בשבוע שעבר התחלנו את הדיון שלנו בלינקדאין ככלי שיווקי, תוך התמקדות בפרופילים ובדפי החברה. השבוע אנו מעבירים את המיקוד שלנו לכריית נתונים, מחקרי לקוחות, וסיקור לקוחות באמצעות לינקדאין.
כפי שציינתי בשבוע שעבר, חשוב לחשוב על לינקדאין לא ככלי אחד אלא כשני; זה גם כלי מחקר וגם כלי תקשורת. ככלי מחקר, לינקדאין יכולה להיות לא יסולא בפז. כרכב תקשורת זה יכול להיות שימושי או בזבוז עצום של זמן וכסף. חזור בשבוע הבא לדיון בנושא השימוש ב- LinkedIn ככלי תקשורת אפקטיבי. עם זאת, השבוע נצלול למאגר הלינקדאין.
מצא את אחיו של הלקוח שלך
במקרה זה, אני משתמש במונח "לקוח" כדי להתייחס לאדם אליו אתה מספק כרגע מוצרים או שירותים. ראשית, הכינו רשימה של הלקוחות שלכם. הבא, בקר בכל אחד מדפי הפרופיל שלהם והסתכל ברשימה "אנשים נצפו גם" בעמודה הימנית. רוב הסיכויים שרבים מהאנשים הרשומים הם בעלי תפקידים דומים ללקוחות הנוכחיים שלך. רבים עשויים להיות באותה חברה של הלקוח שלך וזה בסדר כי זה נותן לך הזדמנות להרחיב את טביעת הרגל שלך בתוך החברה.
ייתכן שתמצא אנשים בחברות אחרות שיש להם תפקידים דומים, ולכן עשויים להיות צרכים דומים. בקר בדפי הפרופילים שלהם ותראה גם ברשימת 'אנשים שנצפו גם הם'. בכל פעם שאני מציג פרופיל חדש, אני אוהב ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני ולבחור "פתח בכרטיסייה חדשה" כדי שאוכל לשמור על פרופיל הלקוח המקורי בכרטיסייה (במקום שאצטרך ללחוץ אחורה, גב, גב).
מצא את אחיו של הלקוח שלך
מוקדם יותר השתמשתי במונח "לקוח" כדי להתייחס לאדם. עכשיו אני משתמש ב"לקוח "כדי להתייחס לחברה. אין ספק, לחברות איתן אתה עובד כרגע יש מאפיינים וצרכים שהובילו אותן לבחור את המוצרים או השירותים שלך. ישנן אינספור חברות אחרות שם בחולקות אותם צרכים, ולכן יכולות להפיק תועלת מהפתרונות שלך.
חקר את הלקוחות הנוכחיים שלך בלינקדאין. התבונן בדפי החברה שלהם. סקור את דפי הפרופיל של עובדים בתפקידים או בתחומים פונקציונליים כמו פעולות, משאבי אנוש (HR), כספים וכדומה. רשמו מילות מפתח. הרחב את המחקר שלך לאתרי הלקוחות שלך, לדפי הפייסבוק, לערוצי YouTube וכדומה. לאחר מכן חזור ללינקדאין והשתמש בחיפוש המתקדם כדי לחפש באמצעות מילות מפתח לחברות ואנשים פרטיים הקשורים למילות מפתח אלה. אתה אמור להיות מסוגל לזהות חברות ועובדים אחרים באותן חברות שיש להם עסקים (וצרכים דומים) ללקוחות הנוכחיים שלך. חברות ואנשי קשר אלה הופכים ללקוחות יעד למאמצי השיווק שלך.
מצא את אחיך
אוקיי, זה מספיק כדי למצוא אחים ואחיות של אנשים אחרים (מבחינה פיגורטיבית). עכשיו בואו נמצא את אחיך מאמא אחרת. כשאתה מחובר, עבור אל "הרשת שלי" ובחר "אנשים שאתה מכיר". בהתבסס על ניסיון העבודה שלך והרשת הנוכחית שלך, LinkedIn מתכוונת להחיל כמה אלגוריתמי חיפוש אוטומטיים כדי לבדוק אם זה יכול לעזור לך למצוא אנשים אחרים שאתה עשוי להכיר.
זה מועיל בהבנת אנשים שאתה באמת מכיר (אולי עמיתים לעבודה איתם טרם התחברת ללינקדאין). אך חשוב מכך, חלק מהאנשים שמחשבים לינקדאין שעליכם לדעת שיהיו סיכויים טובים עבורכם. במהותה, לינקדאין יצרה אלגוריתם חיפוש מורכב מטעמך ומבצעת אותו אוטומטית בכל פעם שאתה מבקר באותו דף.
