מדיה חברתית: עדיין כלי רב עוצמה למסחר, לתוכן

בכנס הקוד שנערך בשבוע שעבר, מספר הישיבות המעניינות ביותר עסקו בתקשורת בצורה כזו או אחרת, כשעלו לבמה מנהלים בכירים ביישומים דיגיטליים BuzzFeed, Reddit, Twitter ו- Snapchat.

מה שבלט בעיניי היה החשיבות ההולכת וגוברת של יישומי מדיה חברתית מכל הסוגים, לתכנים ובתוכן שלה מאתרים אחרים, כפלטפורמה למסחר וכדרך לקדם תוכן אחר. להלן כמה מהשיאים.

BuzzFeed: חברת מדיה המתמקדת בהפצה חברתית

מייסד BuzzFeed, ג'ונה פרטי, דיבר על האופן בו יש ל- BuzzFeed 200 מיליון צופים חודשיים בממוצע בממוצע, אך רוצה יותר. סרטי הווידאו של BuzzFeed נמצאים כעת גם על 20 פלטפורמות שונות, מפייסבוק ועד יוטיוב, וכמעט כל הצפייה מתרחשת בפלטפורמות הללו, ולא על BuzzFeed עצמה.

הרשת החברתית התפתחה, הוא אמר, אך החברה תמיד חשבה על הפצת תוכן שאינו מבוסס חיפוש. מודל ההפצה נועד לסקר חדשות, וזו הסיבה ששכר צוות חדש כולל העורך הראשי בן סמית. סמית 'הסביר כי BuzzFeed הוביל אותו ואת אנשי הצוות שלו להתנסות בצורה (המבנה המסורתי של הפירמידה ההפוכה אינו פועל, טען) ולמד לא להתמקד בדף הבית כמו לוודא שהסיפורים יופצו.

BuzzFeed מונה כעת צוות של 1, 000, והיא ממוקדת לתת להם את הכלים הדרושים להם בכדי לדחוף את תוכנם. פרטי אמר שזה מגיע ליותר אנשים מחברות מדיה כמו ABC או CBS, תוך שהוא מוציא חלקיק ממה שמוציאות חברות המדיה המסורתיות כדי להפיץ תוכן.

Reddit כדי לשמור על אנונימיות, להתמקד יותר במונטיזציה

אלן פאו, מנכ"לית הביניים של רדיט, בילתה את מרבית הראיון שלה בשיחה על אופן ההתמודדות של עמק הסיליקון וחברות הטכנולוגיה עם נשים ומיעוטים, מבלי לדון בפרטים הקטנים בתיק האפליה הפרופילטי שלה נגד קליינר פרקינס, שאיבדה (אך מבקשת כעת לערער). בראיון למארחת קארה סווישר אמר פאו שהיא "לא כל כך מסובכת" בניגוד לאופן בו הוצגה בעיתונות.

כשהדיון חזר לרדיט, והתוכן השנוי במחלוקת לעיתים - כולל מגוון תמונות ידוענים עירומות - היא אמרה "Reddit היא האינטרנט." באתר יש 170 מיליון מבקרים ייחודיים בחודש, ו"כמה מהם יש דברים שאנחנו לא מסכימים איתם."

לרדיט מוטלת האחריות לקדם את הערכים שיש לה כחברה, והחליטה שהיא לא רוצה להיות אתר בו אנשים מפיצים תמונות גנובות. מצד שני, היא אמרה, זה לא רוצה להיות אתר שמצנזר תוכן, והוא כן רוצה שהמשתמשים שלו ירגישו בנוח לבטא את עצמם.

Reddit תמשיך ב"התחייבות החזקה לפרטיות ואנונימיות ", מכיוון שאנונימיות מאפשרת לאנשים לומר דברים שהם לא היו רוצים אחרת. פאו אמרה שהיא רוצה "אתר שבו כולם מרגישים בנוח לשתף את הרעיונות שלהם."

באשר לייצור רווחים מהאתר, פאו אמר כי Reddit תישאר חברת תוכן, וכעת היא ממוקדת יותר בפרסום ובבניית חוויית מובייל טובה יותר. בפאו ציינה כי חלק גדול מתכניו הועבר לאתרים אחרים, אמרה פאו כי היא רוצה שרדיט ויוצר התוכן המקורי יקבלו קרדיט על כך.

מדוע אינה רשת חברתית

"אינה רשת חברתית", אמר בן זילברמן, מייסד-שותף ומנכ"ל. "הרשתות החברתיות עוסקות בהן, זה עלי."

בראיון למארח משותף הוועידה וולט מוסברג דיבר זילברמן כממוקד לאן אתה יכול לקחת את עתידך, על סמך התחביבים שלך והאינטרסים שלך.

