מעבר ל- mdm: יצירת מיינסטרים ניידים בארגון

אחד הדברים שהרשימו אותי בסימפוזיון גרטנר ובאינטרופ ניו יורק בשבועות האחרונים, הוא בדיוק כמה שהניידות הזרם המרכזית הפכה בארגון. הטלפונים החכמים, החל מ- BlackBerry, היו חלק מעסקים במשך שנים רבות, אך מה שמשתנה זה שהדגש הוא מעבר מניהול המכשירים ופשוט למסור מידע על דואר, אנשי קשר ויומן, לכיוון של הצגת ופיתוח יישומים ארגוניים בפועל על כאלה. מכשירים.

ניהול נתונים ויישומים

לדברי ג'ון מרשל, מנכ"ל ומייסד משותף של AirWatch (כיום חלק מ- VMware), השינוי הגדול שראה בשנה האחרונה הוא שחברות מבקשות כעת לפרוס תוכן, ולא רק אפליקציות, במכשירים ניידים. הוא אמר כי מחלקות ה- IT שהוא מדבר איתן רוצות להתמקד בניהול תוכן ושיתוף פעולה. לדבריו, הבדל אחד עם AirWatch, בהשוואה לרבים ממתחרותיה, הוא של- AirWatch לא אכפת איפה תאחסן תוכן, בין אם מדובר בשירות קבצים מסורתי או בענן. "אנו רוצים להביא את התוכן הנכון לאדם הנכון בשיטת התקשורת הטובה ביותר, " אמר מרשל.

"מדובר בנתונים", אמר המנכ"ל הטוב כריסטי וויאט והדגיש את מאפייני האבטחה של החברה שלה. היא מעריצה גדולה של שמירת נתונים בתוך מיכל מאובטח אך מרחיבה את המיכל הזה עם יישומים נוספים, אולי פרוסים על "ענן היברידי". היא אמרה שהיא ראתה מגמה של מחלקות IT עוברות מעבר לניהול מכשירים ניידים ישר (MDM) לעבר ניהול ניידות ארגונית (EMM), ובמקרים רבים, נדרשות לפרוס יישומים ונתונים באופן מאובטח על פני מספר פלטפורמות.

פיל רדמן, סמנכ"ל הפתרונות והאסטרטגיה הסלולרית של סיטריקס, דיבר על כך שהמשרד מציע מגוון פתרונות, כולל אפליקציית WorxMail חדשה המיועדת לאפשר "טריאז '" מהיר למצוא את ההודעות החשובות, כמו גם תכונות שיתוף פעולה. ובאשר לשיתוף קבצים, הוא אמר כי ה- ShareFile של החברה מציעה מדיניות מפורטת יותר לניהול נתונים מאשר שירותים כלליים כמו Box, Microsoft OneDrive או Google Drive.

אוגאס רג ', סגן נשיא לאסטרטגיה ב- MobileIron, הסכים כי יישומים ונתונים מאובטחים הפכו חשובים יותר ויותר במהלך השנה האחרונה, כאשר ארגונים גדולים רבים מתמקדים כעת לא רק בדואר אלקטרוני, אלא במכולות ליישומים ונתונים. לשם כך, אמר, החברה מציעה כעת "VPN לכל יישום" כדי לספק יותר אבטחה. בהמשך, לדבריו, הוא חושב שבשנת 2015 הזהות תהפוך לדאגה הרבה יותר גדולה למסירת מה שמובייל ברזל מכנה "אמון קונטקסטואלי".

BlackBerry, אשר מיצבה מחדש את הצעות הארגון שלה כבקרה על תוכן ויישומים בכל הפלטפורמות הניידות (תומכת ב- BlackBerry, iOS ואנדרואיד, עם תמיכה בקרוב ב- Windows Phone), התמקדה בנקודת הקצה המנוהלת. ג'ף הולרן, האב, מנהל אסטרטגיית מוצרים ארגוניים של חברת BlackBerry, ציין כיצד החברה איבדה במשך זמן רב את נתוני הארגון ודיברה על מרכז התפעול ברשת BlackBerry Enterprise (BES) (NOC), שלדבריו מציע יותר אבטחה מאשר קשר מובנה. פרוקסי ב- DMZ, וכך עובד רוב הפתרונות האחרים.

