כיצד ואיפה ניתן לתקן את ה- iPhone שלך

או - או. פשוט הפילת את האייפון שלך ועכשיו המסך או המארז סדוקים, או אולי יש משהו אחר שגוי פיזית במכשיר. איפה אתה יכול לתקן את זה? באופן טבעי, אפל יכולה להציל את עצמך. אתה יכול להביא את ה- iPhone שלך ​​לחנות Apple מקומית או למרכז שירות מורשה של Apple. לחלופין, אם אף חנות או מרכז לא נמצאים באזור הכללי שלך, אתה יכול לשלוח את הטלפון לאפל לתיקונים.

אך אפשרות נוספת היא אמזון, המציעה שירות תיקון אייפון משלה. או שתוכלו לעצור ליד סטייפלס הסמוכים שלכם.

באיזה עליכם לבחור - אפל, אמזון או סטייפלס? אם האייפון שלך עדיין באחריות באמצעות Apple או שיש לך את תוכנית ההגנה של AppleCare +, אתה צריך רק לפגוע 29 דולר לתיקון מסך או 99 דולר כדי לתקן סוגים אחרים של נזק לחומרה. אם הטלפון שלך לא באחריות ואין לך AppleCare +, החלפת מסך תעלה לך בין 129 ל 279 $ תלוי באייפון הדגם שלך. סוגים אחרים של תיקוני חומרה מתחילים במחיר של 149 דולר לאייפון 4 ויכולים לרוץ עד 549 דולר לאייפון X.

אמזון מבטיחה לתקן את הטלפון שלך במחיר של 89.99 $ ואפילו תשלח מישהו לביתך כדי לתקן אותו. ב- Staples, עלות החלפת הסוללה במכשירי אייפון מסוימים מתחילה ב 29 $. תיקוני מסך נעים בין 90 ל -180 דולר.

בואו נסתכל על שלוש האפשרויות כדי לראות איך הם עובדים.

בוא נבדוק תחילה את אפל. האייפון שלך כולל כיסוי של שנה לתיקון חומרה באמצעות אחריות מוגבלת. תרצה לקרוא את האותיות הקטנות על אותה אחריות כדי לבדוק אם הנזק הספציפי שלך מכוסה. הגנת AppleCare + מרחיבה את הכיסוי לשנתיים ממועד הרכישה; מחירי תוכנית ההגנה משתנים.

ההגנה של AppleCare + לאייפון SE היא 99 דולר. הגנה לאייפון 6s, לאייפון 7 ולאייפון 8 עולה 129 דולר. ההגנה לאייפון 8 פלוס, 7 פלוס ו- 6s פלוס מרימה 149 דולר, וההגנה לאייפון X תחזיר לך 199 דולר. AppleCare + מעניק לך שני אירועים של כיסוי נזק בשוגג, כאשר כל אחד מהם כרוך בתשלום של 29 $ עבור נזק למסך או 99 $ עבור כל סוג אחר של נזק. אתה יכול לקנות הגנה של AppleCare + בכל עת תוך 60 יום מרגע רכישת הטלפון שלך.

בדוק את הכיסוי

ב- Apple.com, לחץ על תמיכה בצד ימין למעלה. כדי לראות את רמת האחריות שלך ולקבוע אם אתה עדיין יכול לרכוש את AppleCare +, גלול מטה לסעיף "גלה על הכיסוי שלך" ולחץ על "בדוק את הכיסוי למוצר שלך."



מספר סידורי

היכנס באמצעות מזהה Apple שלך. במסך הבא, הזן את המספר הסידורי לאייפון שלך. אתה יכול למצוא את המספר הזה באייפון שלך דרך הגדרות> כללי> אודות> מספר סידורי. לאחר מכן הזן את קוד Captcha ולחץ על המשך.



