בית עסקים 6 גורמים שחברות מסחר אלקטרוני צריכות לקחת בחשבון בבחירת מארח אתרים

6 גורמים שחברות מסחר אלקטרוני צריכות לקחת בחשבון בבחירת מארח אתרים

וִידֵאוֹ: Liga Sport Zone, 13.ª jornada: CD Burinhosa 6-3 Futsal Azeméis (נוֹבֶמבֶּר 2024)

וִידֵאוֹ: Liga Sport Zone, 13.ª jornada: CD Burinhosa 6-3 Futsal Azeméis (נוֹבֶמבֶּר 2024)
Anonim

אם אתה מתכנן לפתוח עסק מבוסס מסחר אלקטרוני, בחירה בשירות אירוח אתרים נכון יכולה להיות ההבדל בין מכירות עקביות או כאבי ראש עקביים. השותף הנכון יעזור לאתר שלך להיטען במהירות, להישאר מאובטח ולעולם לא לצאת במצב לא מקוון. למרבה המזל, ישנם הרבה ספקים הטוענים לספק את ההצעה הטובה ביותר; עם זאת, לדעת מה לחפש יכול להיות די מפחיד.

שוחחתי עם ג'ף קינג, סגן נשיא בכיר ב- GoDaddy Web Hosting על אילו חברות מסחר אלקטרוני חדשות או קטנות צריכות לחפש בבחירת שירות אירוח אתרים. "השולחן מוערך בכל הידוע הזה, " אמר קינג. "אתה רוצה מארח אתרים עם אמינות, ביצועים וביטחון."

אני מפרק את ששת המאפיינים החשובים ביותר שצריך לחפש בבחירת שירות אירוח אתרים. אני אסביר מה המשמעות של מאפיינים אלה ביחס לאופן שבו הלקוחות חווים עסקאות באתר האינטרנט שלך ומנהלים אותם.

1. חפש אמינות

מארח האינטרנט שלך מסייע לאתר שלך להישאר ברשת. אם אתה בוחר בשירות שאין לו זמן פעולה עקבי, אתה מהמר באתר שלך בזמן אמת כאשר הלקוחות מגיעים לרכישות. לדוגמה, מה היה קורה אם אתר המסחר האלקטרוני שלך היה במצב לא מקוון במשך ארבע שעות במהלך יום שני בסייבר? "כל השבתה פירושה כסף אבוד, " אמר קינג. "במשך כל רגע שאתה נמצא, אתה לא מסוגל למכור את המוצר שלך. זה צריך להיות הדבר הראשון או המספר השני שצריך להתמקד בו."

קינג ממליץ לחקור שותפים פוטנציאליים באתרים כמו Cloud Spectator ו- Review Signal, בעזרתם תוכלו לעשות דברים כמו להשוות מדדי זמן עבודה ואמינות. חשוב גם לדבר עם או לקרוא ביקורות של מנהלי אתרים הדומים לשלך. עם מי הם עבדו? מה אחוז זמן הפעילות שלהם? מידע זה יעזור לך לצמצם את האפשרויות שלך.

2. השווה ביצועים

אתר איטי יכול להזיק כמעט כמו אתר לא מקוון. מרבית הצרכנים לא יחכו לטעינת הדפים שלך, במיוחד דפי הבית והמוצר שלך. אם מישהו מגיע לאתר שלך יותר מפעם אחת בלבד בכדי לאט לאט לטעון את הדפים שלך, סביר להניח שאיבדת לקוח פוטנציאלי לנצח. כדי להחמיר את המצב, האדם עשוי ליהנות מהחוויה באתר המתחרה ולהפוך ללקוח נאמן לכל החיים.

"השיפורים במהירות הדף מתורגמים ישירות לשיפורים במכירות, " אמר קינג. לכן הקפד להשתמש באתרים אליהם הפניתי בעבר כדי לקבוע מיהם מארחי האינטרנט המהירים ביותר לפני שתקבל החלטה סופית. אם הם איטיים, אז תעזוב אותם.

