מרגיש חולה? התייעץ עם צ'אט AI שלך

פיתוח בינה מלאכותית וגישה לנתונים מתקדמים יותר הגבירו את המחקר, האבחנה והטיפול במערכת הבריאות. בנייד, אלגוריתמים AI וטכנולוגיית חיישנים הופכים סמארטפונים לפלטפורמות ניהול בריאות מלאות.

ההתפתחות של עוזרי בריאות mHealth ודיגיטל יכולה להניע את המהפכה הבאה בתחום הבריאות, לשפר את הזמינות של שירותי הבריאות, להגביר את היעילות בתהליך הטיפול, להפחית עלויות וליצור הזדמנויות חסרות תקדים לטיפול מונע. בקרוב המכשירים בכיסים שלנו יהיו חלק בלתי נפרד מחיים חיים בריאים יותר.

צ'אט בוט שלך יראה אותך עכשיו

בלב מהפכת mHealth נמצאים עוזרי בריאות מונעי AI; חלקם נמצאים באפליקציות עצמאיות בעוד שאחרים קיימים כצ'אט-בוטים בתוך אפליקציות Messenger פופולריות.

משתמשים משוחחים עם סוכנים אלה כמו אצל רופא, ומעבירים תסמינים כמו כאב ראש או בעיות בבטן. וכפי שרופא עשה, הסוכן שואל שאלות מעקב - אולי לגבי תסמינים סבירים אחרים שהמטופל יכול להתעלם מהם - ומעניק למשתמשים הערכה אישית של מצבי הבריאות שלהם וכן המלצות על הצעדים שעליהם לנקוט.

עוזרים אלה הופכים אפליקציות mHealth ממקור מידע סטטי לפלטפורמות חכמות המציעות אינטראקציות גמישות וידידותיות.

עדה, למשל, משתמשת בצ'ט-שיחות שיחות כדי לעזור לחולים למצוא את הגורמים לתסמינים שלהם. מאחורי הפונקציונליות של עדה עומד מנוע נימוק הסתברותי קנייני המצטבר בבסיס ידע רפואי נרחב המכסה אלפי מצבים, תסמינים וממצאים רבים. עדה משתמשת במנוע זה כדי לנתח נתונים הקשורים לחולים - היסטוריה רפואית בעבר, תסמינים, גורמי סיכון ועוד - ומשתמשת באלגוריתמים של למידת מכונות כדי להבין טוב יותר את מצבו של המטופל ולספק הערכה מדויקת יותר.

ה- M.D שלך משתמש באלגוריתמים של AI כדי לעזור לחולים להבין את הסיבות לתסמינים שלהם. העוזר זמין כאפליקציה עצמאית או כהרחבה לפלטפורמות כמו פייסבוק Messenger, Skype וטלגרם. מטרת החברה היא לשים את "הטיפול הקדם-יסודי בידי כולם עם טלפון נייד", אומר מנכ"ל ה- M.D שלך מטאו ברלוצ'י ל- PCMag.

לשם כך, Your.MD הפכה את הפלטפורמה שלה לזמינה ב- Free Basics, היוזמה המובילה בפייסבוק לספק אינטרנט חינם באזורים לא מוגנים. "עבור אלה ביישובים כפריים במיוחד, השירות יכול להגביר את הידע של אחיות וספקי קהילה כדי לשרת טוב יותר אנשים הזקוקים לסיוע רפואי מדויק ואמין", אומר ברלוצ'י.

שלל פלטפורמות דומות צצו במהלך השנים האחרונות, כולל המנגינה של באידו ובבילון בריאות, סטארט-אפ הבריטי בבריטניה. יש גם אפליקציות מתמחות יותר, כמו AiCure, אפליקציה סלולרית המשתמשת בניתוח AI ותמונות לבקרה על צריכת תרופות של מטופלים, ופלו, אפליקציית מכשירים עם תקופת AI ומעקב ביוץ; היא משתמשת באלגוריתמים למידת מכונות וברשתות עצביות כדי להגדיל את הדיוק בחיזוי מחזור הווסת והביוץ, מה שיכול לעזור לשנות את חייהן של נשים ובטיפול אישי.

