וִידֵאוֹ: Кто Последний Останется ПОСЛЕ УРОКОВ, Получит 1000$ (נוֹבֶמבֶּר 2024)
דוא"ל הוא בעיה כמעט לכולם, אך במשרד בפרט, הוא יוצר הסחות דעת וגוזל זמן שעשוי להקדיש יותר טוב לביצוע עבודה בפועל. יש אנשים שמתייחסים לבדיקת דוא"ל ולהגיב לה כאל "עושה עבודה בעבודה", במקום לבצע את העבודה עצמה.
בעלי עסקים ומנהלים יכולים לעזור גם לעצמם ולעובדיהם להילחם בעומס הדוא"ל בעבודה.
ראשית, עודדו תקשורת פנים אל פנים. לגרום לעובדים לדבר זה עם זה כאשר אי-מייל אינו הכרחי יכול באמת לעזור בהפחתת מיילים מיותרים. שיחות פנים אל פנים הן גם טובות יותר מדוא"ל לנושאים נוחים, כאשר הטון והרגש באמת משנה. מעט מאוד אנשים מוכשרים להעביר את רגשותיהם בשפה כתובה כמו שהם בעל פה.
שנית, השתמש בתוכנת העברת מסרים מיידיים. לשאלות ותשובות מהירות, אתה באמת לא יכול לנצח את ה- IM. יש עסקים שאוסרים על עובדים להתקין תוכניות כאלה, אבל אני חושב שהם למעשה רווח אמיתי במשרד. אתה יכול לקבל הודעות מיידיות באפליקציה עצמאית, או כזו המובנית בפלטפורמה עסקית מקוונת, כמו Podio, Yammer, Jive. אם הארגון שלך משתמש ב- Google Apps, אתה תמיד יכול פשוט למנף את Google Talk. אפליקציית ה- IM שתבחר, וודא שכולם בארגון משתמשים באותו דבר. ואם למחלקת ה- IT יש מגבלות על מה העובדים יכולים להתקין, וודאו שצוות זה יודע באיזו אפליקציית צ'אט שכולם אמורים להשתמש בכדי שיוכלו לאמת את ההתקנות.
שלישית, מצא מקום טוב יותר מאשר דוא"ל להודעות נפוצות. דוגמא אחת ברורה היא כאשר עובדים שולחים דוא"ל כדי ליידע את כולם שהם חולים, בחופשה או עוזבים מוקדם. אלה הודעות נפוצות שמוסיפות לעומס הדוא"ל אך אינן חייבות. פיתרון אחד יכול להיות שיהיה לוח שנה משותף. דבר אחר עשוי להיות לעוזר מנהלי כדי לעקוב אחר מי שנמצא ויצא, ולשלוח דוא"ל מאוחד אחד במקום זאת.
רביעית, תהיה מודל לחיקוי בדוא"ל. אם אתה ראש חברה או מחלקה, וודא שהרגלי הדוא"ל שלך משקפים את מה שאתה רוצה שעובדים יעשו. כתוב אימיילים קצרים יותר כשאתה יכול. דבר עם אנשים פנים אל פנים כשזו שיטת התקשורת הנכונה. השתמש בצ'אט ועשה כל מה שאתה רוצה שעובדים יעשו. אנשים ילכו אחרי ההובלה שלך, וככה אתה מפתח תרבות חברה טובה יותר סביב הדוא"ל.
משאבים נוספים
לטיפים נוספים על מאבק בעומס הדוא"ל, עיין במאמרים הקשורים אלה:
- ראיון: הדחיפה לאפס דוא"ל
- כיצד לכרות על דוא"ל לא רצוי
- ראיון: דמיטרי לאונוב של SaneBox בנושא ניהול אימיילים
- 11 טיפים לניהול דוא"ל