3. ענייני שירות לקוחות

למרות שזה אולי נראה כמו רעיון טוב ואצילי לבחור שירות אירוח בוטיק באזור שלך, אתה רוצה לוודא שיש להם מישהו זמין מסביב לשעון שיעזור לך אם האתר שלך יירד. "אם מארח בוטיק מציע עזרה רק בשעות הפעילות, זה לא מציאותי", אמר קינג.

מרבית השירותים הגדולים מציעים תמיכה 24/7, כך שלא קשה למצוא אותה, אך הקפד לשאול שאלות לגבי סוג התמיכה שכל שירות מציע. לדוגמא, האם הרעיון שלהם לתמוך 24/7 נציג גלובלי אחד מגיב להודעות דוא"ל? או שיש להם צוות של נציגים בכוננות שעונים לטלפונים ומבצעים שאילתות בצ'אט חי? ככל שתוכלו לפנות לשירות לקוחות וככל שיש לכם יותר אפשרויות להשגת נציג, כך יהיה לכם יותר שקט נפשי.

4. שאל על אבטחה

שאל אם מארח האינטרנט שלך מנהל אבטחה לאתר שלך או אם תצטרך לעשות זאת בעצמך. אם כל השאר שווה ואתם בוחרים בין שני שירותים (אחד שמציע אפשרות מנוהלת ואחד שלא), בחרו באופציה המנוהלת.

שירותים מנוהלים מעדכנים כל העת פגמי אבטחה בתוכנה ולתקן לפי הצורך. אם לא תבחר בשירות מנוהל, תצטרך לשמור על עדכוני תוכנה ותיקונים ככל שיהיו זמינים. זו יכולה להיות עבודה יותר ממה שתרצה.

5. שילובים ותוכנות מצורפות

רוב שירותי אירוח אתרים מציעים מגוון של תוכנות ואינטגרציות עם חבילות שונות. לדוגמה, שירות אירוח אתרים שלך יכול לשמש גם ככלי עגלת הקניות המקוונת שלך. ספקים מסוימים, כמו GoDaddy, משלבים בוני גרירה ושחרור, תוכנות אבטחה ותוספי שיווק בדוא"ל, כך שלא תצטרך לעבוד עם ספק חיצוני.

עם זאת, אם כבר יש לך כלים של צד שלישי שאתה נהנה להשתמש בהם, וודא ששירות אירוח אתרים שלך ישחק איתם יפה. אינך רוצה ללמוד כלי שיווקי דוא"ל חדש לחלוטין כאשר אתה יכול פשוט לבחור את מארח האינטרנט שמשתלב בצורה חלקה עם המערכת.

6. שרת פרטי וירטואלי משותף, או אירוח ייעודי?

לקבלת פריימר מצוין על ההבדל בין אירוח משותף, אירוח שרת וירטואלי פרטי (VPS), או אירוח ייעודי (שלוש אפשרויות האירוח הזמינות), עיין בפוסט הבלוג הזה של אירוח InMotion. בה המחבר משתמש באנלוגיה הבאה: אירוח משותף דומה לשכירת דירה, אירוח VPS דומה לבעלות על דירה, ואירוח ייעודי הוא כמו בעלות על בית. אם אתה רק מתחיל לצאת, סביר להניח שתרצה להתחיל עם שירות אירוח משותף. המשאבים שלך ישולבו יחד עם אתרים אחרים; לא תהיה לך מדרגיות אינסופית אך תוכל לשמור על עלויות נמוכות. רק היזהר שיש לך מספיק מקום בשרת המשותף כדי להתמודד עם כל התנועה הקיבוצית שלך.

VPS ו- Hosting Dedicated הם נהדרים עבור ארגונים גדולים יותר או חברות הגדולות הדורשות חופש רב יותר להתרחב ולהתקשרות, מבלי לדאוג לאתרים אחרים באותו שרת. עם זאת, עד שתגיע לנקודה בה התנועה שלך שולטת בשרת המשותף, אירוח משותף אמור לעבוד ממש טוב בשבילך.

6 גורמים שחברות מסחר אלקטרוני צריכות לקחת בחשבון בבחירת מארח אתרים