הפיכת נגישות יותר לבריאות

בשנת 2015 דיווחו ארגון הבריאות העולמי והבנק העולמי כי למעלה מ- 400 מיליון אנשים ברחבי העולם חסרים גישה לשירותי בריאות בסיסיים. מחקר נפרד של ארגון הבריאות העולמי חזה מחסור של 12.9 מיליון עובדי שירותי בריאות בעשור הקרוב, בעיה שבוודאי תעמיק ככל שתושבי כדור הארץ גדלים בהתמדה.

מוריס פאנר, מנכ"ל אמברה בריאות, חברת תוכנת ענן לניהול נתונים וניהול נתונים בתחום הרפואה, "אחד האתגרים הגדולים ביותר שעומדים בפני חולים בתחומים אלה הוא פשוט גישה לרופאים ומתרגלים. "על ידי משימות במיקור חוץ שמכונה יכולה לבצע טוב יותר, כמו סריקת תמונות אחר סימנים פוטנציאליים של אי סדרים, רופאים עם משאבים וזמן מוגבלים יוכלו לראות ולטפל באנשים רבים יותר."

בעוד ש- AI הוא הכוח שמייעל את תוכנת הבריאות, הגורם העיקרי התורם להנגשתו הוא צמיחת המחשוב הנייד וקישוריות האינטרנט.

"עם חדירת השוק הגוברת של מכשירים ניידים, והמספר העולמי של המשתמשים הסלולריים מוערך להגיע ל -6.1 מיליארד עד 2020, יש הזדמנות הולכת וגוברת לאפליקציות AI ו- mHealth להקל על גישה חדשה לשירותי הבריאות במדינות בהן הטיפול מוגבל, " אומר ד"ר קלייר נובורול, מייסדת משותפת וקצינת רפואה ראשית בעדא. "על ידי שבירת מחסומים פיזיים ושיפור היעילות, ליכולות ה- AI ו- mHealth יש יכולת להניע שיתוף רוחבי יותר בין משאבים וגישה טובה יותר לטיפול."

כולם זקוקים לאהבת AI קטנה

היתרון העיקרי של עוזרי בריאות אוטומטיים, המונעים על ידי AI, הוא היכולת שלהם לשרת מיליוני אנשים בו זמנית, הטבה המשתרעת מעבר לאזורים בעלי הכרה.

"אפילו במדינות עם מערכות בריאות מקיפות יותר, עומס מוגבר במשאבים יחד עם המורכבות הגוברת של הרפואה יכול להוביל לאיסוף מידע לא שלם, לאבחון שגוי ולזמן מועט של ייעוץ לפיתוח ההתייחסות האנושית המהווה חלק חיוני במתן טיפול יעיל, "ד"ר נובורול אומר.

ברלוצ'י של ה- M.D. שלך מאמין שעוזרי בריאות הבריאות יהפכו לחלופה פופולרית במדינות מפותחות, בהן זמן ההמתנה הממוצע לרופאים הוא 18.5 יום, ואורח חיים עמוס ותפקידים תובעניים מקשים על רופא בעת הצורך.

מחקרים אחרונים מראים כי אפליקציות לבריאות ממשיכות לצבור אמון רב יותר בקרב המשתמשים ככל שהאפליקציות הופכות חכמות ויעילות יותר. מלבד שיפור בבריאות, אפליקציות בריאות בהתאמה אישית גורמות להפחתה כוללת של הוצאות הבריאות, המהווה את אחד מפריטי העלות הגדולים ביותר בכל מדינה. "ניתן היה להפחית באופן דרמטי את העלויות הגבוהות אם כל החלטה מיותרת, בטרם עת או שגויה הייתה מוצאת מהמערכת", אומר ברלוצ'י.

