תוכן עניינים:
וִידֵאוֹ: ª (נוֹבֶמבֶּר 2024)
סטייליסט חכם הוא כמו מטפל טוב: דרוש צופה נלהב של המצב האנושי כדי לעשות את העבודה כמו שצריך, והתוצאות יכולות להיות משנות חיים. אבל סטייליסטים יקרים - וכאן נכנס הבינה המלאכותית.
AI אופנה הוא מספיק עדין כי הקונים עשויים להיתקל באלגוריתם לבוש אפילו בלי לדעת זאת. לפעמים מדובר במכירה רכה באתר מסחר אלקטרוני, בפעמים אחרות זה מנסה לגלות כמה הקונים מרגישים לגבי פריטים המשתמשים בזיהוי פנים בחנות. אמזון אפילו פורסת את אלקסה לארונות הלקוחות באמצעות מצלמת הלוק, שתעביר ביקורת על בחירות התלבושת שלך.
הטכנולוגיה כבר מזמן מסתלקת בתעשיית האופנה הנדירה והבלעדית, החל מבלוגרים המחליפים עורכי אופנה בשורות מקדימות וכוכבי מדיה חברתית מקבלים גישה מאחורי הבמה בתערוכות ועד כוכבים בסגנון רחוב המנצלים דוגמניות-על ומרוויחים הכנסות חסונות באינסטגרם.
כעת התעשייה זקוקה לכל העזרה שהיא יכולה לקבל, מכיוון שקונים מביאים כרטיסי אשראי לחברות אמזון פריים. כך תוכל AI לעזור לך לחוות אופנה באינטרנט, בבית, בטלפון ובחנויות.
באינטרנט
מכיוון שלעתים רחוקות הצרכנים אינם מחזיקים בטלפונים הניידים שלהם, הייתם חושבים שעסקים ישגשגו עבור קמעונאיות אופנה מקוונות. אך כפי שמדווח הוושינגטון פוסט , זה יכול להיות קשה להתחרות על גלגלי העיניים של הקונים.
למרות כמה כניסות, בשירותי תיבות המנויים נרשמה עלייה של 3, 000 אחוז בביקורי האתר משנת 2013 עד 2016. Stitch Fix, למשל, מכנה את עצמו "הסטייליסט האישי המקוון שלך"; לקוחות ממלאים שאלון סטייל כדי שהסטייליסטים שלו יוכלו לבנות ארון בגדים לקונים. התכונה 'שאל את מומחה הסטייליסט' המומחה מספקת גם תגובות מהירות לדילמות בסגנון.
עם זאת, המידע שהלקוחות שולחים ל- Stitch Fix - כולל הערות אישיות - נבדק לראשונה על ידי AI. צוות אנשים משתמש בנתונים כדי לבחור פריטים, מדווח הרווארד ביזנס סקירה . ה- AI לומד מהבחירות שעשו סטייליסטים, אך הוא גם מפקח על הסטייליסטים עצמם, אם לשפוט האם המלצותיהם מתקבלות היטב על ידי הלקוחות ומגלה איזה מידע דרוש לסטייליסטים בכדי לבצע בחירות סגנון מהירות ויעילות.
Stitch Fix משתמש גם בנתונים אלה בכדי לפתח עיצוב באופן הדרגתי - שינוי אורך השרוול, התאמת מכפלת - עד שיהיה בגד חדש לחלוטין. אמזון אינה רחוקה מאחור, כאשר Lab126 שלה מלמדת את AI ללמוד תמונות אופנה ומציגה עיצובים חדשים לחלוטין. כפי שמדווח על MIT Technology Review, אמזון יכולה להשתמש בה כדי להמליץ על תלבושות המופיעות בעדכוני המדיה החברתית.
באופן דומה, Propulse Analytics פועל לזיהוי האיכויות בהן נמשכים קונים כאשר הם גולשים בפריטים באתרי חנויות אופנה כמו פרנק ואלון. החברה הוקמה על ידי אריק ברסארד, שעבד בעבר בשיווק בסיסי נתונים בסאקס, והפלטפורמה שלו מתאימה את התוצאות לקיצוץ, לצבעים ולדפוסים שהלקוחות מעדיפים.
"אם יש לך היסטוריה מכיוון שאתה קונה את החנות הזו, בהנחה שהיא חנות אמיתית וקנית כמה דברים, אנו יוצרים דף מותאם אישית עם מוצרים שמעולם לא ראית שתואמים את הטעם של מה שגלישת בדברים שקנית, " אומר Brassard.
עבור מקורבי מכירות שהם חדשים בתחום או בחנות, ל- Propulse רכיב בחנות המאפשר להם להזין העדפות לקוחות ולהתאים לאלה עם מוצרים.
בחנויות
איש מכירות מרחף עשוי להיות לא היחיד שמפקח על הפעילות שלך בחנות. מערכת ה- AI של Cloverleaf, המכונה מדף פוינט, סורקת לקוחות באמצעות חיישנים המעריכים את הגיל, המגדר, האתניות והתגובה הרגשית של קונים ואז מעבירה אליהם הודעות מכירות ממוקדות דרך LCD.
ShelfPoint נמצא בעיקר בחנויות מכולת, אך גורדון דוידסון, מנכ"ל קלוברלב אומר כי החברה ניהלה דיונים עם קמעונאים שמוכרים מצרכים וביגוד בחנויות שלהם. זו גם דרך טובה לאסוף נתונים מבלי לדרוש מהקונים להוריד אפליקציה, לבצע סקר או ליצור אינטראקציה אחרת עם גאדג'ט, אומר דוידסון.
העתיד של shelfPoint טמון בחלקו בהפיכת המידע שהיא אוספת להמלצות לקונים. "עכשיו מה שאנחנו מסתכלים על זה, איך נתחיל להעניק תועלת רבה יותר לקונה? זה יודע שאני קולט דוגמא מכנסי ג'ינס כחולים וזה עשוי לעלות ואומר 'היי, האם שקלת חדש חגורה חומה? '"מציע דייווידסון.
דוידסון לא מוכן לוותר על חנויות פיזיות. "במציאות, כשמסתכלים על המחקר שגרטנר העלה בתחילת השנה, 80 אחוז מהמכירות עדיין מתרחשים בלבנים וטיט, במיוחד בצד האופנתי של הדברים, " אמר. "לבנים וטיט עדיין יהיו בערך זמן מה."
בבית
אין לך מה ללבוש? מראה האמזונס מתחיל להיות שונה.
התכונה העיקרית במכשיר אלקסה מרוכז מצלמה זה היא Style Check, המשתמשת ב- AI ובקלט של סטייליסטים כדי לעזור לך לבחור בגד. פשוט העלה שתי תמונות שצולמו על ידי הלוק, והסטייל צ'ק יבחר אחת, בהתבסס על טרנדים ועל מה שהיא מוצאת להחמיא לך.
אמזון לא פרסמה את סודות סטייל צ'ק, אך לדבריה מומחי האופנה מתמקדים בכושר, צבע, סטיילינג וטרנדים עדכניים. לקוחות יכולים לצפות לתגובה בעוד כדקה, וכל פסק דין של סגנון צ'ק כולל תשומות של סטייליסט אנושי, אך יש כמה משימות שה- Echo Look מטפל בהן ללא עובד אנושי. Echo Look יוצר ספר מבט של מה שלבשת ומצלם תמונות מחמיאות באורך מלא שניתנות להחלפה סופר למשל. סטייליסטים (ובעלי אינסטגרם) שמים לב.
מראה Amazon של 200 דולר זמין כרגע על ידי הזמנה בלבד; בקש אחד עכשיו.