תוכן עניינים:
מג'נטו מביאה את כלי המסחר האלקטרוני הצרכני שלה לשוק העסקי (B2B). בכנס המשתמשים Imagine 2017 של החברה בלאס וגאס היום, הודיעה מג'נטו על ענן המסחר הדיגיטלי החדש של מג'נטו עבור מודול B2B. המודול מנשק אנשי מכירות ארגוניים וקונים ארגוניים עם תכונות הכוללות הצעות מחיר, קטלוגים בהתאמה אישית והזמנה מהירה, בשילוב עם מגוון רחב של אפשרויות שילוב.
זהו המהדורה הראשונה של מג'נטו הממוקדת ב- B2B. פלטפורמת הסחר האלקטרוני הפופולרית עם קוד פתוח מונה יותר מ- 260, 000 לקוחות וקהילת פיתוח של יותר מ -200, 000, לפי החברה, המתחרה עם Shopify, WooCommerce ואחרים בקרב המשתנה על נתחי השוק של ספקי הסחר האלקטרוני. יכולות ה- B2B של מג'נטו זמינות כיום כחלק ממג'נטו Enterprise Edition ו- Magento Enterprise Cloud Edition, מוצרי החברה המקומיים ומוצרי הענן בהתאמה.
ג'ייסון וווסלי, סגן נשיא בכיר למוצר וטכנולוגיה במג'נטו, אמר "ג'ייסון וווסלי, סגן נשיא בכיר למוצר וטכנולוגיה במג'נטו, אמר:" מה שאנחנו מחפשים לעשות עם הצעת B2B זו הוא לספק ללקוחות B2B ו- B2C שלנו ערכת כלים שמתייחסת ל- B2B כמו לאזרח מהשורה הראשונה. "ישנם ניואנסים, אך איננו חושבים על B2B כישות נפרדת מ- B2C. בסופו של יום, לקוח הוא לקוח. אנו רוצים לספק את אותה חווית מגע גבוהה ללקוחות עסקיים כמו שאנו עושים לצרכן. קונים."
מה יכול לעשות מודול B2B של מגנטו
מודול המסחר הדיגיטלי של מג'נטו ל- B2B הוא מהדורה בחינם למוצרי הארגון המקומיים ומארחים בענן, הזמינה כיום ללא עלות נוספת עבור מג'נטו Enterprise Edition ומג'נטו Enterprise Cloud Edition. זה לא זמין למהדורת קהילת Magento בקוד הפתוח.
מג'נטו מנהלת תוכנית אלפא למודול ה- B2B מאז אוקטובר 2016, עם יותר ממאה שותפים לצבוט את הפלטפורמה באמצעות מחזור משוב פעיל. Woosley אמר כי מג'נטו שמה לה למטרה לספק מערך יציב וחזק מהקופסא עם מקום להרחבה ולהרחבה באמצעות שוק ההרחבות של מג'נטו ותיעוד מפתחים.
"שישים אחוז מהלקוחות שלנו כבר מבצעים מכירות מסוג B2B. אנו מספקים מגמה זו בה אתה מנהל יותר את העסק שלך באמצעות פלטפורמה מסחרית, כולל גם נקודות מגע של ספקים וגם חווית הקנייה המסורתית, " אמר וווסלי.
תכונות הליבה של פלטפורמת המסחר B2B כוללות:
- הזמנה מהירה: סוחרים יכולים להעלות רשימות של SKU, להשתמש ברשימות דרישה, להעתיק הזמנות קודמות או להאיץ רכישות חוזרות באמצעות הזמנות מהירות מחודשות באמצעות ממשק הזמנה מהיר.
- הצעות מחיר: זרימת עבודה מובנית לבקשת הצעות מחיר להזמנה וניהול משא ומתן על מחיר B2B
- תמיכה רב ערוצית: ניהול מותגים מרובים של מסחר אלקטרוני במספר גיאוגרפיות, כולל פורטלי B2B וגם B2C עם מיתוג מותאם אישית (למשל, מותג ההדגמה של Brentmill שמוצג בתמונות מסך)
- ניהול חשבונות ארגוניים: מבנה ארגוני הניתן להתאמה אישית (כולל מספר רמות של תפקידים והרשאות) ללקוחות ארגוניים של B2B בתוספת אפשרות אשראי לתשלום
- שילובים אחוריים: ממשק תכנות יישומים (API) ותוספים לשילוב עם ניהול קשרי לקוחות (CRM), תכנון משאבים ארגוניים (ERP) ומערכות אחוריות אחרות.
- קטלוגים מותאמים אישית ורשימות מחירים: סוחרים יכולים לבנות קטלוגים ומוצרי מחירים מותאמים אישית עבור לקוחות B2B ספציפיים או קבוצות לקוחות.
וווסלי שבר את ערך ה- B2B שעבורו מכוונת החברה עם מבחר הכלים הזה. בעוד שתכונות כמו הזמנה מחודשת מהירה נועדו לשכפל את קלות הקניות המקוונות של הצרכנים בעידן אמזון, תכונות אחרות (כולל הצעות מחיר, קטלוגי מחירים בהתאמה אישית וניהול חשבונות עסקיים) מצטרפות לצרכי מכירות של B2B. הרעיון, הסביר, היה למצוא תחומים שבהם מג'נטו תוכל לחסוך לארגונים זמן ומאמץ בהתאמה אישית וביישום ידני.
ווסלי אמר כי "ככלל, זה מתייחס למערך פתרונות שלפני כן היה צורך לבצע קידוד בהתאמה אישית והוביל לכל מיני בעיות יישום. "הצעת מחיר היא כלי משא ומתן ליבה עבור B2B. קבוצת תכונות זו תקצר את המחזור הזה ותביא יישום B2B בקנה אחד עם B2C, הממונף עם דברים כמו קטלוגים מותאמים אישית ורשימות מחירים."
"אתה יכול לבנות הזמנה, לבקש הצעת מחיר, לקבל תמחור מותאם אישית, לנהל משא ומתן עליו קדימה ואחורה ולבצע שינויים. כשזה הופך להזמנה, יש לך אפשרות לממש אותה ממכסה או הזמנה אחרת, "וווסלי המשיך. "אתה מתייחס לפריטי ההזמנה האלה כאל פוטנציאל להצעת מחיר או להזמנה מחדש, בעיקרון עגלת קניות."
פלטפורמות המסחר האלקטרוני של מגנטו רשמו היקף מכירות של 101 מיליארד דולר בשנת 2016 על פני 51 מיליון קונים, לפי החברה. Woosley אמר כי מג'נטו כלל פונקציונליות B2B לפני כן אך רק ברמה הגישה. פרסום זה מסמל את החברה באופן רשמי ומשווקת את עצמה כשחקנית שירותי B2B.
"אנו מאמינים מאוד שיש להמציא את המסחר מחדש. זו לא סתם נקודת מבט של מג'נטו; היא רחבה יותר מזה", אמר וווסלי. "חלק מזה הוא זריזות בשוק לרמה שאתה לא רואה בהרבה פלטפורמות אחרות. אנו מנסים להעלות את הרף עבור B2B כך שעסקים חווים מסחר באותה דרך ידידותית ומענגת כמו B2C."
