ביקורת ודירוג של מערכת ההצלה של אבירה

כאשר תוכנות זדוניות השתלטו על המחשב שלכם וחסמו מכם את המשאבים, מעט מאוחר להתחיל לחשוב על התקנת תוכנית אנטי-וירוס. אפילו במקרים פחות קיצוניים, תוכנות זדוניות מעוגנות עלולות להפריע להתקנה או סריקה של אנטי-וירוס. למערכת הצלה בחינם, Avira Rescue בלבד, אין שום בעיה עם תוכנות זדוניות ממרכזיות חלונות, מכיוון שהיא נכנסת להפרעה מותאמת אישית של אובונטו כדי לבצע את הסריקה שלה. עם זאת יש למוצר מגבלות מסוימות, וה"תיקון "שלו הפך מערכת אחת לבלתי שמישה.

כדי להתחיל, אתה מוריד את תמונת ISO ושורף אותה לתקליטור במחשב נקי. ואז פשוט לאתחל את מחשב הבעיה מהתקליטור. מערכת ההצלה נטענת במהירות ודף הפתיחה שלה מציע מיד לסרוק לבעיות. פשוט בחר אילו מחיצות לסרוק (בדרך כלל תבחר את כולם) והגדר את הסריקה לרוץ.

הצלחה, או לא

סריקת האנטי-וירוס מטפלת בבעיות בזמן שהיא מוצאת אותן, כך שברגע שהיא מסתיימת היא מסתיימת. ציינתי כי כמעט במחצית ממערכות הבדיקה שלי היא דיווחה "האשף לא הושלם בהצלחה", והמלצתי לבדוק את דוח הסריקה. מהדו"ח אספתי כי הסורק אינו מתערבב בקבצי Windows הנגועים בתוכנה זדונית, או בקבצים באזורים רגישים מסוימים. זה הגיוני, שכן "תיקון" אגרסיבי מדי יכול להשבית את Windows לחלוטין.

למטרות בדיקה שמרתי עותק של דוח הסריקה בכונן C:. הייתי צריך לעשות קצת לינוקס כדי לבדוק היכן אמצא גישה למערכת הקבצים האמיתית של המחשב. לאחר שציינתי אילו דגימות זדוניות נמצאו ושמרתי את הדוח, הפעלתי מחדש כל מערכת למערכת Windows רגילה.

נזק לביטחונות קבועים

למרות הניסיונות של המוצר להימנע מפגיעה בקבצים חשובים, הסריקה הפכה את מערכת הבדיקה האחת לא ניתנת להפעלה. בדומה למה שקרה עם Panda Cloud Cleaner, מערכת הבדיקה נכנסה לולאה, מתנתקת ומתנתקת שוב בלי סוף. אבל במקום בו התמיכה הטכנולוגית של פנדה עזרה לי לצאת מהקשר הזה, אבירה הותירה את מערכת הבדיקה בלתי שמישה.

התחלתי לחזור למערכת ההצלה של אבירה ובדקתי את אפשרויות התמיכה הטכנולוגיות שלי. יש מערכת תמיכה מובנית ונחמדה מאוד שכוללת מגוון אפשרויות בחירה; בחרתי בצ'אט חי.

סוכן התמיכה היה מנומס מאוד, אך הבהיר כי רק משתמשים מורשים במוצרי אבירה זכאים לתמיכה טכנית. הסוכן הציע להתקין ניסוי של אחד המוצרים; זה יכניס אותי למערכת. כמובן, ללא שום אפשרות לאתחל ל- Windows, לא יכולתי להתקין כלום.

בסופו של דבר הסוכן אישר שאף על פי שמערכת ההצלה של אבירה הפילה את מחשב הבדיקה שלי, החברה לא תיקח אחריות לפיתרון הבעיה. אולי הייתי צריך לקרוא את המסך הראשון מקרוב; נאמר כי "תיקון מערכת עלול להוביל לאובדן נתונים או נזק."

סריקה וניקוי מחשב באמצעות מערכת ההצלה הייתה מהירה וקלה להפליא. בנסיבות אחרות, זו הייתה חווית התקנה של חמישה כוכבים. עם זאת, כאשר מוצר הורג את המחשב שלך כדי לרפא אותו, זו חוויה ממש לא טובה. כמו מנקה ענן פנדה, מערכת ההצלה של אבירה אינה מרוויחה כוכבים כלל בקטגוריה זו.

לא נבדק ישירות במעבדה

הבדיקות שלי מציעות ניסיון מעולם האמיתי, אך מעבדות הבדיקה העצמאיות הגדולות מבצעות מגוון רחב יותר של מבחנים ממה שאני יכולה לנהל. עם זאת, שים לב שלמרות שרוב המעבדות בודקות את הטכנולוגיה של אבירה, הן לא בודקות את המוצר של מערכת ההצלה עצמה, ולכן התוצאות אינן ישירות ישירות.

מעבדות ICSA מאשרות את הטכנולוגיה של אבירה לגילוי וניקוי וירוסים; אבירה לא משתתפת במעבדות West Coast. בכל הבדיקות שפורסמו לאחרונה עלון וירוסים, Avira קיבלה אישור VB100.

AV-Comparatives העניקה לאווירה את הדירוג הגבוה ביותר שלה, ADVANCED +, הן בבדיקת סריקה פשוטה על פי דרישה והן בבדיקה רטרוספקטיבית שמנסה למדוד איתור של תוכנה זדונית לאפס יום. במבחן הדינמי העולמי האמיתי של החברה, דירגה אבירה את ה- AVANCED. באשר להערכה המשולשת שנערכה על ידי מבחן AV, אבירה קלעה 12.5 מתוך 18 אפשריות בשני המבחנים האחרונים. זה קצת נמוך. ביטפנדר קיבל 17 נקודות בשתי הפעמים, וקאספרסקי עמד על ממוצעים של 15.8.

לתיאור מעמיק יותר של המעבדות והבדיקות שהם מבצעים, ראה כיצד אנו מפרשים בדיקות מעבדה אנטי-וירוס.

תרשים בדיקות מעבדה של מערכת הצלה של אבירה