כיצד לחקור סיכויים והפניות בנושא קישורין

כשגדלתי, אמי הייתה צריכה לקנות לי חברים. זה בסדר, הסתפקתי בזה. לא רק שהשלמתי עם זה, אלא שעכשיו כשאני בוגר ואני צריך לקנות חברים משלי, לא היה אכפת לי לחזור ל"ימים הטובים "שבהם עלות החברות לא הגיעה הארנק שלי .

כמובן שמעולם לא הייתי צריך להוציא 26 מיליארד דולר (נכון, B כמו במיליארד ) עבור החברים שלי כמו שעשתה מיקרוסופט עבור לינקדאין. כעת, מובן מאליו שללינקדאין יש 400 מיליון חברים (ומי לא יכול היה להיות חבר עם אחד מכל 20 אנשים בכוכב הלכת?). וכל עוד לא כולם רוצים להגיע לגלוש בספה לקראת הקיץ, זה לא חבל.

מיקרוסופט היא ה- BFF החדשה עבור אותם 400 מיליון חברים, לאחר שהודיעה לאחרונה על כוונותיה לרכוש את לינקדאין תמורת 26 מיליארד דולר. מיקרוסופט מקווה ככל הנראה, באמצעות נתונים עשירים של חברי לינקדאין, היא יכולה להעלות תובנות שיעזרו למשתמשים שלה להיות פרודוקטיביים יותר. כדוגמא, במהלך ההכרזה, מנכ"ל מיקרוסופט, סטיה נדלה, הזכיר את כוחה של שילוב לינקדאין ו- Microsoft Outlook. דמיין לעצמך שנכנס לפגישה ואילו Outlook יודיע לך שאחד מעמיתיך ואחד המשתתפים בפגישה למד באותה המכללה. חמושים במידע זה, ייתכן שתוכל לפתוח בשיחה כדי לבנות קרבה.

כיצד להשתמש בלינקדאין

כוונת מאמר זה אינה להעריך אם הרכישה טובה או רעה. במקום זאת, היא מספקת הזדמנות לבקר מחדש האם לינקדאין היא כלי שעליך להשתמש בו במאמצי השיווק שלך. בהתבסס על החוויות שלך, התשובה המיידית שלך עשויה להיות כן או לא מודגש.

כך או כך, עליכם לזכור כי לינקדאין אינה רק כלי אחד. דרכים מסוימות בהן תוכלו להשתמש בלינקדאין צריכות בהחלט להיות חלק ממאמצי המכירות והשיווק שלכם; אחרים מאתגרים יותר. כתוצאה מכך, יכול להיות מועיל לראות את לינקדאין בשני אופנים: ככלי מחקר וככלי תקשורת. ככלי מחקר, לינקדאין לא יסולא בפז. ככלי תקשורת, לינקדאין בדרך כלל נמוכה יותר ברשת המזון השיווקית מאשר דוא"ל דואר זבל.

מאמר השבוע יתמקד ביתרונות של לינקדאין ככלי מחקר ובמיוחד בהיבטים ה"נכנסים "של השימוש בלינקדאין. בשבוע הבא נתמיד בצד המחקרי של הדברים, אך נעביר את המיקוד שלנו למאמצים "יוצאים" המבוססים על מחקר. לבסוף, השבוע שלאחר מכן, נראה את הצד האפל של לינקדאין - לינקדאין ככלי תקשורת - ונדגיש דברים שתוכלו לעשות כדי להתגבר על כמה מהחסרונות המובנים של לינקדאין.

