סקירה ודירוג של Sendinblue

SendinBlue (שמתחיל ב- $ 25 לחודש עבור תוכנית Lite) הוא שיווק באמצעות דואר אלקטרוני חלק, שירות הודעות קצרות (SMS), ושירותי שירותי דוא"ל חלקיים. זה הופך אותו לייחודי ביחס ליתרונות השיווק הדיגיטלי שהוא יכול לספק. אז אם אתה רוצה לראות איך זה ישתלב בטקטיקות השיווק שלך, נצל את הגרסא החינמית שלה, שמסתכמת בתכנית חופשית לחלוטין כמו זו שמציעה המתחרה MailChimp שלה. אתה יכול להשתמש ברובד זה למשך זמן רב יותר מאשר תקופת ניסיון בחינם טיפוסית, מה שאומר שאתה יכול לקבל תחושה לפיתרון מבלי שתצטרך להתחייב לפיתרון יקר מייד. אולם הוא אינו מציע תבניות יעילות כמו קמפיין הבחירות של העורכים.

תמחור ותכונות

כל התוכניות של SendinBlue כוללות אנשי קשר בלתי מוגבלים, עם תמחור לפי שכבות מבוסס על מספר הדוא"ל שאתה רוצה לשלוח בכל חודש. התוכנית החינמית שלה כוללת אנשי קשר ללא הגבלה ו -600 אימיילים ביום (או בערך 18, 000 לחודש). תוכנית Lite הנזכרת שלה עולה 25 $ לחודש עבור 40, 000 מיילים, התוכנית שלה חיונית עולה 39 $ לחודש עבור 60, 000 דוא"ל, ותוכנית הפרימיום שלה עולה 66 $ לחודש עבור 120, 000 דוא"ל. יש גם תוכנית ארגונית עם תמחור מותאם אישית עבור חברות שצריכות לעבור את סף 120, 000 הדואר האלקטרוני (ובאופן אידיאלי לחברות הזקוקות ל -350, 000 אימיילים בחודש ומעלה).

התוכנית החינמית של SendinBlue פועלת למעשה כניסיון חינם ללא הגבלה על-ידי תכונות, ללא פרק זמן קצוב ואינה דורשת כרטיס אשראי. כדי להירשם, עליך רק להזין את שם החברה, כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך. עליך לאשר את כתובת הדוא"ל שלך, אך תוכל להתחיל ליצור קמפיין, לייבא אנשי קשר ולהשלים את הפרופיל שלך בינתיים. בדרך כלל מיילים אלה מגיעים מייד אך לא ראינו את ההודעה שלנו רק כמה דקות לאחר שנרשמנו, אם כי קיבלנו דוא"ל ברוך הבא ממנכ"ל החברה בנוסף לדוא"ל האישור. דוא"ל הפתיחה כלל קישורים למאמרים וסרטונים שיעזרו לנו להתחיל בתוספת קישור לקטע עזרה ותמיכה בדוא"ל.

יצירת רשימת מנויים

כחלק מהפרופיל שלך, עליך להסביר כיצד הגעת לכתובות הדוא"ל שאתה מתכנן להעלות. עליך גם לסמן תיבה המאשרת כי אנשי הקשר שלך הצטרפו, מה שמפעיל חלון קופץ שמסביר את תאימות CAN-SPAM Act. כדי להוסיף אנשי קשר, תוכלו לייבא קבצים (CSV או TXT), להעתיק ולהדביק מרשימה או להוסיף ידנית. אתה יכול גם להעלות אנשי קשר בדוא"ל ו- SMS שאתה רוצה ברשימה השחורה (כגון אנשי קשר שביטלו את הסכמתם באמצעות שירות אחר). שדות ברירת המחדל הם שם, שם משפחה, דוא"ל ו- SMS.

בסך הכל, יצירה והתאמה של שדות הייתה מעט מפותלת עם SendinBlue בהשוואה לחלק מהתחרות, כגון Campaign Monitor. עם קלט ידני אינך יכול להוסיף שדות מותאמים אישית אך אתה יכול להעלות או מטופס הגשה. לאחר הייבוא ​​של הקובץ, עליך למפות את השדות לשדות המתאימים של SendinBlue. הוא מזהה כתובות דוא"ל ושמות אך לא תאריכים, כגון ימי הולדת או שדות טקסט אחרים כמו מגדר. אתה יכול לבחור לא להעלות את השדות שלא תואמים אותם או ליצור תכונה וסוג שדה חדש. לדוגמה, ליום הולדת, תוסיף שדה תאריך, ולגדר מין, שדה טקסט.

כשאתה מעלה משתמשים בהצלחה, אתה מקבל התראה בדוא"ל, וזה מועיל אם יש לך רשימות גדולות באמת. אתה יכול גם לייצא את אנשי הקשר שלך בכל עת או אפילו להגדיר את הייצוא לקרות מדי יום. משתמשים יכולים להיות מפולחים על פי הנתונים שאספת מהם וכן באמצעות מגוון רחב של טריגרים אוטומטיים, כמו התאריך בו הם נכנסו למערכת, בין אם קראו או פתחו אימייל, בין רבים אחרים קריטריוני פילוח.

