14 טיפים לקניות מקוונות בטוחות

יש כל סיבה בעולם לקנות באינטרנט. המציאות שם. הבחירה מעוררת מחשבה. הקניות מאובטחות. המשלוח מהיר. אפילו החזרות קלות, עם החייטים הנכונים. קניות מעולם לא היו קלות יותר או נוחות יותר עבור הצרכנים.

אבל מה עם החבר'ה הרעים שהמתינו? זה קורה. ממרכז התלונות לפשעי אינטרנט בנושא פשע באינטרנט של ה- FBI נמסר כי פשע הסייבר מספר אחת בשנת 2017 היה קשור לקניות מקוונות: אי תשלום עבור או רכישת מוצרים שנאספו. הדיוג היה שלישי, אך הוא היה בשיאו בכל הזמנים ברבעון השני של 2018, על פי דוח מגמות פעילות הדיוג של APWG.

סקר PCMag שנערך לאחרונה שאל אם אנשים חוו התקפת סייבר כמו תוכנות זדוניות, הונאה בכרטיסי אשראי או תוכנות כופר - 25 אחוזים מלאים אמרו שהם עשו זאת.

הישאר רגוע. אמנם מעט מדאיג, נתונים סטטיסטיים אלה לא אמורים למנוע ממך קניות ברשת. אתה פשוט צריך להשתמש בשכל ישר ולעקוב אחר עצות מעשיות. להלן הנחיות בסיסיות; השתמש בהם ותוכל לקנות קניות בביטחון כאשר אתה מסמן פריטים ברשימת הקניות לחג ההוא.

1 השתמש באתרי אינטרנט מוכרים

התחל באתר מהימן. ניתן לתקן תוצאות חיפוש כדי להוביל אותך לאכילה, במיוחד כשאתה חולף על פני דפי הקישורים הראשונים. אם אתה מכיר את האתר, רוב הסיכויים שזה פחות קרע.

כולנו יודעים ש- Amazon.com נושא הכל תחת השמש; כמו כן, כמעט לכל חנות קמעונאית גדולה יש חנות מקוונת, ממטרה ועד בסט-ביי ועד לבית דיפו. היזהר מאיות שגויות או מאתרים המשתמשים בדומיין ברמה העליונה שונה (למשל.net במקום. Com) - אלה הם הטריקים הישנים ביותר בספר. כן, מכירות באתרים אלה עשויות להיראות מפתה, אבל כך הם מרמים אותך לוותר על המידע שלך. ( צילום: קווין רוני / Getty Images )



2 חפש את המנעול

מעולם לא קנה שום דבר מקוון באמצעות כרטיס האשראי שלך מאתר שאינו מותקן בו קידוד SSL ​​(שכבת שקעים מאובטחים) - לכל הפחות. תדע אם יש לאתר SSL מכיוון שכתובת האתר תחל ב- HTTP S - במקום רק HTTP. אייקון של מנעול נעול ( ) יופיעו, בדרך כלל משמאל לכתובת האתר בסרגל הכתובות או בשורת המצב למטה; זה תלוי בדפדפן שלך.

HTTPS די סטנדרטי כעת גם באתרים שאינם קניות, די בכך שגוגל כרום מסמן כל דף ללא ה- S הנוסף כ"לא מאובטח ". אז אתר בלעדיו צריך להתבלט עוד יותר.



3 אל תשתפו יתר על המידה

אף חנות מקוונת לא מקוונת אינה זקוקה למספר תעודת הזהות או ליום ההולדת שלך כדי לעשות עסקים. עם זאת, אם הנוכלים משיגים אותם ואת מספר כרטיס האשראי שלך, הם יכולים לגרום נזק רב. ככל שרמאים יודעים יותר, כך קל יותר לגנוב את זהותך. במידת האפשר ברירת מחדל לוותר על כמה שפחות נתונים אישיים. אפילו אתרים מרכזיים נפרצים.



4 בדוק הצהרות באופן קבוע

אל תחכה שהשטר יגיע בסוף החודש. היכנס לרשת באופן קבוע במהלך תקופת החגים ובדוק דוחות אלקטרוניים עבור כרטיס האשראי, כרטיס החיוב והמחשב. חפש חיובים בהונאה, אפילו שמקורם באתרי תשלום כמו PayPal ו- Venmo. (אחרי הכל, יש יותר מדרך אחת להגיע לכסף שלך.)

אם כבר מדברים על כך, כדאי בהחלט לקנות רק באינטרנט באמצעות כרטיס אשראי. אם כרטיס החיוב שלך נפגע, לרמאים ישירות גישה לכספי הבנק שלך. כל מוכר שרוצה תשלום מסוג אחר, כמו כסף קווי, הוא דגל אדום גדול. חוק חיוב אשראי הוגן מבטיח שאם תקבלו הונאה, אתם אחראים רק לעד 50 $ של חיובים שלא אישרתם. ישנן הגנות גם אם אינך מרוצה מרכישה שביצעת.