לדוגמה, דוח משנת 2011 של שירות הבריאות הלאומי בבריטניה מצא כי 57 מיליון התייעצויות עם רופאים כלליים כל שנה כוללות מחלות קלות שניתן לטפל בהן באמצעות טיפול עצמי. טיפול עצמי חכם יכול גם לעזור להפחית את ההפסדים שנגרמו למיליוני פגישות שהוחמצו בשנה.

ברלוצ'י אומר כי "עבור חברות ביטוח זה יכול לאפשר להן להעריך במדויק את דרך הפעולה הטובה ביותר עבור מבוטחי הפוליסה שלהן (ניתוחי ברכיים או פיזיותרפיה, למשל), ובכך להפחית את ההוצאות הכוללות שלהן ובסופו של דבר את הפרמיות שהם גובים מחברות או אנשים פרטיים."

צעד רחוק מגוגל

עם שפע המידע הזמין באינטרנט, אנשים נוהגים לפנות למחקר בעצמם על מצבן הבריאותי. מדי שנה גוגל ומנועי חיפוש אחרים רואים מיליארדי שאילתות הקשורות לתסמינים. עם זאת, מנועי חיפוש אינם "חושבים" כמו רופאים; הם לא מבינים את ההקשר והמצב של בריאות המטופל. הם גם לא יכולים לערוך "שלב רפואי", את התהליך של שאלת שאלות מעקב, הערכת חומרת הסימפטומים והצעת מידע בהתאמה אישית. לכן, התוצאות שהם מציגים לעיתים קרובות מבלבלות או גורמות נזק יותר מאשר לעזור לחולים.

"הבעיות העיקריות באבחון עצמי ובבריאות מקוונת מבוססת חיפוש באינטרנט הן מבול המידע העצום וחוסר היכולת למיין את מה שרלוונטי ולהבדיל בין מידע רפואי אמין למה שלא", אומרת ד"ר נובורול של עדה.

רון גוטמן, מנכ"ל HealthTap, חברת בריאות דיגיטלית המסייעת לחיבור חולים ורופאים ברחבי העולם, מוסיפה כי "הרשת מספקת גישה לתכנים הקשורים באופן סמנטי לתסמינים של האדם.

לעומת זאת, עוזרי mHealth מעסיקים מידע רפואי ממשי ומתמקדים בקידוחים עד הסיבה העיקרית לתסמינים של כל אחד ואחד כדי להגיע למידע ופתרונות ברורים יותר וניתנים לפעולה. HealthTap מתכנן לטפל במצב עם ד"ר AI, אפליקציית מובייל Triage וירטואלית המופעלת על ידי בינה מלאכותית שאליה יכולים חולים לגשת דרך וידאו, טקסט או קול. ד"ר AI משלבת את המידע האישי של המטופל ורמת הרקע הרפואי שלו כדי לחקור תסמינים ולהציע דרכי פעולה מותאמות אישית ומומלצות על ידי רופא.

"לעוזרי AI מתקדמים יש פוטנציאל לפתור כמה מהבעיות הנובעות מאבחון מבוסס חיפוש מקוון, על ידי מתן גישה צעד-אחר-צעד למשתמשים, והצעת מידע רפואי רלוונטי אשר מאומת על ידי מקורות רפואיים ואנשי מקצוע, " ד"ר ד"ר. נורובול אומר.

עוזרי AI יכולים לעזור למלא את פער החיפוש המקוון ולספק חלופה בטוחה יותר, שקופה ואמינה יותר. "מה שאנחנו מתחילים לראות הוא ההתפתחות של עוזרי AI מזרימת צ'ט-בוט פשוטה יותר לסוג השיחה שהייתם מנהלים עם רופא טוב, שואלים שאלות מפורטות ומגיעים למסקנות רלוונטיות - ואושרו כנגד מקרים בעולם האמיתי והרפואה ספריות המכסות אלפי מצבים ותסמינים והדרכות מאנשי מקצוע בתחום הרפואה ", אומר ד"ר נורובול.

AI לא יחליף את הרופא שלך (עדיין)

התקדמות בינה מלאכותית מביאה לעתים קרובות לדיבורים על אבטלה המונית. אך מפתחי עוזרי mHealth אינם חושבים שרופאים ואחיות צריכים לפחד לאבד את עבודתם ל- AI עדיין.

