Monday.com באור הזרקורים להפעלת pcmag

בימים אלה נראה שכולנו קשורים לצוותים במקום העבודה. כל המשרדים הטרנדיים ביותר עובדים וחברתיים עם Slack. הם מנהלים את זרימת העבודה על פני אסאנה. הם בונים קהילה על פני מקום העבודה. כלים אלה מקלים על צוותים להישאר בתקשורת יותר מאי פעם, במיוחד עבור אלו העובדים באופן וירטואלי. אכן, לא חסר בחירות עבור אלה המחפשים לשתף פעולה, והתחום הולך וצפוף כל הזמן. ובכל זאת, הביקוש לא הולך ודעך; אם משהו שיתוף פעולה בצוות וניהול פרויקטים הוא חם מתמיד. זה נסיבות בר מזל עבור ישראלי סטארט - אפ, Monday.com שהופך במהירות לאחד השחקנים הבולטים בחלל.

המנכ"ל רוי מאן וה- CTO ערן צינמן הקימו את Monday.com (לשעבר תחת השם "דפולס") בשנת 2012, לפני שהשיקו את הפלטפורמה רשמית שנתיים לאחר מכן. כשישבנו איתם, מאן וזינמן אמרו שהם הקימו את החברה במטרה לבנות כלי מודולרי המטפח תרבות של שקיפות ושיתוף פעולה במקום העבודה. ביולי השנה הודיעה החברה כי גייסה 50 מיליון דולר במימון ההון. עם גישה ייחודית לניהול צוותים, ברור כי Monday.com רוצה לשלוט במרחב השיתוף.

תיק החברה

מנכ"ל: רוי מאן

המטה: תל אביב, ישראל

מה הם עושים: תוכנת שיתוף פעולה

מודל עסקי: מבוסס מנויים

סטטוס נוכחי: חי, עם מיליוני משתמשים ותכונות חדשות שנוספות באופן קבוע

מימון שוטף: 84.1 מיליון דולר

השלבים הבאים: התמקדות מוגברת בהוספת תכונות חדשות לפלטפורמה

מדוע זה עובד לעסקים

אם השתמשת בעבר ביישום שיתופי פעולה או ניהול פרויקטים, תמצא את Monday.com מוכר. הפלטפורמה מציגה למשתמשים לוח יחיד עליו יוכלו להציג אנשים והמשימות הקשורות להם. אתה יכול להוסיף חברי צוות, להקצות משימות ולעקוב אחר משימות בכל המערכת. כמו פלטפורמות רבות מסוג זה, הוא נועד לעזור לך להבין טוב יותר את הצוות שלך ואת זרימות העבודה שלו.

אבן הפינה בעיצוב Monday.com היא "הדופק". מתצוגת הלוח תוכלו להוסיף דופק, שיכול להיות משימה, פרויקט, משימה או סתם פריט מהיר ברשימת המטלות. כשתבצע חשבון בפעם הראשונה, תתבקש להגדיר שדות אלה כרצונך. אתה יכול לגרור ולשחרר אלמנטים מותאמים אישית למערכת. אתה יכול אפילו להוסיף לוחות נוספים אם אתה מנהל זרימת עבודה מורכבת יותר. יש גם מודול "ציר זמן" אופציונלי המאפשר לך לעקוב אחר מועדים נכנסים.

החברה ממשיכה להוסיף תכונות לפלטפורמה. החודש הודיעה Monday.com על הוספתם של שלושה מודולים חדשים. אלה כוללים את מה שהחברה מכנה "מרכז העמודות", המסייע למשתמשים בדברים כמו מעקב אחר זמן ותצוגות מיקום. יחד עם זאת, החברה מציעה כעת את תצוגות ה- Board, המוסיפות הדמיות חדשות, בתוספת פלטפורמה קהילתית בשם Stories Monday, עליה המשתמשים יכולים לעזור זה לזה לפתור בעיות ולשתף רעיונות.

מאן על האתוס העיצובי של החברה אמר "מה שבאמת רצינו לעשות היה, במקום להכריח משתמשים לעבוד סביב המערכת, רצינו לבנות פלטפורמה שמשתמשים בכל אנכיים יוכלו לבנות סביב צרכיהם הייחודיים. "רצינו לבנות כלי שאנשים רצו להשתמש בו - משהו מהיר, מגיב ונראה טוב."

הגישה הזו כנראה השתלמה. נכון לכתיבת שורות אלה, הפלטפורמה כבר מתהדרת ביותר מ- 35, 000 צוותים משלמים. הצוות מונה כמה שמות גדולים למדי בבסיס המשתמשים שלו: חברות כמו אדידס, סמסונג, Uber ו- WeWork משתמשות כולם ב- Monday.com לצוותים שלהם.

"המשתמש האידיאלי ב- Monday.com הוא כל מי שמנהל או עובד בצוות. יש לנו צוותים של שני אנשים לקבוצות של 2, 000 המשתמשים בפלטפורמה שלנו ברחבי העולם", אמר מאן. "למדנו כל כך הרבה מהמשתמשים שלנו על הדרכים השונות שניתן להשתמש בהן ב- Monday.com. ספרנו לאחרונה למעלה מ -200 אנכיים עסקיים שמצאו הצלחה בפלטפורמה שלנו, ממגוון עצום של תעשיות כולל ייצור, ייעוץ, השכלה גבוהה ומימון. " הוא גם ציין כי למעלה מ- 70 אחוז ממשתמשי Monday.com מגיעים מאנכיים לא טכניים.

