דיבורית עם אפליקציות לעסקים קטנים חדשים של Microsoft של 365

מיקרוסופט הודיעה היום על זמינות כללית (GA) של Microsoft 365 Business, מטרת פתרונות המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים (SMB) המשלבת את Windows 10 Pro ו- Office 365 עם מסוף IT משולב שמפשט ניהול מכשירים, נתונים וניהול משתמשים עבור SMB. עם זאת, הגרסא הגדולה יותר היא חבילת האפליקציות החדשות הכלולות בחבילה שמטרתה לפשט פעולות עסקיות קטנות הכוללות חשבוניות, שליחת מסעות פרסום בשיווק בדוא"ל וניהול רשימות חברות במנועי חיפוש ומדיה חברתית - הכל ממקום אחד.

Microsoft 365 Business (שמתחילה ב- 20 $ למשתמש לחודש עבור עד 300 עובדים) מגיעה עם שלוש אפליקציות חדשות לגמרי. חיבורים של מיקרוסופט הוא כלי שיווקי דוא"ל קל משקל. חשבוניות של מיקרוסופט היא אפליקציית חשבוניות לשולחן עבודה ונייד פשוטה, ורישומי מיקרוסופט מאפשרים לחברות קטנות ובינוניות לנהל את הנוכחות הדיגיטלית שלהן ולסנכרן מידע כמו כתובת חדשה או שעות חנות ברחבי Bing, Facebook, Google ו- Yelp.

הפיתרון מגיע גם עם גישה אופציונלית ל- Microsoft StaffHub, אפליקציית תזמון משמרת קלה של עובדים. StaffHub הוכרז כחלק מ- F1, אחת הגרסאות האחרות של מיקרוסופט 365 לעובדי קו ראשון. חברות קטנות ובינוניות יכולות לחבר עוד כמה אפליקציות קיימות אחרות ללוח המחוונים של מרכז העסקים של מיקרוסופט: כלי פשוט של Bookings של מיקרוסופט לניהול פגישות מקוונות, אפליקציית מעקב הקילומטרים MileIQ המפקחת על נסיעות המשתמש להחזר מס, ומנהל לקוחות של Outlook, כלי CRM בסיסי שנבנה. היישר אל לקוח הדואר האלקטרוני של מיקרוסופט.

האפליקציות נבנו כולן במפורש לניהול SMB פשוט ופשוטות מאוד לשימוש. מיקרוסופט הראתה את Microsoft 365 Business ואת האפליקציות החדשות באירוע עיתונאים בעיר ניו יורק בשבוע שעבר. PCMag התחיל לשחק עם אפליקציות החיבורים, החשבוניות, הרישומים ו- StaffHub של מיקרוסופט.

1 מרכז העסקים של מיקרוסופט

זהו מרכז הפיקוד של העסק הקטן שלך בתוך Microsoft 365 Business, שם מיקרוסופט מעוניינת כי חברות קטנות ובינוניות יבואו "לנהל ולהרחיב את העסק שלהן." מרכז העסקים של מיקרוסופט נפתח על לוח מחוונים ראשי עם ווידג'טים (לא ניתנים להתאמה אישית), ומעניק לך מבט חטוף על החשבוניות, מסעות הפרסום בדוא"ל, ההזמנות וההופעות של רשימות החברה שלך על פני חיפוש וחברה. בצד שמאל מופיעות כרטיסיות עבור היישומים שלך: חשבוניות, הזמנות, רישומים, חיבורים ורשימת אנשי הקשר שלך (המסונכרנת עם מנהל הלקוחות של Outlook כמו גם עם Microsoft Dynamics).



2 יומן פעילות

מתחת לווידג'טים בלוח המחוונים הראשי מופיע יומן פעילויות המציג פעילות בכל האפליקציות שלך: ביקורות חדשות מ- Yelp מרישומים, קמפיינים בדוא"ל מחיבורים, פגישות שהוזמנו לאחרונה, חשבוניות בתשלום וכו '.



3 רשימות של מיקרוסופט

רשימות מיקרוסופט מסייעות לחברות קטנות ובינוניות לבנות ולתחזק את המותג שלהן ברחבי (כיום) ארבעה מהנהגים הגדולים ביותר לרכישת לקוחות מקוונים: Bing, Google, Facebook ו- Yelp. PCMag התיישב עם גייב לונג, מנהל שיווק מוצר בכיר במיקרוסופט, לצורך קבלת מידע עם כמה מהיישומים החדשים של SMB. הוא הגדיר את רשימות מיקרוסופט בעצם "רעפים דיגיטליים" שבהם תוכלו לעדכן מידע על נקודת נוכחות כגון מיקום או שעות של חברה ולסנכרן את המידע על פני כל הנוכחות המקוונות שלכם.



4 לוח מחוונים לרישומים

רשימות עוקבות אחר הופעות בדפים או בפרופילים שלך בכל חיפוש וחיפוש באתר, כמו גם לייקים של פייסבוק, ביקורות וכוכבי Yelp, וכו '. את כל המידע הזה תוכלו למצוא בלוח המחוונים של רשימות, שהוא אוסף אינטראקטיבי של תרשימים העוקבים מדי חודש. סימוני 'אהבתי', הופעות ותצוגות עמודים, בכל אחד מארבעת האתרים.