אנשים מנסים לתכנן חלקים מהעתיד שלהם - תוך שהם מצטטים מחדש או מחליטים מה לבשל כדוגמאות, ואמרו שלמפרסמים יש תפקיד חשוב בדיונים אלה. אם אתם מתכננים לחדש מחדש, אולי תרצו לראות רעיונות ממערב אלם, הוא אמר, ואם אתם מתכננים מסיבה, אולי תרצו לדעת היכן להשיג ציוד למסיבות

החברה מציעה "סיכות מקודמות" למפרסמים, ומאז הכנס הודיעה רשמית שהיא תציע "סיכות הניתנות לקניה" כך שהצופים יוכלו ללחוץ על כפתור ולקנות פריט מבלי לעזוב.

יש מודל שונה מאוד מהרשתות החברתיות, טען זילברמן. זה בעיקר לעזור לאנשים לגלות דברים שהופכים מועילים באמת בחייהם. לא חושף באופן פומבי סטטיסטיקות לגבי השימוש בו, אך אמרו כי באופן פנימי הם בוחנים נתונים סביב כמה אנשים מצמדים דברים וכמה "מצליחים" לבצע פעולות בדברים.

טוויטר ופריסקופ: הכל על אינטראקציה

בפאנל אחר הוצגו קייבון בייקפור, מייסד פריסקופ, ומנכ"ל טוויטר דיק קוסטולו, שדיברו על רכישת החברה של פריסקופ.

כשנשאל על ידי סווישר על המחלוקת סביב אנשים המפזרים בשידור חי את המאבק של מייוות'ר-פקצ'יאו בשירות הפריסקופ, אמר בייקפור שזה "מדיום נורא לפיראטיות." הוא אמר שאתה יכול לעשות את זה, ואנשים יעשו זאת, ולכן החברה צריכה שיהיה להם תהליכים ונהלים כדי להתמודד עם זה. אך מכיוון שבדרך כלל זה כרוך בצילום מסך שמציג את התוכן, זו לא דרך טובה לצפות ברוב התוכן שהופק מראש.

במקום זאת, קוסטולו דיבר על האופן בו פריסקופ משמש על ידי HBO ו- Showtime כדי להביא את ההקשר סביב האירוע, כמו הצגת כתבים שהולכים למושב שלהם, או הלוחמים בחדרי ההלבשה.

כשנשאל מדוע טוויטר קנה את פריסקופ ואת ויין כל כך מוקדם, אמר קוסטולו שכאשר ראה את פריסקופ לראשונה בנובמבר האחרון, הוא ידע מייד שמדובר בפלטפורמת וידיאו ניידת חזקה ומיידעת וחשוב שיהיה תוכן כזה בטוויטר. הוא אמר שהוא רוצה שיהיו לו מגוון כלים ליצירת תוכן לנייד שאנשים יוכלו להשתמש בהם בדרכים שונות ומהנות, ודיבר על כך שפרסקופ איפשר לטוויטר לאצור ולהעביר תוכן וידאו סביב רגעים, אירועים ונושאים. בסך הכל, הוא אמר, "אני רוצה שיהיו הרבה יזמים אמיצים בתוך החברה."

בייקפור אמר כי פריסקופ ממשיך לצמוח ומציע כעת תוכן בשווי 10 שנים בכל יום. אבל הוא אמר שמה שהופך את זה למעניין הוא לא רק שזה תוכן חי למען החיים. במקום זאת, זה שהתוכן אינטראקטיבי. כשאתה מבקש לראות משהו ואז האדם שעורך את הסרטון מראה לך את זה, הוא אמר, "זה רגע הקסם."

בסך הכל, קוסטולו אמר כי טוויטר עדיין לא דואג להפיק רווחים מפריסקופ, ואמר שהוא היה רק ​​שמונה שבועות, ועדיין מנסה לבנות את הקהל שלו. הוא אכן אמר שהוא לא חובב הסרטונים המופיעים לפני התפקיד לתוכן חי.

בנושאים אחרים, קוסטולו אמר שהוא ולוח הטוויטר "מסונכרנים לחלוטין", למרות כל השמועות והתלונות, ואמרו כי "כמנכ"ל אתה צריך לאזן גרון וחוסן עם מודעות עצמית." הוא אמר שהוא מנסה לבצע הימורים נועזים לטווח הארוך מכיוון שזה נכון לעסק בטווח הרחוק. מעל 800 מיליון אנשים מגיעים עכשיו לפלטפורמת הטוויטר מדי חודש, בנוסף 700 מיליון נוספים שרואים תוכן מסונכרן.

כשנשאל על מאמרים בפייסבוק, קוסטולו אמר כי ניסיון ילידי עשיר משכנע ולוקח פחות זמן לטעון. ישנם דברים אחרים שתוכלו לעשות כדי להפוך אותה לחוויה עשירה טבעית של ילידים, מה שמציע לטוויטר מספר פרויקטים. במיקוד לפרסום במובייל, אמר קוסטולו כי טוויטר מכוון באופן שונה מרוב הפלטפורמות החברתיות האחרות, ומתמקד יותר בגרפי עניין מאשר בדמוגרפיה.