וִידֵאוֹ: Augmented Reality For Packaging – Case of Using AR technology in Food and Beverage industry (נוֹבֶמבֶּר 2024)
מציאות מדומה (VR) שלטה בזמזם במהלך השנים האחרונות, אך יחד עם זאת, הטכנולוגיה המוגברת של המציאות (AR) עשתה קפיצות מדהימות במה שאפשר כשמציגים תמונה דיגיטלית ממוחשבת ומידע חושי על העולם האמיתי. בין אם מדובר ב- AR מבוסס אוזניות כמו Microsoft HoloLens ו- Magic Leap, או הפיצוץ ב- AR מבוסס סמארטפון בידי אפליקציות כמו פוקימון גו, AR נמצאת כעת בחזית התודעה הציבורית, ומפיגה את האופן בו אנו מתקשרים עם העולם מסביב לנו. בזכות הפעלה אחת של AR, AR מתחילה להשפיע באותה שינוי גם על האופן בו אנו מבצעים עסקים.
הרעיון הוא להיות מסוגלים לקחת כל חפץ תלת מימד (בין אם מדובר במכונה אוטומטית במותג מותאם אישית, זוג נעליים חדשות או מנוע סילון המורכב ממאות רכיבים מודולריים), לפרק אותו, להחליק אותו בידיים שלך או ראה כיצד זה נראה בחלל בו אתה עומד ואז שתף את החוויה שלך עם עמיתיך לעבודה. אפילו יותר מההגדרה המקובלת של AR, Augment הוא יותר פלטפורמה וירטואלית מוגברת; את האובייקטים ניתן להתאים, לתמרן ולגדול באופן דינמי לכל סביבה.
מדוע זה עובד לעסקים
מנכ"ל אוגוסט ומנכ"ל חברת Augment, ז'אן פרנסואה צ'יאנטה, אמר שהוא רואה את אוגמנט כפלטפורמה של AR שארגונים יכולים להשתמש בהם לאורך מחזור חיים שלם של מוצר - החל מתכנון ואב-טיפוס, כל הדרך ועד מסחר אלקטרוני ומכירות. Augment משתלב גם עם Salesforce; ענקית ניהול קשרי הלקוחות (CRM) האמינה מספיק בהפעלה כדי להשקיע 3 מיליון דולר בסבב המימון של סדרת A של אוגמנט (דרך Salesforce Ventures בחודש מרץ).
"מציאות מוגברת ממש מרגשת ברגע זה. אנחנו בנקודת מפנה עם הטנגו החדש שיוצא בספטמבר, ה- Microsoft HoloLens, כל המכשירים החדשים והחומרה החדשים האלה מציאות מוגברת. זה מדהים החוויה שאתה יכול לקבל עם מציאות מוגברת טהורה. "אמרה קיאנטה.
"כשהתחלתי את אוגמנט בשנת 2011, לא היה שוק מציאות מוגבר", הוסיף. "עכשיו יש לנו לקוחות כמו קוקה קולה, לוריאל, סימנס. יש לנו אנשי מכירות המשתמשים במציאות מוגברת בטאבלטים כדי להציג מוצרים בצורה טבעית. יש לנו קמעונאים שמוסיפים כפתורי מסחר 'Augment' לאתרים שלהם. יש לנו חברות אדריכלות המציגות תלת ממד. - דגמים בקנה מידה של בניינים חדשים. יש לנו פיתרון פרוגרמטי לחברה לסיעור מוחות ולעצב מוצר, להעלות אותו ל- Augment, לאב-טיפוס ולקבל משוב על אותו עיצוב, ולהעביר לאנשי מכירות עבור הדגמת AR ללקוחות."
