנושאי ניהול חברות רגילים משתמשים כמו ניהול אירועים ויכולות תרומה (תרומות זמינות באמצעות תוסף נפרד) המשמש עמותות מקומיות ועמותות. זה לא מוצר עצמאי מסוג SaaS (Software-as-Service) אלא במקום זאת משתלב עם בלוגים קיימים, פורומים ומערכות ניהול תוכן (CMS).

aMember Pro מספק פונקציונליות לחברות המשלימה את ניהול התוכן הקיים. משתמשים יוצרים תוכן בוורדפרס או במנוע בלוגים אחר, ו- aMember Pro מספק את דפי ההרשמה והחברות באתר, יחד עם אלמנט של חנות מסחר אלקטרוני למכירת מוצרים, בין אם זה סוגים שונים של חברות וחסויות או סחורה בפועל. תוכנת ניהול חברות מיועדת לכל סוגי הארגונים השונים ומקרי השימוש, אך בהשוואה למוצרים האחרים בסבב העבודה, aMember Pro הוא בסיסי ביותר מבחינה עיצובית. חסרים לו הרבה תכונות ויכולות מפתח שנמצאו בבחירות העורכים ClubExpress ו- Zen Planner.

תמחור ותמיכה

aMember Pro הוא סוג אחר של פתרונות לניהול חברות בכמה הבחינות, אך אחד ההבדלים הבולטים הוא בתמחור שלה. במקום לחייב באמצעות מודל מנוי מבוסס חודש-חודש, דוגמת ClubExpress או דגמי תמחור מסורתיים שכבתיים המשמשים 360Alumni, ChamberMaster ו- StarChapter, aMember Pro היא רכישה חד פעמית. ארגונים משלמים 179.95 דולר עבור רישיון חד פעמי, הכולל התקנה ושילוב של aMember Pro באתר הקיים שלך.

CGI Central לא מציע ניסוי חינם של aMember Pro אבל יש אחריות להחזר הכסף למשך 30 יום. גורם מעניין לציין הוא כי אין מגבלות על מספר החברים ורמות החברות שיכולים להיות בבסיס הנתונים, בשונה ממודלי התמחור המבוססים על שכבות של StarChapter ו- ChamberMaster. אין גם אפליקציות אנדרואיד או iOS, אך התוכנה מותאמת למובייל, והדפים יעבדו עם אתרים מעוצבים בהתאמה אישית. בכל הנוגע לתמיכה, CGI Central מציעה 24/5 (ללא סופי שבוע) תמיכה בדוא"ל ותמיכה בצ'אט חי אך ללא תמיכה טלפונית.

הנהלת חברים ו- UX

הכוח של aMember Pro הוא באינטגרציות שלו. התוכנה משתלבת ב- CMS כמו דרופל, ג'ומלה, vBulletin, XenForo, וורדפרס - והיא מותאמת במיוחד ל- WordPress עם שילוב חופשי של תוספות ועיצוב לשליטה בכותרת העליונה, כותרת תחתונה ו- CSS של אתר WordPress מתוך aMember. מקצוען. מלבד שילובי CMS, ל- CGI Central שורה ארוכה של מוצרים ושירותים משולבים אחרים הכוללים עגלות קניות למסחר אלקטרוני מג'נטו ו- X-Cart, מערכת ניהול למידה Moodle LMS, ופלטפורמת דלפק העזרה Zendesk, אם כי aMember Pro כולל מובנה במודול דלפק העזרה בלוח המחוונים של הניהול כמו גם יכולות ניהול כרטיסים וסיווג.

הדרך המדויקת ביותר לתאר את לוח המחוונים למנהלי ה- aMember Pro היא: פשוט אך יעיל. עמוד לוח המחוונים הראשי מעניק לך תמונת מצב הדומה לדף הניהול הראשי, מבוסס הווידג'ט ב- ChamberMaster, תוך משטח חמשת הלקוחות האחרונים הפעילים באתר, חמש התשלומים האחרונים; דוח תרשים עמודות של משתמשים ממתינים, פעילים ופג תוקפם; ודוחות מכירה יומיים ושבועיים.