הגדרת קמפיין

יצירת קמפיין היא פשוטה. תן לזה שם, שורת נושא, דוא"ל שולח ושם. הגדרות מתקדמות כוללות התאמה אישית של שדה "אל" כדי להוסיף את שם המנוי, להשתמש בדף ביטול רישום מותאם אישית למסע הפרסום, הוספת תגיות, הוספת קובץ מצורף (מקסימום 5MB), הטמעת תמונות והפעלת קישור מראה, המאפשר למנויים לצפות בדוא"ל. בדפדפן שלהם. בשלב הבא תבחר בונה תבניות, עיצוב מגיב או טקסט פשוט HTML. עיצוב רספונסיבי הוא בדיוק מה שנשמע כמו: עיצוב המותאם לגודל המסך, והופך אותו לידידותי באופן מיידי לנייד. עורך ה- HTML מיועד למי שכבר עיצב את הידיעון שלו מחוץ ל- SendinBlue ויכול פשוט להדביק את הקוד שכבר יצרו.

השתמשנו בכלי המגיב. אתה יכול להתחיל על ידי גרירה ושחרור של אלמנטים לדף או שימוש בתבנית שתוכננה מראש. אם אתה מתחיל ללא תבנית, הידיעון מאוכלס מראש בלוגו, תמונה, טקסט וכפתור, אך אתה יכול להחליף אלמנטים.

אתה יכול להעלות תמונות משלך, אך כל אחת מהן חייבת להיות 5 מגהייט או פחות. לאחר העלאת תמונה בהצלחה, תוכלו לגשת לכלי עריכה, כגון חיתוך, שינוי גודל, שינוי כיוון, בהירות, ניגודיות וכן הלאה.

כשסיימנו לעצב וניסינו לשלוח מבחן, נאמר לנו שעלינו להשלים את הפרופיל שלנו. פירוש הדבר שהיינו חייבים לצאת מכלי העיצוב ולחץ לפרופיל שלנו, שנראה מיותר כשדי יכול היה להסתפק בדיאלוג מוקפץ פשוט עם כפתור "שלם". אתה יכול גם להציג תצוגה מקדימה של דוא"ל בדפדפן האינטרנט שלך. בנוסף לעלוני עלונים, באפשרותך לשלוח דוא"ל טרנזקציות (יצירת חשבון, איפוס סיסמא וכו ') של הודעות טקסט (אימות קוד, מעקב אחר הזמנות וכו').

מעקב אחר קמפיין

תוכל להציג דוחות בסיסיים של מסעות פרסום בכרטיסייה סטטיסטיקות בלוח המחוונים של SendinBlue או דוחות מפורטים יותר בכרטיסייה מסעות הפרסום שלי. לחיצה על כפתור הצג סטטיסטיקות בחלק העליון של הכרטיסייה סטטיסטיקות מרעננת את המסך. פתיחות וקליקים נרשמו כמעט מייד, אם כי זה דרש רענון. בצד ימין של המסך תוכלו לראות את כל המספרים לתקופת הזמן ההיא: סך כל מסעות הפרסום שנשלחו, סך כל המקבלים, פתיחה, קליקים, ביטול הרשמה, תשובות וניתוב. ניתן להוריד את הדוח כולו לקובץ CSV לצורך ניתוח נוסף.

אוטומציה שיווקית לחברות קטנות

כלי האוטומציה השיווקית של SendinBlue הוא פיתור קל לשימוש לכל מי שרוצה לבנות זרימות עבודה חדשות או למתחילים שרוצים רק להפוך אוטומטית רצפי דוא"ל בסיסיים. הכלי כולל שמונה תבניות זרימת עבודה בסיסיות הניתנות לעריכה ועיצוב מחדש למשימות ספציפיות. כלול בחשבונך הודעת ברכה, הודעת יום הולדת, עגלות נטושות, ביקור בדפים, ביקור באתר, רכישת מוצרים ותבניות מבוססות פעילות.

זרימות עבודה מותאמות אישית מתחילות בארבע נקודות כניסה. אתה יכול להתחיל זרימות עבודה עם סוגי הקבצים הבאים: קובץ איש קשר בסיסי, איש קשר שהשלים דוא"ל או פעילות באתר, איש קשר שהגיש נתוני טופס או איש קשר שנרשם לביקור באתר שלך. לאחר שקבעתם אילו אנשי קשר להוסיף לזרימת העבודה, תוכלו לבסס את הרצף שלכם מתוך סדרה של "אם / אז" תנאים כדי לקבוע מה לשלוח לתקשורת הבאה שלך. אם מישהו פותח דוא"ל, הוא מקבל הודעה אחרת ממישהו שלא עשה זאת. אין הגבלה למספר האינטראקציות שתוכל ליצור בזרימת עבודה, אך חשבונך מוגבל על סמך מספר הדוא"ל שאתה יכול לשלוח.