מצא כמה בני דודים
החיפוש "מצא בוגרים" תחת "הרשת שלי" הוא מעט פחות מתקדם, ובכל זאת עשוי להניב כמה לידים מעניינים. אני אומר שזה פחות מתקדם מכיוון שבעצם כל מה שהוא עושה זה לרשום אנשים שהלכו לאלמטר שלך (אם כי זה גם מיישם הגיון מיון כלשהו כדי לתעדף את הרשימה שאתה רואה).
עם זאת, זה יכול להניב סיכויים טובים. וכמובן, מכיוון שיש לך משהו במשותף עם האנשים שאתה מוצא, יש לך פורץ קרח מוכן.
היה המאסטר הבוליאני
כמו בהיגיון הבוליאני בפלטפורמות האזנה חברתיות, גם החיפושים המתקדמים שלנו יכולים להניב תוצאות נהדרות. ישנם חיפושים המובנים מאליהם. הכוונה שלי כאן היא לא לרשום כל סוג של חיפוש שאתה יכול לעשות ולמה. במקום זאת, אני רוצה להתמקד בכמה שאולי לא חשבתם עליהם.
עובדים לשעבר: חיפוש מתקדם מאפשר לך לבצע חיפוש על בסיס מעסיקים של אדם, עדכני ועבר. ברור שחיפוש אחר עובדים נוכחיים אצל לקוחותיך (או לקוחות פוטנציאליים) הוא רעיון נהדר אך שקול לחפש עובדים לשעבר. זה יכול להניב שני דברים. ראשית, אם אדם עבד בעבר אצל אחד הלקוחות שלך, רוב הסיכויים שתפקידו החדש דומה או יתכן שגם החברה החדשה שלו או דומה. גישה זו עשויה לאפשר לך לזהות אפילו יותר לקוחות פוטנציאליים - אנשים וחברות שאי פעם ידעת שהם קיימים. שנית, עובדים לשעבר עדיין מכירים עמיתים לעבודה לשעבר אצל הלקוחות או הסיכויים שלך. יתכן שתוכל לגרום להם להכיר לך כמה מהעמיתים לעבודה. (אם תנקוט בגישה זו, הייתי שוקל להציע לאדם תמריץ אם הפניה תוביל למכירה.)
קבוצות: ראשית, הצטרף לקבוצות הקשורות למוצר או לשירות שלך. לאחר מכן השתמש בחיפוש המתקדם כדי למצוא אנשים שנמצאים בקבוצות אלו (שימו לב שתוכלו לסמן תיבה עבור "קבוצות" בחלון החיפוש המתקדם). רוב הסיכויים שאם אנשים בקבוצה שמתייחסים למוצר או לשירות שלכם, יהיה להם לפחות עניין חם במה שיש לכם להציע.
תעשיה או פונקציה: שימו לב ש- LinkedIn מספקת רשימה ענפה של ענפים. השתמש ברשימה זו כדי לזהות אנשי קשר בענפים שיכולים ליהנות מהמוצרים והשירותים שלך. אתה יכול לעשות את אותו הדבר עבור פונקציות עבודה אם יש לך מנוי בתשלום.
להמשיך בזהירות
ניתן לנצל לרעה טקטיקה הבאה זו בקלות אז המשך בזהירות. בקטע "משרות", חפש פרסומי משרות אחר תפקידים הקשורים למוצרים או לשירותים שלך. אם המוצרים והשירותים שלך רלוונטיים לתפקידים מסוימים, כנראה שחברות שמחפשות להעסיק תפקידים אלה צריכות את מה שאתה מציע. ומאחר שמנהלי הגיוס לתפקידים פתוחים בדרך כלל נושאים באחריות דומה, מנהלי הגיוס עשויים להתעניין במוצרים ובשירותים שלך. אבל תהיה זהיר. ברור שמנהלי הגיוס מחפשים מתגייסים נהדרים ולא מגרש מכירות. ככל שתהיה אגרסיבית יותר, כך גדל הסיכוי שתסומנו על ידי לינקדאין, אז היו שמרניים בגישה שלכם.
יחד, טקטיקות חיפוש אלה יכולות לעזור לך לכרות את בסיס הנתונים של לינקדאין. כמובן שכעת שמצאתם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, איך אתם מעורבים אותם? בדוק שוב בשבוע הבא לקבלת כמה דברים ואל תעשה ב- InMail.
