וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
הביקור הראשון שלי במיקרוסופט היה בשנת 1982, כשהוא עדיין שוכן בבניין לבנים אדומות בבלווי, וושינגטון והיו בו פחות ממאה עובדים, אם הזיכרון משרת. אתה יכול ללכת באולמות ולראות בקלות את ביל גייטס, מייסד שותף של מיקרוסופט, פול אלן, ומנהלים בכירים אחרים.
תעשיית המחשבים של ימינו חייבת הרבה למיקרוסופט, והתפקיד הכללי של החברה בהנעת התעשייה שלנו היה עצום. אולם רדמונד מתמודדת עם אתגרים שכן המחשוב מתנייד, ופרות מזומנים קודמות, כמו חלונות, כבר לא עולות לציון. כתוצאה מכך היה ברור שהחברה צריכה לשנות את ההנהגה שלה מלמעלה למטה. חשוב מכך היה צורך לארכיטקט מחדש את עצמו לעולם מחשוב שהוא שונה בהרבה מזה שהכיר במהלך 30 השנים האחרונות.
הבחירה של סטיה נדלה כמנכ"לית החדשה של מיקרוסופט חשובה מאוד לעיצוב מחדש של חברת התוכנה החלוצית הזו. זה מדגיש כי מועצת המנהלים של מיקרוסופט מבינה כי עתידה של החברה טמון בעסקים וארגונים, וכי הם חיפשו מנהיג שיוכל להמשיך ולהתקדם בקטע הצומח הזה של העסק שלהם. מיקרוסופט היא כבר שחקנית חזקה בתוכנות שרתים, ענן ותוכנות IT, והיא מהווה שני שליש מהכנסות החברה. אך עליו לחדש בתוך הקטע הזה כדי להישאר רלוונטיים.
מצד שני, עסק המחשבים לעולם לא יהיה שוק צמיחה. הביקוש למחשבים אישיים ירד בשנה שעברה ב -10 אחוזים ולמרות שאנו רואים כמה דרישות מוגברות למחשבים אישיים במהלך 1-2 השנים הבאות עקב שיעורי רענון ה- IT החל מהשנה, עובדה נותרת כי הביקוש יישאר יציב בסביבות 280-300 מיליון דולר השנה קדימה וכנראה שתמשיך לרדת בחשיבותם בחמש השנים הבאות, במיוחד בשווקי צרכנים.
איפה שמיקרוסופט מאתגרת באמת נמצאת במובייל, שם הצמיחה של הטלפונים החכמים והטאבלטים ממשיכה להיות חזקה. תחרות בין מכשירי ה- iOS של אפל ואנדרואיד של גוגל, ששולטים יחד בשוק המובייל, מקשים על Windows Phone של מיקרוסופט ונוקיה להשיג דריסת רגל. למרות שסמארטפונים וטאבלטים אכן עוברים לעסקים דרך BYOD, תפקידם של מכשירים ניידים ובמיוחד צמיחתם יונע על ידי הצרכנים ומיקרוסופט עדיין משיגה את הדבקות.
עם זה בחשבון, הנה מה שאני מאמין שמיקרוסופט צריכה לעשות במהלך השנתיים הקרובות.
תוך 18 חודשים אני מאמין שצריך לפרוס את החברה לשלוש חטיבות שונות או אולי חברות נפרדות. חטיבה אחת צריכה להיות ממוקדת בתחומי ה- IT, Enterprise, Business ו- Cloud, וכן מערכות הפעלה ושירותים הממוקדים בעסקים. על החטיבה השנייה או החברה להתמקד בעיקר במובייל, הכולל סמארטפונים וטאבלטים צרכניים לבישים. החברה השלישית צריכה להיות ממוקדת בבידור ומשחקים ותכלול את ה- Xbox, הטלוויזיה החכמה והסלון.
IT ו- Enterprise
באשר לחברת ה- IT, לקבוצה זו אמור להיות אמנה להעביר את כל התוכנות של מיקרוסופט לענן, לייצב את עסקי המחשבים האישיים של מערכת ההפעלה Windows, לחדש בתוך תוכנת שרתים ולהקים מערכת תוכנה כפתרונות שירות בעיקר עבור ארגונים ו- SMB. יכולתי לראות את זה אפילו רוכש ארגון שירותים ייעודי כדי לשפר את שירותי התוכנה הנוכחיים ואת תרגול הייעוץ שלו. קבוצה זו תהיה אחראית על פיתוח מערכת ההפעלה Windows עבור ארגונים, צרכנים וחינוך וכן Office 365, אך מתוך ידיעה מלאה שהמחשב כרכב מערכת הפעלה לעולם לא יהיה שוק צמיחה שוב. קבוצה זו הייתה גם מפקחת על עסק ה- Surface Pro, אם כי אם זה היה חכם, היא הייתה יוצאת לחלוטין מעסקי החומרה של המחשב האישי ומאפשרת ללקוחות המחשבים הנותרים שלה לטפל בחלק זה של העסק. צריך להיגמר גם מהבינג מקבוצה זו מכיוון שמדובר בשירות ענן.