ניהול חברים קורה בכרטיסייה משתמשים. מכאן פתחתי רשימה בסיסית למדי של משתמשים עם שמות, כתובות דוא"ל, תשלומים הקשורים לחשבון, סטטוס חבר וכמה אייקונים המייצגים פעולות מהירות: ערוך משתמש, התחבר כמשתמש, מחק משתמש ומיזג משתמש. אתה יכול גם לבצע חיפושים על ידי משתמשים במספר פילטרים בתכונה 'חיפוש מתקדם' (זמין בכרטיסייה משתמשים בקטע עיין במשתמשים) כדי לסווג קבוצות חברים ואז להשתמש בפעולה המונית כדי לשלוח דוא"ל לקבוצה למשל, או לייצא את המיקוד רשימת חברים כקובץ CSV.

תהליך הוספת משתמש הוא בעל עצמות חשופות באופן דומה, אם כי יכולתי לבחור אם להוסיף את המשתמש לקבוצה, לניוזלטר או לתוכנית שותפים הקשורה לחנות המסחר האלקטרוני. אתה יכול לייבא מספר בלתי מוגבל של משתמשים באמצעות CSV, ויש גם תכונה דוא"ל בסיסית לפיצוץ דוא"ל HTML או טקסט רגיל לבסיס המשתמשים או לקבוצות המשתמשים.

החברה ביצעה לאחרונה שיפורים מסוימים בתכונות הדואר האלקטרוני שלה, והוסיפה את היכולת להפעיל מיילים למספר אירועים. בכרטיסייה הגן על תוכן בניווט הימני, לחץ על הודעות דוא"ל כדי להגדיר אירועי טריגר הכוללים דוא"ל לפני או אחרי פקיעת חברות, לפני חיובים חוזרים, דוא"ל תשלום או דוא"ל כדי להודיע ​​למשתמש שקיבלו גישה אל מוצר מסוים. ל- aMember Pro יש גם התראות דוא"ל גמישות לעגלות נטושות, אותן ניתן להגדיר בכרטיסייה תצורה על ידי לחיצה על הגדרה / תצורה, בחירת אפשרות הדוא"ל וגלילה מטה אל כללי הודעה על חשבוניות בהמתנה.

בסך הכל, תכונות ניהול החברות היו מספקות במקרה הטוב בהשוואה לפלטפורמות האחרות בהן סקרתי. aMember Pro לא נותן לך הרבה דרך להרשאות ספציפיות לחברים, פונקציונליות בשירות עצמי ופורטלים בצד האתר. זה גם לא נותן לך מעורבות פעילה מבוססת דוא"ל של משתמשים בהודעות על חידוש מנוי, או שימוש דינמי ברשימה וקבוצה לבניית קמפיינים ממוקדים סביב מוצרים מסוימים. עם זאת, קיים עורך טפסים זמין ליצירת טפסי הרשמה הניתנים להתאמה אישית וטופסי פרופיל לקוח.

מסחר אלקטרוני, תשלומים ודוחות

המסחר האלקטרוני הוא בעיקר מה שמיועד ל- aMember Pro ושם יש לפלטפורמה הכי הרבה להציע. בכרטיסייה מוצרים בלוח המחוונים של מנהל המערכת, מנהלי אתרים יכולים ליצור ולנהל את כל הפריטים עם ערך כספי שמצורף אליהם, בין אם זה רמות שונות של מנוי חברות או תוכניות מיוחדות שהבלוג או הפורום פועל. רשימת המוצרים מציגה את קטגוריית המוצר ותנאי החיוב שהוגדרו על ידי האתר, עם אפשרות לערוך, למחוק או להעתיק את המוצר. בעת יצירת מוצר חדש הייתה לי היכולת לציין תוכנית חיוב, את סוג המטבע בו יש לחייב, את התנאים של כל חיוב מחדש, ואת הנתונים על זמינות המוצר ומידע על עגלת הקניות למוצרים פיזיים.

יש גם דף קופונים בו הצלחתי להוסיף קבוצות חדשות של קופונים. המנוע נותן לך את היכולת להתאים אישית כמה קופונים יש באצווה, איזה אחוז הנחה הם נותנים; התאריכים, המוצרים ותוכניות השותפים שאליהם הם קשורים, וכמה תווים יהיו קודי הקופון שנוצרו. יש גם מודול להגדרת עגלת הקניות של האתר, באופן ידני באמצעות טופס הגדרה או באמצעות HTML. אבל, אם העסק שלך כבר משתמש במג'נטו או ב- X-Cart, שילוב זה יופיע כאן במקום זאת. aMember Pro משתלב גם עם מספר מערכות תשלום ושערים של צד ג 'כולל Autorize.net, PayPal ו- QuickBooks.

