וִידֵאוֹ: MU-MIMO Explained (נוֹבֶמבֶּר 2024)
כשאתה מוסיף מכשירים מחוברים לאינטרנט למשרד שלך, אתה עלול לחייב מיסוי על הרשת האלחוטית שלך. חמישים וארבעה אחוזים מהעסקים רואים ב- Wi-Fi חלק בלתי נפרד מסביבת הרשת של החברה שלהם, כך עולה מדו"ח שכתב IDC לאחרונה לבקשת לינקסיס. לכן, מציאת דרכים לתמוך ולשפר רשת Wi-Fi זו הפכה חשובה מתמיד.
לרוע המזל, 66 אחוז מעסקים קטנים ובינוניים (SMB) עובדים על פי תקני Wi-Fi שהוקמו לפני 2009. עם עלייה צפויה של 25 אחוזים במכשירים המחוברים השנה בלבד, חברות כמו Linksys, המתחרות שלה והערוץ שלה השותפים דוחפים רב-משתמשים, קלט מרובה, פלט מרובה (MU-MIMO) כהזדמנות לספק שיפורי ביצועי Wi-Fi.
דיברתי באמצעות אימייל עם אודרי אגאהן, מנהלת השיווק ב- Linksys B2B, על עתידו של MU-MIMO, מה המשמעות של עתיד מחובר יותר לטכנולוגיית רשת וכיצד ספקי השירות צריכים לפנות לעסקים קטנים או פחות משכילים לגבי ביצוע השדרוג ל- MU-MIMO.
PCMag (PCM): מה מנע מ- SMB לאמץ MU-MIMO עד כה?
אודרי אגאהן (א.א): מה שראינו עם שותפי ערוצים המשרתים את 100 העובדים ומתחת לשוק הוא שרבים עדיין לומדים על היתרונות של MU-MIMO, מה שאומר שעדיין יש הרבה חינוך עם חברות קטנות ובינוניות עצמם. MU-MIMO הוא עדיין תכונה מתהווה במפרט 802.11ac Wave 2, וייקח עוד כמה שנים עד שהוא יהפוך לכל מקום בכל המכשירים. ישנם כיום מכשירי רשת, כאשר Linksys הוא אחד, שתומכים כבר ב- MU-MIMO, אך אנו זקוקים למכשירי הצריכה כדי להתעדכן. סמסונג היא דוגמא ליצרנית סמארטפונים שמציבה תמיכה רבה סביב MU-MIMO.נכון לעכשיו, אם המחשב ונקודות הגישה אינם תומכים ב- MU-MIMO, אתה זקוק למתאם USB פשוט עם MU-MIMO כדי למנף את כל היתרונות שמציע MU-MIMO. עם זאת, מרבית המחשבים הניידים והמחשבים החדשים כוללים את המתאמים האלחוטיים האחרונים עם טכנולוגיית MU-MIMO.
עוד משהו שראינו דרך שותפי הערוצים שלנו הוא שרבים מלקוחות ה- SMB שלהם מגיעים אליהם לפתרונות לציוד ישן באופן מפתיע. תתפלאו כמה לא משתמשים בציוד התומך ב- 802.11ac. ואלו אינם בהכרח עסקים ארגוניים מסורתיים אלא עסקים מרכזיים מהרחוב כגון קמעונאות, אירוח, פרקטיקה פרטית בתחום הבריאות, פעולות מבוססות מחסנים ובסיסי שירותים כמו סלוני ציפורניים או אפילו חנויות אופניים - בכל רחבי ארצות הברית. ההזדמנות די משמעותית. רצינו לחקור נקודה זו יותר, וזו הסיבה שהזמנו את המחקר.
בסך הכל, אנו רואים כי הדבר מצביע על רענון מכשירים משמעותי, ואם עסקים מתכוונים לשדרג, זה אמור להיות עם האחרונה שתוביל אותם לאורך הארוך ביותר תוך הגהה על הסביבה המשרדית שלהם בעתיד. אז באמת פחות מיעוטם של חברות קטנות ובינוניות לאמץ ויותר מזה של חוסר מודעות לאפשרויות ויכולות וטכנולוגיית החומרה הרחבה יותר שתופסת.
PCM: מדוע גידול במספר המכשירים המחוברים מבשר היטב עבור MU-MIMO?
