וִידֵאוֹ: Conjunto de casas no centro de aldeia típica alentejana da Mesquita, perto de Mértola. 1210 -1267 (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
עבור עסקים קטנים רבים, ההקמה עם טלפוניה של קול-מעל-IP פירושה בדרך כלל אחד משני דברים: פלטפורמות ממוקדות צרכנים שהיו סבירות אך לא באמת הציעו תכונות ספציפיות לעסקים, או מערכות PBX מורכבות ברמה ארגונית שהיו יקרות. וקשה מדי לפריסה. למזלם של ה- SMB, Kerio Technologies מציעה את Kerio Operator Box 1210, נתח PBX מלא בתכונות ברמה ארגונית, שקל למדי לפרוס אותה, פשוטה לשימוש, ובנקודת המחיר הנכונה בדיוק לתקציבים קטנים.
מדוע עסק קטן ירצה לעבור למערכת VoIP במקום להסתפק בשירות הטלפון העסקי הרגיל של ספק הטלפון המקומי? בתור התחלה, זה יכול לעזור להפוך את העסק למראה גדול יותר, עם הקלטות של משתתפים אוטומטיים, הודעות ייעודיות לאחר שעות העבודה והיכולת להתמודד עם שיחות, כגון מתן שעות פעילות או מידע על מוצרים באמצעות הודעות שהוקלטו מראש, גם כאשר הקו עסוק.
קריו מציע למעשה את ה- PBX ברמה SMB בצורות שונות. יש את Kerio Operator Box 1210 (900 דולר לרישיון של חמישה משתמשים), מכשיר קטן קטן מספיק בכדי לשבת בנוחות על שולחן העבודה, ו- Kerio Operator Box 3210 (החל מ 1400 $ עבור רישיון לחמישה משתמשים), שרת 1U. מנהלי מערכת יכולים להוריד את תוכנת Kerio Operator ולהתקין אותה על החומרה שלהם. Kerio מציעה גם את המפעילה כמכשיר וירטואלי של VMware (פורמטי vmx ו- ovf) לארגונים המעדיפים סביבות וירטואליות. עלות הכניסה הנמוכה היא יתרון גדול עבור העסק הקטן.
לסקירה זו התבוננתי בתיבת Operator Box 1210 של Kerio.
מסתכל על החומרה
מודד 10B על 7.7 על 1.7 אינץ '(HWD) ומטה את קנה המידה בקצת מעל 4.4 פאונד, PBX שולחן העבודה הוא כתום ייחודי וקל לראות. הלוח האחורי כולל ארבע יציאות אתרנט, שתיים מהן Gigabit, יחד עם שתי יציאות USB, כפתור הפעלה והיציאה לכבל החשמל. הלוח הקדמי כולל נוריות לד לחשמל, סטטוס (פירושו בדרך כלל פעילות בדיסק) ואחד לכל יציאת רשת. היה לי PBX של שולחן העבודה פועל על שולחני במשך כמה חודשים, והיחידה מעולם לא הפכה לרועשת או חמה למגע.
לתיבת המפעילה 1210 יש זיכרון של 2 ג'יגה-בייט ו -8 ג'יגה-בייט של אחסון דיסק פלאש קומפקטי בדרגה תעשייתית. Kerio Operator מבוססת על Asterisk, תוכנת התקשורת SIP עם קוד פתוח, וזו הסיבה שהיא יכולה לעבוד עם מגוון רחב של טלפונים IP וסמארטפונים, כולל דגמים של סיסקו, סנום, פוליקום ו- Yealink / Well. מפעיל Box 1210 יכול לתמוך בעד 50 שיחות בו זמנית ולהקליט במקביל עד 10 שיחות. המכשיר מגיע עם שטח אחסון על גבי לוח 4GB עבור הודעות קוליות. ה- 3210 תומך בנפח שיחה גבוה יותר.
במחיר של 900 דולר, Kerio Operator Box 1210 מגיע עם חמישה משתמשים כברירת מחדל. ארגונים יכולים לרכוש רישיונות נוספים למשתמש במחיר של $ 30, בקבוצות נוספות של חמישה, כדי להוסיף משתמשים נוספים למערכת.
מתחילים
ההתקנה אינה כה קשה, בניגוד להרבה מערכות PBX ברמה עסקית אשר בדרך כלל דורשות טכנאי או משווק להגיע לאתר כדי לעזור בפריסה. עם זאת, Kerio Operator Box 1210 כולל שלבים רבים, וכל אחד מהם צריך להיעשות בדיוק כפי שהם מופיעים במדריך ההתקנה. התיבה נשלחת כברירת מחדל עם כתובת IP סטטית שכבר הוקצה. חיברתי את תיבת ה- Kerio עם מכונת בדיקה כדי שאוכל לפתוח את הממשק מבוסס האינטרנט.
יצרתי סיסמה לחשבון מנהל המערכת ואז עברתי באשף ההתקנה כדי להגדיר את אזור הזמן ואת היסודות האחרים. שיניתי את כתובת ה- IP שהוקצתה לתיבה כזו שמתאימה לרשת שלי. אמנם הייתה לי אפשרות להשתמש ב- DHCP, להתקני רשת היו צריכים להיות כתובות IP סטטיות. לאחר שינוי כתובת ה- IP, חיברתי את תיבת ה- Kerio ישירות למתג כך שהיא הייתה ברשת.
כאמור, חשוב ביותר לעקוב אחר הוראות ההתקנה בזהירות. לדוגמא, כשניסיתי להגיע לממשק הניהול מבוסס האינטרנט בפעם הראשונה, הייתי אמור לחבר קצה אחד של כבל ה- Ethernet ליציאת תיבת Operator Box 1. וזה צריך להיות יציאה 1. ביזבזתי הרבה דקות מתסכלות מנסות לפתור בעיות מדוע לא יכולתי לשים את התיבה או לפתוח את ממשק האינטרנט לפני שהבנתי שחיברתי את הכבל ליציאה 4. ברגע שהחלפתי יציאות, הכל עבד.
החלטתי לפרוס את מפעיל ה- Kerio מאחורי חומת אש. ציינתי בממשק, תחת מערכת, שיש חומת אש והזנתי את כתובת ה- IP הציבורית שלי. פירוש הדבר שהייתי צריך להוסיף כללי העברת נמל כדי לטפל בתעבורת SIP נכנסת (יציאה 5060). לא הייתי צריך לפתוח את יציאות TCP האחרות שצוינו במדריך מכיוון שלא הייתי זקוק לתכונות כמו היכולת לגשת לממשק האינטרנט ישירות מהאינטרנט - הבא: ממשק האינטרנט של Kerio Operator Box, תכונות PBX