אבל הוא גם דיבר על החשיבות של מכולות, וציין כיצד באנדרואיד, BES מציעה כעת מיכל מלא עם סנכרון ברקע, תכונות כמו DocsToGo, ודרך פשוטה אך בטוחה לעטוף אפליקציות של צד שלישי. בפרט, לדבריו, החברה צברה משיכה בתעשיות המודעות לאבטחה ומווסתים והזכירה כי אפליקציית המסרים המיידיים BBM Protected זוכה לתשומת לב רבה.

מיזוג ניהול וניהול שיתוף פעולה בקבצים

דבר חדש שציינתי בתוכנית היה הרעיון שמקשי מחשבים ומחשבים אישיים ינוהלו בסופו של דבר באופן ניהול המכשירים הניידים. רבים מספקי MDM המסורתיים תומכים כעת בניהול מחשבי מקינטוש ומחשבים עם מערכת הפעלה Windows 8.1, וחברות הידועות בניהול מחשבי PC מציגות כעת פתרונות ניידות ארגוניות משלהן, כמו מיקרוסופט עם InTune, ו- LANDesk, עם גירסה המוצגת בקרוב עם תכונות כאלה. כמו גלישת אפליקציות קלה. (אכן, מיקרוסופט אמרה היום שהיא תכלול תכונות MDM עם היצע המסחרי שלה של Office 365.)

אך השדות טרם התמזגו. לדוגמה, בעוד מרשל של AirWatch הסכים כי בטווח הרחוק, בסופו של דבר, מחשבים ניידים ומכשירים אחרים ינוהלו על ידי אותה חבילת, וציין את התמיכה של החברה שלו בניהול מקינטוש ומכשירי Windows הנוכחיים, הוא אמר שמנהלי IT ככל הנראה יזדקקו לכלים ישנים יותר כאלה. כמרכז מערכת Microsoft כדי לבצע עדכוני ניהול ובקרה מורכבים יותר ברוב המחשבים האישיים. ה- Rege של MobileIron ציין כיצד משולב כעת מוצר הפירמה שלו עם מערכת סנטר. (נראה לי שעדיין יש עוד דרך ארוכה לפני שלמחלקות IT ארגוניות יש כלי ניהול יחיד לכל המכשירים, אבל טוב לראות כמה התקדמות מתרחשת כאן).

שמתי לב גם יותר לדגש על שיתוף מסמכים באופן מאובטח השנה, הן עם מוצרים ממוקדי ענן כמו Box ו- Microsoft OneDrive, וכאלה המיועדים לסביבות היברידיות יותר, כאשר חלק מהנתונים נותרים במרכזי נתונים ארגוניים, כמו Accellion Kiteworks Citrix ShareFile, סינכרוניות EMC ו- WatchDox.

שמתי לב לתוכנות רבות נוספות שמטרתן לעזור לך להעביר אפליקציות לענן ולהשתמש בהן באמת. לקוני היה דוגמן מעניין שנועד לאפשר למשתמשים טיפוסיים לעצב את היישומים שהם רוצים באמצעות כלי פיתוח חזותי, ובכל זאת תומך ב- iOS ובאנדרואיד. לקוני יש מוצרי MDM המיועדים ל- iOS, Android, BlackBerry ו- Windows, אולם נראה כי המיקוד הוא ביצירת יישומי HTML5 והיברידי באמצעות בסיס קוד יחיד. נראה כי ל- K2 גישה דומה למוצרי Blackpearl שלה, המתמקדת שוב ביישומים מבוססי טפסים. סיקרן אותי במיוחד הגישה שלה לאפליקציות SharePoint. ויש עוד עשרות מוצרי תווכה אחרים שנועדו לעזור לכם לעשות דברים דומים.

נייד עובר ממחשבה שלאחר מכן או תוספת לסביבת ה- IT המסורתית, עד למרכז הבמה יחד עם מחשבים אישיים מסורתיים. זה שינוי דורי, ונראה כאילו כל מוכר ארגוני רוצה לשחק תפקיד.