aMember Pro כולל גם מודול שותפים שימושי המאפשר למנהלי מערכת לבצע כללים כספיים, לבחון את התשלומים והעמלות, להציג מכירות על קליקים וסטטיסטיקות חשבוניות / תשלומים ולעקוב אחר מכירות באנרים של פרסום באתר הנמכר על ידי משווקים מקוונים. זו הפלטפורמה היחידה שבדקתי עם סוג כזה של דגש על מעקב אחר מכירות ושיווק של שותפים עצמאיים. סחר אלקטרוני הוא האזור בו aMember Pro מעניק למנהלים את השליטה והראות הנחשבים ביותר בארגון שלהם. תכונות המסחר האלקטרוני תואמות את רמת הפונקציונליות שאתה מקבל עם StarChapter, אך הן לא ממש מעמיקות כמו אלו שב- ChamberMaster.

התשלומים עוקבים בצורה פשוטה וישירה לניהול משתמשים. בכרטיסייה תשלומים בלוח המחוונים של מנהל המערכת, אתה רואה רשימה של חשבוניות, קבלות וסכומי תשלום שניתן לסנן על ידי משתמש, מוצר או על ידי מערכת תשלום מסוימת בטווח תאריכים מותאם אישית. ישנם גם כפתורים להעלאת רשומות ספציפיות של החזרים כספיים או להצגת כל החשבוניות והאם הן בתשלום, מצטיינות או חיוב חוזר המצורף לתנאי חיוב ספציפיים ומוצרים נלווים. מכרטיסיית ניהול התשלומים בלוח המחוונים של מנהל המערכת, אתה יכול גם לבטל מנויים חוזרים (משתמשים יכולים לעשות זאת באופן פרטני גם מאזור החברים), ולבצע החזרים מלאים וחלקיים כאחד.

הצלחתי גם ליצור דוחות על נתוני חברות ועל נתוני מכירות / תשלום בכרטיסייה דוחות, אם כי התוצאות היו גרפי שורות די מצליחים ללא הדמיית נתונים רבה. החברה העלימה את מדווחות הדוחות בשנה האחרונה עם סוגים חדשים של דוחות כמו דוחות המרת מוצרים ושיעורי שמירה ודוחות שיעורי מיסוי לפי מדינה. אתה יכול גם להוסיף דוח ללוח המחוונים של מנהל המערכת כווידג'ט לדוחות המופעלים לעתים קרובות, ולהגדיר את הדוח מלוח המחוונים הראשי בכל עת. ניתן לשמור ולשלוח דוחות גם כדוא"ל על בסיס יומי, שבועי או חודשי. בפונקציות הדוחות והתשלומים בסך הכל רק גירדו את פני השטח של מה שאתה יכול לעשות ב- ClubExpress, StarChapter ו- ChamberMaster. אבל לצורך מעקב אחר מכירות מקוונות בסיסיות והכנסות מחברות, aMember Pro מקבל את העבודה.

מסחר אלקטרוני משולב, לא הרבה אחר

aMember Pro הוא ניהול חברות מסוגל ו פלטפורמת מסחר אלקטרוני משולבת לבלוגים מקוונים, פורומים ואתרים קמעונאיים עם תשתיות אתרים קיימות (רצוי וורדפרס) שצריכות רק פונקציונליות נוספת כדי לנהל מנויי משתמשים או לעקוב אחר כל המוצרים והתשלומים שלה. בממשק הניהול, הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית למדי מבחינת הווידג'טים, התוספים והתכונות המותאמות אישית שתוכל להגדיר מבלי לשנות שום קוד ליבה באתר. אם כי ללא יכולות כלשהן סביב ניהול אירועים, תרומות, או סיווג עמוק יותר של חברים ומעורבות, aMember Pro אינו מתאים לפרקים מקומיים, לעמותות או לשימוש לעסקים קטנים.

מחיר הרישיון החד פעמי הופך את aMember Pro לאופציה מושכת עבור אתרים שרוצים לשלב את השירות ולשכוח ממנו ללא התחייבות לטווח הארוך. אבל לניהול חברות מסורתי וכל דבר מחוץ למסחר אלקטרוני, תרצה לחפש במקום אחר. בחירות העורכים ClubExpress ו- Zen Planner מציעים הרבה יותר תמורת הכסף.