הייתה לי הזכות לדבר בכנס NATPE (חבר הלאומי למנהלי תכניות הטלוויזיה) במיאמי בשבוע שעבר, וקיבלתי תחושה טובה כיצד מתכנתי הטלוויזיה רואים ומאבקים עם העברת התוכן לפורמטים דיגיטליים.
דבר אחד גדול שיצא לי ממנו זה שהטלוויזיה לא מתה. חלק גדול מהמחקרים שהוצגו התמקדו בכך שיש לנו תוכן נהדר יותר מאי פעם, וכי חלק גדול ממנו מניע צפייה בטלוויזיה חזקה, במיוחד בארצות הברית. אנשים עדיין מקיימים טלוויזיה במינויים, אבל יש גם מעבר זמן (הקלטה של הצגה וצפייה בה אחר כך) וצפצופים (כמו בצפייה בכמה שיותר פרקים של Breaking Bad ברציפות).
חלק ניכר מהדיון התמקד בכך שתוכניות אלה נצפות במה שמכונה "המסך השני", למשל טאבלט, כמו גם אנשים המשתמשים במסכים שניים בזמן שהם צופים בטלוויזיה כדי לגלוש באינטרנט, משחקים במשחקים ומשתמשים ברשתות חברתיות. לתקשר עם חברים ולעיתים אפילו לדבר על התוכניות שהם צופים בהם. הספקים גם נאבקים כיצד לייצר רווחים מצפייה בתוכן וידאו דיגיטלי מעבר למודעות המסורתיות.
ביום בו ביליתי בכנס, הצלחתי לגייס לא מעט את המחשבה על עתיד הטלוויזיה ולמרבה המזל האנשים האלה מבינים שמכשירים ניידים ומדיה חברתית ישחקו תפקיד מפתח עבור כל מנהלי התוכניות בעתיד.
המושב המרתק ביותר בו השתתפתי היה מרכז התפתחות הפתיחה בו שלושה מנהלים מטוויטר - ראש הטלוויזיה פרד גראבר, מנהל בכיר בטוויטר אמפליפ מייק פארק, וג'ין פיליפ מאהו, מנהל האסטרטגיה הגלובלית של המותג והסוכנות - דנו בתפקידם בתפקיד עולם הטלוויזיה. תמיד סיקרנתי את הטוויטר שהפך לסוג של חוט חדשות וגם מעביר מחשבות ופרשנויות. אבל לא ידעתי עד כמה חשובה טוויטר לתעשיית הטלוויזיה, עד ששמעתי את מנהלי המערכת מדברים על איך זה הפך להיות די משמעותי עבור מפיקי הטלוויזיה ומשמש כדרך מרכזית עבורם ליצור אינטראקציה עם בסיס הצופים שלהם, כמו גם להשיג הבנה חזקה יותר. על מה שצופים אוהבים ולא אוהבים בתכניות שהם צופים בהם.
בעבר, תעשיית הטלוויזיה נאלצה להסתמך על דירוגי נילסן כדי לאמוד את ההשפעה של תוכנית וכמה אנשים צפו בה. חשוב מכך, מחיר המודעות במהלך מופעים אלה נקבע על ידי דירוגים. כעת, בעידן הדיגיטלי ובהנהון מרכזי למדיה החברתית, נילסן וטוויטר ישיקו בקרוב גרסה לשירות זה הכוללת דירוגי טוויטר אודות מופעים שנצפו בכל הפורמטים בכדי לספק נתונים מדויקים עוד יותר על הרגלי הצפייה ודעות אודות התוכנית. בסופו של דבר, נתונים אלה ישמשו לקביעת שיעורי המודעות, אמרו בכירי הטוויטר.
השלישייה גם נתנה תובנה מסוימת לגבי תפקידה של טוויטר ומדיה חברתית בצפייה בטלוויזיה. על פי מנהלי הטוויטר הללו, 80 אחוז מצופי הטלוויזיה שיש להם טאבלט או סמארטפון ניגשים למסך שני בזמן שהם צופים בטלוויזיה. שני שלישים מתוך 80 אחוז זה עוסקים במשהו שקשור למה שהם צופים. ארבעים אחוז עושים זאת בזמן אמת.