שום דיון ביכולות המחקר של לינקדאין לא יכול להתקיים בלי להזכיר את גרף הלינקדאין. אנו מתחילים לשמוע יותר על "גרפים" בימינו. באופן אישי, אני מוצא שהמונח אינו אלא שיווק gobbledygook (רגע, כמשווק, אני חושב שזה אומר שאני אמור לאהוב את זה). גרפים מועברים לשמות השירות משמאל וימין - גרף Office, גרף פייסבוק, גרף גוגל (למעשה, זה נקרא גרף ידע אבל לא הייתם מזהים את זה אם הייתי קורא לזה כך) וכן הלאה. באופן כללי, גרפים הם תובנות הנוצרות באמצעות חיפוש סמנטי. על ידי ניסיון להבין את כוונת המחפש ואת המשמעות ההקשרית של מונחי החיפוש, גרפים מנסים לתת תוצאות חיפוש רלוונטיות יותר תוך שימוש בבינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה המבוססת על בסיס נתונים גדול של נתונים קשורים.

מאגר הלינקדאין

במקרה של לינקדאין או פייסבוק, "מסד הנתונים" הוא כל מה שמשתמשי השירות מציגים: פרטי פרופיל, נתוני מיקום, עדכונים, פוסטים, לייקים וכן הלאה. במקרה של מיקרוסופט, הגרף של Office ממנף נתוני שימוש מכלים כמו Office 365. מדוע התוצאות הללו נקראות "גרפים" זה קצת לא ברור לי, אם כי לפעמים התוצאות מוצגות בצורה גרפית כך, בטוח, הן גרפים.

איך שלא נקרא לזה, לינקדאין היא מאגר מסיבי של אנשי מקצוע, ההיסטוריה שלהם, כישוריהם ופעילויותיהם. ואתה יכול לכרות את מסד הנתונים הזה כדי להקל על המכירות והשיווק שלך. ברמה מאקרו, הגרף הכלכלי של לינקדאין יכול לעזור לכם לראות מגמות מבחינת גיאוגרפיה, סוג משרה ועוד. אלה עשויים לעזור לחברה שלך בעת קבלת החלטות על מוצר או שיווק.

זה ברמה המיקרו שהדברים הופכים להיות מעניינים באמת. ברמת המיקרו יש לך נתונים נכנסים ויוצאים. בדיוק כמו שצוות מכירות נכנס נכנס מבצע שיחות כשהן נכנסות לעסק שלך, כך נתונים נכנסים בלינקדאין מתייחסים לראות בתגובה מי רואה את הדברים שלך: הפרופיל שלך, הפוסטים שלך, עמוד החברה שלך ועוד.

קודם אתה. אנשים צופים בפרופיל שלך (לפחות, אני מקווה שאנשים רואים את הפרופיל שלך). אלא אם כן אנשים אלה הפכו את השקפותיהם לפרטיות, אתה יכול לראות מי מבקר בפרופיל שלך ואז לסנן או למיין לפי זמן (אחרון הצפיות האחרונות קודם), חברה, אזור גאוגרפי, שם תפקיד, ענף ועוד. לפני מספר שנים, אחד ממפתחי הפרילנסרים שלנו יצר את כל עבודתו פשוט על ידי מעקב אחר דף "מי צפה בפרופיל שלך" בלינקדאין מדי פעם במהלך היום. לאחר מכן הוא יצר קשר עם כל מי שצפה בפרופיל שלו. הרשה לי לחזור: הוא הפיק את כל עבודותיו מדף "מי צפה בפרופיל שלך". אתה יכול לקבל תובנות דומות מאנשים שצפו בפוסטים שלך.

הבא, החברה שלך. האם לחברה שלך יש דף? זה אמור. ובדף ההוא, עליך לפרסם עדכוני חברות, לפרסם פתיחות עבודה, לגייס עוקבים ועוד. לינקדאין למעשה עושה עבודה נהדרת במתן טיפים, טריקים והדרכה אחרת כיצד להשתמש בדף החברה, בעדכונים וכדומה כדי להגביר את המעורבות, כך שאינני מתעמקת עם אלה כאן. אבל כמעט כל חברה יכולה לעשות יותר כדי לעודד מעורבות באמצעות עמוד החברה שלה.