5 חיבורים של מיקרוסופט

במקום פלטפורמת שיווק במייל מלא או פלטפורמת אוטומציה שיווקית, חיבורי מיקרוסופט מעניקים לחברות קטנות ובינוניות כלי קל משקל לשליחת מסעות פרסום בדואר אלקטרוני ועלוני מידע, ומעקב אחר אותם מסעות פרסום עם מדדי מעורבות לקוחות ולידים. לוח המחוונים של חיבורים מציג יומן פעילות של כל מסעות הפרסום והנמענים שלך, וערכים ברשימת התפוצה גדלים לאורך זמן.



6 יעדים לקמפיין

ישנם שלושה סוגים של קמפיינים שאתה יכול לשלוח אליהם חיבורים: עלוני מידע, הודעות ובקשות הפניה. לונג הצביע על הפניות בפרט כסוג הקמפיין המרכזי, מכיוון שעסקים קטנים מסתמכים על מפה לאוזן מעל כולם כדי לרכוש לקוחות חדשים. עם זאת, לא משנה באיזה סוג קמפיין תבחרו, תושק לאשף דוא"ל שעוזר לכם להתאים אישית את מסע הפרסום שלך באמצעות יותר מתריסר תבניות שונות.



7 צבעי דוא"ל ועיצוב

אשף הדואר האלקטרוני ועורך העיצוב הם קלים לשימוש ויכולים להתאמה אישית באופן מפתיע למרות חווית עצמות הבר בכוונה. אתה יכול לבחור צבעים שיתאימו למיתוג של חברתך, לערוך את טקסט הדואר האלקטרוני באמצעות עורך WYSIWYG, ולשלוף תמונות עם עיצוב גרירה ושחרור כדי לצבוע את המראה והתחושה.

עורך הדואר האלקטרוני משתלב בחיפוש תמונות Bing כדי להשיג גרפיקה של מלאי ולתמונות לשימוש חופשי עם רישיונות Creative Commons, כך שאין חשש מהפרת זכויות יוצרים. ואז, בתחתית כל תבנית, יש מקום לגרור ולהתאים אישית קריאה לפעולה (CTA) כמו כפתור "צור קשר" או בקר אותנו ".



8 הצעות הפניה

להפניות בפרט, Microsoft Connections כוללת מחולל הצעות מובנה כדי לתגמל לקוחות נאמנים בהנחות ומבצעים כדי לספר לחברים על העסק שלך תוך מתן ללקוחות הפנייה החדשים עסקה משל עצמם. אתה יכול להגדיר הצעת הפניה, למשל, שמעניקה לחברים שהפנו 10 אחוז מהרכישה הראשונה שלהם ולקוחות שמפנים חבר 20 אחוז מהרכישה הבאה שלהם. עסקאות ההפניה ניתנות להתאמה אישית לפי אחוז או סכום דולר, עם האפשרות לקבוע תאריך תפוגה.



9 הזמן אנשי קשר למסע הפרסום

להזמין אנשי קשר למסע הפרסום שלך קל כמו להקליד את שמם או כתובת הדוא"ל שלהם, להוסיף שורת נושא ולפוצץ את עלון ההודעה, ההודעה או ההפניה שלך.



10 המלצות לקמפיין בדוא"ל

לאחר שתשלח קמפיין, תוכל לחזור ללוח המחוונים של חיבורים ולחץ על הקמפיין החדש שלך מהרשימה כדי לראות מדדי מעורבות. החיבורים נותנים המלצות קטנות ובינוניות לגבי המלצות כיצד להגדיל את מסעות הפרסום שלהם, כגון הגדרת הרשמה או דף נחיתה כאשר לקוחות חדשים לוחצים על קישור הפניה.

חיבורי מיקרוסופט אינם מתוחכמים מדי מתחת למכסה המנוע, אך הם יעקבו אחר כל לחיצה על כתובת אתר להפניה אם היא נשלחת באמצעות הודעת טקסט, רשת חברתית וכו '. כשחברים לוחצים על הקישור, חברות קטנות ובינוניות מקבלות מספר פיסות מידע מרכזיות (כמו כל עוד המקבלים בחרו): שמם, כתובת הדואר האלקטרוני, מי הפנה אליהם והיכולת להתאים אישית את הצעת ההפניה או הקופון שלהם.



11 מדדי קמפיין לשיווק בדוא"ל

לוח המחוונים הראשי של Connections והדפים האישיים נותנים לך גם מדדי ביצועים בסיסיים. עבור כל קמפיין בדוא"ל, תוכל לראות כמה אנשי קשר נשלחו אליהם, האם כל הדוא"ל נמסר, כמה נפתחו והאם הקמפיין הביא להרשמות כלשהן, קופונים שגאלו או לקוחות חדשים. בחלקו העליון של דף רשימות התפוצה שלך, אתה מקבל גם סיכומים שמראים צמיחה מוחלטת וכמה לקוחות נוספו והוסרו (ניתן להשיג גם ממרכז השליטה הראשי של מרכז העסקים).



