וִידֵאוֹ: Знакомимся с IFTTT (נוֹבֶמבֶּר 2024)
אם אינך יודע כיצד לבצע קוד, אין לך שליטה רבה על כל חלקי החיים הדיגיטליים שלך. מפתחי תוכנה, המתכנתים והמעצבים שעושים ממשקים ופונקציונליות אחורית של כל האפליקציות והשירותים המקוונים בהם אתה משתמש, במקום זאת מכתיבים מה אתה יכול לעשות ואיך. לינדן טיבטס, מנכ"ל IFTTT רוצה שחוסר האיזון בכוח ישתנה. IFTTT מייצג "אם זה, אז זה." זהו שירות מקוון המחבר בין מגוון עצום של אפליקציות, שירותים ואפילו מכשירים חכמים (טלפונים, נורות, תרמוסטטים וכדומה) זה לזה, והוא נותן למשתמשים ממשק פשוט ממנו ניתן לתפעל את הדברים האלה.
על המצטרפים החדשים לשירות לחפש באוספי המתכונים הצעות ורעיונות כיצד להשתמש ב- IFTTT, וקוראי טור זה בפרט עשויים להעריך מתכונים שנועדו להגדיל את הפרודוקטיביות.
בראיון זה טיבטס חולק את השראתו מדוע יצר את IFTTT ומסביר מדוע עיצוב הממשק של IFTTT חשוב מאוד. הוא גם משתף כמה מהאפליקציות המועדפות עליו כדי להישאר מאורגן.
ג'יל דאפי: ספר לי את סיפור המקור של IFTTT.
לינדן טיבטס: הרקע שלי הוא שאני במקור מטקסס ויצאתי לאזור מפרץ סן פרנסיסקו לפני 16 שנה. ידעתי שתמיד רציתי להיות כאן. הייתי בחלומות ילד סטריאוטיפיים של מחשב: משחקי וידאו, פיקסאר, לוקאסארט, סוג כזה. עשיתי הנדסת מחשבים בבית הספר ועבדתי בקצרה במשחקי וידאו, מספיק זמן כדי להבין שזה לא בהכרח בשבילי. אבל נחבטתי לגמרי מהרעיון להיות מעצב ובעיצוב בכלל.
עשיתי הרבה פרויקטים חד פעמיים והיה לי מזל מאוד להכניס את כף הרגל לדלת בחברת עיצוב מכובדת מאוד. משם, במשך שלוש שנים, החל מהנדס מחשבים ורציתי להיות מעצב, לאט אבל בטוח עבדתי בדרך לביצוע כמה פרויקטים בתחום העיצוב. שם התחלתי להיתקל בהרבה מהרעיונות הראשוניים עבור IFTTT.
החשוב מבין אותם רעיונות היה - ובדיעבד זה די ברור - שבעולם הפיזי יש לנו כמויות כמעט בלתי מוגבלות ממה שאני מכנה שליטה יצירתית. אנו מסוגלים לקבל החלטות על בסיס שנייה אחר שנייה לגבי אופן הפעולה של כל האובייקטים בעולמנו סביבנו. אנו מחליטים מה ללבוש בבוקר. אנו מחליטים כיצד לסדר את החפצים על השידה ליד מיטתנו. אנחנו יכולים לעשות דברים מחוץ לטווח של מה שהאובייקטים האלה נועדו במקור לעשות. לדוגמה, אנו תולים את הז'קט שלנו בגב הכסא שלנו. אנו משתמשים במותן שלנו במקום בידיים שלנו כדי לפתוח דלת כאשר הידיים שלנו מלאות. אנו עושים דברים כאלה אלפי פעמים ביום בלי אפילו לחשוב על זה. אנו לוקחים את החופש היצירתי הזה בעולם הפיזי כמובן מאליו.
עכשיו, אותו חופש או אותה נזילות, אם תרצו, כמעט חסר לחלוטין כשאנחנו עוברים לעולם הדיגיטלי.
ישנו אחוז הולך וגדל של המקום בו אנו מבלים את זמננו ואיפה אנו מפנים את תשומת ליבנו, וזה בעולם בו אנו באמת מוגבלים. אנו בוחנים מהנדסים ביעילות לקבל החלטות לגבי אופן הפעולה של הדברים הדיגיטליים שלנו.