אם אתה רואה משהו לא בסדר, הרם את הטלפון כדי לטפל בעניין במהירות. במקרה של כרטיסי אשראי, שלם את החשבון רק כשאתה יודע שכל החיובים שלך מדויקים. יש לך 30 יום להודיע ​​לבנק או למנפיק הכרטיסים על בעיות, עם זאת; לאחר מכן, אתה עלול להיות אחראי לחיובים בכל מקרה.



5 חנק את המחשב שלך

מתנדנדים לא יושבים סביב ומחכים שתעביר להם נתונים; לפעמים הם נותנים לך משהו נוסף כדי לעזור לדברים. עליך להגן מפני תוכנות זדוניות באמצעות עדכונים שוטפים לתוכנית האנטי-וירוס שלך.

עדיף, שלם עבור חבילת אבטחה מפוצצת, עם תוכנת אנטי-וירוס, אך גם תילחם בספאם, בדוא"ל חנית דיוג ובהתקפות פישינג מאתרים (שני האחרונים מנסים ועדיין את המידע האישי שלך על ידי חיקוי הודעה או אתר זה נראה לגיטימי). אנו שמחים לדווח כי 53 אחוז מהנשאלים בסקר PCMag בקיץ האחרון אומרים שהם משתמשים בתוכנת אנטי-וירוס.

זכור, זה לא מספיק רק להתקין אותו. וודא שהכלי שלך נגד תוכנות זדוניות תמיד מעודכן. אחרת, הם יכולים להכניס כל איום חדש - ותמיד יש איומים חדשים.



6 הפרט את ה- Wi-Fi שלך

אם אתם מבצעים קניות דרך נקודה חמה ציבורית, היצמדו לרשתות ידועות, גם אם הן בחינם, כמו אלה שנמצאות בחנויות סטארבוקס או בארנס ואצילי. בדרך כלל ניתן לסמוך על כל אחד מהספקים במאגר ה- Wi-Fi החינמי המהיר ביותר בחינם, אך ככל הנראה עליך להשתמש ברשת פרטית וירטואלית כדי להיות בטוחים.

בסקר שערך PCMag, 48 אחוז מהנשאלים אמרו כי מעולם לא השתמשו בשירות VPN. רק 26 אחוזים ידעו שעליהם להשתמש ב- VPN לשימוש בטוח ב- Wi-Fi ציבורי. זה לא מספיק. זה אמור להיות 100 ו 100 אחוז על שני אלה (הנה הסיבה).

לקבלת מידע נוסף, קרא את הטיפים שלנו לאבטחה של נקודה חמה Wi-Fi ציבורית.



7 הימנע מסופים ציבוריים

מה עם השימוש במחשב הנייד שלך לקניות בזמן שאתה בחוץ? דבר אחד למסור כרטיס אשראי כדי להחליף אותו בקופה, אבל כשאתה צריך להזין את מספר כרטיס האשראי ותאריך התפוגה באתרך כשאתה יושב בבית קפה ציבורי אתה נותן לנעלי סף-כתף הרבה זמן לראות את הסחורה. לכל הפחות, חשוב כמו גנגסטר: שב מאחור, מול הדלת. והשתמש באתרים שאתה בוטח בהם שכבר מאחסנים את כרטיס האשראי שלך, כך שאתה לא צריך לשלוף אותו יותר מאשר לאטה.



8 צור סיסמאות חזקות

שאלנו את קוראי PCMag בסקר אם הם שינו לעיתים קרובות את הסיסמאות שלהם. 11% טענו שהם עשו את זה כל יום , אבל האנשים האלה הם שקרנים פרנואידים, שקרנים או שקרניים. הרוב המכריע רק משנה סיסמה כדי להגן על הפרטיות כמה פעמים בשנה (27 אחוז) או יותר סביר, לעולם (35 אחוז).

אם אתה תהיה כמו הקבוצה האחרונה, אנו שוב נכה את הסוס המת הזה כדי לוודא שאתה משתמש בסיסמאות בלתי ניתנות לניתוק. זה אף פעם לא חשוב יותר מאשר בבנקאות וקניות ברשת. הטיפים הישנים שלנו ליצירת סיסמא ייחודית יכולים להועיל במהלך תקופה של שנה כאשר קניות בסביבות פירושן יצירת חשבונות חדשים בכל מיני אתרי מסחר אלקטרוני.

אבל אפילו הסיסמה המושלמת שלך אינה מושלמת. המהלך החכם יותר: השתמש במנהל סיסמאות כדי ליצור סיסמאות בלתי ניתנות לניתוק עבורך. זה גם יעקוב אחריהם ויכנס אליהם, כך שלא תצטרך לחשוב על זה. בערך 24 אחוז מהאנשים בסקר PCMag אמרו שהם משתמשים במנהל סיסמאות, אך המספר צריך להיות גבוה יותר.