נייד
חטיבת המובייל או החברה יהיו אחראים בלעדית לטלפונים חכמים וטאבלטים צרכניים. בדומה ל- Google עם Chrome ו- Apple עם iOS, עם מערכות הפעלה שונות למחשבים ניידים, קבוצה זו צריכה להגדיל את מערכת ההפעלה Windows Mobile לשימוש בטאבלטים ולבצע אופטימיזציה של מערכת ההפעלה הזו למסכי טאבלט בגדלים שונים במקום לנסות לדחוף מערכת הפעלה למחשב עבור להשתמש במסכים ניידים קטנים יותר. עם זאת, גם אם היא עושה זאת, היא צריכה לתקן בעיה אדירה שיש לחלונות בכל מה שקשור לאפליקציות תוכנה. מערכת ההפעלה Windows Mobile ו- Windows 8.1 לעולם לא יהיו עם אפליקציות התוכנה בעלות הזנב הארוך שיש ל- iOS ולאנדרואיד כיום ובעתיד. זה מציב את רדמונד בחיסרון תחרותי עצום. אני מאמין שקבוצה זו צריכה לנשוך את הכדור ולמצוא דרך להכניס אפליקציות אנדרואיד ל- Windows Phone, ובכך לתת למיקרוסופט סיכוי לחימה להתמודד עם אפל וגוגל ושותפיה.
ישנן דרכים שונות לעשות זאת למרות שהפתרון של ה- Bluestacks Android ב- Windows הוא הטוב ביותר שבדקתי עד כה. כמובן שרכישת נוקיה של מיקרוסופט תהיה קריטית לחטיבה זו ולחומרה שלה, שעשויה להריץ את Windows Phone כמו גם את אנדרואיד. קבוצה זו עשויה גם להיות מעורבת במכשירים לבישים ובכל חומרה ותוכנה מבוססי מובייל אחרים המראים הבטחה לשוק.
בידור
חטיבת הבידור או החברה יהיו מאוד ממוקדים על ידי צרכנים ומכוונים לכיוון הסלון. ה- Xbox One החדש כבר משמש כטופ לשירותי סטרימינג OTT כמו הולו או נטפליקס כמו גם מסירת משחקים, אבל מיקרוסופט יכולה וצריכה להרחיב את תפקידה כקופסה בסלון ולקשור אותה קרוב יותר לצרכן השונה. שירותים מקוונים כמו Bing ואפליקציות ענן צרכניות עתידיות. הם באמת יכלו לבעוט בזה להילוך גבוה אם הם יקנו את רוקו וישלבו אותו לא רק ב- Xbox One אלא ישחצו להשיג את תיבת הרוקו והטכנולוגיה למכשירי טלוויזיה בפועל כמו שרוקו עושה היום ולהפוך מחזה רחב עוד יותר להשיג תוכנות, אפליקציות של מיקרוסופט., ושירותים לבית. קבוצה זו יכולה גם לפקח על עבודות עתידיות על הבית המחובר ועל חומרה, תוכנה ושירותים אחרים הקשורים לצרכנים של IOE.
אני מניח שזו השקפה די פשטנית של איך מיקרוסופט צריכה להתקדם בביטוח עתידה, אך סביר להניח שזה יעשה את כל זה תחת מטריה של מיקרוסופט. על ידי יצירת שלוש חטיבות מובחנות או הגדרתן כחברות נפרדות, לכל אחת מהן תהיה קבוצה ברורה של יעדים, צ'רטרים ותפקידים עם מיקוד חזק יותר, ובכך תעניק להם יותר סיכוי לחימה להתחרות, במיוחד מול אפל, גוגל וסמסונג. אין לי מושג אם המנכ"ל החדש הזה ילך בדרך זו אבל אני מאמין שאם מיקרוסופט לא תעשה משהו דרסטי בקווים אלה, העסק הכולל של מיקרוסופט ימשיך לרדת והרלוונטיות שלו בעתיד, במיוחד בשווקים צרכניים, להיות בספק.
