כיצד לבטל את המינוי שלך ל- Microsoft Office 365

נרשמת כמנוי נאמן ל- Microsoft Office 365, אבל עכשיו אתה מרגיש שהגיע הזמן לחבר את התקע. אולי אתה מסתפק בגרסה החינמית של אופיס אונליין או אפילו במתחרה הראשי שלה, גוגל דוקס. או שאתה פשוט לא צריך עוד Word, Excel או היישומים האחרים בסוויטה.

איך אתה יכול להכניס את הקיבוש למנוי שלך? השלבים לביטול המנוי שלך ל- Office 365 שונים זה מזה בהתבסס על האם אתה עדיין בשלב הניסיון בחינם למשך 30 יום, או שאתה כבר נמצא במנוי בתשלום שלך.

ראשית, Office 365 הוא למעשה אותו מוצר כמו הגרסה הרגילה של Office 2016. ההבדל היחיד הוא שאתה משלם עבור Office 365 על בסיס מנוי שנתי או חודשי, בעוד שאתה משלם עבור Office 2016 באופן חד פעמי ממש כמו ב- הימים הישנים. כדי להשאיר את Office 365 בחיים, עליך להמשיך לשלם את התשלום השנתי או החודשי, אחרת המנוי שלך יעבור לקאוט. עם הגרסה הרגילה של אופיס 2016, תוכלו להשתמש במוצר כל עוד תרצו. עם זאת, עבור דמי המנוי ל- Office 365 אתה מקבל תמיד את הגרסה האחרונה של Office. ובהתאם למנוי שלך, אתה יכול להשתמש בתוכנה ביותר ממחשב או מכשיר אחד.

משתמשים ביתיים יכולים לבחור את Office 365 Personal במחיר של 69.99 $ לשנה (6.99 $ לחודש) או ב- Office 365 Home עבור $ 99.99 לשנה ($ 9.99 לחודש). עם Office 365 Personal, אתה יכול להשתמש בסוויטה (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher וגישה) במחשב אחד או ב- Mac, בטלפון אחד ובטאבלט אחד. עם Office 365 Home, אתה יכול להשתמש בתוכנה על עד חמישה מחשבים אישיים או מחשבי מקינטוש, חמישה טלפונים וחמישה טאבלטים. תוכלו לנסות את המהדורה הביתית למשך חודש בחינם. לאחר תקופת הניסיון בחינם, אתה מחויב מדי חודש או שנתי.

זה נהדר, אבל אולי ניסית את Office 365 וכבר לא תרצה את זה. אם אתה עדיין בשלב הניסיון, תוכל לבטל אותו בקלות כך שהוא לא יחודש אוטומטית בתום 30 הימים. אם אתה באמצע מנוי שעבורו כבר שילמת והפעלת חידוש אוטומטי, אתה יכול לבחור לבטל את החידוש האוטומטי או לבטל את המינוי לחלוטין.

1 כניסה

בוא נעבור ראשית את התהליך של ביטול מנוי הניסיון שלך כך שהוא לא יחודש אוטומטית לאחר שלושים הימים. היכנס לדף חשבון Microsoft שלך.



2 שירותים ומנויים

בדף חשבונך, לחץ על פריט התפריט עבור שירותים ומנויים.



3 בטל

בדף השירותים והמנויים שלך, לחץ על הקישור "בטל" תחת המינוי שלך ל- Office 365.



4 האם אתה בטוח?

אם אתה עדיין באמצע המנוי לניסיון חינם ל- Office Home בן 30 יום, תישאל "האם אתה בטוח?" לחץ על הכפתור "אישור ביטול".



5 ניסיון חינם ממשיך

בדף הבא מוצגת הודעה כי "המינוי שלך ל- Office 365 לא יחודש אוטומטית." מנוי הניסיון ללא תשלום של 30 יום ל- Office Home נותר בתוקף עד סוף תקופת הניסיון, כך שתוכל להמשיך להשתמש בו עד אז.



6 בטל חידוש אוטומטי

מה אם כבר שילמת עבור המינוי שלך והגדרת אותו לחידוש אוטומטי? במקרה זה, אתה יכול לבחור להשבית את החידוש האוטומטי, כך שתוכל להמשיך להשתמש ב- Office 365 במלואו עד שהמינוי שלך יסתיים. בדף שירותים והרשמות, לחץ על "כבה חידוש אוטומטי."



7 האם אתה בטוח?

בקטע "אתה בטוח?" לחץ על כפתור "אשר ביטול". בדף הבא מוצגת הודעה כי "המינוי שלך ל- Office 365 לא יחודש אוטומטית." אתה יכול להמשיך להשתמש ב- Office 365 עד שהמינוי הראשון שלך יסתיים.



8 קבל החזר כספי (אולי)

לבסוף, מה אם ברצונך לבטל את המנוי על הסף עם הציפייה שתקבל החזר עבור הזמן שלא נעשה בו שימוש? ובכן, זו עשויה להיות ואולי לא אופציה. ייתכן שתקבל החזר, אומר מיקרוסופט, אם קנית מנוי שנתי במהלך 30 הימים האחרונים או שקנית מנוי חודשי ותבטל בתוך 30 יום ממועד החידוש האחרון שלך. אחרת, אתה והתשלום החודשי או השנתי שלך מחויבים ל- Office 365 להמשך המינוי שלך.

אם ברצונך לנסות לבטל, חזור לדף השירותים והמנויים ולחץ על הקישור "בטל". (יתכן שלא תראה את הקישור לביטול אלא אם כן חידוש אוטומטי מופעל.)

בקטע "אתה בטוח?" לחץ על כפתור "אשר ביטול" כדי לבטל את המנוי שלך.

אם אתה מסוגל לבטל את המנוי שלך בפועל ולא רק לבטל את החידוש האוטומטי, הגישה שלך ל- Office 365 עוברת למצב פונקציונליות מופחתת שבמהלכה תוכל להציג את המסמכים שלך אך לא לערוך אותם. אחרת, תהיה לך גישה מלאה למסמכים שלך עד שתוקף המינוי שלך. אם יש לך שאלות לגבי המנוי שלך ל- Office 365 - כיצד לבטל אותו, בדוק אם אתה זכאי להחזר - אתה יכול לפנות לתמיכה של מיקרוסופט בדף צור קשר לחשבונות וחיוב.