שם:
Augmentנוסד:
2011המייסדים:
ז'אן פרנסואה צ'יאנטה, מיקאל ג'ורדן, סיריל שמפיירהמטה:
פריז, צרפתמשרדי ארה"ב: ניו יורק, ניו יורק; אורלנדו, פלורידה
מה הם עושים: פלטפורמת AR (Enterprise augmented reality)
מה זה אומר: דוגמנות AR לשימוש בתיקים המסחריים מסחר אלקטרוני, שיווק ומכירות, ארכיטקטורה ועיצוב ועוד
מודל עסקי: אפליקציות בחינם לאנדרואיד ו- iOS; אפליקציות ושירותים עסקיים מובחרים
סטטוס נוכחי: חי ברחבי העולם
מימון שוטף: 4.7 מיליון דולר, כולל סבב גיוס סדרה A בסך 3 מיליון דולר בשנת 2016 של Salesforce Ventures
השלבים הבאים: פיתוח פלטפורמה, צמיחת לקוחות, שותפויות למסחר אלקטרוני
בתוך הרציף
קיאנטה, מתכנת לכל החיים עם רקע בהנדסת מכונות ותוכנה, העביר את הקריירה שלו בעבודה על מערכות MEMS, דוגמנות תלת מימד ועיצוב וסימולציה של ממשק משתמש (UI). הוא אמר שהסמארטפון הוא הדבר הטוב ביותר שאי פעם קרה למציאות מוגברת.
"כשקיבלתי את הטלפון החכם הראשון שלי, אמרתי שיש לנו סוף סוף מכשיר שכולם יכולים להשתמש בו, עם מערכות כמו הג'ירוסקופ ומד התאוצה שחשובים מכריעה עבור AR. ככה יצרתי את הגרסה הראשונה של Augment, " הסביר. "הגרסה הראשונה הייתה מאוד פשוטה אבל Augment הייתה פתוחה מההתחלה, כך שכולם הצליחו להוסיף דגמי תלת מימד משלהם והצלחנו לקבל הרבה פידבק על התועלת. לקוקה קולה נבנה אפליקציה משלהם. על גבי Salesforce אז מאפליקציית הקולה הם לוחצים על דגם תלת מימד, היא משיקה את Augment והיא מעלה סימולציה של AR."
צ'יאנטה שילבה באופן רשמי את אוגמנט כחברה בשנת 2011 ובשנת 2012 התקבל ההפעלה לחממה של צרפת LeCamping (כיום NUMA). שם התפתח הרעיון ל- Augment פשוט מכלי מסחר אלקטרוני לקמעונאים לפלטפורמה גדולה יותר הכוללת עיצוב ואב-טיפוס, שיווק, מכירות, אנליטיקה וניהול תכנים תלת-ממדיים ושיתופי פעולה בתוך ארגון.
הגרסה הראשונה של Augment יצאה רשמית בשנת 2011, כולל מנוע דוגמנות תלת מימדי קניינית המשתמשת במסגרת OpenGL גרפית חוצה פלטפורמות, המאפשרת לאובייקטים של AR להתאים מידות באופן יחסי על סמך כל המכשיר הנייד שמשתמש באפליקציית Augment. תשתית ענן ענן של הפלטפורמה פועלת על שירותי האינטרנט של אמזון (AWS).
"פיתחנו את מנוע התלת מימד של אוגמנט מאפס, במטרה להפוך אותו למנוע התלת-ממד הראשון הנייד בלבד. יש הרבה ספציפיות בנייד על גבי מגוון רחב של מכשירים, " אמרה צ'יאנטה. "אנחנו לא רוצים שאובייקט תלת מימד ישבר מ- iOS לאנדרואיד ולכן המנוע שלנו מתחבר מחדש לעצמו לכל מכשיר, מוסיף או מסיר מורכבות גרפית ותכונות כדי לשמור על קצב המסגרת הנכון."
פלטפורמת Augment עצמה מחולקת לשלושה רכיבים: אפליקציית הטלפון החכם והטאבלט Augment עבור אנדרואיד ו- iOS, Augment Manager ו- Augment Desktop. אפליקציית Augment היא המקום בו כל הדוגמניות התלת-ממדיות מתרחשות, כאשר אובייקט AR מונח בסביבה כלשהי בה אתה מצביע את המצלמה של הטלפון החכם או הטאבלט. אם עסקים רוכשים את תוכניות הפרימיום של Enterprise Sales או Interactive Print, הדבר גם מבטל את הנעילה של תכונות כמו מיתוג מותאם אישית, גישה לא מקוונת, סריקת גששים (ברקוד Augment מותאם אישית לסריקת פריטים פיזיים לאובייקטים של AR קבועים) ושילוב CRM עם פלטפורמות הכוללות אורקל, Salesforce ו- StayInFront.