הכלי מקל בצורה מדהימה על יצירת פילטרי אנשי קשר לפי דמוגרפיה, אשר בתורם מאפשרת להוסיף מישהו אוטומטית לזרימת עבודה. לדוגמה, אם איש קשר הופך גיל מסוים או מבלה זמן מסוים באתר שלך, הוא או היא מתווספים לזרימת עבודה שתנסה לנצל את האינטראקציה הזו. זהו אחד מכללי האוטומציה החמישים יותר שראינו בכל אחד מהכלים שבדקנו.

הודות לתוספים של SendinBlue עם פלטפורמות המסחר האלקטרוני מג'נטו ו- WooCommerce, תוכלו לבצע ניטור בסיסי של רכישת אתרים ומוצרים אשר יאפשר לכם להוסיף למשתמשים לזרימות עבודה על סמך הפעילות שלהם. עגלות נטושות, גלישה במוצרים, רכישות מוצרים: SendinBlue הוא כלי מפואר עבור משווקים המקווים לנצל את ההתנהגויות הבסיסיות של מסחר אלקטרוני.

בגלל קלות השימוש בכלי זרימת העבודה הוא מצוין למשווקים חדשים שרוצים רק להתחיל לפוצץ קמפיינים. למרבה הצער, אין בכלי גם בדיקות A / B, שיווק בחיפוש או יצירת זרימת עבודה של גרירה ושחרור, והוא מגביל את מספר הדוא"ל שאתה יכול לשלוח בכל חודש. מגבלות אלה הופכות את SendinBlue לפלטפורמה מתאימה למקרי שימוש בסיסיים ונישות אך בהחלט אין מדובר בכלי אוטומציה המיועד לארגונים גדולים ומשווקים עם קמפיינים מורכבים. במקרים אלה, ההימורים הטובים ביותר שלך יהיו באמצעות HubSpot ו- Pardot, כלי הבחירה של העורכים שלנו לאוטומציה שיווקית.

אינטגרציות וממשק משתמש מרענן חדש

מאז הסקירה המקורית שלנו, צוות SendinBlue הוסיף מספר תוספים למערכת. כעת תוכלו לחבר את SendinBlue למספר כלי ניתוח שונים, מסחר אלקטרוני, ניהול קשרי לקוחות (CRM) ועוד. נכון לכתיבת שורות אלה ישנם 42 תוספים זמינים. אלה כוללים שילובים עם גוגל אנליטיקס (שאפשר למנף אותם למעקב אחר התעבורה באתר שמגיע מתוכן הדוא"ל שלך) ו- Zoho CRM (שיכול להוסיף אנשי קשר חדשים מהמערכת לאנשי הקשר של SendinBlue). הפלטפורמה מגיעה גם עם ממשק תכנות יישומים פתוח (API) המאפשר למפתח מוסמך בצוות שלך לבנות אינטגרציות חדשות שיתאימו לצרכים הייחודיים של הארגון שלך.

כשבדקנו לראשונה את SendinBlue, התאכזבנו מהיעדר שילובים של צד שלישי. אנו שמחים מאוד לראות אותם מוצגים, והעובדה שממשק ה- API פתוח הופך את האינטגרציה לטובה עוד יותר. ממשק המשתמש (ממשק המשתמש) קיבל רענון קל. לא היו הרבה בעיות עם המראה והתחושה של הפלטפורמה לפני כן, אך ממשק המשתמש החדש משנה מעט את ערכת הצבעים ועושה שימוש בגופנים גדולים יותר. אלה אולי נשמעים כתוספות קטנות אבל זה משנה משמעותית כשחושבים על כל השעות שבילו בפלטפורמה.

תמיכת לקוחות ושורה תחתונה

מכיוון שלעתים SendinBlue יכול להיות מבלבל, נחמד לדעת שהוא מציע משאבי תמיכה הגונים. כפתור עזרה ברוב הדפים מציע עזרה רלוונטית להקשר. אתה יכול גם להציג הדרכות ושאלות נפוצות בנושא חיפוש, המאורגנות לפי קטגוריות, אך לוקח כמה קליקים כדי להגיע לתוכן בפועל. אתה יכול גם לבקש תמיכה טכנית על ידי יצירת כרטיס, יצירת קשר עם SendinBlue באמצעות טופס אינטרנט או על ידי חיוג למספר חינם.

SendinBlue הוא כלי שימושי עבור משווקים שרוצים להגיע ללקוחות שלהם באמצעות טקסט בנוסף לדוא"ל. הוא מציע גם אישור הזמנה ודוא"ל וטקסטים אחרים לעסקאות. אלה חיוניים אם יש לך אתר מסחר אלקטרוני או אתר שדורש כניסה.