פרצתם! מה עכשיו?

לקוח הדואר האלקטרוני שלך מצלצל, שולח לך את החדשות הגרועות ביותר שראית בימים: הודעה מ- Evernote, שמודיעה לך שהן נפרצו. לפתע מצלצל הטלפון. זו מתוקה שלך בבכי, ושואלת מדוע שינית את הסטטוס שלך בפייסבוק לסינגל. עוברים לדובוק? בפייסבוק אומרים שאתה גר בדובוק. לאחר מכן, הודעות בטוויטר מחבריך השואלות על ההמלצות של 140 תווים עבור הויאגרה הקנדית ששלחת.

התמודד עם העובדות - נפרצת לך. זו תחושה נוראה, אבל אתה יכול להתאושש.

איך זה קרה?

אמנם ניתן להעלות על הדעת שמוח מוח-עברייני פנה אליך באופן אישי לתקיפה באמצעות הודעות דוא"ל "חנית דיוג" מעוצבות במיוחד תוך שימוש במידע האישי שלך, אך זה בלתי סביר להפליא. אתה מיוחד, כמובן, אבל אתה לא כל כך מיוחד. סביר להניח שפשוט לא היית זהיר או שלא היה לך מזל.

אולי אתר תקף שנפגע על ידי תוכנות זדוניות שהוזרמו, השפיע על המערכת שלך באמצעות טרויאני גונב נתונים. או שסביר יותר, השתמשת מחדש בסיסמה לאתר שנפרץ. כל כך קשה לזכור ריבוי סיסמאות, יש אנשים שמשתמשים שוב ושוב באותה אחת (או באותם מעטים). האם סיסמת הפייסבוק שלך זהה לסיסמת הטוויטר שלך? מה דעתך על הסיסמה לאתר הבנק שלך? כעת, ישנם בארות דיגיטליות בעלות מידע כניסה או חלק ממנו, וכל מידע בו השתמשת בו מחדש פתוח כעת בפנין.

להחזיר את המושכות

אתרי אינטרנט מאובטחים רבים כוללים מנגנון לאיפוס סיסמה שנשכחה על ידי שליחת קישור מיוחד לחשבון הדוא"ל שלך. גורם רעה השולט בדוא"ל שלך יכול להגיש בקשת סיסמה שאבדה לעשרות בנקים ואתרים רגישים אחרים, בתקווה לכמה צפיות. אם הדוא"ל שלך נפגע, עליך לשנות את הסיסמה באופן מיידי - אם אתה יכול.

אתה עשוי לגלות שההאקר כבר נעלה אותך על ידי שינוי סיסמת החשבון. במקרה כזה אתה זקוק לעזרה ברמה גבוהה מספק ספק הדואר האלקטרוני שלך. תצטרך להוכיח לספק שאתה הבעלים של החשבון האמיתי. בהתאם לספק שלך, התהליך עשוי להיות קל או קשה. להישאר עם זה לא משנה מה. אם אינך מקבל שוב את השליטה בדוא"ל שלך, כל דבר אחר שאתה עושה לקראת התאוששות יכול להתבטל באותה קלות.

טהר את הסיסמאות שלך

אפילו אם ההאקר לא השתמש בחשבון הדואר האלקטרוני שלך כדי לאפס סיסמאות, כל האתרים המאובטחים המוגנים באמצעות סיסמה שלך עלולים להיות בסכנה. בעולם מושלם היית משנה את הסיסמה לכל אתר מאובטח בהקדם האפשרי. זה יכול להיות קשה; יתכן שלא תזכרו אפילו את כל האתרים שנרשמתם אליהם. התחל עם אתרים פיננסיים ואתרים חשובים אחרים, ואז מתבונן את המוח שלך עם כמה שיותר אחרים.

בבקשה, אל תשנו את כל החשבונות לאותה סיסמה חדשה! קבל כלי ניהול סיסמאות כמו LastPass, בחירת העורכים שלנו, ותן לו ליצור סיסמאות אקראיות ומאובטחות כמו 3F & bqV & tbMMn או F *%. עבור סיסמת המאסטר, זו המגנה על כל האחרים, בחר משהו שהוא גם מאוד מאובטח וגם מאוד בלתי נשכח. להלן טכניקה לעזור בבחירת סיסמאות.

דווח על האירוע

בחלק מהאתרים דיווח על אירועים מובנה ישירות במערכת. לדוגמה, אתה יכול לדווח על גרזן בפייסבוק בכתובת www.facebook.com/hacked. אם אין טופס רשמי לדווח על מה שקרה, עדיין כדאי להניח פתק לתמיכה טכנית או לשירות לקוחות. ייתכן שיהיו באתר משאבים שיעזרו לכם להתמודד עם נשירה מהפריצה.

תקן את המחשב האישי

יש מי שממליצים שהדרך הנכונה היחידה לשחזר מחשב פגום היא לאתחל מחדש ולהתחיל מחדש. אם יש לך זמן ויכולת לעשות זאת, זה בהחלט לא רעיון רע. למי שמצטמרר מהמחשבה, יש אלטרנטיבות.

ראשית, בדוק שוב אם יש לך את העדכונים האחרונים ביותר למערכת ההפעלה שלך ולכל הדפדפנים המותקנים, כמו גם עבור הרחבות חיוניות לדפדפן כמו Flash ו- Adobe Reader. בכל מקום אפשרי, אפשר עדכונים אוטומטיים.

בדוק שוב אם האנטי-וירוס או חבילת האבטחה שלך מעודכנים לחלוטין, והפעל את הסריקה היסודית ביותר שהיא מציעה. עם זאת, אל תניח שהאנטי-וירוס שלך יכחיש את כל הבעיות. אחרי הכל, זה לא עצר את הפריצה הראשונית. קבל חוות דעת שנייה. השבת באופן זמני את ההגנה המותקנת בזמן אמת מפני אנטי-וירוס והפעל סריקה באמצעות אחד או יותר מכלי האנטי-ווירוס הזמינים בחינם. התמקדו באלה המתמחים בניקיון.

שנה את הרגלים שלך

עכשיו כשאתה שולט במצב, אל תיתן לזה לקרות שוב! הקפד להמשיך להשתמש במנהל הסיסמאות שלך, ואל תחלוש לאחור למחזר אותם קומץ סיסמאות. אם אתר בו אתה משתמש מציע אימות דו-שלבי, הקפד להפעיל אותו.

בדוק מעת לעת כדי לוודא שמערכת ההפעלה שלך, האנטי-וירוס שלך וכל הדפדפנים המותקנים ותוספות הדפדפנים מקבלים עדכונים כפי שהם צריכים. שימו לב במיוחד בעת השימוש במחשבים ציבוריים. ואף פעם לא תתן אף פעם לאף אחד את הסיסמאות שלך.

לבסוף, פקחו את העיניים פקוחות להתנהגות חשודה בחשבונות המקוונים שלכם ובחשבונות של חבריך. אם החברים שלך מפרסמים קישורים לא רגישים, או שולחים לך קבצים מצורפים של PDF ללא פשרות עם שמות מוזרים, קח דקה לבדוק שהם באמת התכוונו לשלוח אליך.