מנהל Augment הוא המקום אליו נכנסות צינורות ניהול ומכירות של מוצרים. האפליקציה כוללת מערכת ניהול תוכן (CMS) להעלאה וניהול של קטלוג של דגמי תלת מימד ושיתוף דגמים אלה עם לקוחות ועמיתים לעבודה. עבור קמפיינים שיווקיים, ל- Augment Manager יש גם לוח מחוונים לניתוח כדי לראות מתי ואיפה משתמשים מציגים דגמים ספציפיים, ולעקוב אחר מדדי החזר ה- ROI. זה גם מאפשר לך לראות עם אילו דגמים נציגי מכירות ממירים לקוחות בהצלחה.
Augment Desktop מיועד לקביעת תצורה והתאמה אישית של דגמים מורכבים יותר עם חומרים, טקסטורות וטריגר אנימציה תלת-ממדית לפני העלאתם ל- Augment Manager ולאפליקציית Augment. לפלטפורמה יש גם תוספים לייבוא דגמים מתוכנות דוגמנות 3D ועיצוב אחרות. קיאנטה השתמש בדוגמה של אדריכלות, בנייה ונדל"ן כדי להמחיש כיצד הפלטפורמה עובדת יחד.
"שליש מהלקוחות שלנו הם בתחום הבנייה, האדריכלות והנדל"ן", אמרה צ'יאנטה. "אז אדריכל יכול להיכנס ל- Augment Desktop, לטעון מודל בקנה מידה תלת-ממדי של הבניין ולהגדיר אותו. או חברת בנייה הייתה משתמשת באפליקציית Augment כדי להציג את החלק הפנימי של סכמת מבנה בתחום. עבור חברת נדל"ן, במקום רק להראות ללקוח פוטנציאלי תוכנית או תוכנית רצפה, הם מרימים את הבניין הווירטואלי ונוכל להיכנס פנימה."
התפלגות תוכנית עסקית
אסטרטגיית השוק של אוגמנט מושרשת במקרים ספציפיים לשימוש ארגוני. החברה אינה תומכת כרגע באוזניות AR / VR ואינה מייצרת אפליקציות עם תוויות לבנות למשווקים. באתר Augment החברה מפרטת ארבעה פתרונות עיקריים: Omni-Commerce (בחנות וקמעונאות מקוונת), B2B מכירות, שיווק ועיצוב. בהתבסס על היישומים הללו בעולם האמיתי, Augment בנתה בסיס לקוחות סביב מקרים שמשתמשים בהם במקרים שונים של חברות אדריכלות ועיצוב, ייצור וכמה מותגים עיקריים.
עבור סטארט-אפ בן חמש שנים עם 45 עובדים, מימון VC של 4.7 מיליון דולר הוא סכום קטן יחסית, במיוחד כאשר 3 מיליון דולר מזה הגיעו רק השנה. עם זאת, בניגוד לסטארט-אפים רבים כיום, אוגמנט מייצרת הכנסות מההתחלה. לפי החברה, Augment מונה כיום יותר מ- 6, 000 משתמשי אנדרואיד ו- iOS פעילים מדי יום, והיא עברה שני מיליון הורדות אפליקציה בסך הכל. בכל הקשור לתחרות, צ'יאנטה לא רואה בפלטפורמות כמו Magic Leap או Windows Holographic מתחרות ישירות. למעשה, הוא לא חושב שיש לאוגמנט מתחרים ישירים במרחב.
"אחד הדברים שרציתי מההתחלה הוא להפוך את AR לנגישה ככל האפשר, זמינה לכל אחד שהוא יכול להוריד ולשחק איתו, להתנסות ולעזור לקדם את הטכנולוגיה. זה אחד המבדלים הגדולים ביותר שלנו, " אמרה צ'יאנטה. "התחרות הגדולה ביותר שיש לנו היא כל הסוכנויות שבנו אפליקציות מציאות מוגברת משלהן ממנועים קיימים כמו יוניטי וויפוריה. אנו מבדילים כאשר אתה רוצה לשתף פעולה בין עסק או כשאתה זקוק לסביבה דינאמית יותר המשלבת AR עם מכירות, שיווק. וכו 'בחזית הזו, אין לנו ממש תחרות."
בחזית הנגישות הפתוחה, Augment מפעילה גם תוכנית שנקראת Augment EDU בכדי לתת לאוניברסיטאות ברחבי העולם גישה לכלי דוגמנות AR בחינם. על פי החברה, התוכנית הגיעה ליותר מ -30, 000 תלמידים ומורים ב -86 מדינות, אשר הפיקו יחד יותר מ -9, 000 דגמי תלת מימד שהועלו למאגר המידע של אוגמנט. ההפעלה מחשבת גם כמה מכללות ואוניברסיטאות כלקוחות משלמים.
