המלכים הניידים: מיקרוסופט ושותפים עובדים לבניית המחשבים של מחר

האם ניתן לבנות את המחשב הנייד המושלם? זו אחת השאלות שעברו במוחו של מייק נאש, סגן נשיא חוויית לקוחות ואסטרטגיית תיקים בהיוולט-פקרד. בשנת 2015 הוא הזמין קומץ מחבריו לעבודה לשעבר במיקרוסופט לארוחת ערב במסעדה תאילנדית ברדמונד, וושינגטון. נאש התכוון להשתמש במידע מסקרי הלקוחות של HP על מנת לפתור כמה שיותר בעיות שימושיות למחשבים ניידים כמו שביצוע החומרה והתוכנה יאפשרו. עם השקתו של Windows 10 של מיקרוסופט באופק, ועם אפל שצברה נתח שוק במחשבי PC, זה היה הזמן המושלם לפתוח את הרצפה לחשיבה מחודשת של מחשב נייד. HP בדיוק הושלמה מהמקום הראשון (לאחר שלטון שש שנים) על ידי יריבו לנובו. הגיע הזמן לחדשנות.

"בילינו את כל זמננו בהסתכלות על מה שהפך את המלעיד למלעיד", אמר נאש. "זה היה דברים כמו Wi-Fi, חיי סוללה, משטח המגע וכמה המהירות של המערכת. בדקנו כל פרט מטורף כיצד לבנות מחשב טוב יותר. התיישבנו ועשינו את כל הסחורות הקשות בחומרה לעומת חומרה תוכנה."

השיחות בין מיקרוסופט ל- HP החלו כמפגש שבועי של שעה בערב ביום שישי אחר הצהריים. אחרי כמה שבועות הם משתרעים על כל שעות אחר הצהריים של יום שישי. "אחרי זמן מה, " התבדח נאש, "אי אפשר לדעת מי עובד במיקרוסופט ומי עובד ב- HP אם הם היו בטלפון."

לאחר 14 חודשי דיאלוג, HP ומיקרוסופט הצטרפו יחד ליצירת HP Spectre x360, אולטרה-ספר מובנה להמרה, המבוסס על שלדת האלומיניום, העיצוב הדק והמקלדת המתכת בגודל מלא, תוכנן בבירור לאחד מקבצי Apple MacBook אוויר. בנוסף לזכייה במועמדות בחירת העורכים מ- PCMag, הניידים הוכרזו על ידי פרסומים אחרים כ"חזקים ", " סקסיים "ו"כמעט מושלמים".

ארוחת חג ההודיה

השיחות והשותפות לאחר מכן בין HP ומיקרוסופט הוכיחו שאפל אינה יצרנית המחשבים הניידים היחידה שהייתה מסוגלת לספק סגנון וביצועים. שיתוף הפעולה בין HP למיקרוסופט נמשך גם היום. כמובן, מערכות היחסים של מיקרוסופט עם יצרני הציוד המקוריים שלה (יצרני ציוד מקורי) לא תמיד היו מסעדות תאילנדיות ומחשבים ניידים של Choice Editors.

למיקרוסופט (יצרנית התוכנה) ויצרני ה OEM (יצרני החומרה) היו מערכת יחסים סוערת, אם כי פורה. לאמיתו של דבר, פחות משנה אחרי שפקטור ה- x360 ספג את השוק, מיקרוסופט, בצעד נועז ובלתי צפוי, חשפה את המחשב הנייד המרה ביותר שלה: ספר השטח המיוחד של מיקרוסופט. Surface Book, שנבחר גם לפרס בחירת העורכים, והיקיר בענף סקירת הטכנולוגיה, היה השטח הראשון של מיקרוסופט לחומרת מחשבים ניידים; זה היה מכשיר מדהים, לאורך זמן, מוכן לעסקים, המסוגל להתחרות ב- Apple MacBook Pro. נרקומנים מחשבים ניידים אהבו את ספר השטח, שותפי OEM של מיקרוסופט לא עשו זאת.