כיסוי השירות והתמיכה שלך

החלון הבא מציג את כיסוי השירות והתמיכה שלך. אם אתה מכוסה תחת האחריות הראשונית לשנה או להגנה על AppleCare +, אתה אמור להיות מסוגל לברוח עם עלויות תיקון מינימליות. אם לא, תצטרך לשלם את מחיר האחריות. בסעיף תיקונים וכיסוי שירות, לחץ על הקישור "הגדרת תיקון."



מה קורה באייפון שלך?

המסך הבא שואל מה קורה עם הטלפון שלך, ומבקש ממך ללחוץ על אחד מנושאי התמיכה. בהנחה שבאייפון שלך יש נזק גופני כלשהו, ​​לחץ על הנושא עבור תיקונים ונזק גופני.



תאר את הנזק

במסך הבא, לחץ על הבחירה המתארת ​​בצורה הטובה ביותר את סוג הנזק הגופני, כגון "המסך נסדק".



תיקון מחירים

המסך הבא שואל איך תרצה לקבל עזרה; האפשרויות תלויות בסוג הנזק הגופני שתבחר. למסך סדוק, לחץ על "מצא מחירים לתיקון אייפון".



הכניסו לתיקון

המסך הבא מראה לכם את עלויות התיקון לאייפון עם כיסוי AppleCare + וכזה שאינו באחריות. כעת עומדות בפניך שתי אפשרויות. אתה יכול להביא את ה- iPhone שלך ​​לחנות Apple או למרכז שירות מורשה של Apple, או שאתה יכול לשלוח את ה- iPhone שלך ​​ל- Apple לתיקון. בדרך כלל ניתן להחליף מסך סדוק בחנות Apple Store או במרכז שירות בזמן שאתה ממתין, כך שזה הכי טוב שלך. לחץ על האפשרות "קבע פגישה" או חזור לדף הקודם ולחץ על "הבא לתיקון."



לקבוע פגישה

היכנס באמצעות מזהה Apple וסיסמא שלך אם תתבקש. במסך הבא, הקלד את הכתובת או את המיקוד שלך ובחר את הספק האלחוטי שלך. לחץ על המשך. לאחר מכן אפל מראה לך רשימה ומפת של חנויות ומרכזי שירות בסביבתך. בדוק את האפשרות 'מציעה תיקון של אותו יום "אם ברצונך שהתקן שלך יתוקן במהירות. לחץ על החנות או מרכז השירות שבהם תרצה להשתמש. לחץ על תאריך ושעה להכנסת האייפון שלך לתיקון. לאחר מכן אישור ההזמנה שלך.



שלח לתיקון

מה אם אין חנויות Apple או מרכזי שירות מורשים בקרבת מקום? במסך המציג את הרשימה והמפה של מרכזים אפשריים, גלול לתחתית ולחץ על הקישור לשינוי פיתרון. במסך הבא, לחץ על האפשרות "שלח לתיקון."



הערכת תיקון

דף אומדן תיקון מציג בפניכם את עלות התיקונים המשוערת ומספר הימים שהטלפון שלכם לא יימצא מכם. גלול מטה בדף ובחר אם ברצונך להוריד את הטלפון בחנות UPS מקומית או לקבל תיבה בה ניתן לשלוח את הטלפון. לחץ על המשך. לאחר מכן עליך לשלם עבור התיקון על ידי הזנת פרטי כרטיס האשראי שלך. לאחר שתסיים, תוכל לבדוק את פרטי התיקון.



אמזון

אבל חכה רגע. אלא אם כן הטלפון עדיין באחריות או שיש לך תוכנית AppleCare +, ייתכן שתשיג עסקה טובה יותר דרך אמזון. בואו לבדוק את זה. גלוש לדף תיקון מכשירים ניידים של אמזון. לחץ על הקישור ל"תיקון מסך לאייפון - בבית. "



קבע פגישה

בדף התיקון של האייפון, אשר או הקלד את המיקוד שלך. ואז בחר את האייפון הדגם שלך. בעמוד זה, קרא את השאלות הנפוצות ובדוק את הביקורות כדי לראות מה אנשים אחרים חשבו על השירות. בהתבסס על ביקורות רבות של חמישה כוכבים, הלקוחות נראים מרוצים משירות התיקונים של אמזון. כדי להתקדם, לחץ על הכפתור כדי להזמין פגישה.



