צוקרברג מעיד לפני הקונגרס: 9 דברים שכדאי לדעת

מארק צוקרברג התמודד עם צמרמורת זו כשהופיע בפני מושב משותף של ועדות המסחר והמשפט של הסנאט ביום שלישי וועדת האנרגיה והמסחר בבית ביום רביעי.

שתי המפגשים נמשכו כארבע שעות, כאשר עשרות סנאטורים ואנשי בית התלו את מנכ"ל פייסבוק בשאלות על תפקידה של החברה שלו בהדלפת נתוני המשתמשים לקיימברידג 'אנליטיקה.

אתה יכול לשבת ולצפות בעצמך בדיון המלא באינטרנט, או לקרוא את תמלילי הסנאט והבית, אבל לאיש אין באמת זמן לזה. במקום זאת, בדוק את הדגשים שלהלן.

הערת העורך: סיפור זה עודכן בפרטי הדיון בבית.

1 פייסבוק מעולם לא תכננה לספר לך על זה

כשפייסבוק גילתה בשנת 2015 שקיימברידג 'אנליטיקה אספה את כל הנתונים האלה, היא מאוד התעצבנה מקיימברידג' אנליטיקה, והורתה לה למחוק את כל המידע הזה. ואז? נאדה.

צוקרברג נחקר ביום שלישי בשאלה מדוע פייסבוק לא הודיעה על 87 מיליון ההערכות שנפגעו מדליפת קיימברידג '. "האם אתה חושב שיש לך חובה אתית להודיע ​​ל- 87 מיליון משתמשי פייסבוק?" שאל הסנאטור ביל נלסון.

"כששמענו מקמברידג 'אנליטיקה שהם אמרו לנו שהם לא משתמשים בנתונים ומחקנו אותם, ראינו שזה מקרה סגור. בדיעבד זו הייתה טעות", השיב צוקרברג.

מאוחר יותר, הסנאט קמלה האריס דחף את צוקרברג שוב לנקודת ההתראה, אך הוא לא יכול היה לומר מתי המנהלים קיבלו את ההחלטה לא להתריע בפני הצרכנים. עם זאת, פייסבוק החליטה נגדה, "על סמך מידע כוזב", טען בהתייחס למשכון של קיימברידג 'לפיה נמחקו נתונים. זה היה המהלך הלא נכון, אמר צוקרברג השבוע.

הסנאטור איימי קלוחאר שאל אם צוקרברג יתמוך בכלל המחייב להודיע ​​למשתמשים על הפרה תוך 72 שעות, שלדבריו "הגיוני לי."



2 אפליקציית הפייסבוק לא מקשיבה לך

האם אי פעם שוחחת על משהו עם מישהו בסמוך לטלפון או למחשב הנייד שלך ואז זמן קצר אחר כך, ראה מודעה לדבר עליו דיברת? מצמרר, נכון? התופעה הובילה כמה לשער כי אפליקציית פייסבוק מקשיבה לך ומציגה מודעות על סמך השיחות שלך. לא כך, אמר צוקרברג השבוע. השמועה היא רק "תיאוריית קונספירציה".



3 אבל יכול להיות בינה מלאכותית!

ובכן, אולי לא. אבל פייסבוק מקווה שה- AI ישחרר את עדכוני החדשות שלך מנאצים, בוטים וחדשות מזויפות. נכון לעכשיו, פייסבוק "מגיבה" לתכנים פוגעניים, אולם ככל שכלי AI ישתפרו, פייסבוק "תוכל לזהות יותר סוגים של תכנים רעים." זה כמובן יציג "שאלות חובה מוסריות ומשפטיות שלדעתי אנו עליי להתמודד עם החברה כשמבקשים לדרוש מחברות לנקוט באופן יזום בכמה מהדברים האלה, "ציין צוקרברג. כמו הגרסה של פייסבוק לדוח המיעוטים? לרוע המזל, הסנאטור ג'ון קורנין ניתק את צוקרברג לפני שהספיק לפרט, אז אני מניח שנצטרך רק לחכות ולראות מה יש לו בראש.

• 4 כן, פייסבוק אוספת נתונים על משתמשים שאינם משתמשים

  במהלך הופעתו של צוקרברג ביום רביעי בפני ועדת האנרגיה והמסחר של הבית, שאל אותו הנציג בן לוג'אן אם פייסבוק אספה נתונים על משתמשים שאין להם חשבון.

  "באופן כללי אנו אוספים נתונים על אנשים שלא נרשמים לפייסבוק למטרות אבטחה", אמר צוקרברג. לוג'אן שאל אם זה מה שמכונה "פרופילי צללים", אך צוקרברג אמר שהוא "לא מכיר" את המונח הזה.