"אנחנו לא שמחים על זה", אמר מריוס האס, נשיא ארגוני פתרונות ב- Dell, באותה תקופה בתשובה לשאלה על החלטתה של מיקרוסופט להיכנס למרחב התחרותי כבר של שותפי ה- OEM שלה. דיון ויסלר, כיום מנכ"ל HP Inc., הסכים. "זו הייתה תשובה טובה, " העיר ווייסלר.

התסכול היה סביר: יצרני היצרן המקומי נאבקו להחזיק את קרקעם בשוק שהתכווץ מאז שיאו (משנת 2008 עד 2012) אז מכרו היצרנים באופן קולקטיבי עד 352 מיליון מחשבים אישיים בשנה אחת על פי מחקר גרטנר. בשנת 2015 מספר זה ירד ל 288.7 מיליון - והשפעתה של אפל התחזקה. מיקרוסופט שנכנסת לשדה עם מכשיר מדהים כמו ספר השטח 'עלולה רק לפגוע בשותפותיה של מיקרוסופט.

"מיקרוסופט ושותפי ה- OEM שלנו הם כמו המשפחה שלך בארוחת חג ההודיה, " אמר פיטר האן, סגן נשיא OEM שיווק עולמי במיקרוסופט, ל- PCMag. "אבל בסופו של יום, אנחנו משפחה. היינו ביחד עשרות שנים ואנחנו מצפים להיות יחד כל החיים. זו עבודה קשה, קרובה, כנה יחד, עם שיחה."

האן ומיקרוסופט לא קונים את התפיסה שהכניסה של מיקרוסופט לייצור מחשבים ניידים תפגע בשותפי ה- OEM שלה. למעשה, באמצעות שיתוף פעולה נרחב, תיק עבודות מגוון וחדשנות עקבית, האן אמר שהוא חושב שגאות גאות יציפו את כל הסירות (פרט לאפל).

"אנו יודעים שלשוק המחשב האישי היו כמה בעיות במהלך השנים האחרונות, אך אנו רואים חיים מסוימים בו, " אמר האן. "אנו ממוקדים בנישות הצמיחה: שני- in-one, all-in-ones, and gaming… Windows תמיד הייתה פלטפורמת המחשוב הגדולה של האוהל. כולנו פתיחות, חדשנות ומגוון. אנחנו משרתים מחשבים לאנשים מכל הסוגים והטעמים השונים. יש ממש אלפי יצרני ציוד מקורי אשר בונים מכשירי Windows. אנו מבינים היטב כי מחשבים עוברים יותר לאספקטים אחרים בחיי העם - המכונית, בית הקפה, שדה התעופה. אסיר תודה על השותפים שעוזרים לנו לשרת. אנחנו לא רוצים להיכלא בהגדרה צרה."

כיום ישנם יותר מ -1, 500 מכשירי Windows 10 מובנים של מיקרוסופט ו- OEM בשוק. חלק ממכשירי נישה אלה כוללים את Lenovo ThinkCentre X1, מחשב All-in-One שיכול לשמש את מרכז הידיעה לכל חלל משרדי מסוגנן; ה- HP Elite x3, סמארטפון של חלונות הניתן להרחבה של עד 2 TB ושירותים למשתמשים עסקיים; Acer Spin 7 2-in-1, הגג הנפתח ביותר בשוק; ו- Acer Predator 21 X, מחשב נייד למשחקים שהוא המחשב הנייד הראשון מכל סוג שהוא שמתהדר במסך מעוגל של 21 אינץ '.

לא מוזכרים כאן מקלות המחשוב הרבים, מחשבים ניידים מחוספסים ותחנות עבודה ניידות העמוסות בניהול התקנים ניידים (MDM) ופתרונות זדוניים.