זה היה העוול החמור של מה שראיתי. יש לנו את החופש המוחלט הזה בעולם הפיזי לגרום לדברים לעשות מה שאנחנו רוצים ולעשות מה שאנחנו רוצים עם הדברים הפיזיים האלה, וכשאנחנו עוברים לדיגיטל, באמת שאין לנו את זה. זה התחיל במסע להבין מה אנחנו יכולים למשוך מעולם ההנדסה הזה לעולם של כולם. מכאן הגיע הרעיון שמאחורי "אם זה יותר מזה" והמתכונים, ואנחנו במסלול ההוא מאז.
ג'יי.די: האם היה לך בראש מתכון ראשון כאשר הגעת לראשונה למושג המתכונים והשתמשת בממשקי API פתוחים כדי לאפשר לכלים להתחבר זה לזה? האם קיבלתי את החלק הטכני הזה נכון?
LT: זה נכון. בימים הראשונים כן, פעלנו כמעט לחלוטין על ממשקי API שהיו פתוחים וזמינים לכל אחד מהם. אחד הדברים שעמדתי בראש מההתחלה היה מזג האוויר. לעתים קרובות אני שומע בדיחות על איך זו לא מערכת הפעלה אם היא לא יכולה לומר לך אם יורד גשם מחר. כמעט לכל מערכת בעולם יש אפליקציה כלשהי, דרך כלשהי, לבדוק את מזג האוויר: במחשבים שולחניים, דף הבית הישן של גוגל, האייפון ואנדרואיד, היא תמיד אחת מאפליקציות ברירת המחדל.
מזג האוויר היה הדבר שרציתי להבין קודם. "שלח לי הודעת טקסט בכל פעם שיורד גשם מחר." הייתה לי סיבה ספציפית שרציתי לעשות זאת. רכבתי על אופניי לעבודה כל יום, וילד, בימים שירד גשם, הייתי בטוח שהייתי רוצה ראש. אז זה היה המתכון הראשון.
התחלנו בעולם של ממשקי API פתוחים שאנחנו עצמנו יכולים להשתמש בהם, ועכשיו אנחנו מאוד בעולם שבו המפתחים של אותם ממשקי API, וכמה ממשקי ה- API האלה למעשה סגורים - למעשה, לעתים קרובות יותר מאשר לא, מפתחים של ממשקי API אלה מבצעים את העבודה לחיבור ל- IFTTT. זה היה משהו שקרה בשנה האחרונה וזה מאוד מרגש אותנו.
ג'יי.די: הרמזת מוקדם לעובדה שדרך העבודה היום משתנה, במובן זה, במיוחד עם עובדי ידע, אנו עוברים לחללי היי-טק ומתרחקים מחפצים פיזיים. איך IFTTT מתמקד בכך?
LT: ככל שאנחנו מתרחקים מחפצים פיזיים, אני טוען שאנחנו לוקחים את החפצים הפיזיים שאנו עדיין משתמשים בהם כל יום ומוסיפים שכבה דיגיטלית. כל מה שחשמלי הולך לקבל מידע באינטרנט. אני עדיין לא יודע מה תהיה המילה הנכונה, אבל עכשיו זה מרגיש בלתי נמנע.
אחת הבעיות הגדולות בעתיד המחובר יותר ויותר היא שהאנשים בשטח המשתמשים בשירות עם הידע כיצד לבצע אופטימיזציה של אופן פעולתה של מערכת, או כיצד עובד זרימת עבודה, או כיצד הם מבצעים עבודה, אין להם את הכלים הנחוצים כדי לבצע את האופטימיזציה עבור עצמם. זה חלק מהסיפור בן העשור על ביזור ה- IT. IFTTT באמת מאפשר לכל אחד לומר, "אני יודע איך המערכות האלה יכולות לעבוד טוב יותר, ואני הולך ליצור את החיבור הזה בעצמי."
ככל שעבודת הידע מתגברת יותר ויותר על ידע ספציפי לתחום ודברים שאתה יכול להתבונן בהם על בסיס רגע-לרגע, ולבצע אופטימיזציה ואוטומציה והתייעלות, אנו רוצים להיות אחד הכלים החשובים המאפשרים לזה לקרות.
ג'יי.די: הזכרת שיש לך רקע בעיצוב. אני מניח שאתה חושב הרבה על עיצוב. העיצוב של IFTTT, סלח לי שאמרתי זאת, אינו מתוחכם במיוחד. הוא משתמש בהרבה גרפיקה ובאותיות גדולות שדי כמעט דומות לספרי ילדים ואפליקציות לילדים. אני מנחש שזו סיבה. אתה יכול לדבר על למה זה הפך לכיוון החזותי של IFTTT?
