בית דעות כשאתה הורג את nfc, אתה הורג את הלקוח | seamus condron

כשאתה הורג את nfc, אתה הורג את הלקוח | seamus condron

וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)

וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
Anonim

קמעונאים כמו CVS ו- Rite Aid חוסמים לפי הדיווחים את Apple Pay. כמובן שזו הכותרת שתקבל קליקים, כך שבמבט ראשון אתה מניח שיש מישהו מבין דרגות הביצוע של אותם קמעונאים הנזכרים, אשר לא רוצים את ההזדמנות להעלות את הברגים לאפל מכל סיבה שהיא. אבל כשמגלים מה קמעונאים אלה עשו בפועל, זה מעבר לחסימת Apple Pay.

קמעונאים אלה השביתו את NFC במסופי התשלום שלהם. זה אומר שאתה לא יכול לשלם עם אפל, אבל זה גם אומר שאתה לא יכול לשלם באמצעות ארנק Google או כל כלי תשלום אחר מונע NFC. זה די נוח שזה קרה בזמן שאפל פייל התגלגלה. NFC נפוצה במכשירי אנדרואיד כבר שנים, אך Apple Pay הוא שירות התשלומים הראשון שיש בו מגוון של שותפי השקה, ובכך גורם לו להרגיש לגיטימי ומאיים יותר.

עם זאת, אני מרגיש רע לממזר המסכן שמשלם בגאווה עבור פריטי ה- CVS או Rite Aid שלו בכך שהוא נופף בטלפון האנדרואיד שלו על מסוף המאפשר תמיכה ב- NFC במשך מספר שנים. לקוחות Apple Pay הם חדשים, אך מה שגרוע מכך הוא שהמאמצים המוקדמים נסגרים לגמרי עכשיו. אין זה אומר כי התשלום עבור משהו הפך למסורבל להפליא, אך לא משנה כמה שניות הוא מוסיף לעסקה, השגיאה הגדולה יותר היא שקמעונאים החליטו בפתאומיות לשנות באופן דרמטי את חווית המשתמש. אם זה היה סטארט-אפ חם שפתאום השבית משהו שהוא הלחם והחמאה בבסיס המשתמש שלו, ראשים היו מתגלגלים.

אולי האלמנט הגרוע ביותר בפירוק הלקוחות הזה עומד להיוולד. פיתרון התשלומים החדש שאינו NFC ש- CVS, Rite Aid ושלל קמעונאים אחרים מתכננים ליישם (נכון, זה אפילו לא מוכן) נקרא CurrentC, שנבנה על בסיס סלעי מוצק של קודי QR. אתה יודע, הדברים שסוכנויות השיווק אוהבים להתמודד עם הדברים בלי להתייחס לאופן השימוש בהם. אה כן, ויש גם עניין קטן של אזרחי ארה"ב שלא ידעו איך לסרוק אחד בטלפונים שלהם.

אין לי שום נקיפות מצפון לגבי קמעונאי שמציע פיתרון תשלום משל עצמו, אבל גבר, לפחות הפוך את זה למשהו שיש לו יתרון מסוים ללקוח. אם אתה מקבל הנחה לשימוש בפתרון מתחרה במקום Apple, Google, או כל שירות אחר, זה דבר אחד. אך כרגע כל הצרכנים מקבלים צעדים רבים יותר לשלם עבור פריטים. הייתי צריך לקרוא את רצף העסקאות כביכול עבור טכנולוגיית CurrentC לא פעם כדי להבין אותו. זה מגוחך לחלוטין. אנשים כבר מתקשים מספיק לשלוט בקווי התשלום העצמי במכולת. הכנסת קודי QR לאוכלוסיה הכללית תגרום לקו המכולת בשירות עצמי להרגיש כמו חופשה.

טכנולוגיה קמעונאית אמורה להפוך את הקניות לנוחות יותר ולהעז לומר, מהנה יותר. CVS ו- Rite Aid לא רק כיבו את אפל, הם השביתו סטנדרט טכנולוגי ותיק. וחמור מכך, הם עשו זאת על חשבון הלקוח. בסופו של דבר, קמעונאים אלה עשויים לטפוח על עצמם על הגב על כך שהם גילו סוף סוף דרך להימנע מלשלם את קילו הבשר שלהם לחברות כרטיסי האשראי. וזה בסדר, אבל בפעם הבאה שאצטרך קצת תרופות לאלרגיה, אני אעבור על פי CVS ו- Rite Aid ונכנס לוולגרנס. ככה אני יודע שאוכל לשלם עבור משהו בלי לקפוץ דרך חישוקים בצורת קוד QR.

לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד להשיג את Apple Pay ואת הסרטון שלהלן.

כשאתה הורג את nfc, אתה הורג את הלקוח | seamus condron