  הבעיה, על פי דברי לוג'אן? אם משתמשים שאינם משתמשים רוצים לברר אם פייסבוק אוספת מידע עליהם, הם צריכים… להירשם לחשבון פייסבוק. "עלינו לתקן את זה, " אמר לוג'אן.

  צוקרברג לא הגיב, מכיוון שאילוצי הזמן חייבו את לוג'אן להמשיך הלאה.



5 מונופול בפייסבוק?

הסנאט לינדסי גרהאם החל את קו התשאול שלו וביקש מצוקרברג לרשום את היריבות הבכירות של פייסבוק; צוק ניסה לחלק את המתחרות של החברה לקטגוריות (קטגוריה מספר 1: פלטפורמות טק אחרות, המכונות גם גוגל, אפל, אמזון, מיקרוסופט), אך גרהם דחה את הניסיון הזה באנלוגיה לרכב.

"אם אני קונה פורד וזה לא עובד טוב ואני לא אוהב את זה, אני יכול לקנות שברולט. אם אני מוטרד מהפייסבוק, מה המוצר המקביל אליו אוכל להירשם? "הוא שאל.

לזוק לא הייתה ממש תשובה מכיוון ובכן, בפייסבוק אין באמת מתחרה ישיר. עם זאת, הוא טען כי "האמריקני הממוצע משתמש בשמונה אפליקציות שונות כדי לתקשר עם חבריהם ולהישאר בקשר עם אנשים", כולל טוויטר.

"אתה לא חושב שיש לך מונופול?" שאל גרהם.

"זה בטח לא מרגיש לי ככה, " הגיב צוקרברג והעלה כמה סניקרס מהקהל.

האם זה יכול להיות הגדרת פייסבוק לקרב נגד מונופולים? הסנאט אורין האץ 'הציע שזה עשוי; "זו הבדיקה הציבורית האינטנסיבית ביותר שראיתי במהלך שימוע בנושא טק מאז השימוע של מיקרוסופט… הושבתי בראש בסוף שנות התשעים, " העיר האץ '.



6 הגיע הזמן של מילר?

בספטמבר פורסם בוול סטריט ג'ורנל כי פייסבוק שיתפה פרטים על מודעות הקשורות ברוסיה עם היועץ המיוחד של רוברט מולר; לימים הוא נתן את אותו מידע לקונגרס. לשאלה היום האם פייסבוק קיבלה זימון זימון ממילר ואם מישהו מהפייסבוק התראיין ליועץ המיוחד, צוקרברג אמר שכן. לאחר מכן הבהיר כי לא התראיין, והוא "לא היה מודע… לביצוע זימון זימון. אני מאמין שיכול להיות, אבל אני יודע שאנחנו עובדים איתם. "



צוקרברג הוא אחד מ -87 מיליון

בבית, שאלתה ד"ר אנה אשו את צוקרברג אם הנתונים האישיים שלו "כלולים בנתונים שנמכרו לצדדים שלישיים זדוניים." צוקרברג השיב "כן" בפסוק ולא פירט, כך שלא ברור אם צוקרברג היה אחד מתוך 270, 000 האנשים שלקחו את הסקר של אלכסנדר קוגן, או אם אחד מחבריו עשה זאת. אפשר להניח שכמנכ"ל העסוק של חברת טק, זה האחרון, אבל קשה לפתור פיתוי של חידון אישיות מקוון.



8 מוכנים לפטיש הרגולטורי

לכאורה, מטרת הדיונים הללו הייתה לקבוע האם הקונגרס צריך להיכנס ולהסדיר את פייסבוק בכל דרך שהיא. ביום רביעי, צוקרברג הודה כי הרגולציה היא "בלתי נמנעת" בהתחשב בכך ש"אינטרנט גדל בחשיבותו ברחבי העולם בחיי האנשים."

צוקרברג אמר לסנאט ולבית, בתנאי שזו "התקנה הנכונה".

חברי הקונגרס זרקו מספר רעיונות; צוקרברג נראה הכי פתוח לחוק מודעות הכנה, ככל הנראה מכיוון שפייסבוק כבר מתכננת ליישם את מרבית הוראותיה.



9 צוקרברג יודע איך לומר 'סנטור'

ברור שמישהו בצוות זיוק יעץ לו להידחות בפני הפאנל, וזו כנראה עצה טובה. ("אם הותקף", נאמר בהערותיו, ענה שאתה "בכבוד… דוחה את זה.") למרבה הצער, זה שתורגם לצוקרברג החל כל משפט ב"סנטור… "שהיה חייב להיות מעט הרבה יותר. ככל שמתקיים דיון הבית היום, נראה שהוא עושה את אותו הדבר עם "חבר הקונגרס / אשת הקונגרס…"