LT: כן. בטוח. אני חושב שאתה במקום. זה לא פוגע בשום צורה. העיצוב אליו אני באמת מצליחה לסובב הן את הפשטות והן את התועלת, כמו גם עיצוב שעוזר לאפס את הציפיות.
הרעיון הזה לאתחל ציפיות, לאפשר למישהו לפנות לשירות או לאובייקט עם ראש פתוח, הוא חשוב להפליא. אתה אף פעם לא ניגש לשום מצב בראש פתוח לחלוטין. אתה תמיד מביא איתך את המטען של כל חוויה שהיתה לך אי פעם, כל מה שאתה מכיר, כל מה שאתה כבר יודע באופן אינטימי. אתה מביא את כל אלה לחוויה הבאה.
מה שרצינו לעשות עם IFTTT, שם לקחנו למעשה רעיון מתכנות, "אם זה, אז זה, " באמצעות היגיון פשוט ליצירת זרימת עבודה - מה שרצינו לעשות היה להציג את זה באופן שלא נראה כל דבר כמו תכנות. יכולנו לעשות הרבה אפשרויות. יכולנו להיות לנו רקע שחור וכתיבה ירוקה, משהו שגרם לו להיראות כמו במטריקס. זה היה מייד מודיע לכולם שזה מיועד למתכנתים, זה למישהו טכני יותר.
על ידי שימוש בסמלים גדולים באמת, טקסט גדול באמת, ובאמצעות הגבלת המרחב היינו צריכים להוסיף עוד כפתורים, יותר פונקציונליות, יותר טקסט, אנו מאפשרים לאנשים לגשת אליו בצורה - בדיוק כמו שאמרת - בעוד שאנחנו בהחלט לא רוצים אנשים יחשבו שזה משחק לילדים, אבל הם צריכים לחשוב, "למען האמת, זה יכול להיות די קל לי להבין. זה נראה כמו משהו שילד יכול להבין."
אם הם ניגשים לזה עם הלך הרוח הזה, למרות שהם מביאים איתם את כל החוויות האחרות שלהם מהעבר, אנו חושבים שזה ניצחון גדול. זה מאפשר להם ללמוד למעשה משהו חדש, להרחיב את עצמם ולעשות משהו שלפני השירות הזה הם לא היו מסוגלים.
ג'יי.די: זה כן גורם לי לתהות, למי נבנה בתחילה IFTTT, והאם זה השתנה, במיוחד עכשיו שהודעת שאתה עומד לקבל שירות פרימיום בהמשך השנה?
LT: אנו ממשיכים לבנות IFTTT לאנשים שאינם טכניים, שרוצים להפיק יותר מהשירותים והמכשירים בהם הם משתמשים מדי יום. אנו ממשיכים לצעוד מאנשים המאמינים המוקדמים, אנשים שרוכשים נורות 300 $, וזה עדיין לא כולם, אבל בקרוב נורות 300 $ אלה יהיו נורות $ 3 שברירת המחדל שאתה קונה בחנות כשזה זמן להחליף אחד. אנו ממשיכים לרצות לבנות כלפי אותו קהל.
המיקוד שלנו הוא בשני כיוונים. כיצד אנו הופכים את השירות עצמו לפשוט עוד יותר? ואני יודע שנראה כאילו זה יכול להיות ממש קשה, אבל יש לנו כמה התפתחויות מרגשות בצד המוצר. אבל גם, איך אנחנו הופכים את השירות הזה לכל כך הרבה יותר? כיצד נרחיב את היכולת של האנשים הטכניים לספר סיפורים פשוטים ופשוטים בחזרה לאנשים שיכולים לקבל החלטה אם הם יכולים להכניס את הסיפור הזה, או אותו "מתכון" לחיים שלהם ולהפעיל אותו בשירותים שהם משתמשים בכל יום?
ג'יי.די: אתה יכול לתת דוגמא לכך?
LT: אחד הדברים שהבאנו בשנה האחרונה הוא מערך אפליקציות בשם Do. אלה הם למעשה אפילו פשוטים יותר מ"אם זה, אז זה. " הם מאפשרים לך להקצות פעולה פשוטה לכל כפתור. לדוגמה, אני משתמש ב- Do Note כדי לשלוח לעצמי פתק בכל עת שאצטרך לבצע מעקב עם מישהו אם יש לי רעיון מתי אני נמצא בעולם. אני אפילו לא צריך לפתוח את האפליקציה. אני יכול לפתוח אותו ממסך ההתראה באייפון או ווידג'ט באנדרואיד, ואני יכול להקליד פתק במהירות ולחץ על "go".