"טלוויזיה הוא מסך מדהים לסיפורי סיפורים ובזמן מסוים אנשים רוצים לחלוק את הרגעים האלה עם חברים ולהשמיע את דעותיהם וטוויטר הופך לרכב לדעה, התבוננות, והשקפות", אמר מאהו. "מתכנתי תוכן יכולים לקבל מידע חשוב על ידי מעקב אחריו."
פארק ציין כי עבור אישים מפורסמים, ה"ציוץ מחדש הוא החתימה החדשה ". הוא גם אמר כי ראשי תיבות חדשים שהם רואים הרבה הוא "ICYMI" עבור "למקרה שפספסת את זה."
אני רואה את תפקידו של טוויטר בעתיד הטלוויזיה והווידיאו כמעניין ודי חשוב בכך שהוא מראה כיצד המדיה החברתית באמת משפיעה על תעשיות כמו טלוויזיה, סרטים ואמצעי בידור אחרים. למדתי גם עד כמה חשובים שירותי OTT כמו נטפליקס והולו וכיצד קופסאות כמו Apple TV ורוקו משפיעות על הרגלי הצפייה של האנשים.
בפאנל שלי הוצג דייוויד פולטרק, קצין מחקר ראשי וסגן נשיא בכיר ב- CBS. לפני שעלינו לבמה ציינתי במקרה לפולראק שאשתי אוהבת את התוכנית החדשה של ה- CBS מודיעין . הוא ציין כי הוא מוצג כנגד שני מופעים מהשורה הראשונה, טירה ורשימה שחורה , והוא התוכנית השלישית הנצפית ביותר במהלך משבצת הזמן של יום שני בערב. עם זאת, כאשר אתה מוסיף DVR או העברת זמן וגישה ל- OTT בטלוויזיות ומסכים אחרים, אינטליגנציה היא למעשה מספר 1 עבור משבצת הזמן ההיא. זה מדגיש כי הדרך הישנה לפקח על תכניות טלוויזיה כבר לא עובדת עבור יצרני התוכן האלה.
התרומה שלי לפאנל זה היא שאנשים יראו תוכן על כל מסך שימושי בזמן שהם רוצים לצפות בו. עולם הטכנולוגיה מספק מסכים בכל הגדלים וספקי התוכן צריכים ליצור תוכן שעובד על כל המסכים הללו. ציינתי גם שאפשר להטמיע דברים כמו iBeacon או משואות באופן כללי בטלוויזיות, תיבות set-top ותיבות OTT כמו Roku או Apple TV ולהיקשר לתוכן מסונכרן ולשלוח מידע ואפילו תוכן הקשור למודעות להצטרפות. אפליקציות המותאמות לאינטרסים אישיים. זה יכול להיות כוח משבש עבור המפרסמים ולהפוך לדרך מדויקת יותר למקד מודעות לצופים בזמן אמת במסכים השני שלהם.
בסך הכל הסכים הפאנל כי הזוכים בשווקי הטלוויזיה העתידיים יצטרכו באמת להכיר טוב יותר את הקהל שלהם, ליצור תוכן שעובר מסכים, ללמוד לייצר רווחים ממסכים שניים ולהשתמש במדיה חברתית לטובתם. הם גם הצהירו כי המפיקים צריכים לאמץ את המובייל בכל דורות הצופים ולהיות פתוחים לנסות ליצור תוכניות ספציפיות למדיומים ופורמטים חדשים, אפילו כאלה המבוססים על גדלי מסך.
גדלתי בתור הזהב של הטלוויזיה וגם היום זה נותר מדיום חשוב בחיי לבידור ולמידע. עם זאת, יותר ויותר הצפייה בווידיאו שלי כוללת מכשירים ניידים, הסטת זמן ושימוש בדברים כמו Slingbox לצפייה בוידאו בכל סוגי המסכים. למעשה, עבורי הטלפון החכם והטאבלט שלי הם לרוב הטלוויזיה שלי בפועל. ברור שהעולם הדיגיטלי באמת שיבש את שוק הטלוויזיה, אבל האנשים שמניעים את תעשיית הטלוויזיה משתנים עם התקופות ומחבקים מדיה חברתית ומסכים שניים ומבינים שעכשיו אלה צריכים להיות חלק מהעתיד שלהם.
לקבלת מידע נוסף, עיין בטלוויזיה החברתית שבורה: להלן הוראות לתיקון.