"לרופאים ואחיות יש עדיין מספר יתרונות ייחודיים וחשובים על עוזרי AI ו- mHealth", אומר Berlucchi של ה- M.D. "יש להם אמפתיה. הם יכולים להביט בך, להעריך אותך בבשר, להקשיב לנשימה שלך, להביט לאוזניים שלך, להיבדק בבדיקת דם. כל עזרי האבחון הללו אינם זמינים כרגע לטיפול טרום-יסודי או לסיוע עצמי מבחינה זו, לרופאים ואחיות עומדים לרשותם מגוון רחב הרבה יותר של נקודות נתונים בהן הם יכולים להשתמש בכדי להעריך אותך."

למעשה, רבות מהפלטפורמות הללו מציינות כאשר חולים צריכים לפנות לרופא ומומחה ויעניקו את האמצעים ליצירת קשר עם אחד מהם. OneStop Health של Your.MD מאפשר למשתמשים למצוא שירותי ומוצרי בריאות ציבוריים ופרטיים רלוונטיים ואמינים שיעזרו להם להשתפר מהר יותר. עדה ובבילון בריאות מספקות גם גישה לפי דרישה לרופאים מוסמכים באמצעות האפליקציות שלהם. עדה מסקר מראש לרופא את המידע שנמסר באמצעות הערכת הסימפטומים "החכמה".

אבל מה שאי אפשר להכחיש הוא שההתפתחות והאבולוציה של עוזר שירותי הבריאות ב- AI יהפכו את מערכת היחסים בין רופא לחולה לטובה.

"הטכנולוגיה תאפשר למטופל להיות הרבה יותר במושב הנהג, לקחת אחריות רבה יותר ובעלות על הנתונים והבריאות שלו, הרבה מהם אפילו מהבית, מה שיפנה את הזמן של הרופאים להתמקד במה שחשוב ביותר - אנושי אמפתיה, מניעה וטיפול במצבים ומחלות כרוניות, "אומר ד"ר נורובול. "לבריאות יש פוטנציאל לעבור מטיפול תגובתי לבריאות מותאמת אישית יותר המתמקדת במניעה ובריאות."

רון גוטמן, HealthTap, אומר כי הנתונים שעוזרי AI אוספים יכולים לסייע במיטוב התקשורת בין עובדי הבריאות לחולים. "ניתן לחלוק את התקדמות המטופלים עם חברי מורחבים בצוות הטיפול בחולה באמצעות שילוב עם רשומות רפואיות אלקטרוניות", אומר גוטמן. "זה עוזר לעובדי שירותי הבריאות להקדיש פחות זמן למשימות תקשורת מיותרות ויותר זמן על מתן טיפול רחום."

"בדיוק כמו שקרה אוטומציה בתעשיות רבות מייצור לחקלאות, נראה שינוי דומה בתחום הבריאות", אומר מנכ"ל חברת אמברה בריאות. "זה יאפשר לבני אדם לבצע משימות רגשיות ומונעות שיפוטיות בעלות ערך גבוה יותר, ובסופו של דבר טוב לבני האדם בצורה ייחודית."

האם בסופו של דבר הבינה המלאכותית תחליף את הרופא שלך? אנחנו באמת לא יכולים לענות על השאלה הזו עד שהמעגל הכללי או האנושי ברמה הכללית יהפוך למציאות. אולם ד"ר נורובול מנבא כי "העיסוק ברפואה יהפוך למשהו שדומה הרבה יותר למדע נתונים, כלומר משימות פשוטות ומייגעות (כמו לקיחת מידע על מטופלים, מילוי דוחות וכו '), ימשיכו להיות אוטומטיים, הרופאים יהפכו להיות דומים יותר למדעני נתונים, ויזדקקו להיות מסוגלים לפרש את הנתונים הללו ולתרגם אותם לתוצאות משופרות של המטופלים.

סיפור זה הופיע במקור במהדורה דיגיטלית PCMag.