בתוך הרציף

גם למן וגם זינמן יש רקע שמלווה את עצמם היטב לבניית פלטפורמה מסוג זה. מאן החל את הקריירה שלו כאינטרנט מפתח ובסופו של דבר עבד בתפקידי מנהיגות שונים עד שהיה קצין הטכנולוגי הראשי (CTO) בחברת Wix, בונה האתר הפופולרי. זינמן היה מ אנאגר של מו"פ בחברת Conduit, חברה המסייעת לעסקים בניהול אפליקציות סלולריות. כאשר הקימו את Monday.com בשנת 2012, זה במקור נקרא בשם "דפולס". לומר שהשם המקורי לא היה פופולרי זה יהיה לשון המעטה, שכן העובדים והתקשורת לעגו לשם. החברה אפילו הוציאה סרטון לשון-בלחי, בו הם מעצבים קצת כיף לעצמם. הסרטון גם מגיש את השם החדש Monday.com בשם "אנשים יזכרו… שם שאנשים יכולים לאיית", אומר עובד עליז אחד בסרטון. בהתחשב כמה הצליחה הפלטפורמה מאז שינוי שם זה בסתיו 2017, החברה רואה בה מהלך מצליח.

אבל כשהתיישבנו עם המייסדים המשותפים, היה ברור שהם רוצים להיות ידועים בטכנולוגיה ובגישה שלהם ולא בטעות השמות המקורית שלהם. חלק מהגאווה הזו נובעת מהטכנולוגיה שבבסיס המסייעת להם להניע את הפלטפורמה. זהו כלי בינה עסקית פנימית (BI) שהעניקו להם את השם BigBrain.

"כחברה, אנו אובססיביים לערכים ולנתונים. כשהתחלנו לראשונה לא יכולנו למצוא כלי BI המתאים לצרכים שלנו, אז בנינו משלנו, שנקרא כעת בחיבה BigBrain, " אמר מאן. "BigBrain עוקב אחר כל מדד שאנחנו מסתמכים עליו, מכל דולר שהוצא ל כל אינטראקציה עם הפלטפורמה.

לוחות מחוונים גדולים סביב משרדי Monday.com משדרים מדדים המצביעים על היכן העסק עומד מרגע לרגע. מאן אמר כי "זה עוזר לנו לבצע בדיקות A / B ולקבוע את אופן השימוש הטוב ביותר בתקציב השיווק שלנו." "בהחלט היינו רואים את BigBrain כהישג טכנולוגי משמעותי משלנו וחיוני לחלוטין להצלחתנו."

מאן וזינמן גאים בשיפורים המתמשכים שלהם לרציף. זינמן אמר כי "עבדנו ממש קשה לאחרונה על המהירות הכוללת והביצועים של הפלטפורמה, ודאגנו שהיא תוכל להתמודד בצורה חלקה עם בסיס המשתמשים הצומח בצורה דרמטית כשאנחנו מתרחבים בהיקף". "השקענו הרבה משאבים באפליקציה הסלולרית שלנו והבטחנו שהלוחות, שהם מבנה שיתוף הפעולה החיוני של Monday.com, נותרו גמישים, ניתנים להתאמה אישית ומתעדכנים תמיד בזמן אמת בין הדפדפנים והאפליקציה."

ככל שמצפה העתיד ל- Monday.com, המייסדים המשותפים אמרו כי המיקוד העיקרי שלהם הוא בבניית המוצר ושיפורו. זינמן אמר כי "אנו רוצים להמשיך ולבנות כלי שעובד עבור המשתמשים שלנו ולא שהמשתמשים שלנו צריכים לעבוד בשביל זה". "השקנו שלוש הצעות גדולות חדשות בשילוב עם סבב הגיוס הזה הם סופר מרגש, ויש כל כך הרבה דברים שאנחנו רוצים לעשות."

פרספקטיבה של המשקיע

50 מיליון הדולר במימון העלו יותר מכותרות בודדות בעולם הטכנולוגי כאשר הוכרז החודש. חשבנו שזה מעניין מכמה סיבות. אחרי הכל, שיתוף פעולה הוא צפוף שחקנים ותיקים כמו אסאנה וסלאק כבר נמצאים בתמהיל. מעבדות PCMag בדקו את Monday.com ובאופן כללי אהבו את זה, אך מצאנו הרבה קווי דמיון למתחרים. מה שהעלה את השאלה מדוע זה יקיר הון סיכון כזה (VC). כדי לגלות זאת, ישבנו עם אחד המשקיעים המרכזיים של Monday.com.

פול שורק הוא סגן נשיא ב- Insight Venture Partners, חברת VC שמושבת בעיר ניו יורק. בעוד שמדובר בפסים שאחראי על סבב הגיוס האחרון, Insight Venture Partners תומך ב- Monday.com כבר שנים והתלהב מההזדמנויות שהמימון מציע לחברה. כששאלנו את שורק מה רואה Insight Venture Partners בחברה, הוא אמר שמדובר במגוון רחב של מקרי השימוש ותומך בשווקים אנכיים שהופכים את Monday.com לזוכה.

"נפגשנו עם Monday.com לפני שנתיים וראינו את ההזדמנות בשוק. זה תחום צפוף, אבל לא ראינו מישהו מסמר את הידידותיות למשתמש שהושגה Monday.com", אמר שורק. "העובדה שאתה יכול לבנות אותו סביב הצרכים הייחודיים של החברה שלך גורמת לו להתבלט בחלל. זה חל על מרבית התעשיות, וזה מה שממש אהבנו בזה." כששאלנו אותו מה צופן העתיד ל- Monday.com, שורק נשמע מרוצה מתוכניות החברה להתמקד בבנייה. שורק אמר כי "אני חושב שמה שתראה אותם לעשות הוא להוסיף תכונות, כמו אלה שהציגו לאחרונה". "אני חושב שתראה אותם עובדים קשה יותר על התאמת הרציף למקרי שימוש מסוימים."