בשלב הבא, פרופילי עמיתים לעבודה. גם אם יש לך יותר מ- 500 קשרים בלינקדאין, הטווח שאתה יכול ליצור עבור החברה שלך מוגבל אם אתה מתמקד רק בפרופיל שלך. עליכם לנצל את אפקט המכפיל. דרך אחת שתעשה זאת בלינקדאין היא באמצעות הפרופילים של כל (או לפחות חלק) עמיתים לעבודה שלך. שקול כמה מהבאים הבאים. תצטרך להחליט כיצד תניע את הפעולות הללו; להחליט אם זה יהיה דרך לשאול, דרך להפוך אותו לחלק מתיאור התפקיד שלהם, באמצעות תמריצים פרטניים קטנים, באמצעות תמריצים גדולים יותר של צוות או חברה, או דרך הכשרה:

• קבל אחרים לעדכן את הפרופיל שלהם לאחוז מסוים.
• קבל אחרים לפרסם מספר מסוים של פעמים בשבוע או בחודש.
• קבע יעד אישי, צוות או חברה כדי לקבל מספר מסוים של קשרים מעובדים בחברה ספציפית, גיאוגרפיה, תעשיה או עם תפקיד מסוים.
• בקש מהעובדים לשלוח מספר מסוים של הודעות דואר אלקטרוני מדי חודש (שימו לב שזה ידרוש מנויים כך שתצטרכו לתקצב את המאמץ הזה).
• תן לכולם לקדם עדכוני פרסום או עדכוני חברה לרשתות שלהם.
• תן לכולם ליצור מספר מסוים של המלצות בכל חודש (או לעובדי חברה אחרים או, עדיף, ללקוחות או ללקוחות פוטנציאליים).
• תן לעובדים למצוא ולעקוב אחר חשבונות הטוויטר או האינסטגרם של אנשים ברשתות הלינקדאין שלהם.

תחשוב לטווח הארוך

לא משנה מה תרצו שהעובדים שלכם ישיגו, קחו מבט ארוך טווח. מה שתוכלו להשיג בחודש הראשון הולך להיות שונה מזה שתוכלו להשיג בעוד 12 חודשים. דמיין מה תהיה אסטרטגיית לינקדאין של החברה, ואז עבד בחזרה מאותה אוטופיה ונזהה מה צריך לקרות כדי להגיע לשם.

לפני שנפסיק את הדיון שלנו במאמצים נכנסים (ואל תזכורת, נעביר את המיקוד שלנו ליוצא בשבוע הבא), שקול את שיטות העבודה המומלצות עבורך, החברה שלך ועובדי החברה שלך:

• השתמש בכותרות סטנדרטיות בתעשייה לפרופילים.
• כלול סיכום. תן לזה להעביר באופן ראוי את הייחודיות שלך, באופן מקצועי ואישי.
• כל אחד צריך להשתמש בתמונות בפרופיל שלהם. שקול לשכור צלם שיבוא לצלם את כולם, או אם אתה רוצה להיות יותר ייחודי, שקול שאמן יבוא ליצור איורים או קריקטורות של העובדים שלך.
• וודא שעובדיך משויכים לדף החברה שלך.
• עקוב אחר חברות וקבוצות אחרות שיכולות לייצר לקוחות פוטנציאליים ועתיד.
• הקצה מישהו ליצור עדכונים שוטפים עבור החברה שלך.
• בפוסטים האישיים שלך ובעדכוני החברה שלך, עקוב בצורה הטובה ביותר בשיווק תוכן טוב. שיטות עבודה. (ראה את המאמר הקודם שלי בנושא יצירת תוכן נהדר).
• להישאר עם זה; ההצלחה תיקח זמן.

בשבוע הבא נבדוק כיצד למנף את מסד הנתונים העצום של לינקדאין כדי לייצר לידים שיווקיים יוצאים ולגדול מכירות.