איך השיווק של התחביב "טלוויזיה" של אפל השתלם

צפו בכל התמונות בגלריות

איך תרצה שיהיה לך תחביב שמרבה לך מיליארד דולר במכירות שנתיות? תשאלו את אפל, שהודיעה לאחרונה כי בשנת 2013 היא הרוויחה מיליארד דולר ב- Apple TV, מוצר שקופרטינו התייחס כבר מזמן כתחביב.

"אני מניח שזה כבר לא תחביב", טים מנכ"ל אפל טים קוק בישיבת בעלי המניות האחרונה של אפל.

אם תעשה את המתמטיקה, המשמעות היא שאפל מכרה כעשרה מיליון מכשירי Apple TV. אבל קוק לא היה אומר מה החברה מחזיקה ל Apple TV הבא, שהוא משהו שבעלי המניות באמת היו רוצים לדעת.

הייתי בכנס D5 כשסטיב ג'ובס אמר לקהל שאפל TV זה תחביב. הוא רמז שזה משהו שאפל התעניינה בו, אך צמצם את תפקידה לטווח הארוך באסטרטגיה הארגונית של אפל. אך מאז, אפל TV השתפרה והתפתחה לפלטפורמה ממש חזקה לתכני ה- OTT העליונים, ומספקת קישורים עיקריים לתכנים אישיים המחוברים ל- iDevices ו- iCloud שלכם. זה עכשיו עסק רציני עבור אפל, וכזה שיש לו הרבה השלכות לעתיד החברה.

הרעיון לראות במוצר כיצירה בעיצומה אינו מושג חדש, אם כי התעשייה בדרך כלל לא מתייחסת לפרויקטים אלה כתחביבים. למעשה, מרבית החברות לא יודו שהמאמץ שלהן הוא עבודה שמתבצעת. דוגמא טובה היא שעון החכם של סמסונג גלקסי גיר. סמסונג נבהלה שאפל תהיה הראשונה שתשחרר שעון חכם, ולכן מיהרה לשווק עם הגלקסי גיר. זה היה די משוחק על ידי ביקורות בכל רחבי העולם בהתחשב בעיצוב המגושם שלה ותוכנה חלשה יחסית. עם זאת, סמסונג מכרה 800, 000 שעוני Smart Gear בשנה שעברה ופשוט פרסמה דגמים מעודכנים ב- MWC בברצלונה. סמסונג מחויבת בבירור לקטגוריית שעון החכם. אבל זו עבודה שמתבצעת, והושקה בכדי להכניס נתח בשוק השעונים החכמים.

אפל היא הטובה ביותר בהתפתחות קווי המוצרים שלה. פשוט התבונן בדור הראשון של ה- iPod, iPhone או iPad ותוכל לראות אותם הופכים למכשירים מלוטשים יותר. אפל TV, לעומת זאת, עשתה דרך אחרת. אני לא ממש בטוח אם סטיב ג'ובס ראה אור בקצה המנהרה כשהציג את Apple TV. אפל היא אחת החברות המונעות ביותר מבחינה אסטרטגית שאני מכיר, ועם ה- iPod, iPhone ו- iPad היה ברור שאפל הייתה בראש מפת דרכים עוצמתית מהיום שהושק. אבל נראה שאפל TV השתרשה רק ברגע ששוק ה- OTT התחיל להמריא. בעוד שהרעיון לחבר את ה- iDevice של האדם למסך הטלוויזיה הוא יישום לגיטימי, אפליקציית הרוצח הייתה היכולת שלה להזרים סרטים דיגיטליים ותכנים דיגיטליים אחרים מעבר למערכת האקולוגית של Apple עצמה.

צפו בכל התמונות בגלריות

אז עכשיו כשאפל TV היא עסק אמיתי, לאן זה הולך מכאן? אני לא מאמין שאפל מייצרת מכשיר טלוויזיה בפועל, למרות שג'ובס אמר לביוגרף וולטר אייזקסון שהוא רוצה "ליצור מכשיר טלוויזיה משולב שקל לשימוש לחלוטין." בעוד שאפל יכולה לעשות טלוויזיה ממשית כמכשיר חלון ראווה, ההזדמנות האמיתית לשוק היא להחליף או לצייד טלוויזיות קיימות בתוכן, אפליקציות ושירותים של אפל. באופן אידיאלי, זה יעבוד טוב יותר עם מכשירי אפל, אבל אני מכיר חברים רבים עם מכשירי אנדרואיד או Windows Phone ו- Apple TV, וזה עובד מצוין עבורם כפי שהוא.

מה שחשוב להבין לגבי Apple TV הוא שעכשיו הפך לפלטפורמה רצינית שעשויה לשחרר הרבה הזדמנויות חדשות עבור אפל ומפתחים בתוך הבית. אני חושד שכרגע אפל עובדת קשה על דברים כמו ממשקי משתמשים, SDK למפתחים, מערכות אקולוגיות של תוכן ומסעות פרסום ושיווק וערוצים שהם הרבה מעבר לשלב תחביב.

קחו בחשבון שברגע שאפל באמת עומדת מאחורי מוצר שהיא רוצה לקחת לרמת הצמיחה הנפוצה, היא דואגת להחזיק ברווזים ברציפות. כשאפל תיקח את זה לשלב הבא, תהיה זו פלטפורמה מפוצצת שמשנה לחלוטין את האופן שבו משתמשים מתקשרים עם הטלוויזיה.

אז כמה מהר נראה את הדבר הגדול הבא של אפל בטלוויזיות? טים קוק התעדכן מספר פעמים כי הוא נרגש מהמוצרים החדשים שיש לאפל בחנות והציע שזו יכולה להיות שנה גדולה למוצרים חדשים של אפל. אני חושד שזה נכון גם לאייפדים ואייפונים חדשים. באשר לטלוויזיית אפל חדשה או אפילו שעון חכם של אפל, קופרטינו לא יעשה דבר אלא אם כן הוא מוכן באמת לשוק ללא קשר לשיחות מצד בעלי המניות או התקשורת.

צפו בכל התמונות בגלריות