על סמך המתכון יכולתי לעשות זאת עם כל אפליקציה. יכולתי לעשות את זה עם אברנוטה. יכולתי לרשום הערות בטומבלר אם הייתי רוצה. אני בוחר לשלוח אותו למייל. אני חי מתוך אימיילים. אבל הרעיון הזה של כפתור פשוט בו תוכלו להשתמש מקל על השימוש והגישה אליו אפילו יותר מאשר IFTTT. יש לנו תוכניות להמשיך ולדחוף בכיוון ההוא שמקל על מתכונים קל יותר להבנה וקל יותר לשימוש, יותר מתמיד.
JD: רציתי להסתיים בשאלה אם תשתף אותנו בכמה מאפליקציות הפרודוקטיביות האהובות עליך או אפליקציות אחרות בהן אתה משתמש.
LT: כמובן! יש לי המון. אני ממשיך לאהוב דוא"ל. אני אוהב את ג'ימייל. יש כל כך הרבה רטוריקה בקשירה או בעיגון לדוא"ל בצורה שלילית. אבל זה כלי כה פנומנלי מכיוון שזה משהו שעברנו ניסיון כה עמוק בכך שאנו יכולים להשתמש בו מחוץ לטווח של מה שהוא נועד במקור אליו. לדוגמה, אני שולח את כל הפריטים למטלות שלי ל- Gmail באמצעות Do Note, שציינתי. אני פותח את Do Note כנראה עשר פעמים ביום רק לפרסם הערה מהירה.
אנחנו מאוד אוהבים את Slack כאן ב- IFTTT. השתמשנו במתכונים כדי לשלוח כל מיני דברים לסל, כמו התראה כשמישהו נכנס לחדר ספציפי. אנו עוקבים אחר כל זמינות השירותים שלנו, למשל. עדיין יש לנו חדר אמבטיה אחד לקומה, ואנחנו בנקודה בה אנו עומדים בתור אם אנשים לא יודעים אם יש שירותים. אנו שולחים את כל זה לסלאק. במובן מסוים, Slack הוא תחליף כמוצא מידע.
JD: המתן. בצד הטכני, אתה משתמש בחיישן בדלת כדי לראות מצב פתוח / סגור?
LT: כן. פתוח סגור. אנו משתמשים בחיישן SmartThings לשם כך. יש לנו אותם בכל אחת מהדלתות בכל אחת מהקומות. ואז יש לנו חדרים ספציפיים לרפיון לכל קומה. אתה יכול להשיג מהר מאוד את מצב השירותים מבלי שתצטרך לחזור לשם. בכמה מהקומות שלנו הצבנו תאורת פיליפס גוון המחוברת לאותו חיישן באמצעות מתכון IFTTT. עם זה אתה יכול לקבל דוח סטטוס מהיר אפילו בלי לפתוח את Slack. ירוק פירושו ללכת, ואדום פירושו כבוש. זה היה גרזן קטן נהדר כאן במשרד.
אני עדיין קורא עדכונים גדול, ולכן אני משתמש ב- Feedly. אני משתמש ב- Feedly כדי לעקוב אחר בלוגים ולחץ. אני מסוגל לחבר את Feedly לטומבלר כדי לנהל יומן אישי. זה ציבורי, וכל אחד יכול לראות את זה, אבל זה באמת רק בשבילי. אני חוזר ובוחן את זה בערך פעם בשבוע. יש בו דברים הקשורים לעיצוב או דברים הקשורים חזותית.
לבסוף, משהו שהתלהבנו ממנו ממש התרגש סביבו הוא אמזון אקו ואלכסה. ראינו כל כך הרבה סיפורים מעניינים. הוא נבנה על גבי הפלטפורמה שלנו. אמזון הצליחה ממש להקשיב למשוב המשתמשים ולהמשיך לשפר אותו. לאחרונה הם אפשרו למשתמשי IFTTT לבנות מתכונים סביב מילות מפתח ספציפיות שאתה אומר ל- Alexa. אז אתה יכול לומר לאלכסה, לומר, לכבות את האורות, לפתוח את דלת המוסך, לפרסם ציוץ, ואתה יכול לעשות את זה כל דרך מתכון. אני חושב שזה מדהים להפוך את Alexa לרלוונטית לא רק למכשירי בית חכם, כמו קן, אלא גם לאפליקציות ושירותים אחרים של פריון.