וִידֵאוֹ: ©∆©˙˚ˆ∆©¨¥©¨¥√•¶ª§∞∂´®¶ƒ†•§¶¥©¨ø˙∆ˆπ˚µƒ˙†¶∫§ ´˜®¨¥∞∆ç©√∂µ§®´ƒ†ç≈¥¶∂˙¨∫√ ©•˜µˆ§∞ (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
Salesforce.com ו- Intuit הציעו לאחרונה אינפוגרפיק עם מספר טיפים להצלחה בעסקים קטנים. הגרפיקה הצבעונית מציגה את הצלחתו של עסק קטן באמצעות שימוש - באופן לא מפתיע - ל- CRM ואפליקציות פיננסיות.
Salesforce היא ספקית מובילה בתחום פתרונות CRM. אינטואיט מציעה מגוון שירותים פיננסיים לעסקים, שרבים מהם מותאמים לשוק העסקים הקטנים והבינוניים. חלק מהשירותים כוללים אינטואיט שכר מקוון פלוס, Quickbase ו- Quicken.
האינפוגרפיקה לעומת זאת משמשת יותר ממכשיר שיווקי גרידא עבור שני הטיטאנים הטכניים. הוא מציע נתונים סטטיסטיים מעניינים על עסקים קטנים שרוכשים פתרון CRM:
- העסקים הקטנים עד הבינוניים עלו בסך הכל המכירות העסקיות בשיעור של עד 29 אחוזים.
- תפוקת המכירות עלתה עד 34 אחוזים.
- דיוק התחזית עלה בשיעור של עד 42 אחוזים.
מועיל אפילו יותר עבור חברות קטנות ובינוניות הוא שילוב של פתרונות CRM וניהול חשבונות, על פי נתוני האינפוגרפיקה. היתרונות שצוינו כוללים מתן בעל עסק תובנות מוגברות למגמות העבר, היכולת ליצור תחזיות מדויקות יותר, כמו גם הנוחות של ניהול חשבונות והיסטוריה עסקית במקום אחד מרכזי באמצעות אפליקציית CRM. בעלי עסקים קטנים יכולים להפחית את זמן החיפוש בעת ניפוי באמצעות חשבונות לקוחות והיסטוריית חשבונות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולקחת את העסק שלהם לשלב הבא.
Salesforce ממשיך להתרחב מעבר ל- CRM עם שירותים והצעות חדשות. לדוגמה, החברה חשפה בשנה שעברה קהילות Salesforce - שירות המאפשר ללקוחות Salesforce.com ליצור רשתות חברתיות פרטיות משלהם המורכבות מלקוחות, שותפים, עובדים ואנשי קשר חיצוניים.
אינפוגרפיקה הניתנת על ידי ניהול Lead Lead של Salesforce
