וִידֵאוֹ: LUNIZ -- I GOT 5 ON IT (נוֹבֶמבֶּר 2024)
כעת, לאחר שרכשת מערכת ניהול נכסי IT, הגיע הזמן להתחיל בהרמה כבדה. מעקב אחר כרטיסי המכשירים, הרישיונות, התשתית וכרטיסי העזרה אינו רק תהליך הפלא-און-פליי. יהיה עליך להקים מערכת שרושמת ואוטומטית רק את הפריטים החשובים ביותר לעסק שלך. בטח, אתה יכול ללכת על גנגבסטרים ולאפשר לספק שלך לקבוע את מה שאתה צריך, או שאתה יכול להתמקד רק בנכסים החיוניים ביותר שלך.
, אבחן מספר תכונות חשובות לניהול נכסים שתרצה לשים לב אליהן. כל חברה היא ייחודית, כך שאם משהו לא חל עליך, המשך לפריט הבא. רק זכרו, תרצו להיות מתחשבים במיוחד כשאתם מתחילים בתהליך ההתקנה, כי כניסה וביצוע שינויים בתוכנה שלכם יכולה להיות מסובכת ככל שתשתמשו בה זמן רב יותר.
1. חישוב פחת נכסים
ספקים כמו ManageEngine מאפשרים לך לעקוב אחר כמה זמן מכשיר או רכיב יהיו בעלי ערך לשימוש או למכירה חוזרת. כשאתה מקצה לעובדים שלך יותר ויותר מכשירים, הבנת כמה זמן הטלפונים, הטאבלטים והמחשבים הניידים יפעלו, היא קריטית כדי להבטיח שלא תקנה מכשירים חדשים מוקדם מדי, או שתאחז במכשירים זמן רב אחרי שהם יתפסו.
לא כל ספק מציע מחשבון פחת של נכסים, לכן הקפד לספק כספק מה האפשרויות שלך. ישנם פתרונות פחת עצמאיים שכנראה תוכלו לשלב בכלי ניהול הנכסים שלכם, אז וודאו שתבדקו את התכונה הזו בהקדם.
מיקום גיאוגרפי הוא חובה
זה נשמע ככל הנראה כבלתי-מוח בהתחשב בכל מקום של האפשרות "מצא את" שלי במכשירים אישיים. עם זאת, שבעה מתוך עשרה פתרונות ניהול הנכסים הטובים ביותר בסיכום שלנו אינם מציעים שירותי מיקום גיאוגרפי. אז בעצם, אם אתה מיישם את הפתרונות שלהם, תצטרך לאתר מכשירים שאבדו באמצעות מודעות מסווגות וטלפונים סיבוביים.
אפילו כלי הבחירה של העורכים שלנו כמו ManageEngine ו- MMSoft Pulseway אינם מציעים את התכונה הזו, כך שלא מדובר רק במציאת הפיתרון "הטוב ביותר" וביצוע רכישה. אם יתמזל מזלך שיש לך כלי לניהול נכסים הכולל שירותי מיקום גיאוגרפי, השתמש בו ככל האפשר. כלים אלה מראים לך היכן נמצאים המכשירים, למי הם מוקצים, כיצד הם מוגדרים ואילו תוכנות זמינות במכשיר. אתה יכול גם להשתמש במיקום גיאוגרפי כדי להפנות עובדים ניידים לעבר המשרד הקרוב, למצוא מכשירים שמריצים תוכניות ספציפיות או לשדרג מכשירים שמפעילים תוכנה או רכיבים ישנים.
3. אפשר שלט רחוק
זו תכונה נוספת שיש לשלב בכל התוכנות הטובות ביותר. לרוע המזל, שלושה מהכלים הטובים ביותר בשוק אינם מציעים יכולת זו כמערכת תכונות משולבת. מה שמתסכל הוא ששלט רחוק הוא חובה לכל מחלקת IT, בין אם אתה משתמש בתוכנת ניהול נכסים ובין אם לא. כמעט חוטא שכלי ניהול הנכסים לא מציעים שירות זה מחוץ לקופסה.