12 חשבוניות של מיקרוסופט

חשבונית של מיקרוסופט אינה כלי ניהול חשבונות מלא ולמעשה, היא משתלבת עם QuickBooks. האפליקציה נועדה לספק כלי חשבונית והערכה מהירים (בשולחן העבודה, וגם בנייד עבור אנדרואיד ו- iOS) כדי לסייע לחברות קטנות ובינוניות להאיץ תשלומים ולנהל את תזרים המזומנים. לוח המחוונים הראשי לחשבוניות במרכז העסקים של מיקרוסופט נותן לך רשימה מרכזית המציגה חשבוניות, סכומים, תאריכי יעד וכו ', עם תגיות המראות אם כל חשבונית היא בטיוטה, איחור או בתשלום. אתה יכול למיין את הרשימה לפי הערכות או מחירים, וליצור במהירות חשבוניות והערכות חדשות או להציג סיכומי לקוחות.



13 אפליקציית חשבוניות לנייד

אפליקציית החיוב הנייד של מיקרוסופט עושה את כל זה תוך כדי תנועה. אתה יכול לראות במהירות חשבוניות ופריטים, לשלוח חשבוניות ולקבל תשלומים עם מידע מאוכלס מראש מאנשי הקשר שלך או מ- QuickBooks. כך שאם נכנסים לחשבונית, תוכלו לראות במהירות פריטי שורה, עבודה שנעשתה, כל קבצים מצורפים (כמו הוכחת מסמך עבודה או קבלה), ולשנות הנחות תוך כדי תנועה לפני שאתם שולחים את החשבונית ישירות מהסמארטפון.



14 חשבוניות והערכות בדרכים

לוח המחוונים לחשבוניות לנייד מעניק לך סיכומים מהירים המציגים סכומים שחויבו עבור החודש ותשלומים שנפרשים או מאיחור. אתה יכול גם להיכנס לרשימות חשבוניות או הערכות, או ליצור חשבונית חדשה באמצעות כפתור הפלוס (+). דף החשבונית עצמו משתמש בתבניות בסיסיות ובמכבי ההפעלה / כיבוי, בדומה ללוח המחוונים של מנהל המערכת של Microsoft 365, כדי לשלוח חשבוניות במהירות ללא מאמץ ידני רב.



15 חשבוניות מצטיינות

אם תלחץ על חשבוניות מצטיינות, תוכל לראות את התשלומים הדחופים ביותר הדרושים לשמירה על מחזור תזרים המזומנים של החברה שלך. האפליקציה מראה לך גם שמות אנשי קשר וסכומי איחור. זה נותן לך אפשרות לפנות אליהם ישירות לקבלת תשלום. חשבונית של מיקרוסופט משתלבת עם PayPal כך שתוכל לקבל תשלום מקוון מהיר.



16 מחשבון מס מותאם אישית

פיצ'ר נוסף הנחמד הוא מחשבון שיעורי המס המותאם אישית, המחושב אוטומטית שיעורי מס מדינה למדינה כשאתה יוצר חשבונית חדשה ומזין פריטי שורה. זה נגיעה נחמדה לאפליקציה שנועדה להפוך את החשבונית למהירה וקלה ככל האפשר עבור חברות קטנות ובינוניות.



17 Microsoft StaffHub

לונג העניק ל- PCMag מבט על Microsoft StaffHub, המאפשר לעובדי משמרות בתחומי הקמעונאות, הרפואה, המפעל או מקצועות ראשונים אחרים לנהל לוחות זמנים של משמרות ולהוסיף הערות בעת כיבוי משמרות. תפריט האפליקציות לנייד מאפשר לך גישה מהירה לחברי הצוות והפרופילים.



18 לוח מחוונים Shift נייד

מסך המשמרות שלי מציג את כל המשמרות שהוקצו על ידי המנהל שלך. StaffHub גם אתה מוסיף פריטי מטלה למשמרת שלך או למסור לעובד שמשתלט עבורך.



19 לוח שנה Shift

לוח השנה המשמרת מעניק לעובדים תצוגה יומית, שבועית או חודשית של משמרות שהוקצו. אתה יכול לעבור למסרים או לתיבת הדואר הנכנס שלך כדי לתאם עם עמיתים לעבודה עבור כל חילופי משמרות.



20 פריט חדש למשימה

כאשר אתה מוסיף פריט מטלה ב- StaffHub, אתה יכול להוסיף כותרת, תאריך יעד, הערות וכל קובץ מצורף של תמונות הקשורות לפריט הפעולה. StaffHub, כמו כל היישומים האחרים ב- Microsoft 365 Business, הוא פשוט מעיצוב. זה נותן לעובדים ומנהלים קטנים ובינוניים קטנים את הנתיב של הכי פחות התנגדות לביצוע העבודה.