הגזע הבא

אולי אף מכשיר OEM אחר לא ראוי לשאת את דגל Windows 10 יותר מאשר XPS של Dell 13. ה- XPS 13 הוא המלצת PCMag להחלפות מתקדמות בשולחן העבודה המתאימות לעבודות צילום ווידאו מקצועיות. כאשר הוא טעון במלואו, הוא יכול לכלול מסך מגע ברזולוציית QHD + (3200x1800) ברזולוציה, מעבד Intel Core i7-6560U, כרטיס גרפי של Intel Iris 540, אחסון בנפח 1 TB ו -16 ג'יגה-בתים של זיכרון RAM.

יתרה מכך, Dell XPS 13 הציג את השוק לתצוגה "InfinityEdge", שאפשרה לדל לדחוס את גודל המסך שתמצאו בדרך כלל במכשיר 13 אינץ 'במסגרת של 11 אינץ'. העיצוב מספק אשליה של מסך ללא גבולות המשתרע מפינה לפינה ומצד לצד. ה- XPS 13 הוכרז כאחד המחשבים הניידים הטובים ביותר בשוק, לא רק על ידי PCMag (שבחר את המחשב הנייד כזוכה בחירת העורכים) אלא על ידי כמעט כל אמצעי מדיה טכנולוגי אחר.

כיום דל עובדת על בניית גרסה ניתנת להמרה של ה- XPS של Dell 13. החלק המסובך בעיצוב גג נפתח עם צג מקצה לקצה הוא שכאשר המכשיר משמש כטאבלט, הקצוות והפינות של המסך הם בדרך כלל המיקומים שבהם משתמשים מחזיקים את המכשיר. ללא איזשהו פיתרון תוכנה במצב טאבלט לבעיה זו, המשתמשים ילחצו בטעות על קישורים וכפתורים בשולי המסך.

זה המקום בו שותפות בין Dell למיקרוסופט תהפוך למאמץ שיתופי, מועיל הדדית. Dell רוצה שהחומרה שלה תהיה מהפכנית. מיקרוסופט רוצה שתוכנת Windows 10 שלה תאפשר חוויות מהפכניות, מגוונות וניידות.

איך מערכות היחסים עובדות

כל יצרני ציוד מקורי שעמם דיברתי קבעו שיחות סדירות ופגישות פנים אל פנים עם מיקרוסופט לתיאום צרכי חומרה ותוכנה. עבור המחשב הנייד האופייני, השיחות מתחילות 12-18 חודשים לפני תאריך ההשקה שלה. שיחות אלה נעות בין שיחות טלפון יומיות בין צוות Windows לבין יצרני ציוד מקורי (OEM) כאשר מועברים עדכוני תוכנה גדולים וכלה בישיבות מנהלים רבעוניות במהלכן טסו חמשת המנהלים המובילים במיקרוסופט למטה של ​​יצרן ה- OEM (או מברכים את יצרני ההפעלה לרדמונד).

"התהליך עובר שנים", אמר האן. "אנו עובדים בחג 2017 כשאנו מדברים. המכשירים שנביא לשוק התחילו על לוח השרטוט בשנה שעברה בשנת 2015."

Acer, Dell, HP ולנוובו אמרו כל אחד ל- PCMag כי הם מחויבים לספק את המכשירים והתכונות הבאים עבור CES 2017 ומעלה: augmented reality (AR), reality reality (VR) ותמיכה בעט לדיו דיגיטלי. במילים אחרות, החוויות שאפל טרם הציעה במחשבים שולחניים ומחשבים ניידים משלה.

השותפויות ב- OEM יצאו מתוך צורך לספוג את השוק המתקבל בהתמדה תוך כדי ביטול מתחרה אדיר ומתקדם. עבור מיקרוסופט ויצרני ה OEM שלה, זה עומד להישאר צעד אחד לפני אפל והשוק הצרכני והעסקי. המשמעות היא שיתוף פעולה גלוי בנושא עיצוב אוונגרדי וחדשנות טכנולוגית, אך חשוב מכך: פירושו מתן מענה קבוע בין מה שהתוכנה מסוגלת לעשות לבין מה שהחומרה צריכה לעשות.

"במהלך מערכת יחסים ארוכה, תמיד יש דיאלוג הלוך ושוב", אמר האן. "החיים קשורים לסחר ובחירות."