שלט רחוק עושה בדיוק את מה שאתה חושב שהוא עושה. זה נותן למחלקות IT את היכולת לתקן מכשירים ממקומות מרוחקים. אם קצין השיווק הראשי שלך (CMO) נמצא בחופשה בהוואי והוא לא יכול לגשת ל- VPN של החברה שלך, IT יכול להשתלט על שולחן העבודה שלו כדי לחקור את הבעיה. הספק שלך כנראה מציע שירות מסוים זה, או יכול לכוון אותך לכיוון של שילוב שעובד טוב עם כלי ניהול הנכסים שלך. התקשר אליהם וקבע את זה בהקדם האפשרי.
4. שלב את Active Directory
רוב הכלים, אך לא כולם, שסקרנו תומכים ב- Active Directory של מיקרוסופט. ישנן ספריות רשת אחרות הזמינות מחברות כמו יבמ ונובל, אך Active Directory היא השימוש הנפוץ ביותר עד כה. אם החברה שלך אינה משתמשת ב- Active Directory, וודא שהתוכנה שאתה בוחר תומכת בפרוטוקול ה- Lightweight Directory Access (LDAP), המהווה את התקן הפופולרי ביותר המשמש לקישור בין תוכנות וספריות שונות.
וודא שתוכנת ניהול הנכסים שלך תומכת בספריה פירושה שתוכל לאחסן מידע במכשירים, משתמשים, סיסמאות, זכויות גישה ועוד בספריה, ואז לקשור את כל הנתונים האלה בחזרה לכלי ניהול הנכסים שלך מבלי שתצטרך לקפוץ. הלוך ושוב בכל פעם שצריך לשנות נתונים. לדוגמה: ללא שילוב זה, אם תפטר תפוח רקוב, תצטרך להגביל את הגישה שלהם בשני הכלים כדי שהשינוי ישתקף בשני חלקי התוכנה. עכשיו, דמיין מה קורה כאשר החברה שלך מפטרת מחלקה שלמה או מכבה סניף שלם.
Active Directory יכול גם לעזור לך לקשור נתוני רישיון תוכנה למחלקות ומשתמשים ספציפיים כדי להבטיח שהחברה שלך תואמת. צריך להגביל רישיון מכיוון שאתה קרוב לעבור על הקצבה שלך? בצע את השינוי ב- Active Directory וזה יבוא לידי ביטוי בכלי ניהול הנכסים שלך.
5. היו בטוחים
רק אחת ממערכות ניהול הנכסים הטובות ביותר שלנו, MMSoft, מאפשרת אימות מולטי-פקטור (MFA). השימוש ב- MFA פירושו שאתה מגן על המערכת שלך באמצעות יותר ממנגנון בודד, בדרך כלל סיסמא. MFA פועל על ידי בקשה לשני תהליכי אימות לפני מתן גישה, בדרך כלל סיסמא בשילוב עם אסימון פיזי כמו מקל USB מיוחד או כרטיס אבטחה. שכבת אבטחה נוספת זו פירושה שיפור דרסטי של ההגנה שאתה מספק למכשירים, יישומים ומערכת אקולוגית ברישוי שלך.
בכל הנוגע לפלטפורמות לניהול נכסים, אם האבטחה היא הדאגה העיקרית שלך, בדקנו רק בחירה עצמאית אחת עבורך. עם זאת, באפשרותך להוסיף MFA בקלות למערכת שלך על ידי יישום ספק שירותי אימות רב-גורמים כדי לשלב את האבטחה הנוספת במערכת הכוללת שלך. אם אתה משתמש במערכת ניהול זהות רשת כמו Microsoft Active Directory (שהוזכר לעיל), סביר להניח שתשתמש בה כדי לספק גישה לתוכנת ניהול הנכסים שלך יחד עם כל משאב אחר ברשת. על ידי הוספת MFA בשכבת הספריות, לא רק שתספק את היתרונות שלה לסוויטת ניהול הנכסים אלא לכל שאר הדברים שנשלטים על ידי הספרייה. זה יעלה במיוחד, אך בעיקרון זה מבטיח שרק לעובדים שלך תהיה גישה לפיתרון ניהול הנכסים שלך.