"פתחנו את התוכנית האקדמית כדי לתת לבתי ספר, אוניברסיטאות, סטודנטים, כיתות לימוד ומורים גישה למודלים תלת ממדיים אמיתיים כדי לסייע בהתפתחות הטכנולוגיה. הפתיחות הזו נתנה לנו את המשוב החשוב ביותר בבניית הפלטפורמה, " אמרה צ'יאנטה. "זו הסיבה שאנשים נוטים לחשוב על אוגמנט כחברה צרכנית, למרות שאנחנו לגמרי B2B."
שאל את המומחים: עצות הפעלהאלכס טאוסיג, שותף בחברת Lightspeed Venture Partners הוא מעריץ גדול של הטכנולוגיה של אוגמנט אך הדגיש כי עם משהו "מגניב" כמו AR, לעסקים חשוב להתמקד במקרי שימוש בעולם האמיתי וערך ניתן לכימות.
Taussig אמר כי "Augment מצאה דרך לקחת את החלון 'על ה- AR' בסגנון העולמי שאנו מוצאים באפליקציות צרכניות פופולריות כמו Pokemon Go ולהביא אותו למקרה לשימוש ארגוני." "ברור שיש ערך מסוים להצגת אובייקט תלת ממדי דיגיטלי בהקשר של העולם האמיתי בכל מה שקשור לסחורה של מוצרים או לדמיין את ההשפעה של אותו אובייקט על מרחב פיזי. עם זאת, החברה אולי תאתגר לתרגם את אותו משתמש ניסיון למקרה עסקי אמיתי עבור לקוחותיה. התמחור עלול להיות מושפע לרעה. הייתי ממליץ להם לחדד את הערך הכימות שהם מוכרים, מעבר לקור הרוח הטכנולוגי הברור. "
רוזאן ווינסק, סגנית נשיא ב- IVP, אמרה כי בעוד שהטכנולוגיה של אוגמנט מגניבה מאוד ואפליקציות כמו פוקימון GO הראו לנו כיצד AR יכולה ליצור ממשק מרתק ומרתק במיוחד, היא הדהדה את הסנטימנט של טאוסיג לפיו ההפעלה צריכה לספק ערך קונקרטי יותר עבור ארגונים.
"אני חושב שאוגמנט תעמוד בלחץ מכיוון שהיא תוכנת AR ולא פלטפורמה, " אמר ווינסק. "עיבוד התמונות יתמכר לאורך זמן או ישולב בחלקים אחרים של הערימה. על Augment להשתמש בהתחלה ובבגרות שלהם כדי ליצור יישומים וערך עבור הצרכן הסופי של ה- AR, המשתמש, באמצעות יישומים ארגוניים או צרכניים ישירים."
אנדרו שון, חבר ב- NEA, מתמקד בהשקעות טכנולוגיות ארגוניות וצרכניות עבור חברת VC. שון אמר כי אוגמנט פותרת בעיה חריפה עבור קבוצות לקוחות ספציפיות - כמו איש מכירות של מותג שמראה למנהלי חנויות קמעונאיות כיצד יכולה להראות יחידת תצוגה במערך החנות שלהם בפועל. שון רואה בכך כוח עיקרי של הפלטפורמה, אך מזהיר את אוגמנט שלא לאפשר למקרי שימוש פרטניים לטשטש את התמונה הגדולה יותר.
"Augment הוא זן נדיר במרחב AR שיש להם מוצר בפועל בשוק. הוא משמש ללקוחות ארגוניים בפועל וזה מייצר הכנסות בפועל, " אמר שון. " בעוד שה- TAM הנוכחי שלהם מוגבל לקבוצה מסוימת של מקרי שימוש, החוכמה היא שהטכנולוגיה שהם בונים מהווה דלת מלכודת לשוק גדול יותר: Augment נמצאת במצב מוט כדי להפוך לפלטפורמה דה-פקטו לדיור ופריסת תלת ממד. נכסים באר. זה חזון גדול וחשוב שלא יאבדו את החזון הגדול יותר תוך שהם מספקים את הדרישות של הלקוחות המשלמים המוקדמים שלהם. לאבד לקוח זה רע אבל לאבד את החזון הגדול הוא גרוע יותר."