א.א.: MU-MIMO הוא כמו סוס כוח להקצאת רוחב פס, וזה חשוב מכיוון שהדרישות האלחוטיות בסביבות משרד יכולות להיות קיצוניות. עסקים קטנים רבים אינם קשורים לרשת תחת כביכול, בייחוד אם מנהלים את עצמם את הפיתרון שלהם באתר, כמו עסקים רבים של אימה ופופ עושים זמן רב מדי. הוסף מתח של הפעלת מערכות נקודת מכירה (POS), אינטרנט אלחוטי בחינם לאורחים, מכשירים מחוברים אלחוטיים כמו מדפסות וטלפונים, ועובדים הגישה במכשירים אישיים, וכל עסק יכול לדרוס את הרשת שלהם.
השימוש במערכות מרושתות כראוי שנועדו להתמודד עם עולמנו רעב הנתונים הופך לפונקציה עסקית קריטית. היכולת הייחודית של MU-MIMO להעביר נתונים בו זמנית ללקוחות מרובים היא ההתאמה המושלמת עבור מבול המכשירים המחובר, במיוחד ברגע ש- IoT מסתדר.
PCM: כיצד שדרוג ל- MU-MIMO משפר את השורה התחתונה עבור חברות קטנות ובינוניות?
א.א.: בעיות מהירות ושהיית זמן הן תמיד תלונה ראשונה מצד לקוחות המחפשים פתרונות חדשים. כשאתה מתמודד עם תמיכה מרושתת ברשת, זה הורג את התפוקה של הלקוחות ואת ביצועי העובדים. במשרדים של היום יש יותר אנשים ומכשירים מתמיד להסתמך על רשת יעילה וזה רק הולך וגדל. המדפסות, הטלפונים, מערכות הסאונד, קופה, והטלפונים הניידים של העובדים והמחשבים הניידים - כל אלה הם דוגמאות למכשירים יומיומיים שמקישים כל הזמן על רשת. MU-MIMO מטפל ישירות בבעיות ההשהיה שמגיעות עם נטל עומס כה גדול על המכשירים. יש לכך מספר השפעות מוחשיות ובלתי מוחשיות על פריון הלקוחות, ביצועי העובדים ואפילו ביטחון, מה שמדאיג את לקוחותיו הקטן והמתוח.
PCM: כיצד הגידול במכשירים המחוברים והצורך בשדרוג ל- MU-MIMO מיטיב עם ספקי שירותי ה- Wi-Fi?
א.א: בתקווה, ספקי שירותי Wi-Fi יאמצו במהירות את עצמם לאמץ ציוד שמאפשר MU-MIMO בעצמם, מכיוון שהרבה מאוד עסקים מהרחוב הראשי משתמשים לרוב במה שמספק להם ספק שירותי האינטרנט שלהם. זה בדרך כלל מקדים את בעל העסק שמביא מומחה IT לשדרוג מערך הרשת והציוד שלו לאחר התמודדות עם מערכות גרירה המותקנות עצמית.
להלכה, אם ללקוחות יש תמיכה נאותה במכשירים, זה אמור לעזור בשירות הלקוחות של תלונות על רשתות איטיות, שלעיתים קרובות הן פחות רוחב פס בפועל ויותר רשת מבוטלת משימוש יתר. חשוב שספקי ה- Wi-Fi, שותפי הערוצים, ויצרני המכשירים יחנכו את עצמם ב- MU-MIMO כך שיוכלו, בתורם, לחנך את הצרכן.
PCM: מה צריכים ספקי השירות לעשות עכשיו כדי להתכונן לגל המתקרב הזה?
א.א: ספקי השירות צריכים לחנך את הצוות ולהכיר את תקן Wave 2 באופן כללי. עליהם לשוחח עם לקוחותיהם, ולבדוק היטב את המלאי שלהם כדי לקבוע מתי להתחיל לשלב ציוד רשת תומך MU-MIMO וכיצד ניתן להעביר אותו לבסיס הלקוחות שלהם.
PCM: כיצד ספקי השירות צריכים לחנך את הלקוחות על היתרונות של MU-MIMO? האם מדובר בשיחת טכנולוגיה, שיחה פיננסית? האם מדובר בשיפור ביצועי העבודה?
א.א.: מכיוון שרשתות הן אינטגרליות מחיי היומיום שלנו, חשוב לספקי השירותים להקדיש זמן ומשאבים לחינוך הלקוחות שלהם ב- MU-MIMO. משמעות הדבר היא בקיאות לפרוש את מגוון הדרכים בהן MU-MIMO יועיל לעסק שלהם. זה אומר לעזור להם להבין מה הטכנולוגיה, מדוע היא חשובה ומדוע עליהם לרצות אותה. כמו בכל מוצר חדש, עליהם להדגיש את היתרונות שהטכנולוגיה המשודרגת יכולה להביא, כולל פרודוקטיביות בעבודה, שביעות רצון לקוחות ויעילות תפעול עסקי.