• טשטש את עצמך באופן מקוון

  הטשטוש של Abine הוא תוסף לדפדפן שמשמש כמנהל בסיסי בסיסי והרבה יותר מזה. תמורת 36 דולר לשנה, זה יאפשר לך לבצע קניות מבלי לחשוף דבר על העצמי שלך בפועל - ללא מיילים, מספרי טלפון ואפילו מספרי כרטיסי אשראי. זהו אחד מהפתרונות המרשימים ביותר לפרטיות מקוונים שראינו השנה, וקראנו לה לא רק בחירת העורכים, אלא הוא יופיע במוצרי הטק הטובים ביותר שלנו משנת 2018. קרא את הביקורת המלאה שלנו.

  בשעה



10 חשוב נייד

אין צורך אמיתי להיות עצבני יותר מקניות בנייד מאשר ברשת. פשוט השתמש באפליקציות המסופקות ישירות על ידי הקמעונאים, כמו אמזון ו- Target. השתמש באפליקציות כדי למצוא את מבוקשך ואז לבצע את הרכישה ישירות, מבלי ללכת לחנות או לאתר.



11 דלג על הכרטיס, השתמש בטלפון

תשלום עבור פריטים המשתמשים בסמארטפון שלך הוא די סטנדרטי בימינו בחנויות לבנים וטיט, ולמעשה בטוח אפילו יותר מאשר השימוש בכרטיס האשראי שלך. שימוש באפליקציית תשלום לנייד כמו Apple Pay מייצרת קוד אימות לשימוש חד פעמי לרכישה שאיש אחר לא יוכל לגנוב ולהשתמש בו מעולם. בנוסף, אתה נמנע מחלקיקים מכרטיסים - לעזאזל, אתה אפילו לא צריך לקחת איתך את כרטיס האשראי שלך אם אתה הולך רק למקומות שמקבלים תשלומי טלפון. איך זה משנה אם אתה עושה קניות ברשת? אפליקציה רבים יקבלו כעת תשלום באמצעות Apple Pay ו- Google Pay, כמו Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks ורבים אחרים.



12 ספירת הקלפים

כרטיסי מתנה הם מתנת החג המבוקשת ביותר בכל שנה והשנה לא תהיה יוצאת דופן. היצמד למקור כשאתה קונה אחד; הרמאים אוהבים למכור מכירה פומבית של כרטיסי מתנה באתרים כמו eBay עם מעט או ללא כספים. בנוסף יש הרבה "החלפות" בכרטיסי מתנה שהם רעיון נהדר - לאפשר לך לסחור כרטיסים שאינך רוצה בכרטיסים שאתה עושה - אך אינך יכול לסמוך על כולם המשתמשים בשירות כזה. יתכן שתשיג את הכרטיס ותגלה שהוא כבר בשימוש. וודא שהאתר בו אתה משתמש מכיל מדיניות ערבות סולידית וברורה כמו גביש. עדיף, פשוט ללכת ישירות לחנות לבנים וטיט קמעונאית כדי לקבל את הכרטיס הפיזי.



13 בדוק את המוכר

אם אתה נזהר מאתר, בצע את בדיקת הנאותות שלך. ללשכה לעסקים טובים יותר יש ספרייה מקוונת ומעקב הונאה. Yelp ו- Google מלאים בביקורות קמעונאיות. העבר חברות דרך הנגרר לפני שתפיל את מספר כרטיס האשראי שלך. יש סיבה שאי מסירה / אי תשלום היא התלונה הנפוצה ביותר בנושא פשעי רשת בימינו: היא כואבת כשזה קורה, כלכלית ורגשית.

עם זאת, ניתן לבחון גם ביקורות מקוונות. אם אינך רואה אלא משוב חיובי ואינך יכול לדעת אם הכותבים הם לקוחות לגיטימיים, עקוב אחר האינסטינקטים שלך.

אם שום דבר אחר, ודא שיש לך כתובת קונקרטית ומספר טלפון עובד עבור המוכר. אם הדברים משתבשים, יש לך מקום להתלונן עליו. למעשה, התקשרו אליהם לפני שתזמינו כדי שתוכלו להבהיר מדיניות החזרה ולאן ללכת עם בעיות כלשהן לאחר הרכישה.



14 מתלוננים בקול רם וגאה

אל תתביישו אם לוקחים לטיול בזמן הקניות המקוונות. במקום זאת, השתגע מאוד. תתלונן בפני המוכר. אם אינך זוכה לשביעות רצון, דווח על כך לנציבות הסחר הפדרלית, ליועץ המשפטי לממשלה של מדינתך, אפילו ל- FBI. זה כנראה יעבוד הכי טוב אם אתה קונה בארה"ב ולא עם אתרים זרים. אם אתה מתכוון להונאה, נסה לקבל הונאה מקומית… או לפחות מבית.