לוח זמנים

אם תתבקש, היכנס לחשבון אמזון שלך. בחר תאריך ואז בחר שלוש מסגרות זמן לפי סדר העדפה. לחץ על המשך.

במסך הבא כדי לבדוק את הזמנתך, וודא שכל הפרטים נכונים. אם כן, לחץ על הכפתור כדי לבצע את ההזמנה. טכנאי יתקשר אליך מראש בכל שאלה. ומה עם ההערכה של 89.99 $? באמזון אומרים כי 9 מתוך 10 לקוחות אינם רואים שום שינוי במחיר הסופי. אך תוכל לבדוק ולאשר את המחיר הסופי עם הטכנולוגיה לפני תחילת העבודה.



סיכות

אולי יש לך סטייפלס בקרבת מקום. שם תוכלו להחליף את הסוללה, לתקן מסכים סדוקים ולנסות לשחזר מכשירים המושפעים על ידי מים. אם חנות Staples אינה נמצאת בקרבתך, בחר חנויות Staples שיכולות לשלוח טכנאי לפגוש אותך בבית, במשרד או במקום אחר כדי לבדוק את הטלפון שלך.

אם הטלפון שלך היה במגע עם מים, בחר בחנויות Staples יש מכונות TekDry לייבוש הטלפון בסביבות 30 דקות. Staples ממליץ לך לנסות להביא את הטלפון שלך לחנות עם מכונת TekDry במהלך 48 השעות הראשונות של מגע עם מים. העלות עבור שירות תיקונים יבש זה נע בין 40 $ ל 100 $, כאשר המחיר הממוצע עומד על 70 $. Staples גובה תשלום עבור שירות TekDry רק אם הוא מחיה בהצלחה את הטלפון הפגוע במים שלך. כל התיקונים מגובים באחריות לשנה על חלקים.

וכמה זמן ייקח? תיקונים בחנות מתבצעים בדרך כלל באותו יום. אם Staples צריך לשלוח את הטלפון שלך לתיקונים נרחבים יותר, תחכה בכל מקום בין שבעה לעשרה ימים.

כדי להתחיל, פתח את דף האינטרנט של תיקון Staples Phone בדפדפן שלך. לחץ על כפתור שעליו כתוב: מצא חנות.



תבחר מיקום

לאחר מכן בחר את המדינה והעיר שלך בשדות המתאימים ולחץ על חיפוש כדי למצוא חנויות Staples סמוכות. כאן תוכלו לקרוא את השאלות הנפוצות למידע נוסף על שירות תיקוני הטלפון.



התקשר ראשונה

אם נגיש לחנות, אתה יכול לקחת את מכשיר האייפון שלך הלא תקין לשם ולבקש מהצוות לאבחן ולקוות לפתור את הבעיה.

לפני שאתה יוצא לטיול, עם זאת, מומלץ להתקשר תחילה לחנות כדי לבדוק אם מישהו יכול לאבחן ולתקן את הבעיה הספציפית שלך. לדוגמה, אם הטלפון שלך פגום במים, התקשר לחנות המקומית שלך כדי לוודא שיש לו מכונת TekDry לייבוש הטלפון. אם אינך יכול להגיע לחנות, התקשר אליו כדי לגלות אם הוא יכול לשלוח מישהו לפגוש אותך בביתך או במקום אחר.



כיצד למכור את האייפון שלך בבטחה

שמירה על הטלפון בצורה מעולה יכולה להיות שווה לעיתים כמה מאות דולרים בזמן שדרוג. כשמגיע הזמן הזה, הקפד לבדוק את המדריך שלנו למכירת האייפון שלך בבטחה.